另眼

“旅游委屈獎(jiǎng)”背后

8月12日在河南新鄉(xiāng)，一名男子發(fā)視頻稱在一家名為綠豐園農(nóng)莊的門口倒車時(shí)，被店家收取費(fèi)用。8月13日，當(dāng)?shù)匕l(fā)布情況通報(bào)稱：經(jīng)核實(shí)，綠豐園農(nóng)莊存在收取游客20元的行為，對(duì)其作出停業(yè)整頓的處罰。河南寶泉旅游區(qū)也發(fā)布聲明稱：決定對(duì)該游客給予“旅游委屈獎(jiǎng)”1000元進(jìn)行彌補(bǔ)。

景區(qū)設(shè)“旅游委屈獎(jiǎng)”，既有新意，也有誠意，體現(xiàn)了當(dāng)?shù)貙?duì)游客的尊重和關(guān)心，這樣的創(chuàng)新做法值得點(diǎn)贊?！奥糜挝?jiǎng)”背后是真誠，是用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了負(fù)責(zé)任的態(tài)度，展現(xiàn)了真誠待客的姿態(tài)。這對(duì)各地景區(qū)都有學(xué)習(xí)借鑒的意義。

流量費(fèi)一萬六背后

上海市民王先生最近向媒體投訴，他68歲的父親去年底去尼泊爾旅游8天，用了1GB流量，話費(fèi)賬單竟然高達(dá)1.6萬元。

“天價(jià)漫游費(fèi)”是個(gè)老話題。事實(shí)上，它在技術(shù)上并非不可避免，比如封頂機(jī)制就很有效。從這個(gè)角度講，“天價(jià)漫游費(fèi)”背后體現(xiàn)出運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)短板，其負(fù)有一定責(zé)任。需要指出的是，終結(jié)“天價(jià)漫游費(fèi)”問題，最大受益者還是運(yùn)營(yíng)商本身。如果把資費(fèi)降下來，用戶在國外紛紛漫游上網(wǎng)的話，規(guī)模效應(yīng)之下，還會(huì)增加運(yùn)營(yíng)商的整體收益。

“烏龜對(duì)對(duì)碰”背后

最近，一種叫“烏龜對(duì)對(duì)碰”的盲盒玩法在直播平臺(tái)火速出圈。簡(jiǎn)單地說，“烏龜對(duì)對(duì)碰”就是消費(fèi)者需先購買數(shù)包盲袋或者盲盒（每包一個(gè)烏龜），并許愿一種顏色。如主播現(xiàn)場(chǎng)拆出的烏龜顏色與買家許愿的顏色一致，或拆出兩只相同顏色的烏龜，主播會(huì)額外加拆一包，繼續(xù)與此前沒有對(duì)碰的已拆盲袋組合，直到?jīng)]有對(duì)碰為止。最終所有拆開的盲盒、盲袋都?xì)w買家所有。

雖然其玩法有所更新，但“烏龜對(duì)對(duì)碰”背后仍然是一種營(yíng)銷手段，玩的是噱頭。對(duì)待這樣的玩法，需要消費(fèi)者保持理性的思維，增強(qiáng)理性的消費(fèi)意識(shí)，克制不必要的沖動(dòng)，避免造成浪費(fèi)，甚至作出超出能力的消費(fèi)。