撤訴不是目的共贏才算成功

“協(xié)會(huì)不僅調(diào)解了我們的糾紛，而且給我們搭建了合作共贏的橋梁。我們不僅贏得了官司，還贏得了商機(jī)，我們感慨萬(wàn)千。”剛剛與“被告”握手言和的“原告”當(dāng)事人激動(dòng)地表示。

“作為省經(jīng)促會(huì)名下調(diào)解民間糾紛的群眾性組織，我們不僅要發(fā)揮定分止?fàn)幍恼{(diào)解作用，還要擔(dān)負(fù)起促進(jìn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作的職能使命。調(diào)解完糾紛不是終點(diǎn)，更重要的是在引導(dǎo)雙方握手言和的同時(shí)，推動(dòng)彼此進(jìn)一步開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作，實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏，進(jìn)而促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展?！焙颖笔〗?jīng)濟(jì)技術(shù)促進(jìn)會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“河北省經(jīng)促會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)”）相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

2023年10月12日，河北省經(jīng)促會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)正式揭牌。這標(biāo)志著河北省經(jīng)促會(huì)將充分發(fā)揮社會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)參與人民調(diào)解工作，推動(dòng)全省經(jīng)濟(jì)建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。

行業(yè)龍頭起糾紛

2024年2月底，河北省經(jīng)促會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)副主任吳泉寶接受石家莊市高新產(chǎn)業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)人民法院委派，調(diào)解一起原告某信息科技公司（國(guó)內(nèi)知名影視平臺(tái)）訴被告某央企河北分公司，侵害作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)糾紛系列案件（共44件），訴訟金額達(dá)880萬(wàn)元。

案件接手后，吳泉寶結(jié)合糾紛類(lèi)似、適用法律類(lèi)似、類(lèi)型化特點(diǎn)明顯且呈批量性特點(diǎn)的案件總體情況，深入分析案情，侵權(quán)事實(shí)確認(rèn)，雙方均認(rèn)可侵權(quán)事實(shí)已經(jīng)固定，法律適用比較清楚。并且經(jīng)對(duì)比同類(lèi)案件發(fā)生過(guò)多起，而且法院作出過(guò)判決，吳泉寶便利用同類(lèi)案件的既判力優(yōu)勢(shì)開(kāi)展調(diào)解溝通，并運(yùn)用司法大數(shù)據(jù)對(duì)案件特征、態(tài)勢(shì)、成因、結(jié)果進(jìn)行分析，以“信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)”為關(guān)鍵詞，檢索近年來(lái)中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)上公開(kāi)的判決書(shū)中所涉及的該類(lèi)案件，對(duì)該類(lèi)作品侵權(quán)案件的數(shù)量、結(jié)案方式、賠償標(biāo)準(zhǔn)等信息進(jìn)行分析，結(jié)合本案情形計(jì)算預(yù)判賠償金額，作為調(diào)解的依據(jù)。

原告某信息科技公司訴求，由于本次訴訟取證時(shí)間較長(zhǎng)，案件侵權(quán)數(shù)量較多，給原告造成較大損失，希望給予賠償。被告某央企河北分公司則表示非本公司實(shí)際侵權(quán)，而是下游供應(yīng)商實(shí)施，需進(jìn)行核實(shí)，身為國(guó)企，也不愿進(jìn)行訴訟。吳泉寶告知被告某央企河北分公司釋明該類(lèi)案件進(jìn)入訴訟程序和調(diào)解程序的成本、收益與風(fēng)險(xiǎn)，尤其對(duì)于雙方當(dāng)事人的顯性成本（訴訟費(fèi)、代理費(fèi)、訴訟輔助費(fèi)、其他費(fèi)用），隱形成本（時(shí)間成本、人力成本、名譽(yù)成本、機(jī)會(huì)成本）、敗訴風(fēng)險(xiǎn)、取證的難易程度、執(zhí)行的難易程度等，對(duì)雙方達(dá)成和解進(jìn)行引導(dǎo)。

在溝通過(guò)程中，吳泉寶了解到，原被告均為行業(yè)龍頭企業(yè)，平時(shí)也有過(guò)合作，便抓住此點(diǎn)，通過(guò)雙方法務(wù)人員聯(lián)系到各自業(yè)務(wù)人員，針對(duì)未授權(quán)作品進(jìn)行商務(wù)洽談，并建立微信群加強(qiáng)溝通。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的不懈努力（由于涉及第三方眾多供應(yīng)商，申請(qǐng)延期審理一次），終于在4月底雙方達(dá)成商務(wù)合作實(shí)現(xiàn)協(xié)作共贏，原告某信息科技公司將44件案件全部撤訴，和解結(jié)案。

相逢一笑泯恩仇

“案件數(shù)量大、涉及標(biāo)的金額高是本案比較顯著的特點(diǎn)，在溝通初期，由于原告做了大量的調(diào)查取證，并進(jìn)行了公證，原被告雙方就侵權(quán)的事實(shí)已經(jīng)確認(rèn)，這就為本案進(jìn)行調(diào)解奠定了基礎(chǔ)?！眳侨獙毥榻B說(shuō)，由于雙方對(duì)于賠償?shù)慕痤~確難以達(dá)成一致，也就成為雙方是否達(dá)成和解的焦點(diǎn)，在雙方反復(fù)溝通中，曾一度陷入僵局。在經(jīng)過(guò)多輪交流溝通中，調(diào)解員察覺(jué)到商務(wù)合作是存在基礎(chǔ)的，便以此為契機(jī)，強(qiáng)化了雙方的共識(shí)，將雙方拉到商務(wù)談判來(lái)解決此問(wèn)題，積極處理化解糾紛，此結(jié)節(jié)打通了，雙方協(xié)作共贏的目的也就達(dá)到了，最終實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了?！氨景傅某晒φ{(diào)解，以成本更低、效率更高、矛盾更小的方式化解糾紛，避免了大量案件進(jìn)入訴訟程序，極大地節(jié)省了司法資源，實(shí)實(shí)在在踐行了矛盾不上交，是構(gòu)建‘大調(diào)解’工作格局的成功范例?！?/p>

妥善調(diào)解涉企糾紛，依法保障企業(yè)發(fā)展不僅是人民法院義不容辭的責(zé)任，也是眾多民間調(diào)解組織的職責(zé)使命，對(duì)于涉企糾紛案件，通過(guò)大力推進(jìn)多元化糾紛解決機(jī)制建設(shè)，創(chuàng)新調(diào)解手段，使大量的矛盾糾紛通過(guò)非訴渠道實(shí)現(xiàn)訴前化解。然而，河北省經(jīng)促會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)作為河北省經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作促進(jìn)會(huì)的調(diào)解組織，調(diào)解對(duì)象多為企業(yè)法人，其調(diào)解目的就絕非“撤訴”這么簡(jiǎn)單，而是要“握手言和”，繼續(xù)合作，實(shí)現(xiàn)多贏、共贏。這是人民調(diào)解的初衷，更是河北經(jīng)濟(jì)技術(shù)促進(jìn)會(huì)的職責(zé)所在——通過(guò)促進(jìn)企業(yè)實(shí)體之間開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大的同時(shí)，助力整個(gè)河北經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。正所謂，相逢一笑泯恩仇、握手言和共發(fā)展，這才是調(diào)解糾紛的終極目的，也是新時(shí)代解紛止?fàn)幍男聡L試。

“撤訴不是目的，共贏才算成功?！焙颖笔〗?jīng)促會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)自成立以來(lái)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神和習(xí)近平法治思想，貫徹實(shí)施新修訂的《河北省多元化解糾紛條例》，進(jìn)一步優(yōu)化司法服務(wù)、扎實(shí)推進(jìn)法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，深入依托行業(yè)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新調(diào)解理念，不斷規(guī)范和完善多元化解糾紛機(jī)制，為企業(yè)提供更加高效、便捷的糾紛解決途徑，在化解企業(yè)矛盾糾紛的同時(shí)，促進(jìn)企業(yè)合作共贏，為加快建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省、美麗河北提供有力司法服務(wù)和保障。自2023年10月揭牌成立以來(lái)，河北省經(jīng)促會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)共調(diào)處了50宗糾紛，調(diào)解成功率達(dá)98.5%，涉案金額累計(jì)3500萬(wàn)元，著力為行業(yè)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的法治保障。

探索新時(shí)代調(diào)解工作法

為全面推進(jìn)基層社會(huì)治理工作體系建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展基層治理“大排查、大走訪、大整治、大提升”工作，河北省經(jīng)促會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)積極探索新時(shí)代“調(diào)解+普法+媒體”的“三個(gè)堅(jiān)持”工作法，大力推動(dòng)人民調(diào)解工作創(chuàng)新升級(jí)。通過(guò)發(fā)揮社會(huì)組織聯(lián)系政府、企業(yè)、市場(chǎng)的重要橋梁紐帶作用，突出社會(huì)組織“行內(nèi)人講行內(nèi)話”化解行業(yè)糾紛的天然優(yōu)勢(shì)，助力新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在河北省各地落地生根、開(kāi)花結(jié)果。

堅(jiān)持行規(guī)調(diào)解促和諧。秉承“內(nèi)行人管內(nèi)行事，商人糾紛協(xié)會(huì)解”的宗旨，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)在協(xié)同社會(huì)治理、化解涉企糾紛中的積極作用，確保糾紛化解在協(xié)會(huì)、化解在企業(yè)。如，調(diào)委會(huì)主任袁艷光介入會(huì)員單位化解850萬(wàn)元供求糾紛；副主任張亮介入某政企協(xié)作案化解550萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)糾紛；副主任吳泉寶受法院委托介入某國(guó)企與民企版權(quán)爭(zhēng)議化解800多萬(wàn)元糾紛；調(diào)解員張飛飛協(xié)助會(huì)員企業(yè)解決17萬(wàn)元廠房租金糾紛；調(diào)解員徐輝、臺(tái)濟(jì)爽成功化解涉兩會(huì)員企業(yè)之間的39萬(wàn)的商業(yè)居間服務(wù)糾紛……應(yīng)該說(shuō)，在河北省經(jīng)促會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)的日常調(diào)解工作中，諸如產(chǎn)權(quán)糾紛、合同糾紛、勞務(wù)糾紛、借貸糾紛、合作糾紛等案件很多，案件形成的因素也是多樣的，河北省經(jīng)促會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)就采用行業(yè)社會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)，并根據(jù)行規(guī)行情等，摸清雙方糾紛緣由，對(duì)癥下藥，最終達(dá)到了和解的目的，實(shí)現(xiàn)了糾紛雙方的訴求。

堅(jiān)持法律護(hù)航促發(fā)展。積極落實(shí)《河北省多元化解糾紛條例》，主動(dòng)融入石家莊市法院“三下三進(jìn)三聯(lián)動(dòng)”工作體系，以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)企業(yè)合作共贏，助力全省經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。主動(dòng)參與基層社會(huì)治理，積極協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好涉社會(huì)治安、矛盾糾紛、安全生產(chǎn)等問(wèn)題“大排查、大走訪、大整治、大提升”工作，切實(shí)把風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)源找準(zhǔn)找實(shí)。聚焦會(huì)員企業(yè)法律需求，聘請(qǐng)相關(guān)律師組建“河北普法公益講師團(tuán)”，推動(dòng)普法工作“五進(jìn)”機(jī)制。尤其是，結(jié)合律師特點(diǎn)設(shè)立的“法律援助中心”，為企業(yè)提供勞動(dòng)合同簽訂、企業(yè)用工試用期、用工保險(xiǎn)問(wèn)題、承包合同、租賃合同、貸款結(jié)算等法律咨詢(xún)和服務(wù)。截至目前，已為140多家會(huì)員企業(yè)進(jìn)行免費(fèi)“法治體檢”，梳理法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)150多個(gè)，法律意見(jiàn)書(shū)7份，化解涉企矛盾糾紛25件。

打造“調(diào)解+普法”特色品牌。河北省經(jīng)促會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)堅(jiān)持在調(diào)解工作過(guò)程中開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)，通過(guò)調(diào)前講法、調(diào)中明法、調(diào)后析法，做到在調(diào)解中普法，從源頭上預(yù)防和減少社會(huì)矛盾糾紛的發(fā)生。如，今年5月，通過(guò)講解民法典的留置權(quán)等相關(guān)法律，成功化解涉兩會(huì)員企業(yè)50萬(wàn)原材料供求糾紛。同時(shí)，積極組織會(huì)員企業(yè)舉辦防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、債務(wù)化解、勞動(dòng)用工、電信詐騙等方面的6場(chǎng)系列專(zhuān)題講座，吸引了3000多人次參加，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高預(yù)防法律風(fēng)險(xiǎn)能力。河北省經(jīng)促會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)在“河北普法公益講師團(tuán)”的基礎(chǔ)上，又啟動(dòng)了“河北普法公益志愿服務(wù)隊(duì)”，吸納了來(lái)自高校、社會(huì)志愿者累計(jì)300多名成員，志愿者深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)、學(xué)校等積極開(kāi)展普法宣傳工作。為便于工作的開(kāi)展，河北省經(jīng)促會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)又創(chuàng)辦了以“河北普法網(wǎng)”為平臺(tái)的普法宣傳陣地，并同步在快手、抖音、百家號(hào)、今日頭條等平臺(tái)開(kāi)設(shè)了以普法宣傳為導(dǎo)向的新媒體賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)了河北省經(jīng)促會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)普法宣傳的新媒體矩陣。