摘 要:本文介紹了財(cái)務(wù)共享平臺(tái)與業(yè)財(cái)融合的概念,闡述了財(cái)務(wù)共享平臺(tái)下企業(yè)業(yè)財(cái)融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié),指出了當(dāng)前企業(yè)在業(yè)財(cái)融合過(guò)程中存在的問(wèn)題,并提出了相應(yīng)的策略,旨在為企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合提供一定的借鑒。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享平臺(tái);企業(yè);業(yè)財(cái)融合
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜多變,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求。這時(shí),財(cái)務(wù)共享平臺(tái)便應(yīng)運(yùn)而生。該平臺(tái)作為一種新型的管理工具,具有集中化、標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化的管理服務(wù)功能,能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效。同時(shí),業(yè)財(cái)融合作為現(xiàn)代企業(yè)管理的新趨勢(shì),在加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門之間的溝通和協(xié)作、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源配置和提升企業(yè)整體效益方面的作用日益凸顯。因此,財(cái)務(wù)共享平臺(tái)下的業(yè)財(cái)融合模式的推廣應(yīng)用將成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向。
(一)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)
財(cái)務(wù)共享平臺(tái)是一種依托信息技術(shù)來(lái)處理業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理平臺(tái)。企業(yè)通過(guò)合理應(yīng)用該平臺(tái),能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理和報(bào)告生成的自動(dòng)化,優(yōu)化財(cái)務(wù)流程,提升財(cái)務(wù)管理效率,降低財(cái)務(wù)成本,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的應(yīng)用,能夠打破信息孤島,幫助企業(yè)高效利用財(cái)務(wù)信息來(lái)做出正確的決策。
(二)業(yè)財(cái)融合
業(yè)財(cái)融合是指將業(yè)務(wù)活動(dòng)與財(cái)務(wù)管理有機(jī)融合。企業(yè)通過(guò)實(shí)施業(yè)財(cái)融合,能夠加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門之間的溝通和協(xié)作,優(yōu)化內(nèi)部資源配置和提升整體效益。為實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合,企業(yè)要在業(yè)務(wù)決策過(guò)程中充分考慮財(cái)務(wù)因素,在財(cái)務(wù)管理過(guò)程中充分考慮業(yè)務(wù)因素。只有這樣,企業(yè)內(nèi)部才能形成業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)相互促進(jìn)、共同發(fā)展的良好局面。[1]
(一)資源配置環(huán)節(jié)
在資源配置這一核心環(huán)節(jié),企業(yè)需要充分利用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合能力,全面、系統(tǒng)地處理與分析各個(gè)業(yè)務(wù)部門、子公司的財(cái)務(wù)信息,從而為資源配置提供全面、準(zhǔn)確且具有前瞻性的信息支持。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),企業(yè)必須建立一套科學(xué)、統(tǒng)一的資源編碼體系,對(duì)所有的資源進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的編碼管理,確保資源編碼格式的一致性,從而打破信息孤島,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。另外,企業(yè)還需要應(yīng)用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘與分析功能,深入了解各業(yè)務(wù)單元的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況、需求特點(diǎn)及潛在增長(zhǎng)點(diǎn),制訂合理的資源配置計(jì)劃,確保資源得到有效配置和高效利用。在這一過(guò)程中,財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間需要加強(qiáng)緊密合作。雙方需要共同參與資源配置計(jì)劃的制訂與動(dòng)態(tài)調(diào)整工作,確保資源分配的合理性,以滿足企業(yè)的短期與長(zhǎng)期發(fā)展需求,實(shí)現(xiàn)短期效益與長(zhǎng)期效益的平衡。
(二)風(fēng)險(xiǎn)管控環(huán)節(jié)
財(cái)務(wù)共享平臺(tái)作為企業(yè)內(nèi)部信息傳遞的樞紐,需要實(shí)時(shí)收集、整合大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)涵蓋了企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與財(cái)務(wù)管理的方方面面,為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)上,企業(yè)需要借助先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型與科學(xué)的方法,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化分析,以明確風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)與處理優(yōu)先級(jí),確定風(fēng)險(xiǎn)的影響范圍與后果,從而為后續(xù)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略提供可靠依據(jù)。另外,針對(duì)識(shí)別出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)需要根據(jù)業(yè)財(cái)融合要求,建立跨部門的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制,以確保財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門能夠共同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。以信用風(fēng)險(xiǎn)管理為例,財(cái)務(wù)部門可以充分利用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析功能,實(shí)時(shí)監(jiān)控與評(píng)估客戶的信用狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)信用風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);業(yè)務(wù)部門可以根據(jù)財(cái)務(wù)部門的評(píng)估結(jié)果,靈活調(diào)整銷售策略與合同條款,從而有效降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。[2]
(三)財(cái)務(wù)分析環(huán)節(jié)
在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的賦能下,財(cái)務(wù)分析的功能與應(yīng)用范疇得到了極大的拓展。財(cái)務(wù)分析的對(duì)象不僅包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),還包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。為了更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)分析的作用,企業(yè)需要建立一套完善的財(cái)務(wù)指標(biāo)體系,并將盈利能力、償債能力、運(yùn)營(yíng)效率等關(guān)鍵指標(biāo)納入財(cái)務(wù)指標(biāo)體系中,以確保財(cái)務(wù)分析結(jié)果能夠全面、準(zhǔn)確地反映財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)(或業(yè)務(wù))風(fēng)險(xiǎn)。另外,在財(cái)務(wù)分析環(huán)節(jié),企業(yè)需要利用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合與分析功能,深入挖掘業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的價(jià)值,揭示業(yè)務(wù)活動(dòng)與財(cái)務(wù)績(jī)效之間的內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律,從而在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中做出更加科學(xué)、合理的決策。
(四)財(cái)務(wù)核算環(huán)節(jié)
企業(yè)需要利用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合功能,優(yōu)化財(cái)務(wù)核算流程,從而大幅提高財(cái)務(wù)核算的效率與準(zhǔn)確性,提升自身的財(cái)務(wù)管理水平。[3]
另外,企業(yè)需要引入OCR(光學(xué)字符識(shí)別)、RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)等一系列先進(jìn)的技術(shù),使財(cái)務(wù)共享平臺(tái)能夠自動(dòng)處理發(fā)票審核、憑證錄入等煩瑣的財(cái)務(wù)核算工作,從而極大地減輕財(cái)務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān),提高財(cái)務(wù)核算效率。值得一提的是,這些技術(shù)的應(yīng)用,能夠有效避免因人工操作而導(dǎo)致的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤、財(cái)務(wù)計(jì)算錯(cuò)誤等問(wèn)題,提高財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
(一)信息難以共享,溝通機(jī)制不完善
業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門往往擁有獨(dú)立的信息系統(tǒng)和工作流程。業(yè)務(wù)部門通常注重收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息、客戶需求信息等前端信息,而財(cái)務(wù)部門則關(guān)注財(cái)務(wù)信息、成本控制信息等后端信息。這種差異使得兩者難以實(shí)現(xiàn)信息共享,進(jìn)而給企業(yè)業(yè)財(cái)融合帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。此外,由于缺乏完善的溝通機(jī)制,業(yè)務(wù)部門難以及時(shí)將業(yè)務(wù)問(wèn)題反饋給財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)部門也難以針對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展財(cái)務(wù)評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)控制工作。由此可見(jiàn),信息壁壘和溝通機(jī)制不完善都會(huì)對(duì)業(yè)財(cái)融合的持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)生一定的阻礙。
(二)員工的知識(shí)和技能不符合業(yè)財(cái)融合要求
業(yè)財(cái)融合要求業(yè)務(wù)人員具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí)與技能,也要求財(cái)務(wù)人員具備業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。然而,從目前的實(shí)際情況來(lái)看,業(yè)務(wù)人員只具備業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,卻不具備財(cái)務(wù)知識(shí)和技能;財(cái)務(wù)人員只具備財(cái)務(wù)知識(shí)及技能,卻不具備業(yè)務(wù)知識(shí)、技能。另外,雙方?jīng)]有充分認(rèn)識(shí)到業(yè)財(cái)融合的重要性,并且缺乏主動(dòng)參與業(yè)財(cái)融合工作的意愿。這阻礙了業(yè)財(cái)融合的推進(jìn)。
(一)完善財(cái)務(wù)共享平臺(tái)功能
為了更好地推進(jìn)業(yè)財(cái)融合,企業(yè)需要進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的功能。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)需要引入先進(jìn)的數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換與整合技術(shù),使財(cái)務(wù)共享平臺(tái)能夠自動(dòng)識(shí)別并修正錯(cuò)誤數(shù)據(jù),從而確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。同時(shí),企業(yè)要引入先進(jìn)的信息技術(shù),使財(cái)務(wù)共享平臺(tái)能夠靈活地進(jìn)行數(shù)據(jù)切片或切塊,從不同角度、不同層面揭示業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系。這樣一來(lái),企業(yè)便能夠更加清晰地認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)之間的關(guān)系,更好地推進(jìn)業(yè)財(cái)融合。[4]
設(shè)計(jì)以用戶為中心的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)與提升平臺(tái)的交互體驗(yàn)至關(guān)重要。在設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的過(guò)程中,企業(yè)需要綜合考慮財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員的使用習(xí)慣與需求。例如,對(duì)于財(cái)務(wù)人員,財(cái)務(wù)共享平臺(tái)需要為其提供豐富的數(shù)據(jù)分析模板與可視化工具,使他們能夠迅速掌握業(yè)務(wù)狀況,把握企業(yè)發(fā)展的脈搏;對(duì)于業(yè)務(wù)人員,財(cái)務(wù)共享平臺(tái)需要向他們展示簡(jiǎn)潔明了的財(cái)務(wù)指標(biāo)與趨勢(shì),幫助他們了解財(cái)務(wù)狀況,做出正確的業(yè)務(wù)決策。
(二)加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合人才隊(duì)伍建設(shè)
企業(yè)需要加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合人才隊(duì)伍建設(shè),助推財(cái)務(wù)共享平臺(tái)下的業(yè)財(cái)融合。具體而言,企業(yè)要定期組織財(cái)務(wù)人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),使他們?nèi)媪私鈽I(yè)務(wù)流程、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),豐富他們的業(yè)務(wù)知識(shí),從而確保財(cái)務(wù)人員能夠?yàn)榻?jīng)營(yíng)管理服務(wù),為業(yè)務(wù)服務(wù),為一線作戰(zhàn)服務(wù);組織業(yè)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)培訓(xùn),使他們掌握基本的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)報(bào)表的解讀方法以及成本控制要點(diǎn)等,增強(qiáng)他們的財(cái)務(wù)意識(shí)與數(shù)據(jù)分析能力,從而確保業(yè)務(wù)人員能夠在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中更好地融入財(cái)務(wù)思維,以達(dá)到降本增效的目的。通過(guò)參與這樣的培訓(xùn),財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員能夠增進(jìn)對(duì)彼此的了解,共同推動(dòng)業(yè)財(cái)融合。另外,企業(yè)還要積極引進(jìn)業(yè)財(cái)融合專業(yè)人才,以壯大現(xiàn)有的業(yè)財(cái)融合人才隊(duì)伍。在人才招聘或選拔工作中,企業(yè)要重點(diǎn)引進(jìn)那些具備業(yè)財(cái)融合經(jīng)驗(yàn)或能力的業(yè)財(cái)融合人才。這不僅能夠給企業(yè)注入新的活力,推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,還能夠激發(fā)內(nèi)部員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與學(xué)習(xí)動(dòng)力,促使內(nèi)部員工主動(dòng)提升自身的專業(yè)技能水平與綜合素質(zhì),從而為業(yè)財(cái)融合工作的順利開(kāi)展提供有力的人才支持。
(三)強(qiáng)化跨部門溝通與協(xié)作
要想推進(jìn)基于財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的業(yè)財(cái)融合,企業(yè)就要為業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門搭建一個(gè)溝通與協(xié)作平臺(tái),讓雙方共同解決業(yè)財(cái)融合工作中的各種問(wèn)題。在建立該平臺(tái)的過(guò)程中,企業(yè)要確保業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門能夠充分了解對(duì)方的工作內(nèi)容、進(jìn)度以及所面臨的困難,進(jìn)而使他們?cè)谙嗷ダ斫?、相互支持的基礎(chǔ)上進(jìn)行緊密合作,從而增強(qiáng)業(yè)財(cái)融合效果。[5]另外,鼓勵(lì)雙方共同參與企業(yè)決策制定及落實(shí)工作,是企業(yè)推進(jìn)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)下業(yè)財(cái)融合的重要措施。這要求企業(yè)注意以下兩點(diǎn):在制定發(fā)展戰(zhàn)略等重要決策時(shí),充分聽(tīng)取并采納業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的意見(jiàn),確保決策的科學(xué)性與合理性;在決策落實(shí)過(guò)程中,設(shè)立專門的項(xiàng)目小組,讓業(yè)務(wù)人員與財(cái)務(wù)人員在項(xiàng)目初期就在一起開(kāi)展工作,共同解決在決策落實(shí)工作中遇到的各種問(wèn)題,從而確保決策能夠得到有效落實(shí)。
綜上所述,當(dāng)前企業(yè)業(yè)財(cái)融合仍面臨著信息難以共享、員工的知識(shí)和技能不符合業(yè)財(cái)融合要求等挑戰(zhàn)。為了有效應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),企業(yè)需要完善財(cái)務(wù)共享平臺(tái)功能,加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合人才隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化跨部門溝通與協(xié)作,以進(jìn)一步增強(qiáng)基于財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的業(yè)財(cái)融合效果,推動(dòng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的深度融合,從而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
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