大數(shù)據(jù)時代下高校學生思想動態(tài)研究

摘 要：大數(shù)據(jù)時代下，推動思想政治教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是順應時代發(fā)展要求、適應當代高校學生思想動態(tài)變化的必然選擇。傳統(tǒng)高校學生思想動態(tài)研究以文獻研究、社會調(diào)查等方式為主，雖更易拉近師生距離、技術(shù)門檻較低，但其研究結(jié)論的代表性與客觀性有待加強；大數(shù)據(jù)時代下高校學生思想動態(tài)研究則以線上調(diào)查、量化分析等方式為主，在推進研究直觀化與系統(tǒng)化的同時存在真假數(shù)據(jù)難分辨、隱私數(shù)據(jù)難保障的不足。深入探討不同時期高校學生思想動態(tài)研究中的優(yōu)勢與問題，通過對比分析，創(chuàng)新融合二者研究高校學生思想動態(tài)的方式，錨定高校學生思想動態(tài)領(lǐng)域中的真正需求，精準捕捉高校學生思想動態(tài)的問題并有針對性地解決，提升思想政治教育實效性。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；高校學生；思想動態(tài)；對比分析

隨著技術(shù)的革新發(fā)展，教育數(shù)字化發(fā)展已經(jīng)成為國家推進教育強國建設(shè)的必由之路。思想政治工作是學校各項工作的生命線[1]，精準掌握高校學生思想狀況的變化，既是做好高校學生思想政治工作的前提和基礎(chǔ)，也是培育新時代社會主義接班人的重要舉措。在大數(shù)據(jù)、人工智能掀起教育革命浪潮以前，傳統(tǒng)學者在漫長的觀察與大量資料的查閱中凝練出不同環(huán)境針對不同群體的思想動態(tài)研究方式。習近平總書記曾指出“傳統(tǒng)媒體和新興媒體不是取代關(guān)系，而是迭代關(guān)系”[2]。不同時代下思想動態(tài)的研究方式之間也是如此，在大數(shù)據(jù)技術(shù)給思想政治教育發(fā)展帶來新態(tài)勢的當下，只有真正對二者實現(xiàn)揚棄，才能更好地推進思想政治教育工作的有效開展。

一、傳統(tǒng)大學生思想動態(tài)研究的優(yōu)勢與問題

針對大學生思想動態(tài)，傳統(tǒng)的研究方式多樣，在當下仍發(fā)揮著重要作用。為更好地汲取傳統(tǒng)方式的精華，探尋大數(shù)據(jù)時代下如何能夠創(chuàng)新研究當代大學生思想動態(tài)的方式，詳細分析傳統(tǒng)的研究方式和特點至關(guān)重要。

（一）傳統(tǒng)思想動態(tài)研究主要方式

1. 文獻研究法：它是最基礎(chǔ)，也是用途最為廣泛的搜集資料的方法。幾乎所有刊登在知網(wǎng)上的文章，都會涵蓋大量參考文獻。早期學者通常會搜集大量歷史上與當代的文字材料，包括研究專著、論文期刊、調(diào)查報告、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等，了解過去和現(xiàn)在的不同狀況和時代背景，進行借鑒對比，進而從總體上把握大學生的思想狀況。

2. 社會調(diào)查法：傳統(tǒng)社會調(diào)查方法主要采取抽樣調(diào)查的方式，只選取部分具有代表性的人員進行比較詳細的調(diào)查，其中屬訪談法和問卷法最受學者青睞[3]。研究者們在抽選出樣本后會采取問卷調(diào)查的方式。如沈壯海老師及其團隊為展開大學生思想政治教育狀況的研究，針對全國35所高校發(fā)放了問卷調(diào)查，以期掌握當代大學生思想動態(tài)的整體狀況。

3. 經(jīng)驗總結(jié)法：經(jīng)驗總結(jié)法是教育科研歷史上最早使用的方法。從知網(wǎng)2000年之前的相關(guān)文獻來看，研究者一般會帶著一定的研究目的，通過對學生日常生活和行為的細致觀察以及溝通，同時總結(jié)過去的和現(xiàn)在的教育教學經(jīng)驗，實事求是地進行抽象概括，從而探尋當下學生的思想狀態(tài)[3]，這種方式更常見于中小學教師的教學過程中。

4．追蹤實驗法：追蹤實驗法可以溯源到社會科學研究中的追蹤研究法，該方式在思想政治教育領(lǐng)域表現(xiàn)為研究者們針對學生進行長期的觀察記錄，收集一到兩年甚至跨度更長的數(shù)據(jù)，從學生個人成長過程中來研究思想動態(tài)的變化。歷史上比較著名的追蹤研究是斯坦福大學的心理學家Lewis Terman發(fā)起的天才兒童追蹤研究，這項研究選取了一批出生于20世紀初的美國天才兒童，追蹤了他們一生的發(fā)展軌跡，留下了大量可供分析的資料。

（二）傳統(tǒng)思想動態(tài)研究方式的優(yōu)勢

傳統(tǒng)研究掌握學生思想動態(tài)的方法靈活多變，有些方式也沿用至今，足以說明傳統(tǒng)方式在現(xiàn)代仍有強大生命力，并能給當下新方式的探索帶來指引。

首先，拉近師生距離，激發(fā)學生表達欲。從某種程度上來說，傳統(tǒng)思想動態(tài)的研究方式多以小范圍深入的對話、問卷調(diào)查與長期的接觸觀察為主，對于學生來說會更有溫度和人情味[4]。傳統(tǒng)以直接介入的方法探尋學生內(nèi)心，此時的大學生群體還沒有通過互聯(lián)網(wǎng)接觸到更加多元化的觀點，信息來源不是很豐富，戒備心相比來說會更低，這就使得學生在近距離溝通交流的情境下，會不自覺透露出更多的信息，學生在真實貼近的對話中表達欲增強，透露出更豐富的內(nèi)心，展現(xiàn)更真實的自己，而這些全部都是珍貴的一手材料。與此同時老師也能更加及時地根據(jù)談話內(nèi)容引導學生去解決思想層面與生活中的困惑和疑慮。

其次，技術(shù)門檻低，運用范圍廣。過去針對學生思想狀況的研究，多以經(jīng)驗總結(jié)和文字描述為主。在相關(guān)人員不斷地調(diào)查思考和總結(jié)中，深入挖掘?qū)W生思想狀況表征背后的成因，也會推動思想政治教育工作的開展。而不論是社會調(diào)查法、經(jīng)驗總結(jié)法還是其他方法，整體的操作程序并不復雜，操作難度較小，很容易上手，對調(diào)查人員來說并不困難。并且這些方式不需要額外的科研設(shè)備進行支持，對環(huán)境人員等幾乎沒有要求，再加上這些方式的運用不會影響到教師的正常教學工作，反而更有利于他們教學工作的推進，故而這些方式能夠被廣泛并長久地運用。

（三）傳統(tǒng)思想動態(tài)研究方式存在的問題

傳統(tǒng)研究方式的研究結(jié)果存在一定的時代局限性，故而針對傳統(tǒng)方式的問題進行分析有助于為大數(shù)據(jù)時代新方式的探索規(guī)避風險和問題。

首先，客觀條件發(fā)展有限，思想動態(tài)缺乏代表性。過去我們掌握學生的思想動態(tài)過程中通常會受到問卷發(fā)放范圍有限、文獻資料數(shù)據(jù)難以長久保存等諸多問題的困擾。這意味著我們傳統(tǒng)研究思想動態(tài)的方式從時間上和空間上來說都十分有限。文字資料的搜集時間跨度有限，深入調(diào)查的時間跨度過長，造成針對學生思想動態(tài)的分析存在滯后性。在知網(wǎng)搜索關(guān)鍵詞“大學生思想動態(tài)”與“大學生思想狀況”，以2000年為時間節(jié)點，在此之前相關(guān)文獻分析每年鮮有超過兩位數(shù)，2000年后，整體發(fā)文數(shù)量呈上升趨勢，在2010年一度達到三位數(shù)。早期針對大學生思想狀態(tài)的論文資料不是每年都有，這意味著早期對學生思想動態(tài)的研究可能存在斷層，故而此時針對思想動態(tài)的分析一定程度上缺乏代表性。

其次，主觀因素不可避免，思想動態(tài)缺乏客觀性。抽樣調(diào)查后通過設(shè)置調(diào)查問卷的方式來獲取學生近期思想狀態(tài)的整體傾向是一直以來最常用的調(diào)查方式，但不同的問卷設(shè)計者在問卷設(shè)置的過程中必定帶有一定的研究目的和假設(shè)，問題的設(shè)置也難逃設(shè)計者的主觀想法。研究者基于對問題的假想，預設(shè)了固定的答案，所以被調(diào)查者通常只能基于問卷的答案進行回答選擇。調(diào)查結(jié)果不可避免會受到研究者的主觀因素的影響，學生在填寫問卷過程中也存在一定的防備和回避心理，最終答案有時很難代表他們內(nèi)心的真實想法。所以傳統(tǒng)方式分析反映出的學生思想狀況，其客觀程度是不夠充分的。

二、大數(shù)據(jù)時代學生思想動態(tài)研究的優(yōu)勢與問題

早在2012年，聯(lián)合國就發(fā)布了大數(shù)據(jù)白皮書宣布大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來，大數(shù)據(jù)本質(zhì)上是數(shù)字化時代發(fā)展的必然要求。數(shù)字技術(shù)與高等教育管理的融合，形成了網(wǎng)絡化、數(shù)據(jù)化、智能化、虛擬化的管理特點和變化趨勢[5]，這給思想政治教育領(lǐng)域帶來了諸多挑戰(zhàn)和機遇。

（一）大數(shù)據(jù)時代思想動態(tài)研究主要方式

1. 線上調(diào)查法：隨著科學技術(shù)手段和互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，問卷調(diào)查一度成為在調(diào)研過程中最主要的方式。在目前的研究中，學者們?nèi)匀粡V泛地運用了社會調(diào)查的方式，但當下社會調(diào)查的方式和過去相比又存在著比較大的差異?，F(xiàn)今隨著大學生數(shù)量逐漸增加，網(wǎng)民數(shù)量大幅上漲，研究人員會對更大范圍的高校學生開展更為科學化的線上問卷調(diào)查和線上對話。線上問卷調(diào)查的問題設(shè)置也更加科學化，研究人員在發(fā)放調(diào)查問卷之前會對問卷的問題進行反復的探究和修改，不斷地依據(jù)當代大學生的網(wǎng)絡發(fā)言傾向和關(guān)注熱點以及時事熱點進行調(diào)整，盡力確保題目設(shè)置的客觀性和有效性。部分學者采取在公共社交平臺發(fā)布話題討論等方式獲取學生的真實看法，克服了時間空間上的重重限制。

2. 量化分析法：大數(shù)據(jù)時代學生思想政治教育最明顯的改變就是用數(shù)據(jù)說話。簡單來說就是對各類數(shù)據(jù)進行深入挖掘和分析，以此來掌握當代大學生的思想動態(tài)現(xiàn)狀和變化[6]。舉例來說現(xiàn)今很多高校通過對學生們在互聯(lián)網(wǎng)上各類平臺下的留言評論、校園卡飯卡水卡的消費記錄、圖書館書籍借閱時長和學生們進出時間等數(shù)據(jù)的24小時監(jiān)測和記錄，進而對這些數(shù)據(jù)進行相關(guān)性的分析，最終更有針對性地了解學生們的思想動態(tài)。大數(shù)據(jù)時代可以不需要學生被動地參與到調(diào)研工作中來，就能夠憑借數(shù)據(jù)直接觀測到他們的思想與行為。相較于傳統(tǒng)方式中必須要有主體的參與，現(xiàn)在的我們則不需要主體主觀性的融入。通過對豐富數(shù)據(jù)源的觀測與分析我們可以直接獲取他們的思想動態(tài)，極大地方便了相關(guān)工作的開展。

（二）大數(shù)據(jù)時代思想動態(tài)研究方式的優(yōu)勢

大數(shù)據(jù)時代，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的調(diào)研工作使得學生們的思想動態(tài)變化更為直觀和系統(tǒng)地呈現(xiàn)在人們眼前，極大地方便了老師們教育教學工作的展開。

思想足跡直觀化。自從人們普遍擁有了智能手機，大家開始不斷地在互聯(lián)網(wǎng)上留下自己的足跡，早期的博客、校園BBS，現(xiàn)今的微博、抖音，人們在各大社交平臺上進行跨越時空的溝通和交流，留下大量可供分析的數(shù)據(jù)。

相較于傳統(tǒng)對基于假設(shè)的問卷調(diào)查所采集的數(shù)據(jù)進行分析，現(xiàn)在更強調(diào)依靠最原始直觀的數(shù)據(jù)進行分析。大數(shù)據(jù)時代，人類的輿論表達在互聯(lián)網(wǎng)上留下了大量的“自然”數(shù)據(jù)，即關(guān)于態(tài)度、意見和情緒表達的數(shù)字足跡，大數(shù)據(jù)依靠的不是標準化問卷的詢問和被訪者的自我報告，而是表達主體日常的表達行為記錄[7]。尤其是大學生群體，他們?nèi)缃裨诰W(wǎng)絡上實時追逐熱點，在社交平臺上無拘無束地發(fā)表自己的觀點看法，留下了大量數(shù)據(jù)足跡，使得研究者能夠更為準確和客觀地研究他們的思想動態(tài)?；趯W生思想行為數(shù)據(jù)的動態(tài)分析，能夠根據(jù)一些數(shù)據(jù)公式模型，及時呈現(xiàn)當前學生思想行為的基本態(tài)勢[7]。通過關(guān)鍵詞，熱點詞的網(wǎng)狀圖，對某一觀點的趨勢圖等的繪制，可視化分析的發(fā)展也可以更加直觀地觀察和研究學生的思想狀況。

思維畫像系統(tǒng)化。傳統(tǒng)研究開展的不足，很大程度上是受制于缺少更為系統(tǒng)全面的數(shù)據(jù)?；诂F(xiàn)有的輿論監(jiān)控中心等機構(gòu)的監(jiān)測數(shù)據(jù)，不僅能夠掌握更加全面廣泛的數(shù)據(jù)信息，還能夠進行更長時期的跟蹤觀察調(diào)研，進行深入的挖掘和分析，最終提取有價值的大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)的一個特點在于其生成的網(wǎng)絡形態(tài)的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間從來不是割裂的，而是環(huán)環(huán)相扣的，這也意味著研究者們能觀察到更全面系統(tǒng)的學生們的互動數(shù)據(jù)，從而更好地觀測學生們整體的思想狀態(tài)，基于此描繪出的學生思維畫像也會更加全面精準。

（三）大數(shù)據(jù)時代思想動態(tài)研究方式存在的問題

技術(shù)發(fā)展永遠是把雙刃劍，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的思想動態(tài)研究仍處在初步發(fā)展的階段，這意味著我們還面臨許多亟待解決的問題。

真假數(shù)據(jù)難分辨。盡管大數(shù)據(jù)時代我們掌握學生思想動態(tài)的方式更加高效、更具針對性，但隨著樣本量的擴大，在多元化世界思潮的沖擊下，學生們的思想更加多元，戒備心也更強。問卷調(diào)查反映出的數(shù)據(jù)可能存在一定范圍的造假，而我們挖掘到的數(shù)據(jù)也不一定就是真實的數(shù)據(jù)。而基于虛假數(shù)據(jù)的分析，結(jié)果也就不一定精準。大數(shù)據(jù)時代之所以“大”，其中之一就在于它的規(guī)模性特點，反映到學生思想狀態(tài)上就是當代大學生在網(wǎng)絡媒體，社交平臺上留下的大量評論發(fā)言等所形成的數(shù)據(jù)足跡，要想依賴這些海量數(shù)據(jù)信息去找尋各類群體不同的思想傾向以及其中的相關(guān)性，找尋有意義有價值且真實的數(shù)據(jù)需要耗費不少的人力和時間，對相關(guān)人員的要求也較高，整體難度偏大。

數(shù)據(jù)隱私難保障。在收集使用分析數(shù)據(jù)時候，大數(shù)據(jù)時代我們還面臨著一個比較嚴峻的問題——數(shù)據(jù)隱私性的保護。無所不在的數(shù)據(jù)收集，對個人形成密集追蹤，個人信息的累積及分析比對，構(gòu)建出完整的人格圖像，很容易就踏入了個人內(nèi)心中的敏感地帶，挖掘出個人不愿意公之于眾的敏感信息。尤其是在這一過程中還涉及第三方應用的介入，比如在收集問卷時我們多借用第三方平臺的力量開展調(diào)查，一些不法分子可能會借此機會黑入平臺或者高校信息庫，盜取學生們的信息數(shù)據(jù)進行詐騙牟利，給學生們帶來極大的不安和困擾。

三、大數(shù)據(jù)時代高校思想動態(tài)研究方式創(chuàng)新

習近平總書記在第二十屆中央政治局第五次集體學習時的講話中提到“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人是教育的根本問題”[8]。精準研究高校學生思想動態(tài)領(lǐng)域中的問題是回答怎樣培養(yǎng)人不可或缺的部分?！?024年提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能工作要點》明確到2024年底，我國全民數(shù)字素養(yǎng)與技能發(fā)展水平邁上新臺階，這對高校師生的數(shù)字素養(yǎng)提出了更高的要求[9]。為應對高數(shù)字素養(yǎng)的現(xiàn)實要求，推動思想狀態(tài)研究方式的守正與創(chuàng)新，將數(shù)據(jù)優(yōu)勢更好地融入進育人工作中，提升高校思想政治教育工作質(zhì)量十分迫切。

（一）有效甄別需求，完善監(jiān)測系統(tǒng)構(gòu)建

近年來不同地區(qū)高校緊跟數(shù)字化發(fā)展步伐，紛紛引進或自行建立不同的數(shù)據(jù)分析模型，成立團隊小組，以期推動思想政治教育的現(xiàn)代化發(fā)展。如中國華中師范大學建立基于大數(shù)據(jù)的學習分析與過程監(jiān)管流程，形成“認證一個口，服務一個廳，流程一張表，決策一平臺，管理一個庫”的全新治理模式。美國巴克內(nèi)爾大學開啟“學校智慧計劃”，通過收集教務、學生和財政數(shù)據(jù)，追蹤研究產(chǎn)出率和研究資金使用方向，為財務、人力資源管理等事務與決策提供支持[10]。這些模型和團隊的共性是通過數(shù)據(jù)的采集、抓取和分析對高校學生群體形成比較完整的畫像，進而提升高校工作效率與質(zhì)量[11]。因此他們能在數(shù)據(jù)的支撐下有效甄別學生重點需求，如當一些學生學習任務長期拖延完成，經(jīng)常熬夜上網(wǎng)，食堂消費長期處于較低水平時，輔導員等可以適當提升對他們的關(guān)注度，并依據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)畫像，查找數(shù)據(jù)缺口，積極地和這些學生的家庭成員與比較親近的同學進行反復的溝通，填補數(shù)據(jù)分析模型盲區(qū)，不斷地協(xié)助技術(shù)人員去完善監(jiān)測系統(tǒng)的構(gòu)建[12]。

（二）精準發(fā)現(xiàn)問題，釋放數(shù)據(jù)真正價值

找到學生們真實的需求后，精準發(fā)現(xiàn)高校學生思想動態(tài)中出現(xiàn)問題的難度看似下降了很多。部分人認為只要在數(shù)據(jù)上下功夫，就可以精準研究高校學生們的思想狀態(tài)。但人的思想時刻都會發(fā)生變化，也會不斷成長，僅從定量分析的角度并不能準確把握學生們的思想動態(tài)。大數(shù)據(jù)時代的一個突出特點便是數(shù)據(jù)量的龐雜，要想找到有價值且值得深入挖掘的數(shù)據(jù)，僅憑數(shù)據(jù)本身是不夠的。數(shù)字是冰冷的，但人是有溫度的，對話也是有溫度的。傳統(tǒng)的方式經(jīng)常采用座談會等形式去探尋一段時間內(nèi)學生們對某一事件的看法和困惑，放在當下依舊適用。輔導員或老師每周抽出固定時間和學生輪流進行一對一交流，鼓勵學生們自主地找老師們進行聊天對話。綜合來說，老師需要進一步提升個人數(shù)字素養(yǎng)，在數(shù)據(jù)搜集、篩選、分析等多個環(huán)節(jié)下功夫，才能在面對面的溝通交流中，更輕松地引導學生們敞開心扉，結(jié)合甄別需求環(huán)節(jié)中的數(shù)據(jù)更加精準地研究學生思想領(lǐng)域產(chǎn)生的問題，釋放數(shù)據(jù)的真正價值。

（三）精確解決問題，尊重學生數(shù)據(jù)隱私

精準發(fā)現(xiàn)問題后，就需要精確地解決問題。需要承認能夠精確解決學生們思想動態(tài)中出現(xiàn)的問題是建立在掌握了海量相關(guān)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上的。如通過一個學生掛科次數(shù)以及深入溝通后，發(fā)現(xiàn)這個學生在考試周的壓力過大，無法自行有效調(diào)節(jié)，就可以針對他壓力的來源以及他對課程掌握程度發(fā)現(xiàn)真正的問題是什么，從而進行解決。另一方面，高校也有承擔保護好學生相關(guān)數(shù)據(jù)的義務。傳統(tǒng)方式中會采用一些匿名的問卷調(diào)查方式，以此來對學生的相關(guān)信息進行保護，在查閱學生的相關(guān)檔案時也會先請示負責人員。在當下個人數(shù)據(jù)信息無所遁形的環(huán)境下，高校在研究學生思想狀態(tài)的過程中更加需要注意抓取使用數(shù)據(jù)的限度，保持邊界感。2024年3月21日，國家標準《數(shù)據(jù)安全技術(shù)數(shù)據(jù)分類分級規(guī)則》正式發(fā)布，給出了數(shù)據(jù)分類分級的通用規(guī)則。其中對個人信息、教育數(shù)據(jù)、脫敏數(shù)據(jù)等的范圍做出了明確劃分，并依據(jù)不同程度的后果對數(shù)據(jù)進行了分級標記。基于此，高校對學生相關(guān)數(shù)據(jù)的處理工作也要與時俱進，嚴格依據(jù)國家標準使用和維護學生的數(shù)據(jù)，在尊重數(shù)據(jù)隱私的同時精確滿足學生需要，解決潛在問題。

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