奇乾密碼：組織管理的獨特秘鑰

一個組織的運營不僅要借助裝備、工具和金錢等物質(zhì)的力量，還要借助哲學(xué)和道德等精神的力量，而且，精神的力量可以更長久地推動組織的健康發(fā)展。越是優(yōu)秀的組織，越善于運用精神的力量，反之亦然。培育這個力量的核心手法是定義和實踐。以基層消防隊伍這個組織為例，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，基層消防隊伍面臨的挑戰(zhàn)日益增多，有效解決管理問題是保障他們穩(wěn)定發(fā)展的前提，在管理中引入精神的力量，可以有效推動組織可持續(xù)發(fā)展。本文以“奇乾精神”的四大核心價值觀——忠誠、堅守、創(chuàng)業(yè)、樂觀為研究切入點，探討其對基層消防中隊管理的積極影響。

“奇乾精神”的內(nèi)涵

內(nèi)蒙古森林消防總隊大興安嶺支隊莫爾道嘎大隊七中隊，又稱奇乾中隊，駐守在內(nèi)蒙古大興安嶺北部原始林區(qū)腹地，主要擔(dān)負著大興安嶺北部原始林區(qū)94.7萬公頃森林防護的戰(zhàn)略前哨任務(wù)，被贊為生態(tài)文明主戰(zhàn)場上的堅強堡壘。半個多世紀(jì)以來，中隊成功撲救森林火災(zāi)380余起，被譽為“原始林區(qū)的守護神”，先后榮立集體一等功1次，二等功5次，三等功5次，先后涌現(xiàn)出一等功臣吳迪、“人民滿意的公務(wù)員”“全國119消防先進個人”王德朋等一批先進典型。自建隊以來，中隊指戰(zhàn)員始終牢記黨和人民的囑托，初心不改、本色不變、艱苦奮斗、銳意進取，在長期建設(shè)和任務(wù)實踐中，形成并發(fā)揚了“忠誠、堅守、創(chuàng)業(yè)、樂觀”的奇乾精神。

奇乾精神蘊含著堅持信念、勇于擔(dān)當(dāng)、不斷創(chuàng)新和積極向上的精神面貌。通過深入探究奇乾精神的內(nèi)核，我們可以發(fā)現(xiàn)它主要聚焦在忠誠、堅守、創(chuàng)業(yè)和樂觀這四個方面。忠誠代表著對組織和事業(yè)的忠誠和執(zhí)著，是個體對待工作和集體的態(tài)度基石。堅守則意味著在面對困難和挑戰(zhàn)時保持堅定的意志和毅力，維護組織的穩(wěn)定發(fā)展。創(chuàng)業(yè)精神強調(diào)的是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新和發(fā)展，推動組織和社會的進步。而樂觀態(tài)度為奇乾精神注入了積極向上的情感色彩，使人在任何情況下都能保持積極的心態(tài)，鼓勵自我和他人克服困難，實現(xiàn)目標(biāo)。

全方位踐行“奇乾精神”

●忠誠

忠誠是消防隊伍精神的靈魂，代表著消防人員對黨、對人民、對公共安全的堅定承諾和對職業(yè)的無限敬仰。它是保障消防隊伍執(zhí)行任務(wù)時團結(jié)一致的壓艙石。在危險和高壓的救援現(xiàn)場，隊員們必須相互信賴，堅守崗位，這種相互間的信賴基于對共同使命和對同袍們的忠誠。忠誠度高的消防隊伍在緊急情況的響應(yīng)時間、成功救援率和人員傷亡率等方面均表現(xiàn)出較其他隊伍更為優(yōu)異的成績。

在日常的消防安全檢查和預(yù)防工作中，忠誠職守的消防隊員能夠更加嚴(yán)格地遵守規(guī)章制度，不為外界干擾所動搖，在保證社會公共安全方面起到重要的作用。在那些強調(diào)忠誠文化建設(shè)的隊伍中，違紀(jì)違規(guī)事件的發(fā)生率明顯低于其他隊伍。

忠誠也是保障消防隊伍長期穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。在消防隊伍的日常管理中，忠誠于組織的消防人員更容易形成長期服務(wù)的觀念，充分發(fā)揮自身在職業(yè)生涯中的潛能。

因此，基層消防中隊管理需采取深化內(nèi)部管理改革、創(chuàng)新忠誠教育訓(xùn)練方法、完善激勵機制等策略，在提升忠誠度的同時，增強消防隊伍的精神風(fēng)貌和戰(zhàn)斗力。忠誠在消防隊伍中的作用是多方面的，不僅關(guān)系到隊伍的凝聚力和效能，更對社會公共安全的維護產(chǎn)生深遠影響?；鶎酉乐嘘牭墓芾砉ぷ鞅仨殞⒅艺\作為根本出發(fā)點，不斷加強和深化，以實現(xiàn)消防隊伍的持續(xù)健康發(fā)展。

●堅守

在現(xiàn)代消防救援行動中，堅守精神的價值不僅體現(xiàn)在應(yīng)對突發(fā)事件和危險局勢時的堅定不屈，還體現(xiàn)在對消防中隊的有效管理和對保持消防人員士氣的關(guān)鍵作用。堅守精神的本質(zhì)是指在艱苦環(huán)境中持續(xù)進行救援任務(wù)，保持職業(yè)操守并穩(wěn)定軍心士氣的能力。

在面對火災(zāi)等緊急情況時，堅守精神要求隊員在長時間的訓(xùn)練和實際工作中不斷強化對任務(wù)的承諾，甘于奉獻、恪守崗位職責(zé)，以迅速有效的響應(yīng)保障公眾安全。

堅守精神也要求消防中隊在面對復(fù)雜火情和極端天氣時展現(xiàn)出堅韌不拔的勇氣。例如，在撲救2014年“4·30”俄羅斯入境森林火災(zāi)過程中，奇乾中隊先后轉(zhuǎn)場轉(zhuǎn)戰(zhàn)10余次，處置多次火險，成功限制火勢蔓延，受到內(nèi)蒙古自治區(qū)政府和林區(qū)人民的一致贊譽。

堅守精神體現(xiàn)在基層消防中隊日常管理的各個方面。它推動消防中隊保持隊伍紀(jì)律性，完善培訓(xùn)體系，建立有效溝通機制等，確保全體隊員在面對真正的挑戰(zhàn)時能夠表現(xiàn)出應(yīng)有的水平。

精神作為一種行為規(guī)范和組織文化，增強了中隊內(nèi)部的責(zé)任感和執(zhí)行力。通過強調(diào)每個隊員的責(zé)任感，堅守精神促使基層消防中隊形成一個責(zé)任明確、高效運作的隊伍。健全的責(zé)任鏈條有助于提升行動效率和執(zhí)行成果。

因此，堅守精神是消防隊員在各種條件下堅持不懈、勇往直前的精神動力，也是提升隊伍日常管理水平、確保執(zhí)行力有效發(fā)揮的核心組織文化。只有深刻認識到堅守精神的深遠意義，并在實際工作中持之以恒地踐行，才能提升整體應(yīng)對突發(fā)災(zāi)害的能力。

●創(chuàng)業(yè)

創(chuàng)業(yè)精神強調(diào)創(chuàng)新思維的重要性。面對越來越復(fù)雜的城市結(jié)構(gòu)和多樣化的火災(zāi)隱患，傳統(tǒng)的消防管理方式已經(jīng)不能滿足需求。因此，引入先進技術(shù)，如無人機偵察、大數(shù)據(jù)分析和智能預(yù)警系統(tǒng)等，成為提高火災(zāi)預(yù)防和應(yīng)急響應(yīng)效率的關(guān)鍵。

首先，創(chuàng)業(yè)精神注重風(fēng)險管理能力的培養(yǎng)，這對于消防中隊的管理至關(guān)重要。消防工作本身存在很高的風(fēng)險性，因此，風(fēng)險識別和評估工具的應(yīng)用可以幫助中隊在火災(zāi)發(fā)生前做好風(fēng)險規(guī)避和資源配置，提高單位面積內(nèi)的安全保障水平。

其次，創(chuàng)業(yè)精神還強調(diào)團隊建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，這對于增強消防中隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力具有積極影響。創(chuàng)業(yè)團隊通常以明確的目標(biāo)、有效的溝通和協(xié)作機制為基礎(chǔ)，這種團隊文化能夠為基層消防中隊提供借鑒。定期的團隊建設(shè)活動和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，可以增強消防隊伍成員間的相互了解和信任，提高整個團隊對緊急情況的協(xié)同能力。

最后，創(chuàng)業(yè)精神所倡導(dǎo)的持續(xù)學(xué)習(xí)和自我完善對于提升消防中隊的管理能力也是至關(guān)重要的?；鶎酉乐嘘?wèi)?yīng)以創(chuàng)業(yè)精神為指導(dǎo)，建立持續(xù)學(xué)習(xí)的氛圍和機制。組織定期的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流，可以確保消防隊員保持先進的救援能力和專業(yè)性。

創(chuàng)業(yè)精神為解決基層消防中隊管理問題提供了重要的啟示。消防人員應(yīng)秉持創(chuàng)新思維，引入先進技術(shù)；重視風(fēng)險管理能力的培養(yǎng)；注重團隊建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力的提升；持續(xù)學(xué)習(xí)和自我完善，以推動消防中隊的發(fā)展和社區(qū)安全管理水平的提升。

●樂觀

作為一種積極向上的心理狀態(tài)，樂觀心態(tài)對消防隊員面對困難和挑戰(zhàn)時所展現(xiàn)的積極、主動和堅定的態(tài)度具有顯著影響?；鶎酉乐嘘牭膱F隊成員常常面臨著生命安全、緊張的工作環(huán)境和潛在的心理壓力，而樂觀心態(tài)可以顯著地影響他們的應(yīng)對策略和行為表現(xiàn)，從而進一步影響整個團隊的合作效能。

首先，樂觀心態(tài)能夠積極地影響團隊成員間的信任感、合作意愿以及整體執(zhí)行效率。具有樂觀心態(tài)的團隊成員認為困難只是暫時的、可克服的，這種信念有助于提升團隊的抗壓能力，并且在緊急情況下能夠使隊員保持冷靜和合作精神。

其次，樂觀心態(tài)能夠促進積極的團隊氛圍的形成，為消防隊員提供一個鼓勵創(chuàng)新和相互支持的環(huán)境。樂觀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠激發(fā)隊員之間的正能量，促使團隊在面對挑戰(zhàn)時更加團結(jié)和協(xié)力。樂觀心態(tài)還會對團隊的溝通和沖突解決產(chǎn)生積極的影響，樂觀的隊員在溝通時更加開放、更有建設(shè)性，能夠更快地解決問題，保障行動的順利進行。

最后，樂觀心態(tài)還能夠減少職業(yè)倦怠，降低團隊成員的離職率。擁有較高樂觀水平的消防中隊呈現(xiàn)出較低的成員流失率和較高的工作滿意度。這不僅有利于維持團隊的穩(wěn)定性，也為長期積累的經(jīng)驗和專業(yè)知識的傳承提供了條件。

在實踐中，引導(dǎo)消防隊員樹立樂觀心態(tài)可以采取多種策略。例如，通過進行團隊建設(shè)活動來增強團隊協(xié)作精神；開展積極心理訓(xùn)練，提高隊員面對壓力時的判斷力和應(yīng)對能力；以及設(shè)置激勵機制，表彰那些在困難面前保持積極態(tài)度的隊員。這些措施被證實能夠有效地提升消防中隊的整體表現(xiàn)和應(yīng)急響應(yīng)能力。

樂觀心態(tài)是提升基層消防中隊團隊合作能力的關(guān)鍵心理因素。培育和維持隊員間的樂觀心態(tài)，可以顯著改善中隊的工作氛圍，增強應(yīng)對緊急情況的能力，并最終有效提升基層消防中隊的管理質(zhì)量。

可以說，奇乾精神是每個奇乾人心中的意識形態(tài)，它體現(xiàn)出“團隊”的整體性和“上下同欲”的精神共鳴，指引著每一個成員遵守紀(jì)律，向上發(fā)展，實現(xiàn)理想。

作者單位 內(nèi)蒙古森林消防奇乾中隊