電熱水器常見漏電原因及防范措施分析

【摘要】根據電熱水器事故鑒定工作中發(fā)現的質量問題，通過分析電熱水器及相關線路存在問題的類別及原因，提出供產品質量鑒定人員參考的電熱水器漏電事故鑒定方法。同時，為普通消費者提供預防和避免電熱水器漏電事故的有效建議。

【關鍵詞】電熱水器；漏電；質量鑒定

【DOI編碼】10.3969/j.issn.1674-4977.2024.06.032

Common Causes of Electric Water Heater Leakage Analysis and Recommendations

CHEN Weibo

（Fujian Provincial Institute of Product Quality Inspection and Research， Fuzhou 350002， China）

Abstract： Based on the quality problems discovered in the accident identification of electric water heaters， this paper analyzes the types and causes of problems in electric water heaters and related circuits， and proposes a leakage accident identification method for reference by product quality identification personnel. At the same time， this paper provides effective suggestions for ordinary consumers to prevent and avoid electric water heater leakage accidents.

Keywords： electric water heater； leakage； quality appraisal

0引言

熱水器漏電導致人身傷亡的案件中，死者家屬懷疑是熱水器質量問題所致，此類案件的鑒定結果對于死者家屬能否獲得相應的賠償，以及熱水器經銷商和生產廠家的名譽和經濟利益至關重要。

該類案件鑒定的關鍵是要能找到熱水器及相關線路存在的可導致人發(fā)生電擊事故的隱患，或找到可能發(fā)生電擊事故的重要線索并分析說明這些隱患的實際危害性。

1常見電熱水器漏電原因

1.1電熱水器鎂棒老化、導致電熱水器漏電

儲水式電熱水器中起到減緩水堿、水垢腐蝕作用的鎂棒一旦消耗完，容易造成內膽腐蝕和加熱管腐蝕穿孔。水垢堆積在鎂棒表面，影響其散熱，繼而導致表面溫度升高，附著更多電荷，鎂棒會產生爆管現象。另外，水垢也會造成鎂棒化學侵蝕，引起鎂棒表面腐蝕穿孔，增加漏電的隱患。該案例中，案涉電熱水器鎂棒使用時間久了，未按時替換新的加熱管開始漸漸腐蝕引起穿孔，致使加熱管絕緣失效。且在該熱水器用電環(huán)境無可靠接地的情況下，加熱管絕緣失效，外殼就會帶電，此時與出水口接地柱連通，電流將通過加熱棒外殼、出水接地柱、淋浴管流向用戶，同時整個接電系統(tǒng)內的其他用戶接地線帶電，殃及四鄰。

1.2插座不合格導致電熱水器漏電

劣質的插座使用時間過長之后內部零件或者線路會出現老化問題，使用中很容易有安全隱患。該案例中，案涉電熱水器所接移動式插座拆開后，內部構造見圖1，插座中藍色相線（火線）與接地極端子存在短接的可能性，處于不穩(wěn)定狀態(tài)。在使用電熱水器過程中，如果藍色相線與接地極端子短接，電流通過藍色相線傳導至接地極，會導致電熱水器外殼金屬件帶電（對地電壓超過人體安全電壓36 V[1]）。

1.3電熱水器插頭質量缺陷導致電熱水器漏電

如圖2所示，電熱水器漏電保護插頭N極與接地線燒熔在一起，從而導致L極與接地極、N極與接地極連通。當該電熱水器接電使用時，電熱水器外殼金屬件將會帶電，當人體接觸帶電金屬件時（該電熱水器未接入可靠的接地系統(tǒng)或事故發(fā)生時未受有效的漏電保護開關控制）就會發(fā)生電擊事故，致人傷亡。

1.4電器漏電導致電熱水器漏電

電熱水器所接電源系統(tǒng)的接地線的接地電阻值過大（> 100Ω，低壓系統(tǒng)電源接地電阻不宜大于4Ω[2]），在共用同一接地系統(tǒng)的用電網絡中未受有效的漏電保護開關控制的電器（如客廳冰箱）出現漏電時，就會導致該接地系統(tǒng)的地線帶電，從而導致電熱水器外殼金屬件帶電，電熱水器接地線帶電，電熱水器的漏電保護開關不能對此進行斷電保護。再加上人體在洗澡的時候全身潮濕，對地電阻很小，因此很小的泄漏電流就會發(fā)生觸電危險。當人體接觸帶電金屬件時就會發(fā)生電擊事故，致人傷亡。

綜上所述，電熱水器漏電有外部和內部原因。外部原因包含：供電電源火線與零線反接、線路老化、接地不好、插座質量低劣等。內部原因有電熱水器內部發(fā)熱元器件發(fā)生漏電，水里也會導電。繼而電熱水器的出水口和花灑的金屬部件就會變成帶電部件，如無可靠的接地保護措施，會發(fā)生觸電事故。

2電熱水器漏電事故現場鑒定流程

2.1熱水器外觀檢查

檢查熱水器安裝現場封條情況，在雙方當事人見證下，拆掉封條。事故現場的情況一般較為復雜，鑒定人員在現場勘查時要特別注意自身安全。要保持高度的小心謹慎。另外，事故現場可能仍處于危險狀態(tài)，除鑒定人員外的其他相關人員要撤離現場。鑒定人員現場記錄案涉熱水器機身標識銘牌信息，包括產品名稱、執(zhí)行標準、型號、廠家信息、電器類別等。該信息可鑒別事故發(fā)生后案涉物品是否存在調換情況。

2.2熱水器電氣安全檢查

2.2.1不接電檢查

將熱水器的電源插頭從插座內拔出檢查，熱水器漏電保護插頭的L極與接地極之間、N極與接地極之間、接地極與熱水器金屬外殼絕緣電阻值。判斷案涉熱水器是否存在漏電安全隱患。

檢查熱水器插頭上是否配有漏電保護開關，對漏電保護開關信息進行記錄，包括型號、廠家信息、動作電流、電壓電流、按鈕設置等。漏電保護開關上一般設置有電源指示燈、“試驗”及“復位”按鈕。

2.2.2通電加熱后熱水器情況

將熱水器插頭插入原始電插座孔內，熱水器通電運行一段時間，檢測并記錄熱水器加熱情況、指示燈情況以及是否帶電情況。通電后，通過插頭上漏電保護開關上的“試驗”及“復位”按鈕檢查熱水器自帶漏電保護開關功能是否正常。

2.3熱水器相關線路檢查

2.3.1插座情況

將案涉熱水器用電線路所接的所有插座（包括固定插座和移動插座）逐一檢查，記錄其型號規(guī)格、防水措施、安裝位置。

檢查插座電氣安全，測量L極與接地極之間、N極與接地極之間的絕緣電阻。若L極或N極與接地極絕緣失效，需打開插座進一步檢測絕緣失效原因并拍照記錄。

打開插座后，同時檢查插座內是否按要求接有地線（GB 20429—2006第5.1.4條規(guī)定：“I類熱水器的安裝必須有獨立的插座及可靠接地，否則不應進行熱水器的安裝”；第7.2.2條“接地檢查”規(guī)定：“安裝人員通過視檢和使用有效的專用接地測量裝置（接地電阻儀、相位儀等），對安裝完畢的熱水器和用戶電源的接地進行檢查，并對其接地可靠性進行判定”。若插座內有接地，應按要求進行接地可靠性試驗，記錄接電電阻值。GB 51348—2019規(guī)定：“低壓系統(tǒng)電源接地電阻不宜大于4Ω”。若熱水器所接電源的接地電阻值大于4Ω，接地效果不良，達不到標準要求的安裝條件，不能對該接地系統(tǒng)內的漏電情況起到有效保護作用，存在安全隱患。

2.3.2熱水器用電前端線路檢查

檢查熱水器接電線路是否安裝有漏電保護開關。應參照GB/T 16895.13—2022《低壓電氣裝置第7-701部分：特殊裝置或場所的要求裝有浴盆或淋浴的場所》第701.415.1.101條：除采用“SELV或PELV”“電氣分隔”的防護措施外，應采用一個或多個額定剩余動作電流不超過30 mA的剩余電流保護器（RCD）的附加防護，用于裝有浴盆和/或淋浴器場所的供電回路[3]。

2.4熱水器、漏電保護開關實驗室檢驗

涉案熱水器經鑒定人員在現場檢驗存在漏電隱患或熱水器線路上相關漏電保護開關存在工作不正?，F象，需將該熱水器和漏電保護開關拆下帶回實驗室對其電氣安全性進一步檢驗。

熱水器需依據GB/T 4706.1—2024及GB 4706.12—2006標準要求進行檢驗，檢驗項目包括工作溫度下的泄漏電流和電氣強度、接地措施。漏電保護開關需依據GB/T 16917.1—2014和GB/T 16917.22—2008標準要求進行檢驗，檢驗項目為在剩余電流條件下，驗證動作特性。

3電熱水器漏電事故防范措施

電熱水器應定時檢修。電熱水器壽命一般為8年，隨后容易出現質量問題。當熱水器長期不用時，建議將水排空，每使用一年擰開污口堵頭進行排污一次（水質較差的地方應縮短排污周期），保護內膽，并檢查鎂棒是否消耗完畢，定期更換鎂棒可以給熱水器加熱管防腐蝕提供可靠的保護措施，延長熱水器使用壽命。

熱水器的安裝必須由專業(yè)的安裝人員來完成，熱水器的安裝位置應考慮電源、水源的位置，其水可能噴濺的地方，電源應有防水措施[4]，電源所處環(huán)境潮濕容易造成短路現象并引發(fā)漏電事故。劣質的插座和熱水器品牌也特別容易導致熱水器事故的發(fā)生，熱水器及插座需選用正規(guī)品牌。熱水器所接電源系統(tǒng)同時需要可靠接地和漏電保護開關保護，安裝后的接地保護一定要接觸良好，且接地電阻、接地線橫截面一定得符合技術要求。嚴禁一根接地線同時串接多種電氣設備，更嚴禁借水管充當接地線。熱水器使用過程中需定期對接地系統(tǒng)可靠性和漏電保護開關進行檢查。

4結束語

本文通過分析筆者在產品質量鑒定過程中遇到的電熱水器及相關線路問題，提出了電熱水器漏電事故的鑒定方法，供產品鑒定人員參考。同時，文章也為消費者提供了預防和避免漏電事故的建議，幫助他們采取相應措施。這些建議和方法旨在減少漏電事故的發(fā)生，并為處理類似案件提供交流和參考。

【參考文獻】

[1]特低電壓（ELV）限值：GB/T 3805—2008[S].

[2]民用建筑電氣設計標準：GB 51348—2019[S].

[3]低壓電氣裝置第7-701部分：特殊裝置或場所的要求裝有浴盆或淋浴的場所：GB/T 16895.13—2022[S].

[4]電熱水器的安裝規(guī)范：GB 20429—2006[S].

【作者簡介】

陳葦波，男，1990年出生，工程師，碩士，研究方向為產品質量鑒定。

（編輯：李鈺雙）