高校教師網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險的形成機理與應(yīng)對策略研究

摘 要：文章通過分析因當(dāng)代高校教師網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險意識薄弱而引發(fā)的代表性風(fēng)險問題（網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)詐騙和思維桎梏），并針對其表現(xiàn)形式和成因提出高校應(yīng)采取的應(yīng)對策略與方案。主要結(jié)論有：高校需堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強思想政治教育，提升高校教師的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和鑒別能力;應(yīng)積極運用新技術(shù)、新手段，提升網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險管理的智能化、精細(xì)化水平，為高校營造一個更加清朗、健康的網(wǎng)絡(luò)空間。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài) 高校教師 網(wǎng)絡(luò)暴力 網(wǎng)絡(luò)詐騙 信息繭房

中圖分類號：F626.5;G645

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2024）11-206-03

引言

意識形態(tài)工作是為國家立心、為民族立魂的工作。習(xí)近平總書記指出“意識形態(tài)工作是黨的一項極端重要的工作”[1]。高校是意識形態(tài)工作的重要領(lǐng)域和前沿陣地。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高度普及，高校意識形態(tài)斗爭的陣地逐步從線下轉(zhuǎn)到線上。面對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)斗爭中的“無形”風(fēng)險，如何做好高校教師的思想引導(dǎo)工作，守好網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全陣地，確保社會主義意識形態(tài)在高校網(wǎng)絡(luò)空間的主導(dǎo)地位，是新時代高校意識形態(tài)工作面臨的重大挑戰(zhàn)。

一、強化高校教師網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險防范意識的價值意蘊

2024年3月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心公布的《第53次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2023年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.92億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)77.5%，且在逐年增長[2]。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用為網(wǎng)民們提供了前所未有的信息獲取和交流平臺，各種思想、觀點、文化在網(wǎng)絡(luò)空間中交織碰撞，形成了復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)已成為意識形態(tài)斗爭的新陣地。

高校教師作為知識分子和意見領(lǐng)袖，其網(wǎng)絡(luò)言論和觀點往往能夠引起廣泛關(guān)注和討論，甚至引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論的走向?；趯Ω咝＝處熅W(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和判斷力信任，雖然普遍認(rèn)識到高校教師在網(wǎng)絡(luò)空間中的言行舉止對學(xué)生和社會具有重要影響，但是在管理實踐中，對教師網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的重視程度并未達(dá)到應(yīng)有的水平。這表現(xiàn)在相對滯后的制度建設(shè)和監(jiān)管機制，以及缺乏專門針對教師的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)教育和培訓(xùn)。

本文聚焦高校教師網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險，剖析其成因、特點及影響因素，旨在提出針對性引導(dǎo)與管理策略。研究旨在助力高校強化網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，有效識別與抵御意識形態(tài)風(fēng)險，提升教師網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，確保其在網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)揮正面導(dǎo)向作用。同時，促進教師更好地承擔(dān)育人使命，為培養(yǎng)具備正確“三觀”的高素質(zhì)人才貢獻力量。

二、網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險代表性案例剖析

（一）網(wǎng)絡(luò)暴力案例

2022年9月，遼寧某學(xué)院學(xué)生們正在上網(wǎng)課時，在線課堂遭到多名陌生人惡意入侵，入侵者通過播放歌曲、持續(xù)發(fā)布不當(dāng)留言等方式，擾亂課堂秩序[3]。無獨有偶，同年10月，河南某中學(xué)一名高中歷史老師劉某頻繁遭到“網(wǎng)課爆破”。事發(fā)當(dāng)晚，在劉老師網(wǎng)絡(luò)授課期間，再次有網(wǎng)友闖入直播間進行肆意辱罵、播放音樂、干擾課件投屏等行為，劉老師言語制止未果，隨后失聯(lián)，兩日后被發(fā)現(xiàn)猝死家中[4]。

這種入侵網(wǎng)課的網(wǎng)絡(luò)暴力行為被稱作“網(wǎng)課爆破”，通常由知情人泄露網(wǎng)課信息，由“組織者”下達(dá)“爆破”令，通過連續(xù)多次發(fā)送騷擾信息，甚至辱罵教師、播放不雅視頻等方式，惡意干擾網(wǎng)課秩序。這種新型的網(wǎng)絡(luò)暴力行為，因其“干擾性”和“暴力性”特征，嚴(yán)重破壞課程，傷害師生心理甚至身體健康。

除此以外，一些其他形式的網(wǎng)絡(luò)暴力行為也不斷浮出水面。以“搞笑”的名義，制作丑化他人的“惡搞”圖片、視頻、表情包等并大肆宣傳，特別是利用“深度合成”等生成式人工智能技術(shù)制作出的圖片以假亂真，給當(dāng)事人帶來極大困擾;借用社會熱點，將網(wǎng)民正常意見分歧引向地域歧視、性別對立等話題，對不同觀點人群大肆攻擊等。

（二）網(wǎng)絡(luò)詐騙案例

2021年11月，某市官方微博發(fā)布的一則電詐警情通報顯示，過去的一周內(nèi)，該市出現(xiàn)了6起涉案金額超過百萬元的“殺豬盤”事件，其中一名大學(xué)教師被騙270萬元[5]。2022年3月，沈陽一高校老師在網(wǎng)絡(luò)平臺購買了一件商品，隨后接到了自稱是網(wǎng)絡(luò)平臺客服的境外來電，利用精準(zhǔn)的訂單信息獲取其信任，在3個小時內(nèi)，騙走24萬元[6]。

高校教師遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙的現(xiàn)象屢見不鮮，他們因社會經(jīng)驗相對不足且防范意識較為薄弱，更易成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的目標(biāo)。詐騙者利用高校教師的職業(yè)背景和社會地位，以“顧問”“專家”等身份騙取信任后，再進行誘騙。同時，詐騙者善于利用高校教師對個人信息泄露或名譽受損感到擔(dān)憂和恐懼的心理，通過威脅、恐嚇等手段，阻止報警，助長了犯罪氣焰，造成更加巨大的經(jīng)濟損失。

（三）思維桎梏現(xiàn)象

哈佛大學(xué)法學(xué)院教授凱斯·桑斯坦于2006年在《信息烏托邦》一書中提出“信息繭房”的概念：人們在接收信息時通常篩選符合自己興趣、觀點和價值觀的信息，忽視或排斥不同或相反的信息，從而導(dǎo)致信息接收和選擇上的局限固定，形成一種自我封閉的信息環(huán)境，將自己桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中[7]。

在當(dāng)今數(shù)字化時代，“信息繭房”導(dǎo)致的思維桎梏現(xiàn)象日益凸顯。社交平臺基于用戶的瀏覽歷史、點贊、評論等行為數(shù)據(jù)，通過算法分析，為每個用戶量身打造專屬的信息環(huán)境，定向推送與用戶興趣、觀點高度一致的信息。甚至針對同一條信息，平臺會為不同屬性的用戶“量身定制”個性化評論區(qū)。同時，相同觀點用戶易聚集成群，加劇群體極化，網(wǎng)絡(luò)對立與沖突頻發(fā)，對現(xiàn)實社會造成負(fù)面影響。

隨著“信息繭房”的加劇，用戶逐漸陷入封閉、局限的認(rèn)知領(lǐng)域之中，信息來源逐漸單一、知識結(jié)構(gòu)逐步固化，價值導(dǎo)向也越來越偏激，容易被技術(shù)背后的資本、權(quán)力所裹挾[8]。

三、網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險形成的原因解析

（一）網(wǎng)絡(luò)暴力是互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展過程中監(jiān)管技術(shù)局限等導(dǎo)致的直接后果

一是社交媒體的匿名性。網(wǎng)絡(luò)空間中的匿名性使得部分人在失去真實身份的限制后，更容易釋放內(nèi)心的攻擊性，部分用戶可以無所顧忌地發(fā)表過激言論或進行惡意攻擊。二是缺乏制度與道德約束。與現(xiàn)實世界相比，網(wǎng)絡(luò)空間的法律和道德規(guī)范相對滯后，這使得部分人在網(wǎng)絡(luò)上的行為缺乏有效制約。同時，一些網(wǎng)絡(luò)平臺對于惡意行為的處理不夠及時和嚴(yán)厲，也為網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)生提供了土壤。三是網(wǎng)民素質(zhì)參差不齊。網(wǎng)民素質(zhì)差異大，部分用戶缺乏網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)與道德觀，將網(wǎng)絡(luò)暴力視為娛樂或潮流，加速其蔓延。四是社會輿論環(huán)境。部分進行網(wǎng)絡(luò)暴力的用戶是由于在現(xiàn)實社會中受到不公平待遇，而試圖利用網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)泄不滿，甚至通過在網(wǎng)絡(luò)上攻擊他人來宣泄情緒，尋找心理上的平衡。五是.利益驅(qū)動與炒作。部分網(wǎng)絡(luò)暴力事件由利益驅(qū)動或炒作行為引發(fā)。少數(shù)別有用心的人群為追求關(guān)注度、流量或經(jīng)濟利益，而故意制造或煽動網(wǎng)絡(luò)暴力事件。

（二）網(wǎng)絡(luò)詐騙是多種因素交織在一起的結(jié)果

一是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)先進性。詐騙者利用先進網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如仿冒郵件、虛假網(wǎng)站、釣魚軟件及AI技術(shù)，輕松獲取高校教師個人信息，實施精準(zhǔn)詐騙。二是網(wǎng)絡(luò)防范意識不足。高校教師通常因擁有較高且穩(wěn)定的經(jīng)濟收入，而成為詐騙者眼中的“優(yōu)質(zhì)目標(biāo)”。然而，他們往往因其較高的知識和智商水平，對自己的判斷力和決策力過于自信，從而忽視或低估了詐騙風(fēng)險。三是網(wǎng)絡(luò)犯罪監(jiān)管難且利潤高。網(wǎng)絡(luò)世界的匿名性和跨地域性使得在缺乏有效監(jiān)管的情況下讓少數(shù)人群產(chǎn)生僥幸心理。同時，網(wǎng)絡(luò)犯罪利潤大、風(fēng)險小的特點也誘使網(wǎng)絡(luò)詐騙成為一些人獲取非法利益的手段。四是網(wǎng)絡(luò)漏洞多、安全性低。網(wǎng)絡(luò)程序漏洞不僅使得詐騙者能夠更容易實施欺詐活動，還可能誘使一些沒有犯罪意圖的人產(chǎn)生犯罪意圖。五是監(jiān)管和處罰不力。盡管國家對網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法犯罪行為進行了嚴(yán)厲打擊，但由于網(wǎng)絡(luò)世界的虛擬特性，仍存在一些監(jiān)管漏洞和執(zhí)法難題，使得部分詐騙者能夠逃脫法律的制裁。

（三）思維桎梏現(xiàn)象涉及多個層面

一是個體認(rèn)識和興趣習(xí)慣。高校教師因教學(xué)、科研等壓力，忽視興趣培養(yǎng)，面對海量信息時偏好選擇符合自身興趣或觀點的內(nèi)容，導(dǎo)致信息獲取范圍受限，易陷入不自知的“信息繭房”。二是先進的大數(shù)據(jù)推送算法。信息技術(shù)進步下，大數(shù)據(jù)與AI算法精準(zhǔn)推送個性化信息，依據(jù)用戶點贊、評論等反饋持續(xù)優(yōu)化，形成正反饋循環(huán)，提升信息獲取效率與滿意度，但無形中限制了用戶信息獲取范圍。三是數(shù)據(jù)權(quán)力的占有權(quán)。數(shù)據(jù)已成為重要的戰(zhàn)略資源，擁有數(shù)據(jù)存儲和處理技術(shù)優(yōu)勢的主體對網(wǎng)民等的影響力和控制力不斷增強，催生出一種新型的權(quán)力形態(tài)，即數(shù)據(jù)權(quán)力。其表象上是一種技術(shù)權(quán)力，實則是受資本驅(qū)動[9]。四是資本利益推手。企業(yè)資本為追求商業(yè)利益，傾向于推送迎合用戶短期興趣的內(nèi)容，導(dǎo)致主流與批判性信息被邊緣化，加劇“信息繭房”現(xiàn)象。

四、網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險應(yīng)對舉措

強化制度思維，健全高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的責(zé)任落實機制[10]。制度是壓實高校意識形態(tài)安全主體責(zé)任的重要保障。建立科學(xué)、合理、有效的制度體系，是牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的前提條件。首先，高校應(yīng)全面審視并優(yōu)化現(xiàn)有制度，確?？茖W(xué)有效，明確各級責(zé)任，完善考核、懲戒與審查機制，形成嚴(yán)密責(zé)任鏈。其次，細(xì)化責(zé)任清單，依據(jù)部門崗位特性，明確責(zé)任人、目標(biāo)與時限，促進工作精準(zhǔn)實施，定期評估反饋，及時整改問題。

本文案例分析中的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險較為典型，不僅損害了高校教師的身心健康，也嚴(yán)重影響了校園的和諧與穩(wěn)定。因此，為有效應(yīng)對上述風(fēng)險，高校在制定與落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)責(zé)任機制時，必須根據(jù)高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)風(fēng)險的特點，采取針對性的措施。

（一）把控底線，筑牢高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的安全防線

依法治理是網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全治理的基礎(chǔ)性手段。網(wǎng)絡(luò)空間是現(xiàn)實社會的延伸，并不是法外之地。2016年11月，《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》審議通過，2017年6月正式施行。此后，我國頒布了《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》等法律條例。此外，針對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)問題，《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國治安管理處罰法》《中華人民共和國刑法》等法律法規(guī)也進行了修訂或補充。高校作為知識傳播重要陣地，應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)教育納入教師培訓(xùn)體系，作為必修或定期課程。通過專題講座、研討會等形式，深入解析互聯(lián)網(wǎng)信息管理、服務(wù)及社會管理相關(guān)法律，并結(jié)合案例分析，直觀展示網(wǎng)絡(luò)違法后果，增強教師法律意識。此舉對于高校教師在網(wǎng)絡(luò)空間中規(guī)范言行、引導(dǎo)學(xué)生樹立正確價值觀、共同維護網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全具有重要意義。

（二）居安思危，提升高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的風(fēng)險管控能力

加強技術(shù)防范，提高網(wǎng)絡(luò)安全防護能力。網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)斗爭的技術(shù)屬性非常鮮明。高校應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，加大對網(wǎng)絡(luò)安全防范技術(shù)的投入，運用大數(shù)據(jù)和校園網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建包括防火墻、入侵檢測在內(nèi)的防護體系，定期檢測并修補漏洞。建立應(yīng)急響應(yīng)機制，迅速應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)詐騙，減少損失。同時，深化與公安機關(guān)合作，共享信息，共同打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪。加強宣傳教育，提高師生的防范意識。在網(wǎng)絡(luò)中保護個人信息至關(guān)重要，關(guān)乎個人的隱私安全、財務(wù)穩(wěn)定以及整體社會的信任體系。高校教師應(yīng)注重保護個人隱私和信息安全，不泄露個人隱私和敏感信息，避免被不法分子利用。高校應(yīng)聯(lián)合其他有關(guān)部門，通過參觀安全警示教育基地、真實案件宣講、制作宣傳資料等方式，普及網(wǎng)絡(luò)安全知識，提高師生對網(wǎng)絡(luò)詐騙的識別和防范能力。

（三）主動出擊，優(yōu)化高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)傳播的話語體系

強化主流意識形態(tài)認(rèn)同，突破“信息繭房”造成的思維桎梏，高校應(yīng)做到“立破并舉”，即在堅守和弘揚社會主義主流意識形態(tài)的同時，積極破除“信息繭房”的束縛，讓高校教師深刻理解主流意識形態(tài)要求，打破思維定式。

高校是價值取向多元、思想文化活躍的地方，必須把握正確的政治方向、價值取向、輿論導(dǎo)向，始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，把網(wǎng)絡(luò)作為意識形態(tài)陣地的重中之重，用好網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)揮新型“意見領(lǐng)袖”的引領(lǐng)作用，強化對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、社會主義先進文化的研究、宣傳、教育和實踐，以文化人，滋潤心靈。沖破思維桎梏，提升網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全治理效能。培養(yǎng)提升網(wǎng)絡(luò)用戶素養(yǎng)是應(yīng)對“信息繭房”負(fù)面效應(yīng)的最有效最持久的策略防范[11]。一是增強教師對“信息繭房”的認(rèn)知，警惕其帶來的思維桎梏;二是培養(yǎng)批判性思維，提升鑒別與篩選信息能力，避免盲目接受單一信息源;三是拓寬信息獲取渠道，關(guān)注多元媒體，確保信息全面客觀;四是強化自我反思與評估，定期審視信息接收模式，靈活調(diào)整策略。

高校意識形態(tài)工作仍任重道遠(yuǎn)。守好高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全陣地，既是對歷史的傳承，也是對未來的擔(dān)當(dāng)。我們堅信，在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教師的共同努力下，高校定能克服一切挑戰(zhàn)，確保社會主義意識形態(tài)在高校網(wǎng)絡(luò)空間的主導(dǎo)地位，為國家的繁榮穩(wěn)定和中華民族的偉大復(fù)興貢獻力量。

參考文獻：

[1] 習(xí)近平談治國理政，第一卷[M].北京：外文出版社，2018.

[2] 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第53次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告[EB/OL].（2024-03-22）[2024-06-25].https：//www.cnnic.net.cn/n4/2024/0322/c88-10964.html

[3] 北京青年報.大學(xué)生網(wǎng)課遭他人惡意入侵刷屏[EB/OL].（2022-09-06）[2024-06-25].https：//weibo。com/1749990115/M4vQL0FOE.

[4] 中國新聞周刊.女教師上網(wǎng)課后去世，誰在進行“網(wǎng)課爆破”[EB/OL].（2022-11-03）[2024-06-25].https：//baijiahao.baidu.com/sid=1748450170969318695&wfr=spider&for=pc.

[5] 937江蘇新聞廣播.南京一周發(fā)生6起針對單身女性的百萬元殺豬盤電詐[EB/OL].（2021-11-08）[2024-06-25].https：//weibo.com/1746067030/L0y01vyyi.

[6] 錦州網(wǎng)警，被騙與學(xué)歷、職業(yè)無關(guān)！大學(xué)老師3小時被騙24萬[EB/OL].（2024-06-11）[2024-06-25].https：//baijiahao.baidu.com/sid=1801529525621350205&wfr=spider&for=pc.

[7] 凱斯·桑斯坦.畢競悅，譯.信息烏托邦——眾人如何生產(chǎn)知識[M].北京：法律出版社，2008：24-25.

[8] 魏露.“00后”大學(xué)生的思想政治教育：互聯(lián)網(wǎng)影響及其紓解[J].思想政治教育研究，2023（39）：162-168.

[9] 陳鵬.數(shù)據(jù)的權(quán)力：應(yīng)用與規(guī)劃[J].安徽師范大學(xué)學(xué)報（人文社會科學(xué)版），2021（05）

[10] 黨建參閱.新時代高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)治理應(yīng)強化五種思維[EB/OL].（2022-11-09）[2024-04-01].https：//www.xuexi.cn/lgpage/detail/index.htmlid=8312432830803493926&item_id=8312432830803493926.

[11] 郝永華，陳建華.信息繭房的形成機理、效應(yīng)檢視及治理進路[J].中共福建省委黨校（福建行政學(xué)院）學(xué)報，2023（06）：103-110.

（責(zé)編：建峰）

[課題項目：南京工業(yè)大學(xué)黨建與思想政治教育研究課題（課題編號：SZ20240404）。]

[作者簡介：楊曌，女，碩士，江蘇省重點智庫“南京工業(yè)大學(xué)應(yīng)急治理與政策研究院”研究員，研究方向：意識形態(tài)安全管理、科研管理。]