為了公司健康發(fā)展，敢做“黑面人”

編者按：

這是一位上市公司董秘6年前在雜志上刊發(fā)的履職心得。文中體現(xiàn)出的智者不惑、勇者不懼等思想，未被塵封，如今再讀，熠熠發(fā)光。編者前些日子聯(lián)系上這位處于非常時(shí)期的董秘，其在電話中感謝我們，沒有把其所在的公司當(dāng)成“靶子”，特別關(guān)注。出于可以理解的原因，我們將其當(dāng)時(shí)的履職心得略做刪減，并且調(diào)整了標(biāo)題、使用化名，安排在專題中刊發(fā)，與讀者共同分享，以此表達(dá)對這位董秘的敬意和支持

中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。無論在經(jīng)濟(jì)高速增長階段還是目前轉(zhuǎn)型期追求高質(zhì)量的發(fā)展階段，上市公司追求公司治理的創(chuàng)新是永不停歇的。因?yàn)?，公司治理的差異化和?chuàng)新是企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要來源，企業(yè)的不同發(fā)展階段也需要不同的治理架構(gòu)與治理模式與之相契合。如果說哪里有所不同，我認(rèn)為在不同的發(fā)展階段，公司治理的側(cè)重點(diǎn)是不一樣的。在過去幾年經(jīng)濟(jì)高速增長階段，企業(yè)發(fā)展日新月異，稍有不慎就可能被競爭對手甩在身后，所以上市公司首先將發(fā)展放在首位，重點(diǎn)研究如何將“蛋糕”做大，如何增強(qiáng)企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益，公司治理偏向于追求規(guī)模效益，把控風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前，我國正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型期，同行業(yè)競爭甚至跨界競爭有愈演愈烈的趨勢。企業(yè)想要在當(dāng)前的環(huán)境中生存、發(fā)展壯大，必須具有靈活的適應(yīng)力和超強(qiáng)的執(zhí)行力。個(gè)人提出以下建議：

第一，明確戰(zhàn)略定位，實(shí)現(xiàn)持久發(fā)展。為保持企業(yè)長久發(fā)展能力，必須具有明確的戰(zhàn)略定位。

第二，創(chuàng)新經(jīng)營模式，延長經(jīng)營鏈條。在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的背景下，互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)逐漸成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力之一。企業(yè)想發(fā)展，必須運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)＋”思維，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)之間的融合形成新的價(jià)值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、服務(wù)模式和業(yè)態(tài)。智者看勢，經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定成熟度，過去的那種線性布局的企業(yè)或者產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)明顯不能滿足未來的市場需求。過去，企業(yè)買了鐵礦石，加工成鋼材等再賣出去，就是一種線性的布局，也是一種線性思維，而現(xiàn)在是物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)模式，現(xiàn)在的客戶跟以往的需求已經(jīng)有明顯的不同，需要改變思維方式。我們必須具備綜合的服務(wù)能力，才能生存下去，要基于這一點(diǎn)制定未來的戰(zhàn)略目標(biāo)。

第三，完善內(nèi)控體系，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。毋庸置疑，在公司治理機(jī)制中，內(nèi)控體系建設(shè)是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，一方面透過風(fēng)險(xiǎn)管理減少業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，另一方面做好內(nèi)部控制的建設(shè)是完善治理結(jié)構(gòu)的前提。

如果說董事會是上市公司治理的核心，資本市場是評價(jià)上市公司治理水平的舞臺，那么董事會秘書則是對接上市公司與資本市場、對接實(shí)體產(chǎn)業(yè)與金融市場的中間人，應(yīng)發(fā)揮積極作用。在實(shí)際工作中，董秘是公司決策層與經(jīng)營層的溝通者，又是公司治理理念的宣講者和直接推動(dòng)者，更是資本運(yùn)作的“操刀者”。工作中，董秘要面對形形色色的利益相關(guān)方：股東/投資者、董事/監(jiān)事、經(jīng)營層、員工、監(jiān)管部門、媒體、中介機(jī)構(gòu)、政府部門等，要千方百計(jì)做到平衡各方利益訴求，為公司發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的治理氛圍，從治理層面、資本運(yùn)作層面推動(dòng)公司發(fā)展。我個(gè)人認(rèn)為，作為一個(gè)董秘，想要?jiǎng)?chuàng)新履職、提升治理效率，必須做好以下幾點(diǎn)：

提升個(gè)人格局，團(tuán)結(jié)其他高管。董事會秘書由董事會聘任，是高管團(tuán)隊(duì)中的一員，需要不唯權(quán)、不唯利、只唯實(shí)，跳出利益格局，找準(zhǔn)定位，甘做高管團(tuán)隊(duì)中的“業(yè)務(wù)字典”，在其他高管依法履行職責(zé)時(shí)，多提醒監(jiān)管紅線，出謀劃策，共同完成公司任務(wù)與目標(biāo)。不獨(dú)立存在，爭取其他高管人員支持，是董秘創(chuàng)新履職的前提。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，獨(dú)立判斷。由于監(jiān)管氛圍和監(jiān)管政策的變化、公司業(yè)務(wù)的更新，董秘必須不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力；同時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級需要，嘗試業(yè)務(wù)新模式，了解新產(chǎn)品，努力成為公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域管理者中最懂監(jiān)管法規(guī)的人、公司治理領(lǐng)域管理者中最懂業(yè)務(wù)的人。只有這樣才能應(yīng)對各方壓力，保持客觀、獨(dú)立的判斷力。

善于協(xié)調(diào)溝通，創(chuàng)建和諧氛圍。以平衡各方利益訴求為出發(fā)點(diǎn)，董秘需要具備高超的溝通協(xié)調(diào)能力，構(gòu)建順暢地與各方利益溝通的機(jī)制，并善于利用第三方，例如監(jiān)管部門、媒體、專業(yè)機(jī)構(gòu)力量，做到各方利益訴求達(dá)到一致和相互妥協(xié)，形成各方“多贏”、和諧共進(jìn)的良好氛圍。

敢做“黑面人”，提出解決問題之道。董秘要做好監(jiān)管意見的執(zhí)行者，在熟知監(jiān)管規(guī)則要求、具有自身專業(yè)判斷的前提下，時(shí)刻提高警惕，眼觀六路耳聽八方，敢于對將要發(fā)生或者潛在的業(yè)務(wù)中違法或者觸犯規(guī)則的行為隨時(shí)說不，并勇于對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提出合法合規(guī)的、明確的處理意見。公司在發(fā)展中受到監(jiān)管紅線限制，董秘除全面了解法律法規(guī)之外，應(yīng)積極提出應(yīng)對方案，不能因監(jiān)管而阻礙公司發(fā)展，而是要促進(jìn)其健康發(fā)展。簡單的“黑面人”不受各方歡迎，既要敢于說不，又要具有“七竅玲瓏心”。辦法得當(dāng)?shù)摹昂诿嫒恕辈攀茏鹬?，董秘個(gè)人作用才能發(fā)揮到位。這不僅是對公司利益的維護(hù)，也是對自身的最好保護(hù)。

在資本市場發(fā)展日新月異的今天，市場環(huán)境、商業(yè)模式變革、監(jiān)管環(huán)境對董秘這個(gè)特殊的工作崗位提出了更高的要求，董秘們的壓力可想而知。董秘又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)崗位，對上市公司和這份職業(yè)的守護(hù)顯得越發(fā)珍貴，我想借此機(jī)會，向和我一樣堅(jiān)守資本市場多年的董秘同行們分享一句話：且行且珍惜，愿你們堅(jiān)守初心，不負(fù)芳華。