高質(zhì)量發(fā)展背景下物流管理專業(yè)實踐育人對策研究

摘 要：文章結(jié)合物流高質(zhì)量發(fā)展要求，分析現(xiàn)代物流業(yè)在新技術(shù)的沖擊下，整體物流行業(yè)基礎(chǔ)崗位需求減少，從而引發(fā)高職院校物流管理專業(yè)實踐育人教學(xué)變革的思考，以江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，構(gòu)建現(xiàn)代物流管理專業(yè)學(xué)生實踐能力的三級評價指標(biāo)體系，并通過問卷調(diào)查的方式，總結(jié)出影響物流管理專業(yè)學(xué)生實踐能力的因素，同時評價學(xué)生的專業(yè)實踐能力，剖析存在的問題并分析原因，根據(jù)研究結(jié)果提出提升高職院校物流管理專業(yè)學(xué)生實踐能力的對策建議。

關(guān)鍵詞：物流高質(zhì)量；物流管理；實踐育人；農(nóng)林學(xué)院

中圖分類號：F250；G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A DOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2024.20.043

Abstract： Combined with the high-quality development requirements of logistics， this paper analyzes the reduction of demand for basic posts in the whole logistics industry under the impact of new technologies， thus triggering the reflection on the reform of practical education of logistics management specialty in higher vocational colleges. Taking Jiangsu Vocational College of Agricultural and Forestry as an example， this paper establishes a three-level evaluation system for the practical ability of students majoring in modern logistics management. Through the questionnaire survey， the factors that affect the practical ability of logistics management students are summarized， the practical ability of students is evaluated and the existing problems and the reasons are analyzed. According to the research results， the countermeasures and suggestions for improving the practical ability of students majoring in logistics management of higher vocational colleges are put forward.

Key words： logistics high quality; logistics management; practical education; college of agriculture and forestry

1 研究背景

黨的十九大報告提出我國經(jīng)濟(jì)要朝著高質(zhì)量發(fā)展不斷邁進(jìn)。物流高質(zhì)量發(fā)展是我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。近年來，在物流行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的背景下，與整個物流行業(yè)蓬勃發(fā)展形成巨大反差的是物流行業(yè)在招聘過程中無法及時招聘到合適的人才，且不能招之即用。企業(yè)永遠(yuǎn)在招人，卻招不到合適的人才；求職者永遠(yuǎn)在找工作，卻找不到滿意的工作。分析其背后的原因，主要是人才培育和行業(yè)需求的脫節(jié)現(xiàn)象較為嚴(yán)重?？v觀當(dāng)前高職院校，對物流管理專業(yè)實踐育人的研究仍集中在人才培養(yǎng)模式方面。而實踐育人是鏈接課本和實踐的關(guān)鍵一環(huán)，無論從學(xué)校對學(xué)生培養(yǎng)成果的角度還是未來行業(yè)發(fā)展需求的角度來看都具有實際意義[1]。

2 高質(zhì)量發(fā)展背景下高職院校物流管理專業(yè)學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀

傳統(tǒng)物流行業(yè)正在經(jīng)歷數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的重大洗禮。無論是倉庫管理、運(yùn)輸管理，還是配送管理都用上了大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)。可以說，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的到來和新興科學(xué)技術(shù)的發(fā)展給了物流行業(yè)巨大的推力。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，物流行業(yè)尤其是物流設(shè)備也在飛速迭代更新。然而，物流管理專業(yè)實踐育人在整個行業(yè)的發(fā)展變革中依舊面臨很多問題。

2.1 學(xué)校層面重視程度不足

從學(xué)校層面而言，學(xué)校對實踐育人的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，大部分院校并沒有設(shè)立專門的對口管理部門，影響了實踐育人效果。從學(xué)生層面來看，學(xué)?？己瞬粐?yán)格，導(dǎo)致學(xué)生參與度較低，最終的育人效果并不理想[2]。

2.2 課程設(shè)置不合理

高職院校物流管理專業(yè)在教學(xué)計劃安排、課程設(shè)置中普遍存在課程設(shè)置偏大、課程設(shè)置追求“全”的特點，可能會導(dǎo)致學(xué)生在某些領(lǐng)域?qū)W習(xí)的深度不夠，難以真正掌握企業(yè)所需要的專業(yè)技能。學(xué)生在畢業(yè)后難以具備與企業(yè)需求相匹配的專業(yè)技能。

2.3 校內(nèi)教師的實踐育人能力和意識有待提升

提升教師的實踐育人能力和意識，對于提高教育質(zhì)量、培養(yǎng)物流管理人才具有重要意義。首先，實踐育人能力是教師教育教學(xué)能力的體現(xiàn)，是教師教育教學(xué)水平的重要標(biāo)志[3]。其次，實踐育人能力是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新精神的重要手段，是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的關(guān)鍵。最后，實踐育人能力和意識是教師適應(yīng)社會發(fā)展、滿足社會需求的重要保證。然而，我國教師實踐育人能力的現(xiàn)狀并不樂觀。一方面，部分教師對實踐育人的理解不深，認(rèn)為實踐育人就是讓學(xué)生參與實踐活動，而忽視了實踐育人的真正內(nèi)涵——通過實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新精神；另一方面，部分教師在教學(xué)過程中，過于注重知識傳授，而忽視了學(xué)生的全面發(fā)展，這就使得教師的實踐育人能力和意識有待提升。

3 高質(zhì)量發(fā)展背景下高職院校物流管理專業(yè)學(xué)生實踐育人的實踐探索

3.1 高質(zhì)量發(fā)展背景下高職院校實踐育人的價值

首先，實踐育人可以推動高職院校積極構(gòu)建常態(tài)化實踐育人機(jī)制，強(qiáng)化實踐教育教學(xué)環(huán)節(jié)。其次，實踐育人可以培養(yǎng)符合物流行業(yè)和企業(yè)需要的技術(shù)技能型人才。高質(zhì)量發(fā)展背景下，社會用人標(biāo)準(zhǔn)也在不斷調(diào)整，逐漸由看重學(xué)校學(xué)習(xí)成績調(diào)整為注重崗位操作技能與實踐能力。受多種因素影響，高職院校的人才培養(yǎng)現(xiàn)狀普遍存在學(xué)生實踐能力不足的現(xiàn)象[4]。實踐育人不僅能幫助學(xué)生夯實基礎(chǔ)知識，還可以提升學(xué)生的實踐操作能力。最后，通過組織學(xué)生參加實踐活動，可強(qiáng)化學(xué)生的社會責(zé)任感，鍛煉學(xué)生的自我教育意識和創(chuàng)新創(chuàng)造能力。總而言之，實踐育人能助力學(xué)生成長為有用之才。

3.2 高質(zhì)量發(fā)展背景下的高職院校實踐育人指標(biāo)體系的建立

在物流業(yè)對現(xiàn)代物流管理人才需求激增的背景下，很多高職院校新增設(shè)了物流管理專業(yè)。盡管如此，目前我國高職院校供給的物流管理專業(yè)人才與市場的需求匹配度不高。物流專業(yè)學(xué)生不論是在理論學(xué)習(xí)方面還是實踐操作方面，都不能很好地滿足市場需求。這就需要高校與企業(yè)進(jìn)行深度合作，切實了解企業(yè)需求，包括專業(yè)知識、技術(shù)技能、綜合素質(zhì)等，并與企業(yè)建立長期合作關(guān)系，共同探討人才培養(yǎng)的目標(biāo)、方向和內(nèi)容。學(xué)校按照培養(yǎng)方案組織教學(xué)活動，而企業(yè)為學(xué)生提供實習(xí)、實訓(xùn)等實踐機(jī)會。雙方共同關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和實踐表現(xiàn)，及時調(diào)整培養(yǎng)方案。本文通過調(diào)查研究，總結(jié)出18項影響物流管理專業(yè)學(xué)生實踐能力的主要因素。具體如表1所示。

從以上清單歸結(jié)出以下幾個方面，對學(xué)生實踐能力評價維度進(jìn)行重新構(gòu)建。

專業(yè)知識掌握程度：評價學(xué)生對物流管理專業(yè)的基本理論知識、基本技能和基本方法的掌握程度，包括物流管理原理、物流運(yùn)作流程、物流成本控制、供應(yīng)鏈管理等方面的知識。

實際操作能力：評價高職院校學(xué)生在實際操作中運(yùn)用所學(xué)知識解決實際問題的能力，包括貨物裝卸、運(yùn)輸組織、倉儲管理、配送管理等方面的操作技能。

信息技術(shù)應(yīng)用能力：評價學(xué)生運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段進(jìn)行物流管理的能力，包括物流信息系統(tǒng)的使用、數(shù)據(jù)分析與處理、電子商務(wù)平臺的應(yīng)用等方面的技能。

團(tuán)隊協(xié)作能力：評價學(xué)生在團(tuán)隊中發(fā)揮積極作用、與他人協(xié)作完成任務(wù)的能力表現(xiàn)，包括溝通能力、協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面的表現(xiàn)。

創(chuàng)新能力：評價學(xué)生在物流管理工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，包括提出創(chuàng)新性解決方案、優(yōu)化物流流程、降低物流成本等方面的創(chuàng)新表現(xiàn)。

適應(yīng)能力：評價學(xué)生在不同工作環(huán)境中迅速適應(yīng)并發(fā)揮作用的能力，包括對新環(huán)境的認(rèn)識、對新任務(wù)的接受與完成、對新挑戰(zhàn)的應(yīng)對等方面的適應(yīng)能力。

綜合素質(zhì)：評價學(xué)生的道德品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、心理素質(zhì)等綜合素質(zhì)，包括誠信守信、愛崗敬業(yè)、抗壓能力等方面的表現(xiàn)。

物流管理專業(yè)學(xué)生實踐能力的三級評價指標(biāo)體系，通常是從不同維度和不同層次對學(xué)生的實踐能力進(jìn)行評估。以下是對現(xiàn)代物流管理專業(yè)的三級評5yqvekBUf2WCYWElud3g5g==價指標(biāo)體系進(jìn)行的分析。

一級評價指標(biāo)：物流管理能力。主要是評估個體或團(tuán)隊在物流管理方面的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，需要學(xué)生具備采購能力、倉儲能力、銷售能力、財務(wù)能力。具體如表2所示。

二級評價指標(biāo)：物流服務(wù)質(zhì)量。物流服務(wù)質(zhì)量是衡量物流服務(wù)是否達(dá)到客戶期望和要求的關(guān)鍵指標(biāo)，需要學(xué)生具備服務(wù)資源、服務(wù)效率、服務(wù)滿意度的意識。具體如表3所示。

三級評價指標(biāo)：物流具體操作能力主要涉及原材料、半成品和產(chǎn)品的物流倉儲、物流裝卸、物流包裝、物流運(yùn)輸、物流配送等環(huán)節(jié)，需要學(xué)生具備操作技能、信息技術(shù)應(yīng)用能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。具體如表4所示。

3.3 完善高職院校物流管理人才實踐育人方法及對策

物流高質(zhì)量發(fā)展對物流從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求越來越高。實踐育人環(huán)節(jié)是高職院校與物流行業(yè)發(fā)展接軌、保證輸送人才專業(yè)對口的重要培育環(huán)節(jié)。江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為地方有一定影響力的高職院校，主要服務(wù)于鎮(zhèn)江和周邊區(qū)域，為物流行業(yè)發(fā)展輸送符合的應(yīng)用型技術(shù)技能人才。一直以來，很多家高職院校受多方面因素的限制，在開展物流管理專業(yè)實踐時的教學(xué)模式較為陳舊。這些高職院校實踐課程的教學(xué)，除了部分企業(yè)短時間的（一般2～4周）實踐課程和在物流實訓(xùn)室內(nèi)相對簡單的操作練習(xí)外，大部分實踐活動仍是在原有的實訓(xùn)室完成或者在機(jī)房仿真模擬實踐。即使是去企業(yè)實踐，考慮到學(xué)生實踐的安全性，大部分學(xué)生也只在非核心崗位上從事簡單、重復(fù)性的實踐工作?？傮w而言，物流實踐項目的操作形式較為單一，形式過于流程化，數(shù)智化發(fā)展程度較低，與當(dāng)前主流的智慧物流、智慧供應(yīng)鏈等發(fā)展趨勢不相符?；诖爽F(xiàn)狀，本文提出以下幾點對策。

3.3.1 深入加強(qiáng)校企合作

校企合作的定位應(yīng)是互補(bǔ)、互利、共贏，雙方要在合作中實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，共同推動人才培養(yǎng)水平的提升。一方面，學(xué)校應(yīng)該邀請合作企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案，確保教育教學(xué)成果符合社會期待。同時，學(xué)?？梢栽O(shè)立產(chǎn)學(xué)研合作基地，為企業(yè)提供技術(shù)支持和人才培養(yǎng)服務(wù)；另一方面，企業(yè)可以設(shè)立物流專業(yè)學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)基地，為學(xué)生提供實踐鍛煉的機(jī)會。通過和企業(yè)搭建合作平臺與載體，促進(jìn)校企之間的深度合作，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。此外，還可以創(chuàng)新教育教學(xué)模式，調(diào)整課程設(shè)置，適當(dāng)增加實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的課時和學(xué)分比例，從意識上引導(dǎo)學(xué)生重視實踐環(huán)節(jié)，從行為上培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力。同時，企業(yè)可以參與課程建設(shè)，為學(xué)生提供企業(yè)實際案例和真實項目經(jīng)驗。學(xué)?？梢耘c企業(yè)共同開展教師培訓(xùn)、學(xué)生實習(xí)等活動，提高教師和學(xué)生的實踐能力。

3.3.2 引入企業(yè)導(dǎo)師

高校和企業(yè)共同選拔優(yōu)秀的企業(yè)導(dǎo)師，以確保所選拔的企業(yè)導(dǎo)師具備一定的工作經(jīng)驗和專業(yè)技能，能夠為學(xué)生提供真實有效的指導(dǎo)和幫助，使學(xué)生更好地理解和掌握物流管理的知識和技能。企業(yè)導(dǎo)師雖然具備豐富的企業(yè)實踐經(jīng)歷，但是并沒有全面地接觸教育教學(xué)相關(guān)基礎(chǔ)知識。因此，要為企業(yè)導(dǎo)師制定培訓(xùn)計劃，提高企業(yè)導(dǎo)師的教育教學(xué)能力，確保企業(yè)導(dǎo)師能夠為學(xué)生提供相對專業(yè)的教育教學(xué)服務(wù)。

3.3.3 實施項目式教學(xué)

教學(xué)方法的選擇與運(yùn)用直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。傳統(tǒng)教學(xué)模式以教師為中心，學(xué)生處于被動接受的地位，在一定程度上限制了學(xué)生主動性和創(chuàng)新性的發(fā)展，而項目式教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，通過實踐操作，讓學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。通過項目式學(xué)習(xí)，學(xué)生可以將理論知識與實際操作相結(jié)合，提高解決問題的能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。

3.3.4 建立完善的多元評價體系

評價體系要能夠反映學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)態(tài)度，同時能夠反映教師的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)方法。多元評價體系強(qiáng)調(diào)從多個維度、多個層面對學(xué)生進(jìn)行全面、客觀、公正的評價，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)。通過完善的多元評價體系，教師可以及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，從而調(diào)整教學(xué)方法，提高教學(xué)效果。同時，學(xué)生也可以通過評價體系清楚了解自己的學(xué)習(xí)情況，調(diào)整學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率。首先，制訂評價體系時要明確評價的目標(biāo)。評價目標(biāo)應(yīng)包括學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成果等多個方面。其次，需要確定評價的內(nèi)容。具體包括學(xué)生的課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、考試成績等。再次，確定評價的方法，包括自我評價、同學(xué)評價、教師評價、企業(yè)導(dǎo)師評價等多種方式。最后，要確定評價標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、公正性、全面性。實施評價體系時，需要教師和學(xué)生共同參與。教師需要根據(jù)評價體系要求開展教學(xué)活動，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)資源，進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo)；學(xué)生需要根據(jù)評價體系的指導(dǎo)，組織學(xué)習(xí)活動，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，進(jìn)行自我評價。此外，學(xué)校必須提供必要的支持，如提供評價所用工具、評價培訓(xùn)、評價反饋等。

3.3.5 加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)

首先，要優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu)，加大引進(jìn)高層次人才的力度，提高碩士及以上學(xué)歷的教師比例。同時，加強(qiáng)與企業(yè)的合作交流，從企業(yè)引進(jìn)具有豐富實踐經(jīng)驗的企業(yè)專家擔(dān)任學(xué)校兼職教師，提高教師的實踐教學(xué)水平。其次，要不斷提高教師的教育教學(xué)能力。時代瞬息萬變，對教師的要求也在發(fā)生顛覆性改變，學(xué)校需要加強(qiáng)對教師的教育教學(xué)培訓(xùn)，提高教師運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)開展教學(xué)的能力；學(xué)校也應(yīng)鼓勵教師參加各類教育教學(xué)比賽，以賽促學(xué)，提高教師的教育教學(xué)水平。最后，必須要求教師定期參加企業(yè)實踐，與產(chǎn)業(yè)發(fā)展無縫對接。教師在企業(yè)實踐中，可以親自參與企業(yè)的運(yùn)營，了解企業(yè)的運(yùn)作模式，掌握企業(yè)最有效的工作流程，從而提升自己的實踐能力；也可以通過企業(yè)實踐，了解企業(yè)對用人的需求，從而有針對性地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，提升教學(xué)質(zhì)量；還可以了解企業(yè)最新最前沿的技術(shù)，并將這些最新的信息融入教學(xué)中，提升教學(xué)的實效性。

3.3.6 創(chuàng)新教學(xué)方法

高校實踐育人，強(qiáng)調(diào)的是讓學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)，通過實踐提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力，而創(chuàng)新教學(xué)方法，則是打破傳統(tǒng)教學(xué)模式，引入新的教學(xué)理念和方法，以提高教學(xué)效果[5]。在實踐活動中，讓學(xué)生直接接觸實際問題，運(yùn)用所學(xué)知識和技能，通過解決實際問題，提高實踐能力。在實踐育人過程中可以利用網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代教學(xué)手段，提高教學(xué)效果，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

3.3.7 加強(qiáng)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的管理

對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的管理和監(jiān)督，確保實踐教學(xué)的質(zhì)量。根據(jù)課程設(shè)置和學(xué)生現(xiàn)實需求，制訂詳細(xì)的實踐教學(xué)計劃，明確實踐教學(xué)目標(biāo)、實踐內(nèi)容、實踐時間、實踐地點等要素?？梢耘c企事業(yè)單位合作，對實踐教學(xué)過程進(jìn)行全程跟蹤管理，確保實踐教學(xué)活動的順利進(jìn)行；還可以與企業(yè)合作通過舉辦實踐活動或競賽等形式，以激發(fā)學(xué)生參與實踐教學(xué)的積極性和主動性。充分利用現(xiàn)有學(xué)校和企業(yè)資源，加大實踐教學(xué)設(shè)施設(shè)備的投入，改善實踐教學(xué)條件。建立實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，與合作企業(yè)定期對實踐教學(xué)工作進(jìn)行檢查、評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施予以解決?？偠灾?，加強(qiáng)與企業(yè)的合作，共同開展實踐教學(xué)活動，能夠提高實踐教學(xué)的針對性和實效性。高職院校可根據(jù)實踐教學(xué)工作的需要，不斷完善實踐教學(xué)管理制度，確保實踐教學(xué)工作的規(guī)范化、制度化。

4 總 結(jié)

實踐教學(xué)環(huán)節(jié)雖然表面上所占的課時比例不高，但在整個專業(yè)教學(xué)中需要貫穿始終，是提升學(xué)生實踐能力的重要手段。當(dāng)然，大學(xué)生實踐能力的提升并非朝夕之間就能完成，社會的發(fā)展會不斷對畢業(yè)生提出新要求、實踐育人教學(xué)的步伐也將會不斷進(jìn)步、不斷發(fā)展。

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