票聚金融 精準(zhǔn)發(fā)力

中央金融工作會(huì)議明確提出，要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章，這為金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供了重要的契合點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)。中國工商銀行票據(jù)營業(yè)部西安分部深入貫徹落實(shí)中央金融工作會(huì)議精神，立足自身經(jīng)營，切實(shí)發(fā)揮票據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)五篇大文章這一特色的職能優(yōu)勢，多措并舉搶抓市場機(jī)遇，全力以赴開展拓戶增效，通過不斷完善服務(wù)舉措，滿足客戶多樣化業(yè)務(wù)融資需求，在金融領(lǐng)域浪潮中打造票據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營活力。

科技金融：驅(qū)動(dòng)科技創(chuàng)新的金融引擎

西安分部努力探索一條以票據(jù)創(chuàng)新助推科創(chuàng)金融發(fā)展之路，分部聯(lián)動(dòng)區(qū)域分行持續(xù)在“科技創(chuàng)享貼”“專精特享貼”“工銀e貼”等票據(jù)創(chuàng)新產(chǎn)品上加大宣傳推廣、客戶營銷及業(yè)務(wù)支持力度，結(jié)合區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)的政策支持、客戶特征和實(shí)際需要，協(xié)助打造屬地化創(chuàng)新推廣方式，深挖相關(guān)功能交叉應(yīng)用，形成品牌影響力、增強(qiáng)產(chǎn)品美譽(yù)度，全力支持制造業(yè)、專精特新等戰(zhàn)略發(fā)展客戶的貼現(xiàn)融資需求，幫助企業(yè)降低融資成本，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更加全面、高效、安全的金融服務(wù)。

今年以來，西安分部以“科技創(chuàng)享貼”為抓手，聚焦基礎(chǔ)研發(fā)強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮目萍夹推髽I(yè)，增強(qiáng)對(duì)科技型企業(yè)票據(jù)服務(wù)輸出的針對(duì)性、精準(zhǔn)性和有效性，積極構(gòu)建全鏈條、全品類科技金融支持體系。上半年，運(yùn)用“科技創(chuàng)享貼”與205家客戶產(chǎn)生業(yè)務(wù)交易，交易量達(dá)195億元；“專精特享貼”交易客戶59戶，業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)16億元；在創(chuàng)新項(xiàng)目推動(dòng)上，使用“票據(jù)慧眼”電子票夾客戶784戶；手機(jī)端票據(jù)產(chǎn)品線建設(shè)發(fā)生客戶10戶；微信小程序端票據(jù)產(chǎn)品線建設(shè)發(fā)生客戶9戶。

綠色金融：描繪生態(tài)和諧的金融畫筆

為落實(shí)工行綠色金融戰(zhàn)略部署，踐行綠色金融發(fā)展理念，加快構(gòu)建綠色金融服務(wù)體系，西安分部聯(lián)動(dòng)域內(nèi)分行宣傳推廣“工銀i綠貼”——工行綠色票據(jù)貼現(xiàn)的統(tǒng)一服務(wù)品牌，通過對(duì)綠色客戶分類標(biāo)簽、綠色客戶白名單、綠色金融政策系統(tǒng)要素等功能研發(fā)，為票據(jù)融資條線服務(wù)符合國家鼓勵(lì)支持的綠色產(chǎn)業(yè)客戶提供專屬票據(jù)貼現(xiàn)服務(wù)。分部協(xié)助區(qū)域分行進(jìn)行全量摸排篩選存量和潛力客戶名單，支持分行有的放矢進(jìn)行目標(biāo)客戶營銷，提高貼現(xiàn)拓戶有效性，及時(shí)與分行溝通綠色票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)支持政策，持續(xù)做好該項(xiàng)目跟蹤反饋工作，推動(dòng)票據(jù)產(chǎn)品切實(shí)發(fā)揮支持綠色經(jīng)濟(jì)、助推節(jié)能減排的業(yè)務(wù)效能。

普惠金融：鋪就全民受益的金融之路

在鍛造特色金融服務(wù)能力的道路上，西安分部一直在行動(dòng)。西安分部以“一行一策”為原則，聚焦區(qū)域制造業(yè)、小微企業(yè)、專精特新等貼現(xiàn)客戶需求，推進(jìn)普惠金融擴(kuò)面下沉，有效服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。分部持續(xù)推動(dòng)區(qū)域陜西工行加大票據(jù)業(yè)務(wù)營銷拓展力度；推動(dòng)新疆工行制造業(yè)客戶貼現(xiàn)，發(fā)揮票據(jù)業(yè)務(wù)鄉(xiāng)村振興作用；持續(xù)向西藏工行傳導(dǎo)轉(zhuǎn)變以持票生息為主的傳統(tǒng)票據(jù)經(jīng)營理念，主動(dòng)尋找市場機(jī)會(huì)調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)，不斷提升票據(jù)業(yè)務(wù)提質(zhì)增效能力。上半年，分部區(qū)域直貼業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)553億元，同比增加181億元，增幅達(dá)48.67%；其中制造業(yè)貼現(xiàn)量330億元，同比增加106億元，同比增幅達(dá)47.33%；小微企業(yè)貼現(xiàn)160億元，同比增幅達(dá)60.84%；二季度重點(diǎn)戰(zhàn)略貼現(xiàn)量實(shí)現(xiàn)268億元，較一季度增加136億元。

西安分部堅(jiān)持維護(hù)存量客戶與拓展新增客戶并行，實(shí)現(xiàn)區(qū)域業(yè)務(wù)拓戶活客。完善區(qū)域內(nèi)客戶分層管理，日常保持與轄內(nèi)分行溝通交流，實(shí)施增效服務(wù)、實(shí)地服務(wù)、多頻服務(wù)，將業(yè)務(wù)聯(lián)系層級(jí)下沉至二級(jí)分行及支行，解決基層行業(yè)務(wù)難點(diǎn)，滿足企業(yè)融資需求。引導(dǎo)云南工行轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，將票據(jù)與公司、結(jié)算等業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)開展一體化營銷，爭取貼現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)拓戶增量；推動(dòng)貴州工行加大在農(nóng)業(yè)、制藥、酒業(yè)、煤礦、新能源領(lǐng)域的營銷力度，全面提高貼現(xiàn)業(yè)務(wù)獲客率。上半年，區(qū)域貼現(xiàn)客戶1667戶，增幅達(dá)23.12%，增幅分部間排名首位；實(shí)地走訪同業(yè)客戶近40戶，與336戶同業(yè)產(chǎn)生業(yè)務(wù)聯(lián)系，同比增加18戶。

養(yǎng)老金融：構(gòu)筑金色晚年的金融港灣

隨著康養(yǎng)經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，為聚焦健康產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)及銀發(fā)經(jīng)濟(jì)客群的金融需求，加大對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)支持，西安分部早安排早部署，積極宣傳推廣工行“康養(yǎng)票據(jù)”產(chǎn)品，下好養(yǎng)老金融先手棋。

西安分部以“康養(yǎng)票據(jù)”便捷高效、安全靈活、低成本融資等優(yōu)勢，主動(dòng)布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)板塊，率先搶占養(yǎng)老金融這一戰(zhàn)略新高地，為康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域企業(yè)提供定制化票據(jù)金融服務(wù)方案。通過功能靈活組合運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的產(chǎn)品體系化營銷推廣，激發(fā)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)活力，滿足多樣化個(gè)性化需求，以產(chǎn)品助推業(yè)務(wù)擴(kuò)容增效，積極開拓票據(jù)服務(wù)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)藍(lán)海，持續(xù)強(qiáng)化票據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)新與國家戰(zhàn)略布局的深度融合，助力新時(shí)代養(yǎng)老的生態(tài)建設(shè)。上半年，分部“康養(yǎng)票據(jù)”交易客戶21戶，業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)4億元。

數(shù)字金融：引領(lǐng)高效服務(wù)的金融密碼

西安分部認(rèn)真貫徹落實(shí)總行“數(shù)字工行”戰(zhàn)略布局，持續(xù)推進(jìn)關(guān)鍵領(lǐng)域業(yè)務(wù)合作，運(yùn)用數(shù)字金融不斷提高服務(wù)效率，提升客戶體驗(yàn)度。自“票據(jù)購”平臺(tái)投產(chǎn)上線以來，西安分部持續(xù)加強(qiáng)票據(jù)購平臺(tái)創(chuàng)新業(yè)務(wù)營銷推廣力度，聯(lián)合省分行、地級(jí)支行構(gòu)成三級(jí)營銷網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)營銷拓展長尾中小同業(yè)客戶，為拓展票據(jù)購有效戶持續(xù)發(fā)力。上半年，分部區(qū)域通過“票據(jù)購”平臺(tái)加快轉(zhuǎn)貼現(xiàn)線上營銷對(duì)接效率，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賣量6.36億元，累計(jì)簽約16戶，以“票據(jù)購”平臺(tái)為工行票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展提供動(dòng)力支持。

“付款票據(jù)通3.0”——數(shù)智化票據(jù)供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品，為核心企業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)客戶提供“支付+融資”一體化票據(jù)組合產(chǎn)品。通過行部間不懈努力，分部助力域內(nèi)新疆工行為某制造業(yè)企業(yè)成功落地該行首筆“付款票據(jù)通3.0”線上簽約業(yè)務(wù)，該產(chǎn)品緩解企業(yè)客戶融資難題，贏得了簽約客戶高度贊許，同時(shí)也有效拓展了供應(yīng)鏈核心企業(yè)上下游客戶，形成供應(yīng)鏈客戶閉環(huán)生態(tài)圈。

分部積極發(fā)揮聯(lián)系總部與分行橋梁紐帶作用，協(xié)助域內(nèi)貴州工行落地完成全國首單票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)字化運(yùn)營項(xiàng)目智能外呼應(yīng)用，通過與票據(jù)營銷場景相結(jié)合，進(jìn)一步提升票據(jù)“獲客、活客、黏客”能力，加大新一代電票在基層的宣傳和渠道融通，及時(shí)傳遞工行貼現(xiàn)政策信息，不斷加快票據(jù)數(shù)字化生態(tài)圈建設(shè)，助力票據(jù)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

下一步，西安分部將繼續(xù)堅(jiān)定不移走好中國特色金融發(fā)展之路，聚焦五篇大文章，腳踏實(shí)地、開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)客戶廣覆蓋、服務(wù)多樣化效果，不斷優(yōu)化升級(jí)票據(jù)產(chǎn)品線新質(zhì)生產(chǎn)力，以自身特色化經(jīng)營實(shí)現(xiàn)差異化競爭優(yōu)勢，切實(shí)履行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的責(zé)任使命。

責(zé)任編輯_趙曉璐