責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對安全績效的影響

摘 要：為激發(fā)積極型安全管理工作活力以有效提高安全績效水平，以文獻研究為基礎(chǔ)構(gòu)建責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)、安全價值觀契合、和諧工作激情和安全績效的關(guān)系模型，采用調(diào)查問卷的方法對341名煤礦企業(yè)新生代礦工進行研究，運用SPSS軟件和AMOS軟件分析數(shù)據(jù)并驗證假設(shè)模型。研究表明：責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)既可以直接影響安全績效，也可以通過安全價值觀契合與和諧工作激情間接影響安全績效；安全價值觀契合與和諧工作激情在責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與安全績效之間起鏈?zhǔn)街薪樽饔茫野踩珒r值觀契合發(fā)揮關(guān)鍵的中介作用。研究結(jié)論為加強企業(yè)安全管理提供參考。

關(guān)鍵詞：責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)；安全績效；安全價值觀契合；和諧工作激情；新生代礦工

中圖分類號：F272.91；X922.2 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1008-391X（2024）04-0248-08

基金項目：國家自然科學(xué)基金項目（51674127）

Impact of responsible leadership on safety performance： an empirical study based on the new generation miners in coal mining enterprises

XUE Hao， LU Guobin

（School of Business Administration， Liaoning Technical University， Huludao 125105， China）

Abstract： In order to stimulate the vitality of active safety management work and contribute to the effective improvement of safety performance， a hypothetical model of the relationship among responsible leadership， safety value fit， harmonious work passion and safety performance was constructed based on the literature research， and a questionnaire survey was conducted among 341 new generation miners of coal mining enterprises. SPSS and AMOS were used to analyze the data and verify the hypothesis model. The findings manifested that responsible leadership can not only directly predict safety performance， but also indirectly affect safety performance through safety value fit and harmonious work passion. Safety value fit and harmonious work passion act a chain intermediary part in responsible leadership and safety performance. It is also worth noting that safety value fit plays a key mediating role in the influence path between responsible leadership and safety performance. The research conclusion provides a new perspective for strengthen enterprise safety management.

Key words： responsible leadership； safety performance； safety value fit； harmonious work passion； new generation miners

0 引言

安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的基本要求，安全績效管理一直是煤礦企業(yè)工作的重中之重。傳統(tǒng)的安全績效管理往往通過批評、罰款等強硬措施糾錯，以期通過威懾效果來減少礦工不安全行為[1]。新生代礦工具有獨特的代際和職業(yè)特征，逐漸成為煤礦企業(yè)的中流砥柱[2]。探索積極的安全管理方式，提高新生代礦工安全績效水平，對煤礦企業(yè)健康發(fā)展具有重要意義。

1 文獻綜述

在組織情境中有效的管理活動與領(lǐng)導(dǎo)行為密切相關(guān)，安全領(lǐng)域管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為是預(yù)防事故和提升安全績效的關(guān)鍵途徑[3]。相關(guān)研究表明，在組織管理活動中遵循負責(zé)任原則的積極領(lǐng)導(dǎo)方式是支持組織和員工可持續(xù)發(fā)展的重要驅(qū)動力[4]。責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)不僅具備其他積極領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的角色榜樣、關(guān)心員工等倫理特征，還能充分考慮決策和活動對利益相關(guān)者的影響[5]。針對責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)的后效研究，宋繼文等[6]基于案例研究認為，責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)能夠增強企業(yè)的社會資本；LIN等[7]根據(jù)社會交換理論驗證了責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對知識型員工工作投入度和工作績效的正向影響；HAIDER等[8]認為，責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)能夠促進個體與組織契合并激發(fā)員工的知識共享行為。梳理文獻發(fā)現(xiàn)，責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)組織內(nèi)外利益相關(guān)者整體利益，踐行倫理道德要求，積極履行社會責(zé)任。安全績效的實現(xiàn)離不開員工的努力與付出，也需要外部利益相關(guān)者的支持與監(jiān)督，兩者都是對組織內(nèi)外利益相關(guān)者關(guān)注焦點的積極響應(yīng)。目前的研究存在以下局限：關(guān)于責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)在煤礦行業(yè)安全領(lǐng)域中的研究還處于初步探索階段；責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與安全績效間的影響機制還須深入探究。

綜上，基于責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)和安全績效的價值理念的高度契合，聚焦新生代礦工，從吸引和需求角度出發(fā)，以安全價值觀契合與和諧工作激情為中介變量，探討責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對安全績效影響的內(nèi)在機制。

2 研究假設(shè)

2.1 責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與安全績效

MAAK等[9]首次陳述了責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)的觀點，把企業(yè)社會責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格創(chuàng)造性地融合在一起。宋繼文等[6]將責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)理論應(yīng)用于中國文化情景中，將責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)定義發(fā)展為在積極履行社會責(zé)任的基礎(chǔ)上，與各方利益相關(guān)者發(fā)展良好的互信、合作關(guān)系，積累社會資本，共同實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)不僅開展符合倫理規(guī)范的管理活動，還在日常工作中充分權(quán)衡各利益相關(guān)者群體的利益訴求。

安全績效指為了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)，基于安全風(fēng)險控制，企業(yè)對員工安全行為的測量結(jié)果[1]。安全績效的實現(xiàn)對煤礦發(fā)展具有重要作用，是各方利益相關(guān)者的共同訴求。盡管在以往的研究中，有學(xué)者注意到采取積極的領(lǐng)導(dǎo)行為能夠激發(fā)員工的潛能，并肯定了積極領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對安全績效的正向影響[1]，但很少有研究重視內(nèi)外利益相關(guān)者需求的領(lǐng)導(dǎo)行為對安全績效的作用，而這是探索新生代礦工安全績效提升因素的切入點。

責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)在應(yīng)對新變化與滿足多元需求方面有突出作用，符合安全管理工作的客觀需求。在煤礦企業(yè)中，與利益相關(guān)者群體密切相關(guān)的安全生產(chǎn)的地位凸顯[10]。責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)具有倫理性、有效性和可持續(xù)性3個特征[6]決定了其會考慮各方利益相關(guān)者，積極履行社會責(zé)任，通過高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求優(yōu)化安全管理體系，樹立良好的安全生產(chǎn)形象，積累社會資本，實現(xiàn)利益共享。一方面，社會學(xué)習(xí)理論中的示范效應(yīng)為責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)對員工認知、態(tài)度和行為的影響提供理論基礎(chǔ)[11]。責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)的道德觀、全局觀、可持續(xù)觀為員工展現(xiàn)了榜樣的力量，員工自身情緒被感染，經(jīng)過自我認知的調(diào)節(jié)，主動對榜樣進行觀察學(xué)習(xí)，堅定安全生產(chǎn)信念，自覺保持安全遵從行為和安全參與行為。另一方面，責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)與利益相關(guān)者形成穩(wěn)定的友好關(guān)系，把員工視為重要利益主體的態(tài)度與方式，打破了以往員工對領(lǐng)導(dǎo)的距離感與生疏感，符合新生代員工的客觀需求，帶來超出員工期望指向的軟報酬。根據(jù)期望理論[12]，超乎預(yù)期的正向激勵能夠進一步疏導(dǎo)員工的不良情緒，增強員工對領(lǐng)導(dǎo)者的信任，使員工為實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)愿意采取積極的行動，避免不安全行為的發(fā)生。據(jù)此，提出假設(shè)H1。

假設(shè)H1：責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)顯著正向影響新生代礦工安全績效。

2.2 安全價值觀契合的中介作用

價值觀匹配是個人與組織匹配的核心，當(dāng)個體與組織或其他成員的價值觀一致性程度越高時，個體對組織的認同感越強烈[13]。安全價值觀契合是個人自身的安全價值取向與組織內(nèi)存在的安全價值理念的相符性[14]?！拔?選擇-磨合”理論動態(tài)反映了個體融入組織的過程，吸引反映個體判斷自身與組織契合度的過程，選擇反映彼此的選取和決定過程，磨合反映彼此的適應(yīng)過程[15]。換言之，員工在融入組織的動態(tài)過程中識別組織特征并判斷是否認可，進而內(nèi)化。當(dāng)識別出自己與組織特征的一致性程度越高，內(nèi)生需求越容易得到滿足，越能夠促進兩者的價值觀匹配。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格作為影響組織文化的重要因素，其顯著特征在識別過程中發(fā)揮著重要作用。責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)的顯著特征是從傳統(tǒng)的發(fā)令者轉(zhuǎn)變?yōu)閷崿F(xiàn)各方利益相關(guān)者共贏的協(xié)調(diào)者[5]。具體到煤礦企業(yè)，責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)重視實現(xiàn)共贏的前提條件為安全生產(chǎn)，對個體識別、認可和內(nèi)化組織安全價值觀具有積極影響。另外，責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)向利益相關(guān)者描述具有吸引力的可持續(xù)發(fā)展前景，樹立明確的安全生產(chǎn)目標(biāo)，致力于對安全負責(zé)就是對各方利益相關(guān)者負責(zé)的價值觀并身體力行。責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)的榜樣行為影響了個體對組織安全價值觀的感知，對個體學(xué)習(xí)組織安全文化發(fā)揮正向作用，激勵個體同享組織的安全價值觀，在積極承擔(dān)整體責(zé)任中不斷促進個人-組織安全價值觀契合。

組織文化理論認為，組織文化以一種潛移默化的方式對員工的工作態(tài)度和行為發(fā)揮作用。共享組織價值觀，員工能夠領(lǐng)悟組織規(guī)范并據(jù)此自覺投身組織活動，產(chǎn)生有利于組織的行為[16]。當(dāng)個人-組織安全價值觀處于契合狀態(tài)時，會給員工在凝聚共識、積蓄力量和規(guī)范行為等方面帶來清晰的價值指引，從而使員工在安全防范方面做出積極響應(yīng)。個人-組織價值觀匹配能夠促使員工主動端正態(tài)度與行為[8，13]，也能夠產(chǎn)生更高的工作績效。據(jù)此，提出假設(shè)H2。

假設(shè)H2：責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)通過安全價值觀契合間接顯著影響安全績效。

2.3 和諧工作激情的中介作用

VALLERAND等[17]率先把激情應(yīng)用到組織情景研究，基于自我決定理論構(gòu)建了激情二元模型，即和諧與強迫激情。和諧工作激情是個體對工作自主性內(nèi)化的結(jié)果[18]，將其引入到安全領(lǐng)域，意味著自主內(nèi)化安全激情，即個體自主地從事安全行為，自愿付出更多時間和精力的強烈心理傾向[19]。自我決定理論[20]提出個體三種基本心理需求（自主、關(guān)系和勝任）的滿足能夠推動其動機自主內(nèi)化，使其表現(xiàn)出較高的和諧工作激情[17]。

首先，責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵民主協(xié)商，使個體參與決策時敢于提出在實際工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題并發(fā)表意見，這種特質(zhì)賦予個體自主性，可有效提高員工的內(nèi)在安全動機，而內(nèi)在動機是工作激情的重要來源。其次，責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)與利益相關(guān)者建立和諧信任的關(guān)系，尊重關(guān)心員工，使員工的關(guān)系需求得到了極大滿足，促進員工和諧工作激情的加強。最后，責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)在組織內(nèi)不僅建立了公平規(guī)范的倫理環(huán)境、制定了安全生產(chǎn)的規(guī)則和規(guī)劃了可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，并給予員工個性化的支持和適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，從而滿足員工的勝任需求，提高員工和諧工作激情。和諧工作激情不但能夠正向影響員工在任務(wù)中的績效表現(xiàn)[21]，同時會使員工集中注意力于當(dāng)前的任務(wù)[22]，這種專注狀態(tài)能幫助個體更高效地進行安全遵守與安全參與活動。據(jù)此，提出假設(shè)H3。

假設(shè)H3：責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)通過和諧工作激情間接顯著影響安全績效。

2.4 安全價值觀契合與和諧工作激情的鏈?zhǔn)街薪樽饔?/p>

價值觀匹配有助于員工在執(zhí)行工作任務(wù)時有較強的價值感、安全感和成就感，使員工能夠?qū)⒆銐虻臅r間和精力投入到工作[23]。個體-組織價值觀的契合度影響個體對組織的信任，進而對其工作激情產(chǎn)生影響[24]。責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)能夠影響安全價值觀契合及和諧工作激情。據(jù)此，提出假設(shè)H4。

假設(shè)H4：責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)通過安全價值觀契合與和諧工作激情的鏈?zhǔn)街薪殚g接顯著影響安全績效。

綜上，構(gòu)建責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)對安全績效作用過程的研究假設(shè)模型，見圖1。

3 研究方法

3.1 研究樣本

選取山東、山西、貴州、四川4個地區(qū)的5家煤礦企業(yè)作為研究樣本。選取的樣本企業(yè)員工均為1980年以后出生的新生代員工。為提高被測試者配合作答的積極性，事先由課題組人員告知本次匿名作答的問卷僅為學(xué)術(shù)研究使用并解釋責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)、和諧工作激情等含義。共發(fā)放問卷410份，收到有效問卷341份，回收率為83.17%。

3.2 變量測量

（1）責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)測量參考VOEGTLIN[5]提出的5題項量表，并結(jié)合煤礦企業(yè)特征修訂，采用由下屬間接報告的方法測量，分值越大表示下屬感知的責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)水平越高。

（2）安全價值觀契合測量參考馬躍等[14]的4題項量表，分值越大表示員工與組織的安全價值觀契合感越強。

（3）和諧工作激情測量參考VALLERAND[22]開發(fā)的6題項量表，并結(jié)合煤礦企業(yè)員工實際工作情況改進，分值越大表示和諧工作激情程度越高。

（4）安全績效測量參考VINODKUMAR等[25]編制的量表，設(shè)置8個題項具有兩個維度，并結(jié)合煤礦企業(yè)員工語言習(xí)慣調(diào)整，分值越大表示安全績效等級越優(yōu)秀。

4 數(shù)據(jù)檢驗

4.1 信效度分析

通過SPSS軟件和AMOS軟件處理收集到的數(shù)據(jù)以檢驗量表信效度，信效度分析見表1。由表1可知，責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)（RL）、安全價值觀契合（SVF）、和諧工作激情（HWP）、安全績效（SP）的α系數(shù)均大于0.8。各分量表的CR值均超過0.7；各變量的AVE值均高于0.5。因此，量表的內(nèi)在信度和聚合效度均在可接受范圍內(nèi)，測量的結(jié)果穩(wěn)定且可靠。

由于收集的數(shù)據(jù)通過員工自我報告獲得，為避免人為因素的共變性對測量結(jié)果準(zhǔn)確性產(chǎn)生影響，通過因子分析檢驗同源方差。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，特征根超過1的因子數(shù)量是5個，且第一個成分的解釋度為34.64%，小于臨界值標(biāo)準(zhǔn)，說明調(diào)查的數(shù)據(jù)通過檢驗，不存在嚴重的同源方差。

4.2 相關(guān)性分析

使用SPSS軟件計算責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)、安全價值觀契合、和諧工作激情和安全績效的均值、標(biāo)準(zhǔn)差及4個變量間的相關(guān)性，見表2。由表2可知，責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與安全價值觀契合、和諧工作激情和安全績效均正相關(guān)，對應(yīng)的相關(guān)系數(shù)分別為0.310、0.390、0.413（p<0.01）。安全價值觀契合與和諧工作激情和安全績效均正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)分別為0.434、0.423（p<0.01）。和諧工作激情與安全績效也正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為0.470（p<0.01）。為下一步的假設(shè)檢驗提供了初步支持。

責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)、安全價值觀契合、和諧工作激情和安全績效這4個變量中任何兩個變量的AVE的平方根均大于兩者間的相關(guān)系數(shù)，變量的區(qū)別效度良好，適宜進一步分析。

4.3 假設(shè)檢驗

運用AMOS軟件計算模型擬合指數(shù)，見表3。

由3表可知，χ2/df為1.087，近似誤差均方根RMSEA為0.016，擬合優(yōu)度指數(shù)GFI為0.942，比較擬合指數(shù)CFI為0.995，殘差均方根SRMR為0.035，說明研究模型的擬合優(yōu)度較好，可以進行結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）分析，見圖2。

圖2顯示了各路徑檢驗結(jié)果，責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)1至責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)5分別對應(yīng)其變量測量中的5個題項；契合1至契合4分別對應(yīng)其變量測量中的4個題項；和諧工作激情1至和諧工作激情6分別對應(yīng)其變量測量中的6個題項。箭頭中的數(shù)字是其標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷；“***”表示顯著性水平p<0.001。

由圖2可知，責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)正向影響安全績效（β=0.281，p<0.001），假設(shè)H1成立。責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)正向影響安全價值觀契合（β=0.366，p<0.001），安全價值觀契合正向影響和諧工作激情（β=0.403，p<0.001），和諧工作激情正向影響安全績效（β=0.337，p<0.01）。即責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)通過影響安全價值觀契合激發(fā)和諧工作激情，從而提高安全績效水平。同時，責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)正向影響和諧工作激情（β=0.291，p<0.001），安全價值觀契合能夠正向影響安全績效（β=0.301，p<0.001）。

使用偏差校正百分位Bootstrap（重復(fù)抽樣5 000次）對安全價值觀契合與和諧工作激情進行中介效應(yīng)檢驗，并把置信水平指定為95%，見表4。

由表4可知，“RL→SVF→SP”的置信區(qū)間為[0.050，0.205]，該區(qū)間未含0，表明安全價值觀契合在責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與安全績效之間的中介作用成立，假設(shè)H2獲得支持；“RL→HWP→SP”的置信區(qū)間為[0.044，0.178]，該區(qū)間未含0，表明和諧工作激情在責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與安全績效之間的中介作用成立，假設(shè)H3得到驗證；“RL→SVF→HWP→SP”的置信區(qū)間為[0.024，0.096]，該區(qū)間未含0，表明安全價值觀契合與和諧工作激情的鏈?zhǔn)街薪樾?yīng)存在，假設(shè)H4成立。從間接影響效果來看，“RL→SVF→SP”的影響效果為42.6%，“RL→HWP→SP”的影響效果為38.0%，“RL→ SVF→HWP→SP”的影響效果為19.4%。安全價值觀契合在“RL→SVF→SP”和“RL→SVF→HWP→SP”兩條路徑中均產(chǎn)生作用，作用效果高達62.0%，安全價值觀契合起到關(guān)鍵中介作用。

5 結(jié)論與建議

5.1 結(jié)論

（1）責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與安全績效

責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)顯著正向影響新生代礦工安全績效。作為積極履行社會責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)堅定可持續(xù)性發(fā)展信念，關(guān)注安全生產(chǎn)方向，積極同新生代礦工討論安全績效水平提升方案，并提供安全生產(chǎn)過程中所需資源，及時解決實踐過程中遇到的難題。這種正強化舉措不僅將榜樣形象具體化，而且能夠?qū)π律V工產(chǎn)生激勵效應(yīng)，使其發(fā)揮主觀能動性，增強安全意識，為組織目標(biāo)實現(xiàn)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，避免不利于實現(xiàn)組織可持續(xù)發(fā)展的不安全行為，進而促進安全績效的提升。

（2）安全價值觀契合與和諧工作激情的作用

責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)可以通過安全價值觀契合與和諧工作激情的獨立中介作用影響安全績效。責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)將實現(xiàn)安全生產(chǎn)視為各方利益相關(guān)者的共同責(zé)任，把保障員工安全與發(fā)展作為企業(yè)的責(zé)任。新生代礦工感知到組織對安全生產(chǎn)工作的重視，組織安全價值觀契合度就會越高。與組織安全價值觀契合度越高的新生代礦工，越能夠自愿遵循嚴要求，時刻保持安全操作，從而提升安全績效。此外，責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)能夠基本實現(xiàn)新生代礦工三大基本心理需求，進而促進其在工作中表現(xiàn)出較高的和諧工作激情。高和諧工作激情的新生代礦工會對工作有較高的責(zé)任意識，愿意為實現(xiàn)安全目標(biāo)而付出努力，學(xué)習(xí)相應(yīng)的安全技能，最終獲得良好的安全績效。

安全價值觀契合是責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)與安全績效關(guān)系中重要的中介變量。安全價值觀契合不僅可以發(fā)揮獨立的中介作用，還可以通過影響和諧工作激情在鏈?zhǔn)街薪槁窂街挟a(chǎn)生影響，并且其在相關(guān)中介路徑中影響程度占62.0%。因此，煤礦企業(yè)應(yīng)堅持以人為本的積極安全管理，充分發(fā)揮責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢。

5.2 建議

一方面，煤礦企業(yè)應(yīng)建立責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)體系，注重培養(yǎng)責(zé)任型領(lǐng)導(dǎo)行為。另一方面，煤礦企業(yè)可以將安全價值觀契合與和諧工作激情融入招聘甄選標(biāo)準(zhǔn)，加強職業(yè)培訓(xùn)，引導(dǎo)新生代礦工與組織安全價值觀契合，營造支持性環(huán)境氛圍，激發(fā)新生代礦工的和諧工作激情。

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