姜麗萍：破解基層治理的“幸福密碼”

[人物簡(jiǎn)介]

姜麗萍，阜新市海州區(qū)西華園社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任，2024年被評(píng)為“遼寧省優(yōu)秀黨務(wù)工作者”。她堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)基層治理，創(chuàng)建“幸福五零”黨建品牌，有效發(fā)揮社區(qū)“大黨委”作用，將矛盾化解在基層、將問(wèn)題解決在基層，帶領(lǐng)黨員群眾將社區(qū)建設(shè)成為幸福家園。

天高云淡，金風(fēng)送爽，阜新市海州區(qū)西華園社區(qū)內(nèi)街路干凈、花草芬芳，寬闊的廣場(chǎng)、幽靜的涼亭成了轄區(qū)百姓休閑娛樂(lè)的好去處。曾經(jīng)，這里也面臨著物業(yè)糾紛、鄰里矛盾、環(huán)境臟亂差等問(wèn)題。如今，環(huán)境越來(lái)越美、鄰里關(guān)系越來(lái)越和諧，社區(qū)早已成為百姓的“幸福樂(lè)園”。

“幸福五零”

奏響黨建引領(lǐng)“主旋律”

社區(qū)居民謝女士這個(gè)夏天過(guò)得格外舒心，因?yàn)樵?jīng)困擾自己的“蒼蠅進(jìn)屋”問(wèn)題解決了。此前，謝女士所在的西華園小區(qū)9號(hào)樓挨著垃圾處理站，一到夏天，蒼蠅就“嗡嗡嗡”地飛進(jìn)樓道，甚至飛進(jìn)屋里。謝女士苦不堪言，無(wú)奈之下，找到社區(qū)尋求幫助。社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任姜麗萍幫她聯(lián)系住建部門(mén)，給9號(hào)樓樓道里的所有窗戶安上了紗窗，問(wèn)題得到了圓滿解決。

提起開(kāi)蛋糕店的創(chuàng)業(yè)歷程，居民康寧笑得合不攏嘴：“有了創(chuàng)業(yè)的打算后，社區(qū)全程提供‘保姆式’服務(wù)，從辦理執(zhí)照到申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼，大事小情全都一管到底，幫了我的大忙?！?/p>

想居民之所想，解居民之所困。近年來(lái)，姜麗萍帶領(lǐng)社區(qū)黨委圍繞“幸福五零西華園”工作目標(biāo)，不斷探索基層黨建工作新路子，推動(dòng)黨建根基更牢固、基層治理更精準(zhǔn)、為民服務(wù)更高效。

訴求“零障礙”，運(yùn)用集、查、評(píng)、和、議“五字工作法”解決群眾訴求，形成工作閉環(huán)；治理“零盲點(diǎn)”，實(shí)施“人進(jìn)戶、戶進(jìn)房、房進(jìn)格、格進(jìn)網(wǎng)”的治理模式，切實(shí)讓“小網(wǎng)格”發(fā)揮“大作用”；服務(wù)“零縫隙”，社區(qū)所有辦事窗口設(shè)置AB崗，確保群眾來(lái)辦事隨時(shí)有人接待；宣傳“零空白”，用好網(wǎng)格微信群、社區(qū)報(bào)、新型微黨課等宣傳陣地，以小載體傳播黨的好聲音；共享“零距離”，聯(lián)合社會(huì)各方面力量，營(yíng)造共建共治共享的良好氛圍。在姜麗萍的帶領(lǐng)下，社區(qū)黨委充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，社區(qū)成為居民心目中的“幸福家園”。

社區(qū)“大黨委”

繪就共同治理“同心圓”

每天中午，居民張大爺都會(huì)到社區(qū)惠民食堂就餐。他說(shuō)：“方便又實(shí)惠，惠民食堂辦到了我們的心坎里！”記者走進(jìn)惠民食堂，只見(jiàn)干凈整潔的餐臺(tái)上，葷素搭配、色香味俱全的八菜一湯冒著騰騰的熱氣，前來(lái)就餐的人們有序排隊(duì)，或堂食、或打包，滿滿的幸福味道在這里洋溢開(kāi)來(lái)。

西華園社區(qū)轄西華園、建井等6個(gè)居民小區(qū)，有居民2561戶4386人，其中老年人約占60%。由于很多老人的子女忙于工作，常年不在身邊，買(mǎi)菜做飯成了老年居民面臨的現(xiàn)實(shí)難題。

在廣泛征求居民意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，社區(qū)黨委與小區(qū)物業(yè)、餐飲企業(yè)等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并多次召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議討論，引入轄區(qū)一家民營(yíng)企業(yè)投資經(jīng)營(yíng)，摸索出“社區(qū)+物業(yè)+業(yè)主委員會(huì)+餐飲企業(yè)”的合作模式，打造“惠民食堂”項(xiàng)目，攜手為社區(qū)老人提供舒適、便利、暖心的就餐服務(wù)。

這只是姜麗萍充分發(fā)揮社區(qū)“大黨委”優(yōu)勢(shì)服務(wù)居民的一個(gè)縮影。西華園社區(qū)建立社區(qū)“大黨委”聯(lián)席會(huì)議制度，邀請(qǐng)成員單位定期了解群眾急難愁盼問(wèn)題，用心解決百姓身邊的“關(guān)鍵小事”，共同奏響基層治理“交響樂(lè)”，繪就居民幸?！巴膱A”。

社區(qū)黨委與共建單位國(guó)網(wǎng)阜新供電公司海州分公司溝通，在小廣場(chǎng)增加照明路燈，并將小廣場(chǎng)的照明、小區(qū)內(nèi)的路燈、廣告牌及垃圾箱等越來(lái)越多的公共用電設(shè)施改造成太陽(yáng)能供電，為百姓帶來(lái)了方便和實(shí)惠。

轄區(qū)老年人喜歡在廣場(chǎng)上鍛煉身體、在涼亭內(nèi)休閑娛樂(lè)，可是每到冬季，許多老人面對(duì)呼嘯的北風(fēng)、冰涼的健身器材，心里就犯了愁。姜麗萍通過(guò)日常走訪了解到這一情況后，積極發(fā)揮社區(qū)“大黨委”組織優(yōu)勢(shì)，發(fā)動(dòng)各方力量，給涼亭增加了御寒設(shè)施，為小區(qū)健身器材穿上了“棉服”。老人們冬天出門(mén)鍛煉不再愁，都對(duì)姜麗萍和社區(qū)“大黨委”豎起了大拇指，送來(lái)了“情系老人冷暖 真心濟(jì)困解難”的錦旗。

“社網(wǎng)共建”

唱好綠色生活“二重唱”

百姓用電問(wèn)題，從來(lái)都是民生大問(wèn)題。姜麗萍積極與國(guó)網(wǎng)阜新供電公司海州分公司對(duì)接，創(chuàng)新開(kāi)展“社網(wǎng)共建”項(xiàng)目，將電力網(wǎng)格與社區(qū)網(wǎng)格深度融合，解決百姓用電需求，保障百姓用電安全。

社區(qū)“大黨委”吸納海州供電分公司和所屬供電服務(wù)站為成員單位，將雙方網(wǎng)格員納入“社網(wǎng)共建”服務(wù)體系，推行“1個(gè)電力網(wǎng)格長(zhǎng)+多個(gè)電力網(wǎng)格員+多個(gè)社區(qū)網(wǎng)格員+多種服務(wù)舉措”的服務(wù)模式，電力網(wǎng)格員積極融入社區(qū)、物業(yè)、小區(qū)微信群、議事會(huì)，共同開(kāi)展“逢5說(shuō)事”“相約星期一供電服務(wù)熱線”等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾“零距離”?！耙酝用裼辛擞秒妴?wèn)題常常先找社區(qū)?！缇W(wǎng)共建’后，供電網(wǎng)格員直接對(duì)接社區(qū)網(wǎng)格員，專業(yè)、高效地解決居民用電問(wèn)題，我們相當(dāng)滿意。感謝供電公司，也感謝姜書(shū)記！”居民對(duì)此贊不絕口。

通過(guò)“社網(wǎng)共建”，社區(qū)公共用電設(shè)施改造成了太陽(yáng)能供電，廣場(chǎng)上的太陽(yáng)傘和太陽(yáng)能長(zhǎng)椅白天遮陽(yáng)、夜間照明，還實(shí)現(xiàn)了手機(jī)無(wú)線或USB充電，讓社區(qū)群眾享受到了綠色環(huán)保的智慧生活。大家異口同聲地表示：“我們雖然居住在老舊小區(qū)，卻住得越來(lái)越舒心！”

民有所呼，我有所應(yīng)；民有所盼，我有所為。姜麗萍時(shí)刻牢記自己的黨員身份和黨務(wù)工作者職責(zé)，把百姓放在心中、把使命扛在肩上，在平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱，用實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)著一名優(yōu)秀黨務(wù)工作者的人生答卷。