廣播電視安全播出技術(shù)維護(hù)管理措施分析

【摘要】廣播電視是群眾獲取信息的主要途徑，并且廣播電視播出的內(nèi)容可引導(dǎo)輿論走向，對(duì)社會(huì)發(fā)展起著重要影響。當(dāng)前廣播電視臺(tái)的播出技術(shù)不斷進(jìn)步，顯著降低了自然因素和人為因素帶來的影響，節(jié)目整體質(zhì)量得到了提升。盡管如此，依舊存在卡屏、音質(zhì)不清晰、信號(hào)中斷等節(jié)目播出事故，損害了廣播電視臺(tái)的社會(huì)形象，所以要科學(xué)運(yùn)用技術(shù)手段，做好維護(hù)管理工作。本文首先介紹了廣播電視安全播出技術(shù)維護(hù)管理具有的實(shí)時(shí)性、穩(wěn)定性、安全性、完整性特征，然后從技術(shù)設(shè)備因素、人為因素、環(huán)境因素和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境因素分析了影響因素，最后多方面分析了維護(hù)管理要點(diǎn)。

【關(guān)鍵詞】廣播電視；安全播出技術(shù)；維護(hù)管理

中圖分類號(hào)：TN92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2024.18.010

廣播電視產(chǎn)業(yè)是我國文化傳播行業(yè)的重要組成部分，在人們的日常生活中扮演了重要角色，可滿足人們獲取信息的需要，豐富了人們的文化生活。隨著融媒體時(shí)代的到來，廣播電視技術(shù)繼續(xù)升級(jí)，地方廣播電視臺(tái)節(jié)目質(zhì)量得到提升，并積累了一些成功經(jīng)驗(yàn)，但是安全播出問題依舊存在，尤其是在安全維護(hù)方面面臨諸多挑戰(zhàn)，需要廣播電視臺(tái)加強(qiáng)資金、技術(shù)等方面的投入，重視維護(hù)隊(duì)伍的建設(shè)，進(jìn)而為節(jié)目的高質(zhì)量播出打下基礎(chǔ)，助力廣播電視行業(yè)的健康發(fā)展。本文從廣播電視安全播出技術(shù)維護(hù)特點(diǎn)入手，討論了廣播電視安全播出的影響因素，之后詳細(xì)分析了廣播電視安全播出維護(hù)管理要點(diǎn)，希望對(duì)相關(guān)研究帶來幫助。

1. 廣播電視安全播出技術(shù)維護(hù)特點(diǎn)

首先是實(shí)時(shí)性。廣播電視作為一種實(shí)時(shí)傳媒形式，其播出需要保持高度的實(shí)時(shí)性，所以在維護(hù)過程中需確保設(shè)備和系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，以確保節(jié)目正常、準(zhǔn)時(shí)地播出；其次是穩(wěn)定性。廣播電視節(jié)目的播出依賴各種設(shè)備和系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，所以維護(hù)過程中需要注意設(shè)備的穩(wěn)定性，定期進(jìn)行設(shè)備檢測(cè)和維護(hù)，及時(shí)處理可能導(dǎo)致故障的問題；再次是可靠性。廣播電視節(jié)目的播出對(duì)可靠性具有較高的要求。一旦出現(xiàn)故障，需快速、準(zhǔn)確地進(jìn)行排查和修復(fù)，所以維護(hù)人員需要具備專業(yè)知識(shí)和技能，能夠迅速應(yīng)對(duì)各類故障情況；再次是安全性。廣播電視節(jié)目播出涉及大量的信息傳輸和處理，維護(hù)工作需要重視信息的安全性，保障節(jié)目?jī)?nèi)容的完整性，避免信息泄露和被惡意篡改。最后是高效性。為了確保廣播電視節(jié)目的正常播出，維護(hù)工作需要高效率地進(jìn)行，其中定期地維護(hù)、明確維護(hù)流程和規(guī)范操作都是保證維護(hù)工作高效進(jìn)行的關(guān)鍵[1]。

2. 廣播電視安全播出的影響因素

廣播電視安全播出受到多種因素的影響，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：首先是技術(shù)設(shè)備因素。廣播電視播出的設(shè)備較多，比如攝像機(jī)、調(diào)音臺(tái)、傳輸設(shè)備，這些設(shè)備能否正常運(yùn)行對(duì)于播出質(zhì)量至關(guān)重要，如果設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞會(huì)直接影響節(jié)目的播出效果，然而部分廣播電視臺(tái)的維護(hù)人員對(duì)設(shè)備的硬件與軟件故障分析不到位，造成維護(hù)效率不高。再如，設(shè)備的選用和維護(hù)也需符合相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并且不斷更新和升級(jí)，才能適應(yīng)新的技術(shù)發(fā)展；其次是人為因素。人為操作不當(dāng)可能導(dǎo)致廣播電視播出中出現(xiàn)問題，例如錯(cuò)誤操作設(shè)備、錯(cuò)過播出時(shí)間等，部分維護(hù)人員對(duì)相關(guān)理論知識(shí)掌握不扎實(shí)，未能制定最佳的維護(hù)措施，選擇的維護(hù)設(shè)備缺乏先進(jìn)性，再如播出人員的專業(yè)能力和責(zé)任心會(huì)直接影響到播出的安全性和質(zhì)量；再次是環(huán)境因素。雷暴、大風(fēng)等惡劣的天氣可能導(dǎo)致傳輸設(shè)備故障或信號(hào)干擾，進(jìn)而影響廣播電視的播出。再如地震、洪水等自然災(zāi)害也可能導(dǎo)致廣播電視的播出中斷甚至損壞設(shè)備。最后是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境因素。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)攻擊可能帶來的信息泄漏、系統(tǒng)癱瘓等問題也會(huì)對(duì)廣播電視的安全播出構(gòu)成威脅[2]。

3. 廣播電視安全播出技術(shù)

3.1 安全防護(hù)技術(shù)

廣播電視安全防護(hù)技術(shù)涵蓋了許多方面，主要保護(hù)對(duì)象是設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)容。具體如下：①物理安全。主要是對(duì)廣播電視設(shè)備、服務(wù)器和基礎(chǔ)設(shè)施的物理保護(hù)，以防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入損壞設(shè)備；②網(wǎng)絡(luò)安全。主要是確保廣播電視系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意軟件和數(shù)據(jù)泄露，關(guān)鍵技術(shù)包括防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)加密等技術(shù)；③數(shù)字版權(quán)管理。這是用于保護(hù)廣播電視內(nèi)容的技術(shù)，又包括加密、數(shù)字水印和訪問控制技術(shù)，可防止盜版和非法傳播；④數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。廣播電視臺(tái)通過建立有效的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略可應(yīng)對(duì)意外數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)故障，進(jìn)而確保廣播電視節(jié)目的連續(xù)性。⑤視頻監(jiān)控技術(shù)。利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)廣播電視設(shè)施進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保安全事件的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理[3]。

3.2 安全管控技術(shù)

廣播電視安全管控技術(shù)是指用于管理和監(jiān)控廣播電視系統(tǒng)安全的一系列技術(shù)手段，旨在防范各種安全威脅、保護(hù)內(nèi)容安全并確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。主要技術(shù)措施如下：①訪問控制。通過身份驗(yàn)證、授權(quán)、審計(jì)等手段限制廣播電視系統(tǒng)的訪問和操作，防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)行非法操作；②監(jiān)控與警報(bào)。利用監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)廣播電視設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和場(chǎng)所實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況能及時(shí)發(fā)出警報(bào)，以便迅速采取相應(yīng)措施；③內(nèi)容過濾與審查。通過對(duì)廣播電視節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行過濾和審查，進(jìn)而確保內(nèi)容符合法律法規(guī)并且不包含有害信息；④數(shù)據(jù)加密與數(shù)字簽名。通過采用數(shù)據(jù)加密和數(shù)字簽名技術(shù)保護(hù)廣播電視傳輸中的數(shù)據(jù)安全，可防止內(nèi)容被篡改或盜播；⑤安全漏洞管理。定期對(duì)廣播電視系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描和安全評(píng)估，及時(shí)修補(bǔ)安全漏洞，減少系統(tǒng)受到攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。以上技術(shù)手段有助于提高廣播電視系統(tǒng)的安全性與穩(wěn)定性，但在實(shí)際應(yīng)用中也要綜合考慮系統(tǒng)的特點(diǎn)，然后選擇適當(dāng)?shù)募夹g(shù)組合[4]。

4. 廣播電視安全播出維護(hù)管理要點(diǎn)

4.1 完善技術(shù)維護(hù)管理制度

在廣播電視安全播出的維護(hù)管理中，建立完善的管理制度至關(guān)重要。要點(diǎn)如下：首先是制定詳細(xì)的維護(hù)管理規(guī)定。在管理制度中明確設(shè)備維護(hù)的周期、維護(hù)內(nèi)容、責(zé)任人員、操作流程，將各項(xiàng)管理工作落實(shí)到位；其次是建立維護(hù)記錄和檔案。技術(shù)人員對(duì)每次維護(hù)都應(yīng)進(jìn)行記錄并建立檔案，記錄信息主要包括維護(hù)時(shí)間、內(nèi)容、責(zé)任人員，以便跟蹤維護(hù)情況。還要制定維護(hù)計(jì)劃，以此對(duì)設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行定期保養(yǎng)和維護(hù)，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)；再次，設(shè)立維護(hù)質(zhì)量考核與緊急故障處理機(jī)制。通過建立質(zhì)量考核制度對(duì)維護(hù)工作進(jìn)行評(píng)估，極力維護(hù)人員積極開展維護(hù)工作。與此同時(shí)，針對(duì)可能出現(xiàn)的緊急故障情況建立緊急處理機(jī)制，明確責(zé)任人員和處理流程，以最大程度減少故障對(duì)播出的影響。最后是根據(jù)實(shí)際情況和經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)和完善管理制度，使其更加適應(yīng)廣播電視安全播出維護(hù)的需要。通過以上方法，可建立完善的廣播電視安全播出維護(hù)管理制度，提高維護(hù)管理的效率和質(zhì)量，確保廣播電視節(jié)目的安全播出[5]。

4.2 組建專業(yè)人才隊(duì)伍

在廣播電視安全播出維護(hù)管理中，加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)非常重要，因此廣播電視臺(tái)需要開展好以下工作：首先是吸納人才。招聘具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的工程師、技術(shù)人員和運(yùn)維人員，進(jìn)而確保團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)；其次是培訓(xùn)現(xiàn)有員工。廣播電視臺(tái)對(duì)在崗員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高其在廣播電視安全播出方面的專業(yè)水平，使其適應(yīng)變化并掌握最新的維護(hù)技能；再次是設(shè)立導(dǎo)師制度。為新員工或需要提高技能的員工指定導(dǎo)師，進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，加快其融入和提高專業(yè)能力。在維護(hù)管理隊(duì)伍的建設(shè)中，還需要定期組織技術(shù)交流講座，鼓勵(lì)員工分享經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，進(jìn)而通過相關(guān)活動(dòng)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平。與此同時(shí)，根據(jù)工作需求不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，確保各個(gè)崗位都有合適的人員，實(shí)現(xiàn)維護(hù)管理隊(duì)伍的高效運(yùn)作。最后是制定激勵(lì)政策。建立一套包括薪酬、晉升機(jī)制在內(nèi)的激勵(lì)政策，以吸引和留住優(yōu)秀的專業(yè)人才，讓員工具有較好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。通過上述方法，可建立一支具備專業(yè)技能和高度責(zé)任感的廣播電視安全播出維護(hù)隊(duì)伍，確保廣播電視的安全播出和系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行[6]。

4.3 加大資金投入力度

在廣播電視安全播出維護(hù)管理中，不僅需要加強(qiáng)技術(shù)投入，還需要加大資金投資力度，以此確保設(shè)備、人員和技術(shù)的更新?lián)Q代和持續(xù)改進(jìn)。要點(diǎn)如下：①制定詳細(xì)的投資計(jì)劃。廣播電視單位進(jìn)行全面的需求分析和規(guī)劃，確定資金需求，然后制定詳細(xì)的投資計(jì)劃，進(jìn)而用于設(shè)備更新、技術(shù)改進(jìn)、人員培訓(xùn)等方面；②探索合作機(jī)會(huì)。尋找產(chǎn)業(yè)合作伙伴或其他機(jī)構(gòu)，共同投資于設(shè)備更新、技術(shù)改進(jìn)和安全播出管理系統(tǒng)的建設(shè)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源共享，減少成本壓力；③制定激勵(lì)政策。廣播電視臺(tái)要制定相應(yīng)的激勵(lì)政策，鼓勵(lì)提供創(chuàng)新解決方案的公司或個(gè)人參與項(xiàng)目，例如獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的安全播出技術(shù)方案或設(shè)備供應(yīng)商；④拓展資金來源。除了廣播電視單位自身盈利獲取資金，可考慮向銀行申請(qǐng)貸款、發(fā)行債券、尋求風(fēng)險(xiǎn)投資等途徑，以獲取更多資金用于廣播電視安全播出維護(hù)管理。整體來說，加大資金投資力度需要綜合考慮產(chǎn)業(yè)合作、財(cái)務(wù)管理等多個(gè)方面，以確保廣播電視安全播出維護(hù)管理能夠獲得足夠的資金支持，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)維護(hù)管理工作的持續(xù)改進(jìn)[7]。

4.4 優(yōu)化系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)

在廣播電視安全播出維護(hù)管理中還需要對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)加強(qiáng)管理，要點(diǎn)如下：首先是系統(tǒng)需求分析。對(duì)廣播電視安全播出維護(hù)管理的需求全面分析，明確內(nèi)容保護(hù)、設(shè)備管理、實(shí)時(shí)監(jiān)控等方面的需求；其次是平臺(tái)選擇與集成。廣播電視臺(tái)根據(jù)需求分析選擇合適的系統(tǒng)平臺(tái)，其中涉及內(nèi)容管理系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、訪問控制系統(tǒng)，需要對(duì)這些系統(tǒng)有效整合，進(jìn)而確保各功能模塊之間協(xié)同運(yùn)作；再次是硬件設(shè)施與軟件系統(tǒng)建設(shè)。針對(duì)系統(tǒng)需求設(shè)計(jì)并完善服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)施，以滿足系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性要求。與此同時(shí)，根據(jù)需求選擇或開發(fā)適當(dāng)?shù)能浖到y(tǒng)，確保系統(tǒng)能夠滿足廣播電視安全播出維護(hù)管理的各項(xiàng)功能需求，并具備良好的易用性和穩(wěn)定性。最后是加強(qiáng)運(yùn)維與優(yōu)化。系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)后需要建立健全的運(yùn)維體系，進(jìn)而確保系統(tǒng)的日常運(yùn)行和維護(hù)，同時(shí)不斷進(jìn)行性能優(yōu)化，適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)變化。

4.5 推進(jìn)安全播出設(shè)施建設(shè)

在廣播電視安全播出維護(hù)管理中需要建設(shè)安全播出設(shè)施，并且確保廣播電視節(jié)目?jī)?nèi)容和相關(guān)數(shù)據(jù)的安全性與完整性。主要措施如下：首先是物理安全設(shè)施建設(shè)。主要包括門禁系統(tǒng)、攝像頭監(jiān)控、安全通道、緊急疏散通道，進(jìn)而在維護(hù)中確保設(shè)施本身的物理安全；其次是通信與電力系統(tǒng)。廣播電視單位通過建設(shè)穩(wěn)定可靠的通信和電力系統(tǒng)來確保廣播電視信號(hào)的傳輸和設(shè)備的正常運(yùn)行；再次是環(huán)境控制設(shè)備。提供空調(diào)以及溫濕度監(jiān)測(cè)設(shè)備，以此確保設(shè)備在良好的工作環(huán)境下運(yùn)行。最后是加強(qiáng)數(shù)據(jù)中心建設(shè)。設(shè)計(jì)和建設(shè)數(shù)據(jù)中心以存儲(chǔ)和保護(hù)廣播電視節(jié)目?jī)?nèi)容、播出列表和其他重要數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的安全性和可用性。此外，廣播電視臺(tái)要配置專業(yè)的防火設(shè)施，確保自動(dòng)滅火系統(tǒng)、煙霧報(bào)警系統(tǒng)正常運(yùn)行，確保廣播電視設(shè)備和內(nèi)容的安全[8]。

4.6 建設(shè)安全播出指揮調(diào)度平臺(tái)

在廣播電視安全播出維護(hù)管理中，建設(shè)安全播出指揮調(diào)度平臺(tái)以支持廣播電視節(jié)目的安全播出，并協(xié)調(diào)處理各種應(yīng)急事件。需要注意以下方面：①功能需求分析。廣播電視臺(tái)對(duì)安全播出指揮調(diào)度平臺(tái)的功能需求進(jìn)行全面分析，其中包括實(shí)時(shí)監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)、通信指揮、日志記錄等方面；②平臺(tái)選擇與集成。根據(jù)需求分析選擇合適的指揮調(diào)度平臺(tái)軟件和硬件，之后進(jìn)行有效整合，進(jìn)而確保各功能模塊之間的協(xié)同運(yùn)作；③實(shí)時(shí)監(jiān)控與預(yù)警。平臺(tái)需具備實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警功能，以監(jiān)測(cè)播出設(shè)備狀態(tài)、信號(hào)質(zhì)量和節(jié)目播出情況，并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施；④應(yīng)急響應(yīng)與通信指揮。建設(shè)平臺(tái)需要支持應(yīng)急事件的快速響應(yīng)和指揮調(diào)度，包括緊急廣播、事件響應(yīng)、通信指揮等方面，將技術(shù)故障及時(shí)解決。⑤日志記錄與分析。平臺(tái)需要能夠記錄各類操作和事件日志，并支持?jǐn)?shù)據(jù)分析和報(bào)告生成，以便后續(xù)的安全審計(jì)和管理分析。整體來說，安全播出指揮調(diào)度平臺(tái)的建設(shè)需要綜合考慮功能需求、實(shí)時(shí)監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)、日志記錄等方面，以確保平臺(tái)能夠有效支撐廣播電視節(jié)目的安全播出和應(yīng)急響應(yīng)。

5. 結(jié)束語

廣播電視安全播出受技術(shù)設(shè)備、人為因素、環(huán)境因素、監(jiān)督管理和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等方面因素的影響。針對(duì)存在的設(shè)備因素、人為因素與環(huán)境因素，需要采取相應(yīng)的預(yù)防措施和處理方法，科學(xué)應(yīng)用安全防護(hù)技術(shù)、安全管控技術(shù)，以確保廣播電視的安全播出。與此同時(shí)，廣播電視臺(tái)需要完善技術(shù)維護(hù)管理制度、組建專業(yè)人才隊(duì)伍、加大資金投入、優(yōu)化系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)、推進(jìn)安全播出設(shè)施建設(shè)、建設(shè)安全播出指揮調(diào)度平臺(tái)。作為直接參與安全播出的技術(shù)人員與維護(hù)人員需要具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，以確保廣播電視節(jié)目的正常、安全、高質(zhì)量地播出。

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