事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)探討

人力資源是十分重要的生產(chǎn)資源，也是事業(yè)單位長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)保障。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以往常規(guī)的人力資源管理模式已經(jīng)難以滿足事業(yè)單位的發(fā)展要求。因此，必須結(jié)合信息化時(shí)代發(fā)展特征對其進(jìn)行優(yōu)化與改進(jìn)。引入新型信息技術(shù)創(chuàng)新人力資源管理模式，構(gòu)建完整的人力資源管理信息體系，持續(xù)提高人力資源管理效率與質(zhì)量，從而為實(shí)現(xiàn)人力資源管理目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

事業(yè)單位各項(xiàng)工作的有序開展，與人力資源管理具有十分密切的聯(lián)系。隨著時(shí)代的發(fā)展，事業(yè)單位也在不斷深化改革，在此過程中，事業(yè)單位人力資源管理必須與時(shí)俱進(jìn)，更好地挖掘、調(diào)動(dòng)廣大員工的工作熱情，將這股熱情融合成單位內(nèi)部凝聚力，進(jìn)而更好地促進(jìn)事業(yè)單位履行內(nèi)部管理和社會(huì)服務(wù)的職能。因此事業(yè)單位需要不斷審視人力資源管理工作中的突出問題，在普遍調(diào)查和詳細(xì)分析之后及時(shí)采取有效解決對策。具體而言，事業(yè)單位應(yīng)更新管理理念側(cè)重以人為本，健全績效評估體系側(cè)重執(zhí)行效果，完善獎(jiǎng)懲制度側(cè)重團(tuán)結(jié)共進(jìn)，提高員工綜合素質(zhì)與培養(yǎng)高、精、尖人才，此外拓展晉升渠道賦予員工更大動(dòng)力，通過多角度、多層次加強(qiáng)人力資源管理，從而推動(dòng)事業(yè)單位工作健康發(fā)展。

一、事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)的重要價(jià)值

首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)能夠有效提升人力資源管理效率，減輕人工壓力，在企業(yè)員工考勤、人事信息記錄、勞動(dòng)合同簽訂等方面實(shí)現(xiàn)線上操作。人力資源管理信息化平臺，大大規(guī)范了人工操作行為，讓人力資源運(yùn)作體系能夠確保規(guī)范化和系統(tǒng)化，從而優(yōu)化人員招聘管理、人員培訓(xùn)及績效管理等業(yè)務(wù)流程。此外，有效整合人力資源，將分散的信息集中整理，讓人力資源管理部門能夠與其他部門聯(lián)合行動(dòng)，共同發(fā)展，切實(shí)參與到事業(yè)單位戰(zhàn)略經(jīng)營當(dāng)中。

其次，在信息技術(shù)的支持下，能有效利用大數(shù)據(jù)為人力資源管理提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支持，并依據(jù)單位發(fā)展規(guī)劃分析當(dāng)前的人力資源狀況，從而為后期管理提供合理的依據(jù)。

最后，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下，進(jìn)一步分析單位人力資源的實(shí)際發(fā)展情況，從而為員工提供適合工作的條件，并為其成長規(guī)劃提供必要的支持。

二、事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀

（一）管理理念和管理模式固化

在事業(yè)單位的發(fā)展過程中，一直以維持穩(wěn)定為主要出發(fā)點(diǎn)，因此導(dǎo)致部分事業(yè)單位管理思想落后、固化，采取不切合實(shí)際的管理模式，進(jìn)而導(dǎo)致人力資源管理無法滿足現(xiàn)實(shí)需求，無法真正體現(xiàn)出人力資源管理的重要價(jià)值。

（二）管理制度設(shè)計(jì)不夠合理

很多事業(yè)單位在組織開展相關(guān)工作、制定相應(yīng)管理制度、確定工作流程的過程中，不能從上到下合理有效梳理工作內(nèi)容，因此導(dǎo)致工作職責(zé)不夠清晰，獎(jiǎng)懲制度不夠科學(xué)。模糊的制度致使一些部門及工作人員無法明確其職責(zé)范圍，獎(jiǎng)勵(lì)不到位會(huì)讓部分能力強(qiáng)的員工不愿承擔(dān)邊界任務(wù)，懲罰不清晰會(huì)出現(xiàn)工作上的相互扯皮問題。多數(shù)事業(yè)單位雖然建立了獎(jiǎng)懲制度，但大多是直接借鑒其他單位的，沒有充分考慮自身實(shí)際情況，也沒有結(jié)合本單位的愿景，因此難以起到良好的實(shí)施效果，無法引導(dǎo)員工形成統(tǒng)一的價(jià)值觀，甚至?xí)绊憜T工的工作熱情，也不利于優(yōu)秀人才的挖掘，人力資源管理效果無法令人滿意。

（三）員工培訓(xùn)缺乏個(gè)性化

事業(yè)單位員工絕大多數(shù)都是通過統(tǒng)一考試和層層選拔之后錄取的。但是一些事業(yè)單位對于員工培訓(xùn)不夠重視，在員工考核過程中沒有真正全面考查其綜合能力，相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃方案的制定也缺乏科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性，導(dǎo)致很多員工的崗位安排不合理，直接影響了人力資源管理質(zhì)量。

三、事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)策略

（一）建立健全人力資源管理體系

事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)要確保其管理更加有針對性、更加科學(xué)合理。

首先，要加強(qiáng)人員管理，結(jié)合單位實(shí)際情況制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)體系和管理制度。同時(shí)，完善薪酬和績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使其可量化。

其次，建立健全雙邊數(shù)據(jù)庫機(jī)制。數(shù)據(jù)庫的建立，可以為人事考核做好鋪墊，為人事管理提供參考借鑒，形成考核機(jī)制良性循環(huán)。雙邊數(shù)據(jù)平臺的建立，促使員工的工作內(nèi)容、工作進(jìn)度和考核標(biāo)準(zhǔn)更加清晰。數(shù)據(jù)庫在運(yùn)行過程中會(huì)產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)，并對接收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行反饋，這有利于全面分析評價(jià)，可以有效避免管理過程中出現(xiàn)的問題。

最后，要注意收集和整理員工意見，及時(shí)有效地解決員工提出的問題，使管理更加人性化和實(shí)用。

（二）完善信息化數(shù)據(jù)庫建設(shè)

事業(yè)單位人力資源管理涉及的內(nèi)容比較多，在處理并分析各類資料信息方面的工作量也比較大，所以需要通過信息技術(shù)建立人力資源數(shù)據(jù)庫，從而加強(qiáng)對海量數(shù)據(jù)信息的高效管理。

首先，事業(yè)單位應(yīng)提供足夠的資金支持，促使相關(guān)人才及設(shè)備滿足實(shí)際需要，保證數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量。

其次，事業(yè)單位還應(yīng)對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行定期檢查與維護(hù)，以確保數(shù)據(jù)安全，并嚴(yán)格防范與控制潛在信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。在信息系統(tǒng)中安裝強(qiáng)效、專業(yè)的殺毒軟件，配備專業(yè)的信息系統(tǒng)維護(hù)人員，首先，及時(shí)優(yōu)化數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，從而全面促進(jìn)數(shù)據(jù)庫作用的高效發(fā)揮。

（三）增強(qiáng)信息化建設(shè)意識

人力資源管理信息化建設(shè)，不僅僅是將信息技術(shù)或者現(xiàn)代設(shè)備滲透到招聘、考核、培訓(xùn)與規(guī)劃等環(huán)節(jié)當(dāng)中，更主要的是整合單位內(nèi)部與外部資源，引導(dǎo)單位員工參與到管理中，轉(zhuǎn)變管理理念，從而營造良好的人力資源管理環(huán)境。

首先，全方位認(rèn)識信息化建設(shè)模式內(nèi)涵。事業(yè)單位引入信息化建設(shè)模式，并不等于實(shí)現(xiàn)了信息化發(fā)展，其需要讓理念與技術(shù)有機(jī)結(jié)合，使技術(shù)成為輔助工作人員決策與管理的智能工具，管理層需對此要有深刻認(rèn)識，明確掌握信息化概念與內(nèi)涵。

其次，提升信息化建設(shè)互動(dòng)性。事業(yè)單位深入推進(jìn)信息化建設(shè)，必須始終堅(jiān)持“以人為本”的理念，引導(dǎo)被管理者積極主動(dòng)參與人力資源管理信息化建設(shè)。管理者要與被管理者進(jìn)行良性交流互動(dòng)，例如，人力資源管理部門應(yīng)積極主動(dòng)與其他部門交流互動(dòng)，借助問卷調(diào)查、面對面訪談或者其他形式掌握信息化建設(shè)存在的缺陷和不足，通過信息反饋改進(jìn)信息化建設(shè)模式。

最后，不斷拓展信息化應(yīng)用范圍。目前大部分事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)重視程序性、單一事務(wù)，而人才培訓(xùn)、績效評估、獎(jiǎng)勵(lì)體系等并未實(shí)現(xiàn)深層次貫穿。因此，在后續(xù)建設(shè)中，必須不斷擴(kuò)大信息化應(yīng)用范圍，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)行改造與升級。

（四）加強(qiáng)安全保護(hù)，提升管理效率

事業(yè)單位人力資源系統(tǒng)留存與保管的信息具備保密與隱私性要求。因此，在人力資源管理信息化建設(shè)深入實(shí)施背景下，需要高質(zhì)量實(shí)施信息安全工作。首先，明確人力資源管理信息系統(tǒng)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)工作人員工作任務(wù)以及操作方式，并設(shè)立分級與分類標(biāo)準(zhǔn)，針對人員與數(shù)據(jù)劃分類別，不同類別設(shè)立不同執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與操作要求，以有效杜絕安全隱患。

其次，積極合理引入新技術(shù)與設(shè)備，如應(yīng)用電子身份認(rèn)證技術(shù)，認(rèn)證管理員身份，盡量避免無關(guān)人員接觸核心信息資源。同時(shí)可以為管理者配置專屬密鑰，不同身份以及不同層次的人員身份認(rèn)證模式各不相同，可瀏覽與下載的信息資源范圍也有一定區(qū)別。此外，在信息數(shù)據(jù)傳輸層面引入加密技術(shù)，對內(nèi)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行隔離，涉及保密資源的人力資源管理信息系統(tǒng)主要在內(nèi)網(wǎng)中運(yùn)行，以最大限度保證信息安全，從而為人力資源管理智能化、數(shù)字化發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

（五）利用大數(shù)據(jù)優(yōu)化人力資源配置

利用大數(shù)據(jù)優(yōu)化人力資源配置可以提高組織的生產(chǎn)效率和員工滿意度。通過分析大數(shù)據(jù)，可以更準(zhǔn)確地了解員工的技能、經(jīng)驗(yàn)和偏好，并針對性地進(jìn)行人才調(diào)配和崗位安排。大數(shù)據(jù)分析還有助于預(yù)測和規(guī)劃人力資源需求，從而避免人力過?；蚨倘钡那闆r發(fā)生。通過合理配置人力資源，能夠有效提高工作效率和質(zhì)量，從而增強(qiáng)組織的競爭力。此外，大數(shù)據(jù)還可以幫助識別潛在的人才缺口，及時(shí)采取培訓(xùn)和招聘措施，以滿足組織的長期發(fā)展需要。

（六）完善人力資源標(biāo)準(zhǔn)化考核激勵(lì)制度

首先，要建立科學(xué)的績效考評體系。依據(jù)事業(yè)單位的實(shí)際情況和員工自身發(fā)展?fàn)顩r，制定科學(xué)的評價(jià)指標(biāo)和評價(jià)程序，確保考核不摻雜任何個(gè)人情緒。同時(shí)，要針對不同部門、不同崗位的員工進(jìn)行不同考評，以確保考評的科學(xué)化、規(guī)范化。

其次，要健全事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制?？茖W(xué)的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該是以員工需要為基礎(chǔ)，物質(zhì)與精神相結(jié)合，這既能滿足員工的不同層次需要，又能有效激發(fā)員工的工作積極性。建立健全人才激勵(lì)制度，是提高工作人員工作積極性、加強(qiáng)事業(yè)單位內(nèi)部交流與協(xié)作的重要手段。

結(jié)語：

事業(yè)單位加強(qiáng)人力資源管理的信息化建設(shè)不僅出于自身發(fā)展的需求，同時(shí)還出于滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，各行各業(yè)對人才的需求日益增加，事業(yè)單位同樣面臨著優(yōu)化人才管理的難題。為了實(shí)現(xiàn)人力資源信息化的建設(shè)目標(biāo)，事業(yè)單位可以基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，優(yōu)化績效考核數(shù)據(jù)分析流程、加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，保證信息資源安全、深入挖掘信息化技術(shù)、注重隊(duì)伍建設(shè)，打造信息化管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新人力資源管理模式，借助先進(jìn)技術(shù)手段完成人力資源配置，從而提高管理效率。