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    人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)出版業(yè)新格局:國際出版市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

    2024-07-15 00:00:00張晴
    出版參考 2024年6期

    摘 要:人工智能以其高效內(nèi)容生成與編輯、個(gè)性化推薦等優(yōu)勢(shì),顯著提升了出版物的生產(chǎn)效率。然而,技術(shù)革新也給版權(quán)保護(hù)、內(nèi)容質(zhì)量和隱私安全等方面帶來挑戰(zhàn)。人工智能技術(shù)應(yīng)被視為輔助手段而非最終目的。出版行業(yè)要會(huì)用、善用、盡用新型工具,從而釋放更深層次的創(chuàng)造力與表達(dá)力。

    關(guān)鍵詞:人工智能 個(gè)性化 版權(quán) 隱私 數(shù)據(jù)安全

    科技創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的核心引擎。它通過提升生產(chǎn)效率、削減生產(chǎn)成本、推動(dòng)產(chǎn)品迭代升級(jí)與服務(wù)模式創(chuàng)新等方式,顯著增強(qiáng)了行業(yè)的整體競爭力。在出版領(lǐng)域,科技創(chuàng)新催生了強(qiáng)大的行業(yè)新動(dòng)力,通過數(shù)字出版技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、版權(quán)運(yùn)營模式的創(chuàng)新和跨媒介融合的深入推進(jìn),為行業(yè)帶來空前的發(fā)展契機(jī),促進(jìn)了出版效率和出版物質(zhì)量的大幅提升以及與其他產(chǎn)業(yè)的深度融合。這些變革為出版產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)注入了新的活力,顯示出新質(zhì)生產(chǎn)力在推動(dòng)出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中扮演的關(guān)鍵角色。

    在國際出版市場,多年來各國出版商不斷嘗試各種新興模式以打破傳統(tǒng)出版方式的禁錮,適應(yīng)市場的變化和滿足讀者的多樣化需求。21世紀(jì)初,電子書興起。隨著電子終端的普及,電子書與傳統(tǒng)出版形成競合關(guān)系。自2010年起,有聲書也逐漸受到市場歡迎,成為新興出版的重要支柱。隨著數(shù)字技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展,AR/VR技術(shù)、區(qū)塊鏈以及元宇宙等前沿概念層出不窮,出版商們紛紛涉足其中,試圖搶占先機(jī)。近年來,人工智能領(lǐng)域的核心技術(shù)——大型語言模型不斷涌現(xiàn),這些模型以其強(qiáng)大的語言處理和生成能力,為出版業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。通過高效率的內(nèi)容生成與編輯方式,結(jié)合個(gè)性化的內(nèi)容推薦手段,大型語言模型不僅大幅提高了出版物的生產(chǎn)效率,更在專業(yè)性、準(zhǔn)確性和可靠性方面展現(xiàn)出顯著的賦能效果。

    一、人工智能技術(shù)的法規(guī)支持

    隨著人工智能這一技術(shù)的迅猛發(fā)展,全球范圍內(nèi)對(duì)其合規(guī)性、有序性的關(guān)注也日益增強(qiáng)。近年來,人工智能是全球范圍內(nèi)最熱門話題之一,并且在許多領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用。然而,人工智能的發(fā)展也帶來了一些問題,如數(shù)據(jù)隱私、算法透明度、人工智能決策的公正性等。為此,相關(guān)法案的出臺(tái)成為一種必然趨勢(shì)。為解決上述問題并確保人工智能的健康發(fā)展,一些國家和地區(qū)陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)的法規(guī)和政策。

    目前,國際上關(guān)于人工智能的相關(guān)規(guī)范性文件主要有三個(gè),分別是歐盟的《人工智能法案》(Artificial Intelligence Act)、聯(lián)合國的《人工智能倫理問題建議書》(Recommendation on the Ethics of Artificial Intelligence)和我國的《全球人工智能治理倡議》。其中,《人工智能法案》作為全球首部綜合性監(jiān)管法案,旨在對(duì)人工智能技術(shù)進(jìn)行全面監(jiān)管,并為其發(fā)展?fàn)I造更加優(yōu)越的環(huán)境。該法案根據(jù)人工智能系統(tǒng)的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了細(xì)致分類,并針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域制定了更為嚴(yán)格的監(jiān)管措施。[1]《人工智能倫理問題建議書》則為各國在人工智能技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用方面提供了統(tǒng)一的倫理框架:強(qiáng)調(diào)保護(hù)隱私、促進(jìn)公平公正,并要求企業(yè)在使用人工智能技術(shù)時(shí)必須確保用戶個(gè)人隱私得到充分保護(hù)。[2]而我國提出的《全球人工智能治理倡議》則倡導(dǎo)全球合作,推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展,建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,分類管理風(fēng)險(xiǎn),并呼吁建立共識(shí)基礎(chǔ)的全球人工智能治理架構(gòu)和規(guī)范。[3]盡管法案并未專門針對(duì)出版行業(yè)制定具體條款,但它為出版業(yè)等相關(guān)行業(yè)在合規(guī)的前提下探索和應(yīng)用人工智能技術(shù)提供了明確的指導(dǎo)。

    除上述具有代表性的法案外,還有許多國家和地區(qū)也在積極探索并制定適合自身國情的人工智能法規(guī)和政策。2023年10月,美國總統(tǒng)拜登簽署《關(guān)于安全、可靠、可信地開發(fā)和使用人工智能的行政命令》(Executive Order on the Safe,Secure,and f6a1702f2456647616069cda1cd1478dTrustworthy Development and Use of Artificial Intelligence),這項(xiàng)行政命令體現(xiàn)了美國政府在推動(dòng)人工智能技術(shù)發(fā)展的同時(shí),對(duì)確保其安全性、可靠性和可信度的高度重視。除此之外,日本、巴西、加拿大、印度等國家也在著手制訂有關(guān)人工智能的監(jiān)管規(guī)則和發(fā)展戰(zhàn)略。

    二、人工智能技術(shù)助力出版業(yè)

    出版業(yè)一直是緊跟數(shù)字技術(shù)革新的行業(yè)。隨著數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展和普及,出版行業(yè)積極尋力、借力,不斷探索、應(yīng)用新技術(shù),以適應(yīng)市場的變化和滿足讀者的需求。而人工智能以其創(chuàng)新性、高效性、引領(lǐng)性和融合性等特點(diǎn),符合出版行業(yè)對(duì)新技術(shù)的要求。隨著人工智能技術(shù)的不斷融入,內(nèi)容創(chuàng)作、編輯、發(fā)行及營銷等環(huán)節(jié)正在經(jīng)歷革命性的變化。據(jù)Digiday媒體公司調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,截至2023年初已有半數(shù)的出版商開始嘗試應(yīng)用生成式人工智能技術(shù),并且預(yù)計(jì)將有更多出版商緊隨其后。[4]

    (一)增強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)作,改進(jìn)編輯流程

    近年來,人工智能驅(qū)動(dòng)的自然語言處理(Natural Language Processing,簡稱NLP)算法在出版業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作方面發(fā)揮了顯著作用,引領(lǐng)行業(yè)深刻變革。這些算法不僅影響文字撰寫方式,也極大提升了內(nèi)容生成速度。傳統(tǒng)上,撰寫文章需要耗費(fèi)人類作者大量時(shí)間和精力,而NLP算法則能在短短幾秒內(nèi)生成數(shù)千字內(nèi)容,從而大幅提高內(nèi)容生成效率,使出版商能更迅速地為受眾提供信息。

    以施普林格·自然為例,該企業(yè)成為首家授權(quán)作者將GPT模型集成到綜合工作流程中的出版商。2023年初,施普林格·自然匯聚了眾多作者、編輯和專家,共同完成了《GPT在財(cái)務(wù)、合規(guī)和審計(jì)中的應(yīng)用》(Einsatzm glichkeiten von GPT in Finance)德文圖書,并順利出版。該書從構(gòu)思到出版的整個(gè)過程僅用了不到五個(gè)月時(shí)間,相較于傳統(tǒng)出版流程,效率顯著提高。[5]

    人工智能技術(shù)也正深刻改變著傳統(tǒng)編輯流程,使得編輯和校對(duì)效率得到了顯著提升。該技術(shù)不僅能夠執(zhí)行細(xì)致的語法檢查,還能評(píng)估文稿是否符合特定的寫作風(fēng)格和要求,從而大幅提升了出版物的整體品質(zhì)和專業(yè)水準(zhǔn)。

    以康泰納仕的Genius平臺(tái)為例,該平臺(tái)作為一個(gè)專為創(chuàng)作者設(shè)計(jì)的全方位內(nèi)容管理和分發(fā)平臺(tái),提供了強(qiáng)大的內(nèi)容管理功能,簡化多種格式內(nèi)容的上傳和編輯流程,還通過與多渠道的合作,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容的廣泛推送。同樣,企鵝蘭登書屋也致力于深入挖掘人工智能在出版領(lǐng)域的應(yīng)用潛力。借助新技術(shù),企鵝蘭登書屋精準(zhǔn)地優(yōu)化電子書的定價(jià)策略,并對(duì)紙質(zhì)圖書的首印數(shù)量作出更為明確的判斷。這不僅有效地降低了庫存積壓的風(fēng)險(xiǎn),還進(jìn)一步提升了編輯、發(fā)行流程的整體運(yùn)營效率。[6]同時(shí),出版商在有聲書方面也開始廣泛應(yīng)用人工智能技術(shù)。數(shù)字出版商Findaway Voices與蘋果公司合作進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí),而Bookwire則與谷歌圖書合作推出人工智能有聲讀物。

    (二)甄別潛在用戶,推薦個(gè)性化內(nèi)容

    在出版行業(yè)中,人工智能技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)深入甄別潛在用戶和推薦個(gè)性化內(nèi)容的層面。該技術(shù)通過分析用戶行為和興趣偏好等數(shù)據(jù),構(gòu)建精細(xì)的用戶畫像,進(jìn)而精準(zhǔn)地預(yù)測和滿足用戶的個(gè)性化需求,為用戶提供量身定制的內(nèi)容。當(dāng)讀者接觸到與其興趣相匹配的內(nèi)容時(shí),讀者的參與度和內(nèi)容消費(fèi)量會(huì)顯著提升。此種優(yōu)勢(shì)往往體現(xiàn)在有線上瀏覽功能的企業(yè)平臺(tái)上。

    在內(nèi)容推薦方面,《紐約時(shí)報(bào)》的推薦系統(tǒng)能夠根據(jù)讀者的閱讀歷史和偏好,智能地推送個(gè)性化文章。為實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)推薦,其旗下研究團(tuán)隊(duì)還構(gòu)建了學(xué)習(xí)模型,采用“多標(biāo)簽分類”方法對(duì)文章進(jìn)行精細(xì)化主題劃分。[7]同時(shí),麥格勞-希爾通過其個(gè)性化學(xué)習(xí)平臺(tái)ALEKS(Assessment and Learning in Knowledge Spaces),成功地將人工智能應(yīng)用于教育資源中。該平臺(tái)能夠根據(jù)學(xué)生的知識(shí)水平、學(xué)習(xí)需求和進(jìn)度,提供定制化的學(xué)習(xí)內(nèi)容和實(shí)時(shí)反饋,從而確保每位學(xué)生都能獲得符合其個(gè)人特點(diǎn)的教育資源。[8]赫斯特雜志則利用人工智能技術(shù)深入探究讀者參與度并精準(zhǔn)預(yù)測廣告效果。他們通過運(yùn)用谷歌云自然語言API對(duì)大量文章進(jìn)行排序、標(biāo)注和分類,有效地根據(jù)內(nèi)容類別預(yù)測廣告表現(xiàn)。[9]企鵝蘭登書屋在北美推出綜合分析工具CAT(Comprehensive Analytics Tool),CAT不僅可以分析市場數(shù)據(jù),還能深入挖掘讀者的閱讀興趣和偏好。同時(shí),威科的重要業(yè)務(wù)板塊醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)涵蓋了向全球提供的臨床診斷工具UpToDate、臨床用藥數(shù)據(jù)庫Medi-Span與Lexicomp等產(chǎn)品。上述產(chǎn)品已經(jīng)廣泛開展人工智能、自然語言處理以及預(yù)測性分析等技術(shù)的深入應(yīng)用。

    (三)先行市場調(diào)研,預(yù)判行業(yè)形勢(shì)

    近年來,人工智能技術(shù)的崛起為出版商提供了全新的視角,能夠更加高效和精準(zhǔn)地進(jìn)行市場調(diào)研和行業(yè)形勢(shì)預(yù)判。通過利用人工智能的數(shù)據(jù)處理和分析能力,出版商可迅速整合并解讀多渠道的海量數(shù)據(jù),進(jìn)而基于這些數(shù)據(jù)做出明智的決策,指導(dǎo)其在收購、內(nèi)容戰(zhàn)略以及發(fā)行渠道等方面的選擇。

    人工智能在市場調(diào)研中的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力和精準(zhǔn)的趨勢(shì)識(shí)別能力上。相較于傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法,人工智能從多元化的數(shù)據(jù)源中挖掘出有價(jià)值的信息,如社交媒體、銷售記錄和讀者評(píng)論等。人工智能通過識(shí)別、挖掘新興趨勢(shì)和受眾偏好,精準(zhǔn)地指出市場的熱點(diǎn)和趨勢(shì)。

    除了趨勢(shì)識(shí)別,人工智能還在出版商的收購環(huán)節(jié)中發(fā)揮著重要作用。借助人工智能算法,出版商可以根據(jù)多種因素預(yù)測圖書或內(nèi)容的潛在市場表現(xiàn),從而提高收購項(xiàng)目的評(píng)估效率,降低風(fēng)險(xiǎn)。以企鵝蘭登書屋為例,該公司在德國推出“燈塔”(Lighthouse)應(yīng)用程序就是利用人工智能技術(shù)進(jìn)行市場調(diào)研和趨勢(shì)預(yù)判的典型案例。通過這款應(yīng)用,企鵝蘭登書屋能夠獲取關(guān)于市場趨勢(shì)、熱銷圖書類別、讀者閱讀習(xí)慣等方面的核心信息。這些數(shù)據(jù)為企鵝蘭登書屋提供了重要的決策支持,使其能夠更準(zhǔn)確地把握市場動(dòng)態(tài),并及時(shí)調(diào)整出版策略以滿足讀者需求。哈珀·柯林斯則是另一個(gè)成功利用人工智能進(jìn)行預(yù)測分析的公司。該公司利用人工智能技術(shù)來預(yù)測分析行業(yè)趨勢(shì)走向,并據(jù)此定制營銷活動(dòng)。該策略不僅增強(qiáng)了哈珀·柯林斯根據(jù)讀者需求提供合適圖書的能力,同時(shí)也改進(jìn)了其營銷預(yù)算的分配方式,從而確保資源能夠被精準(zhǔn)地投放到最具潛力和效果的營銷活動(dòng)之中。[10]

    (四)智能翻譯助力,精準(zhǔn)觸達(dá)全球讀者

    隨著全球化步伐的加快,出版商們一直以來不斷積極拓展其國際影響力,努力使自家內(nèi)容觸達(dá)世界各地的讀者。在此背景下,人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的翻譯工具應(yīng)運(yùn)而生。在這些工具高效翻譯能力支撐下,能將各類圖書和資料迅速轉(zhuǎn)化為多種語言,縮短出版物的全球推廣周期。當(dāng)然,人工審核環(huán)節(jié)仍不可或缺,語言的細(xì)微差別、習(xí)語運(yùn)用以及文化背景等關(guān)鍵因素需要特別注意,以確保翻譯內(nèi)容既貼近本地文化,又能引起目標(biāo)受眾的共鳴。歐盟在這方面的實(shí)踐便是一個(gè)生動(dòng)例證。面對(duì)27個(gè)成員國、24種官方語言的復(fù)雜環(huán)境,歐盟面臨著語言多樣性的挑戰(zhàn)。為確保各項(xiàng)重要文件和政策能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)至所有成員國,歐盟采用了先進(jìn)的人工智能翻譯解決方案。這些方案不僅有效彌合了語言鴻溝,還促進(jìn)了信息的即時(shí)傳遞與深入理解。由此可見,人工智能在處理復(fù)雜多語言內(nèi)容方面展現(xiàn)出了顯著的實(shí)力,同時(shí)也為歐盟內(nèi)部的順暢溝通與高效決策提供了有力支撐。

    (五)識(shí)別殘障用戶,提供無障礙訪問

    數(shù)字時(shí)代技術(shù)的進(jìn)步正逐步消除信息獲取障礙,人工智能技術(shù)以其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)引領(lǐng)信息無障礙變革,讓所有人包括殘障人士都能平等、便捷地訪問內(nèi)容。具體而言,文本轉(zhuǎn)語音(Text To Speech,簡稱TTS)系統(tǒng)作為人工智能技術(shù)的典型應(yīng)用之一,利用先進(jìn)的自然語言處理算法,將書面文本高效轉(zhuǎn)換為清晰的語音輸出。對(duì)于視力受損或存在閱讀障礙的人群而言,文本轉(zhuǎn)語音技術(shù)無疑為其創(chuàng)造了獨(dú)立閱讀和學(xué)習(xí)的可能。此外,人工智能驅(qū)動(dòng)的盲文轉(zhuǎn)換器也為依賴盲文閱讀的殘障人士帶來便利。屏幕閱讀器則是另一項(xiàng)對(duì)視力受損者至關(guān)重要的輔助工具。這類由人工智能驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用程序能夠解讀數(shù)字內(nèi)容并提供實(shí)時(shí)的聽覺反饋,幫助用戶獨(dú)立瀏覽網(wǎng)站、文檔和各類應(yīng)用。

    在實(shí)際應(yīng)用方面,亞馬遜的線上平臺(tái)就嵌入了文本轉(zhuǎn)語音功能,為視力受損讀者提供了訪問龐大電子書庫的便利。同時(shí),其數(shù)字閱讀終端Kindle則提供了包括文字大小、字體和背景顏色等在內(nèi)的多項(xiàng)可定制選項(xiàng),以滿足不同視覺需求的讀者,展現(xiàn)了人工智能在創(chuàng)建以可訪問性和用戶多樣性為核心數(shù)字環(huán)境方面的巨大潛力。

    三、人工智能技術(shù)面臨的挑戰(zhàn)

    雖然,人工智能技術(shù)在出版業(yè)的應(yīng)用大大提高了出版流程的效率,但同時(shí)也伴隨著一系列挑戰(zhàn)。其中,版權(quán)保護(hù)問題尤為突出,人工智能技術(shù)可能會(huì)被濫用于非法復(fù)制和傳播受版權(quán)保護(hù)的作品上,從而損害作者和出版商的合法權(quán)益。此外,圖書內(nèi)容質(zhì)量也面臨考驗(yàn),自動(dòng)化生成的內(nèi)容有時(shí)難以保證其品質(zhì)和深度。同時(shí),隱私和數(shù)據(jù)安全亦不容忽視,讀者在使用人工智能個(gè)性化推薦等服務(wù)時(shí),個(gè)人信息可能被收集并用于不透明的數(shù)據(jù)分析,從而引發(fā)隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

    (一)版權(quán)保護(hù)問題凸顯

    隨著人工智能生成內(nèi)容量的激增,版權(quán)保護(hù)問題也隨之凸顯。首先,作者對(duì)其作品被用于訓(xùn)練AI模型表示了強(qiáng)烈的擔(dān)憂。OpenAI公司開發(fā)的ChatGPT模型,因使用多名著名作家的作品進(jìn)行訓(xùn)練而卷入了多起版權(quán)侵權(quán)訴訟。[11]截至目前,OpenAI已屢次因涉嫌侵權(quán)莫娜-阿瓦德(Mona Awad)、保羅-特倫布萊(Paul Tremblay)以及莎拉-西爾弗曼(Sarah Silverman)等享譽(yù)文壇的作家的版權(quán)而遭到起訴。同時(shí),作家協(xié)會(huì)(Author’s Guild)也對(duì)OpenAI提起了指控,稱其未經(jīng)授權(quán)利用作家作品訓(xùn)練人工智能模型的行為觸犯了版權(quán)法?!都~約時(shí)報(bào)》也公開表示將起訴OpenAI和微軟,指控其人工智能系統(tǒng)用《紐約時(shí)報(bào)》的內(nèi)容進(jìn)行的訓(xùn)練已構(gòu)成版權(quán)侵權(quán)。《洛杉磯時(shí)報(bào)》(Los Angeles Times)刊登了一篇由超過9000名作者聯(lián)名簽署的公開信,信中表達(dá)了作者們對(duì)人工智能公司在未經(jīng)授權(quán)的情況下使用其作品來訓(xùn)練人工智能模型的強(qiáng)烈反對(duì),要求相關(guān)企業(yè)尊重他們的創(chuàng)作成果和權(quán)益。[12]種種訴訟案件也表明了人工智能技術(shù)在版權(quán)應(yīng)用方面的問題亟待解決。

    (二)圖書質(zhì)量令人生憂

    隨著人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展,無論是傳統(tǒng)出版渠道還是自助出版平臺(tái),圖書市場涌現(xiàn)出大量借助人工智能生成的作品。盡管數(shù)量激增,但質(zhì)量卻參差不齊,引發(fā)業(yè)界對(duì)內(nèi)容質(zhì)量的廣泛擔(dān)憂。Oii.人工智能公司表示,大量涌現(xiàn)的人工智能生成圖書所帶來的風(fēng)險(xiǎn)不容忽視:大量低質(zhì)量作品涌現(xiàn),使得讀者難以辨別佳作和人工智能生成的劣質(zhì)內(nèi)容。麗貝卡·雅羅斯(Rebecca Yarros)的奇幻小說《第四翼》(Fourth Wing)借助BookTok平臺(tái)的宣傳推廣,自2023年5月問世后全球銷量突破200萬冊(cè),名聲大噪。但僅幾個(gè)月,續(xù)集《鐵火焰》(Iron Flame)便于2023年11月匆忙上市。按傳統(tǒng)出版流程,從策劃、出版到印制、發(fā)行以及銷售這一系列流程,讀者往往需要至少等一年才能迎來新作。然而,讀者發(fā)現(xiàn)《鐵火焰》中錯(cuò)別字、段落顛倒、地圖及文字遺漏等問題層出不窮。為此,業(yè)界猜測皮亞克斯出版公司(Piatkus)為搶占市場先機(jī),結(jié)合該書的上市周期,采用了人工智能撰寫手段。[13]為應(yīng)對(duì)不斷涌現(xiàn)的自助出版作品,防止人工智能作品的泛濫,亞馬遜對(duì)KDP自助出版平臺(tái)的作者實(shí)施了一項(xiàng)新政策,限制作者每天最多只能在亞馬遜平臺(tái)上以自助出版方式發(fā)布3種圖書。巴諾書店(Barnes & Noble)則明確表示不會(huì)出售人工智能生成的圖書,并強(qiáng)調(diào)對(duì)顧客的告知義務(wù)。在這一背景下,檢測人工智能使用情況的新行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,例如Optic、CopyLeaks和GPTZero等。但這些人工智能檢測手段是否能跟上人工智能技術(shù)本身迭代的速度也是提升出版內(nèi)容質(zhì)量所面臨的一大難題。

    (三)隱私和數(shù)據(jù)安全存在隱患

    個(gè)性化推薦性能已成為人工智能提升用戶體驗(yàn)的核心競爭力,人工智能技術(shù)通過深度分析用戶的行為、偏好等多元數(shù)據(jù),為用戶推薦更為精準(zhǔn)的內(nèi)容。然而,這種對(duì)用戶數(shù)據(jù)的廣泛收集與利用,在日益重視個(gè)人隱私的當(dāng)下,也難免存在隱私和數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。同樣,出版行業(yè)利用人工智能技術(shù)過程中也存在相關(guān)的案例。例如,某在線閱讀平臺(tái)在未經(jīng)用戶明確同意的情況下,收集并分析用戶的閱讀習(xí)慣和偏好,用于優(yōu)化其推薦算法,這種行為就違反了數(shù)據(jù)保護(hù)原則。另外,如相關(guān)企業(yè)因數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施不到位,導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)被黑客竊取,進(jìn)而造成嚴(yán)重的隱私泄露事件。

    為應(yīng)對(duì)上述隱私和數(shù)據(jù)安全問題,歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(General Data Protection Regulation,簡稱GDPR)、加拿大《個(gè)人信息保護(hù)與電子文件法》(Personal Information Protection and Electronic Documents Act,簡稱PIPEDA)和美國《加州加利福尼亞消費(fèi)者隱私法》(California Consumer Privacy Act,簡稱CCPA)等數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)相繼出臺(tái),對(duì)包括出版行業(yè)在內(nèi)的相關(guān)企業(yè)在用戶數(shù)據(jù)收集、使用和保護(hù)方面提出了明確要求。這些法規(guī)強(qiáng)調(diào),企業(yè)在利用用戶數(shù)據(jù)前必須獲得用戶的明確同意,并確保數(shù)據(jù)使用的透明度和用戶的知情權(quán)。

    四、結(jié)語

    在數(shù)字技術(shù)日新月異不斷迭代中,人工智能技術(shù)正發(fā)揮著舉足輕重的作用。其顯著優(yōu)勢(shì)對(duì)出版物在內(nèi)容創(chuàng)作、編輯流程優(yōu)化以及市場分析等多個(gè)層面有著顯著的影響,也為出版業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展契機(jī)。然而,凡事都有正反面,機(jī)遇往往也與挑戰(zhàn)并存,版權(quán)保護(hù)、質(zhì)量把控以及隱私和數(shù)據(jù)安全等問題逐步凸顯。技術(shù)發(fā)展并非目的,而是輔助人類實(shí)現(xiàn)更多創(chuàng)造能力的手段。正如德國哲學(xué)家海德格爾所言:“技術(shù)是時(shí)代的座駕,然而能夠駕馭技術(shù)從而影響時(shí)代進(jìn)程的,永遠(yuǎn)是具有主體意識(shí)的人。”作為文化的創(chuàng)造和傳播者,出版從業(yè)人員在接受新興技術(shù)的同時(shí),也要會(huì)用、善用、盡用新型工具,從而釋放更深層次的創(chuàng)造力與表達(dá)力。

    (作者單位系中國新聞出版研究院)

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