外商涌入，義烏能否接住“地球人生意”

王詩涵

行走在義烏小商品城，很容易和來自世界各地的客商打上照面。

黎巴嫩采購商哈桑是“新人”，今年第一次來義烏，他告訴《中國新聞周刊》，自己正在選購兒子發(fā)來的物品清單：乒乓球拍、被套、家具，等等。

而來自委內(nèi)瑞拉的采購商羅納德則是義烏的?？停趶V州有一家貿(mào)易公司，一年來這里3次?！拔艺J(rèn)為至少有超過一半的商品，不僅質(zhì)量較之前更高，價格也更具競爭力?！?/p>

自去年1月出入境政策優(yōu)化以來，義烏外商已經(jīng)回歸至疫情前水平，并有所趕超。據(jù)義烏市出入境管理局?jǐn)?shù)據(jù)，截至5月28日，當(dāng)?shù)爻ｑv外商人數(shù)已超1.6萬人，較2019年同期增長27.6％，流動外商人數(shù)近2.4萬人；核發(fā)居留許可和簽證的證件總和超2萬張，較2019年同期增長13.6％。

忙著做生意的義烏人，對外商的回流并不意外。受訪人士普遍表示，產(chǎn)業(yè)鏈完整、客戶資源豐富、物流發(fā)達(dá)等優(yōu)勢，使義烏成為了外商來中國的必經(jīng)之地。超出預(yù)期的，是五一假期突然涌入的游客“流量”。

正在復(fù)蘇的義烏，在今年喊出這樣一句口號：“來義烏，做地球人生意?！?h3>來了很多“新面孔”

5月27日，智利客商佩德羅和生意合伙人來到義烏，與來自湖南和義烏的進(jìn)出口商聚餐。到義烏洽談生意后，又計劃驅(qū)車前往武義縣——金華的另一大體育用品生產(chǎn)地參觀。

“這3年我們的業(yè)務(wù)爆炸式增長?！迸宓铝_告訴《中國新聞周刊》，“中國的電子商務(wù)發(fā)展實在太快了，不僅改變了我的商業(yè)思維，中國的市場、產(chǎn)品、平臺設(shè)施和商人，也為我們提供了大量信息與機會?！?/p>

據(jù)義烏市商務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)，今年1—3月，義烏進(jìn)出口總值達(dá)1482.5億元，其中出口1287.7億元，同比增長20.5％，遠(yuǎn)超浙江省平均增速6.6％。義烏市商務(wù)局出口貿(mào)易科科長黃俊僑解釋稱，春節(jié)錯位拉長了節(jié)前出貨高峰、紅海危機積壓貨物的疏通、齋月的提前，促進(jìn)了出口額的增長。

伴隨訂單回流的，還有外商。目前，在義烏，來自也門、印度、敘利亞、伊拉克和俄羅斯的常駐外商較多。在賓王商貿(mào)區(qū)和稠州北路一帶，許多燒烤攤和酒吧營業(yè)至凌晨4點，隨處可見中東人愛抽的水煙裝置。韓國一條街，地道的土耳其和印度餐廳等，也同時吸引著外商和本地消費者。

“一周接待外商的頻率在1—2次。尤其是在兩屆廣交會、上海汽配展、開齋月期間，最忙的時候可能每天都需要接待?！逼嚵悴考M(jìn)出口商胡瑞告訴《中國新聞周刊》。不過，他也表示，在國內(nèi)的展銷會上，熟悉的歐美客戶有所減少，但見到了許多來自南美、中亞的新面孔。

服飾行業(yè)的義烏進(jìn)出口商周燁在去年迎回了第一批的南美客戶，然而，為了等待他的波蘭客戶和朋友，他從去年等到了今年。

“和對方的客戶關(guān)系一直比較穩(wěn)定，以前他們一年會來義烏4—5趟。去年盡管疫情放開了，但因為簽證的緣故，他們還是沒法過來。結(jié)果今年歐洲當(dāng)?shù)氐男星椴缓?，?月底開始拖，現(xiàn)在也沒有等到他們來。”周燁說，對方表示“商品消耗不掉”，訂單體量下滑，轉(zhuǎn)而尋找在法國的華裔采購商進(jìn)貨，但貨源地仍然是義烏。

據(jù)義烏海關(guān)數(shù)據(jù)，今年1—4月，義烏對“一帶一路”國家總計進(jìn)出口1277.1億元，同比增長26.5％，占義烏進(jìn)出口總值的63.5％；對非洲、拉丁美洲和東盟分別進(jìn)出口357.2億元、322.8億元和209.1億元，分別同比增長19.0％、34.9％和38.7％。

“外語晨練”活動已開設(shè)了17年。圖/受訪者提供

從行業(yè)看，義烏勞動密集型產(chǎn)品和機電產(chǎn)品分別出口727.2億元和669.1億元，同比增長27.9％和14.9％。胡瑞公司的業(yè)務(wù)隸屬大機電行業(yè)，今年前5個月，迎來20％—30％的增長，增長份額主要來自俄羅斯、巴西、沙特阿拉伯等國?！疤貏e是過去幾年，傳統(tǒng)汽車售后零部件產(chǎn)區(qū)土耳其、墨西哥和日韓產(chǎn)能受限，訂單業(yè)務(wù)加快轉(zhuǎn)移至中國?！?/p>

出口的恢復(fù)也帶動了物流增長。在義烏，有超過3000家國際物流公司，阿富汗商人帕爾維茲及其合伙人2009年創(chuàng)辦的盟體賜（MTZ）貿(mào)易公司則是其中之一，主營國際物流、貿(mào)易和供應(yīng)鏈管理，分支機構(gòu)圍繞“一帶一路”國家。今年，他每個月都會接待來自土庫曼斯坦、白俄羅斯的客戶。

快遞方面，據(jù)國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)，今年1—4月，金華（義烏）市快遞業(yè)務(wù)量達(dá)50.3萬件，同比增長34.5％，位列全國城市第一。國際物流公司老板郭軍表示，今年以來，無論是鐵路或海運，發(fā)往南美、非洲的貨物都有所增加，最多的是“新三樣”大件商品，即光伏產(chǎn)品、新能源汽車、鋰電池。“現(xiàn)在通信發(fā)達(dá)，外商不一定需要來現(xiàn)場采購商品，很多訂單都來自于線上。”

不過，交易方式的改變并沒有削弱外商回流。義烏中國小商品城研究院院長方正平告訴《中國新聞周刊》，一家印度采購商中心的調(diào)研結(jié)果顯示，由于貿(mào)易信息的透明化、來往交通的便利化，當(dāng)?shù)卦S多下級批發(fā)商更傾向于自己前來實地采購，曾經(jīng)他們需要將訂單委托給大型采購商。

“以印度為例，貿(mào)易訂單逐漸呈現(xiàn)小單化、碎片化的趨勢，但貿(mào)易量仍然在增長。”方正平表示，這一趨勢自2014年、2015年左右開始顯現(xiàn)。而在2010年前，一個采購訂單的體量往往在“十幾個柜”。在這一趨勢下，集拼的物流生態(tài)優(yōu)勢能夠滿足中小采購商的需求。

不過，另有義烏市場專家指出，這也意味著大型采購商對義烏市場依賴度的削弱，由于訂單量大，他們可能更傾向于直接從生產(chǎn)廠家或生產(chǎn)基地采購，繞過義烏市場?！暗x烏的物流、產(chǎn)品供應(yīng)鏈和營商環(huán)境優(yōu)勢，仍然會吸引外商前來，但可能不一定需要來小商品城。”

“義烏老板娘”出海見外商

出口市場份額的變化、采購商結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，也驅(qū)動著商家出海開拓新市場。

前不久，盛宏玩具的“老板娘”孫麗娟，剛結(jié)束了人生中第一次出國參展。

今年年初，小商品城的工作人員告訴經(jīng)營戶們，可以報名參與今年的品牌出海展會，計劃有印尼、墨西哥、俄羅斯、沙特等地?！奥犝f印尼是個巨大市場，兩億多人口，很多行業(yè)都有進(jìn)入的機會。一個做鎖的老板說回來后一個訂單就十幾條柜，我真的心動了。”主要客戶在中東和南美、沒接觸過印尼市場的孫麗娟，鼓起勇氣報了名。

去年以來，她發(fā)現(xiàn)玩具行業(yè)的生意越來越難做?！坝行┛蛻魜砹肆x烏，又去廣州、河北甚至國外市場，縱向比價格，橫向比質(zhì)量，從來沒這么卷過?！彼f，同時很多新開商鋪在同質(zhì)化競爭下通過低價搶走客戶，作為老廠，做產(chǎn)品創(chuàng)新的同時，也必須拓展銷路。

第一次走出去，就沒有空手而歸。5月30日至6月1日，2024義博會海外展印尼站在當(dāng)?shù)嘏e辦，82家義烏經(jīng)營戶參與，收獲意向客戶超3900人，現(xiàn)場成交訂單182筆。孫麗娟在展會上接到了2個客戶訂單，去之前，她擔(dān)心提前寄過去的6箱樣品會“打水漂”，令她沒想到的是，有二三十個意向客戶在她回訪前，就問她要了報價單。“確認(rèn)了自家產(chǎn)品在這個國家有銷路，這個信息比實際訂單更令我開心。”回來后，她又報名了11月的俄羅斯展會。

她在墨西哥的老客戶甚至開始擔(dān)心信息差被打破：“老板娘，你能不能就待在義烏，我的客戶如果找到你了，我怎么辦？”

小商品城自去年9月起推動“品牌出?！庇媱?，2023年共舉辦俄羅斯、印尼、韓國等6場海外展，在捷克、馬來西亞、莫斯科等地設(shè)立海外倉。今年4月，Chinagoods平臺線下首店也在坦桑尼亞開啟試運營。義烏市商務(wù)局也在推動商家走出去，將為企業(yè)在海外投資、參與境外展會、建設(shè)跨境獨立站、境外品牌注冊等提供獎勵與補助。

能“出海”的條件之一是“品牌化”。英銳光學(xué)的“老板娘”陳嘉佳，公司主營產(chǎn)品為望遠(yuǎn)鏡等光學(xué)設(shè)備。接手生意4年后，她在2017年注冊了中國和美國的商標(biāo)，決定改寫“低價接單”的刻板印象，轉(zhuǎn)向中高端，與國際品牌競爭。

不過，陳嘉佳也告訴《中國新聞周刊》，在義烏這個具有強大復(fù)制模仿能力的市場，原創(chuàng)并非一件易事。她的門店里，有為穩(wěn)定的美國客戶代加工的望遠(yuǎn)鏡，一年的訂單量達(dá)2000萬件；也有自主原創(chuàng)設(shè)計的亞馬遜“爆款”，但隨著行業(yè)跟風(fēng)，4年后售價從110元降至80元，“幾乎沒有利潤”。

作為“廠二代”，陳嘉佳不想做只會守著店鋪的傳統(tǒng)“老板娘”?！袄习迥铩币辉~已經(jīng)在義烏風(fēng)云幾十年，但抱團成為一個IP共同體，還是件新鮮事。去年年底，義烏開啟“最牛數(shù)字創(chuàng)富老板娘”評選，孫麗娟和陳嘉佳都上榜了“十大外貿(mào)好貨經(jīng)營戶”。

“義烏‘前店后廠的傳統(tǒng)生意模式，使得商鋪里80％的老板或營業(yè)員均為女性?！绷x烏小商品城大數(shù)據(jù)公司新媒體運營經(jīng)理張亞芳表示，團隊正在挖掘她們身上的商業(yè)韌勁和經(jīng)營主導(dǎo)能力。

5月14日，8位義烏“老板娘”切換多國語言的視頻廣告在美國紐約時代廣場投放?！爱?dāng)前，我們面向海外的傳播還在自證階段，在國內(nèi)，我們想要擺脫‘義烏貨三天破的刻板印象，用一些創(chuàng)新的方法，展開更具主體性的敘事?！睆垇喎颊f。

作為第一個錄制測試視頻的人，孫麗娟感到幸運。起初她并不知道用途，在收到自己用一致的口型說著阿拉伯語的轉(zhuǎn)譯視頻后，她和中東客戶都“震驚”了。去年下半年，孫麗娟的公司在中東市場的業(yè)務(wù)較上半年增長了20％左右?！俺芰Α钡谋澈?，是ChinagoodsAI智創(chuàng)服務(wù)平臺去年10月發(fā)布的AI應(yīng)用，能夠幫助生成英、法、德、阿、日等36國外語。

此外，5月23日，義烏上線了浙江首個外商服務(wù)App，其上可以辦理住宿登記、簽證、工作許可等政務(wù)事項，以及個人外匯結(jié)算賬戶辦理等商務(wù)功能。

“一切都是為了讓貿(mào)易更簡單?！狈秸奖硎?，“以數(shù)字化建設(shè)打通貿(mào)易履約各環(huán)節(jié)并形成閉環(huán)，能夠進(jìn)一步降低貿(mào)易成本。”

吸引的，不止外商

外商批量回到義烏，最明顯的信號是，商鋪“老板娘”們開始學(xué)習(xí)新的外語了。

“Yiwu amazing（義烏太棒了），我是義烏儂?！边@是Alex在他的視頻賬號中最常用的結(jié)束語。作為在義烏生活的芬蘭人，他喜歡挖掘中國的一切。

Alex曾旅居于5個不同的國家，2010年來到了義烏。5月6日一早，他在小商品城一樓發(fā)現(xiàn)義烏“老板娘”們正在外語晨練基地集體學(xué)習(xí)英文，拍攝的視頻發(fā)布后，引來大量媒體轉(zhuǎn)載。小商品城的外語晨練活動每日8：40—9：20舉行，已經(jīng)開展了17年。

Alex表示，義烏的出租車司機都能說上幾句阿拉伯語，而隨著今年南美客戶的涌入，不少“老板娘”和業(yè)務(wù)員已經(jīng)開始學(xué)習(xí)西班牙語。

多家酒店的營業(yè)員表示，今年最熱鬧的還是本地展會舉辦期間，房間基本訂滿。今年以來，義烏舉辦了禮品展、寵物展、文具展等行業(yè)垂直展會。

隨著流量水漲船高的，還有租金。作為商戶“門面”、城市“靈魂”的小商品城，商鋪的租金還在漲?！爸虚g主通道商鋪的租金50萬—100萬元打底，邊上商鋪的租金則在10萬—20萬元?！币晃涣x烏進(jìn)出口商說。

當(dāng)?shù)厝烁械襟@訝的，還是今年五一，向義烏襲來的一陣旅游熱。五一期間，鐵路義烏站共運送旅客34.9萬人次，同比增長20.7％；義烏共接待游客145.78萬人次，同比增長22.0％，過夜游客平均停留1.36天。小商品城在游客心目中的地位，不亞于“國家4A級旅游景區(qū)”?！白錾舛紒聿患?，那幾天飯都沒地方吃?！币晃涣x烏進(jìn)出口商打趣說。

博斯西餐廳的土耳其老板王偉，已經(jīng)來到義烏20年，他在本地開有兩家分店。這是他第一次看到排隊兩三百米、取號兩三百個的情況。5月2日，餐廳從早上10點半開到晚上12點半歇業(yè)，接待了2500位顧客。王偉打開了一個探店博主的測評視頻，點贊量3萬，他喜笑顏開。

“義烏好像成為了中國的一個美食街?！彼嬖V《中國新聞周刊》，“以前主要是老板們帶著外國客戶來吃飯，現(xiàn)在和很多來自上海、浙江、福建、安徽來的游客聊天，都說自己是專門過來吃?！彼A(yù)計，今年國慶的游客應(yīng)該會更多。

疫情三年，王偉有很多外國朋友沒有回到義烏，“以前義烏是大家熟悉路線的一個小地方。回來后他們發(fā)現(xiàn)路都變了，新造了很多高樓，沒有導(dǎo)航就會走丟了”。