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    潑天流量“裹挾”的天水們

    2024-06-25 19:08:44
    中國品牌 2024年5期

    熱辣的天水 火爆的麻辣燙

    #天水真的有一億人# #天水麻辣燙老板忙出痛苦面具# #天水旅游熱度暴漲20倍#……前段時間,要說熱度最高的城市,非甘肅天水莫屬。

    天水麻辣燙是如何火爆全網的?這其中離不開短視頻的推波助瀾。

    2月13日,一位天水本地網友率先發(fā)布了一段短視頻,內容大概是“建議全國普及甘肅麻辣燙”,畫面中一桌天水麻辣燙散發(fā)著誘人的顏色,令人食欲大開,忍不住想鉆進屏幕品嘗味道,由此引發(fā)了首波關注。

    隨著熱度在短視頻平臺的持續(xù)擴散與傳播,一些美食博主捕捉到了流量的氣息,開始前往天水探店。其中不乏擁有百萬粉絲的KOL,在這些網絡大V的帶動下,天水麻辣燙的大街小巷逐漸被人流填滿。

    據天水融媒的報道,3月的某一周內,約有400個美食領域的KOL前往天水,發(fā)表的麻辣燙相關作品超500個,視頻每天的播放量超2000萬,累計播放量超8億。

    接下來一段時間,天水麻辣燙的熱度仍一路飆升,居高不下。品嘗一碗天水麻辣燙,成為社交平臺上最炙手可熱的話題之一。彼時,當?shù)匾患衣槔睜C老板因為人流量太多的表情包隨即出圈,促使天水的討論度達到頂峰。

    線下方面,據甘肅省文化和旅游廳消息,3月1日-26日,天水市累計接待游客353.6萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入20.5億元,甘肅天水地區(qū)麻辣燙堂食訂單量較前2月同期增長超140%。3月27日當天,天水接待游客16.41萬人次,旅游綜合收入達9586.64萬元。

    值得注意的是,因為天水爆火的時間點正好趕上清明小長假,由此也帶動了甘肅其他地域的客流量。從某旅游平臺的數(shù)據可以看到,清明假期甘肅全省景區(qū)的門票銷量同比增長6.7倍,蘭州、張掖、嘉峪關、隴南景區(qū)的門票銷量也同比上升超10倍。

    接住人氣 復制淄博?

    由短視頻爆火引發(fā)的線下狂熱現(xiàn)象,天水早已不是第一個。從2023年年初到年末,淄博燒烤、天津獅子林橋以及哈爾濱等地,都是線上流量轉換到線下打卡的典型案例。

    “短視頻推動了旅游營銷效率的極大提高,旅游產品知名度可以在短期甚至極短期內得到迅速傳播和廣為所知。鑒于上述特點,短視頻營銷的短期引流作用變得非常明顯,從而對旅游目的地的旅游接待能力構成很大壓力,有些情況還引致價格的明顯上漲,因此這對旅游目的地的應急管理能力以及旅游產業(yè)的綜合配套能力建設提出更高的要求。”北京聯(lián)合大學旅游學院旅游產業(yè)研究所所長張金山表示。

    面對鋪天蓋地的流量給當?shù)貛淼目简?,一旦地方政府在后期保障方面服務到位,將會對地域經濟起到正向的引導作用。最先受到影響的淄博,也正是做到這點,才接住了短視頻賦予的打卡流量效應。

    據多家媒體報道,淄博當?shù)卣诒鹌陂g采取了多方面措施,保障大量涌入游客的體驗感。

    比如,開通淄博燒烤的高鐵專線,在車廂上擺滿大量禮品,派出執(zhí)法人員連夜在燒烤夜市巡邏等。

    通過建立一種真誠熱情的城市形象,淄博留住了后續(xù)源源不斷的游客,在守護和豐富游客體驗方面,為之后的網紅城市提供了一份可參考的樣本。

    天水們還做對了什么?

    后續(xù),無論是2023年年末人氣爆棚的哈爾濱,還是今年清明節(jié)前夕走紅的甘肅天水,都像是打開了“流量寶盒”的密鑰,走向文旅話題的巔峰。

    站在淄博政府的“肩膀”上,兩個城市做了一些改良與完善,通過“保姆級服務”守住了網友的口碑。

    據媒體報道,為了分流游客,天水市政府在遠離中心城區(qū)的東煜廣場專門開辟了“麻辣燙一條街”,安排三輛免費大巴車接送外地游客。另外,電力、市場監(jiān)管、消防、應急等多部門紛紛出動,相互配合,各盡其能。

    哈爾濱當?shù)卣矊皡^(qū)、賓館、飯店、打車等相關區(qū)域進行管控,并組織和動員志愿者在大街小巷進行義務服務。

    與前兩個樣本不同,此前的天津獅子林橋,因為大爺跳水的熱門視頻也迅速走紅,但由于后續(xù)的管理措施沒有一個量化的標準,而導致景點的狂熱打卡很快被叫停。一個有爆火潛質的網紅景點就此畫上句號。

    總結當時存在爭議的幾個點,主要集中在跳水活動本身的危險性、獅子林橋年久失修存在的安全隱患,以及當?shù)卣囊?guī)范化引導與管理的舉措。

    其實,由短視頻潑天流量轉化到地域經濟增長的新動能,是一個長期的過程。

    盡管有一些具有參考意義的案例,但對地方來說,需要布局與考慮的事情還很多。

    “如今,短視頻與地方政府經濟發(fā)展的結合,算是一個雙向奔赴的過程。雙方都有較強的內生動力,地方圍繞當?shù)氐奈穆锰厣洕?,打造一些生動鮮活的短視頻內容,同時也為短視頻的內容生態(tài)提供了一個新的擴容點?!敝醒胴斀洿髮W數(shù)字經濟融合創(chuàng)新發(fā)展中心主任陳端告訴《中國品牌》記者。

    地方經濟 卷在短視頻

    事實上,短視頻對于地方經濟的帶動作用,從2023年年末各地文旅的“花式喊麥”開始愈加明顯。

    從新媒體營銷的角度看,各地方在短視頻上的頻繁互動,突破以往點對點營銷的單線形式,建立了一個多維度互動營銷的新局面。

    比如,山西文旅的抖音官方賬號推出“我姓山”“我姓垣”“我姓陽”三個不同版本,采用喊麥的風格,一時間吸引了無數(shù)粉絲;而陜西也順勢推出方言版的“額姓秦”視頻;同一時間段,山東文旅也用類似的視頻,回應其他省市,并且在內容上迎合山東人愛用倒裝句的習慣,將網友的好感值拉滿,直接將自己送上熱搜。

    在其中,公眾看到了一個不同以往的文旅局形象,增加了親和力與印象分,由此形成了一個正向的傳播路線。而這種“花式喊麥”的營銷互動方式,也為地方經濟的正向發(fā)展提供了一些新的思路。

    “短視頻與地方經濟的深度結合,這是一個必然的趨勢。”陳端表示,對短視頻而言,面向C端的流量紅利已經難以為繼,下一步必須深耕一些特定的賽道,找到新的增長點。

    以這次出圈的甘肅天水為例,部分業(yè)內人士也提出背后的可持續(xù)性問題,目前這種流量效應能否持續(xù)還有待觀察。

    在陳端看來,這種短視頻帶來的流量紅利,事實上是一個競合的過程,對地方政府而言,既是競爭也是合作?!俺鞘械腎P打造能力,將成為地方經濟發(fā)展的新抓手。其中核心競爭力的一個支撐點,是利用新媒體突破傳統(tǒng)的地域限制,有效整合資源,提升地域的綜合整合力。這樣對各地域來說,才可以形成一種面向未來的新競爭力。”

    要“流量” 更要“留量”

    “在這點上,近兩年也有可借鑒的樣本,比如另一個網紅城市洛陽,將古都IP與短視頻內容生產、文旅、漢服產業(yè)鏈以及當?shù)氐膭”練a業(yè)相結合,包括前兩年的電視劇《風起洛陽》引發(fā)的線下體驗場景,也深度圍繞洛陽這個城市展開。總體來說,就是打通內容產業(yè)、流量經濟與本地經濟發(fā)展之間一個良好的內在閉環(huán)?!标惗诉M一步解釋。

    “地方政府這兩年其實也在培育新的經濟發(fā)展動能,找到新的抓手。對一座城市來說,資源的集聚能力、對游客的吸引力、招商引資能力,也包括各要素的聚合能力都與其形象密不可分。短視頻上鮮活生動的內容,不僅展示了地方的風土人情、資源優(yōu)勢,也重塑了文化軟實力的吸引力,這也成為地方經濟發(fā)展當下的重要訴求。”

    對于地方來說,相比短暫的引流與營銷形象,在新的時代如何合理利用新的傳播方式,提升全域資源的聚集與整合能力,是一個更為重要的命題。

    陳端表示,地方政府有幾點可以注意:短視頻與地方經濟的結合,需要系統(tǒng)思維,這是一個通盤規(guī)劃的過程,需要立足長遠來謀篇布局;同時深挖地方的文脈,找到自己不可復制的資源優(yōu)勢與文化基因,再通過短視頻去放大,而不是盲目地追逐流量與潮流。

    從當前的情況看,地方政府從一開始盲目追求流量,轉向深入思考的階段。具體來說,當?shù)乜梢源蛲ㄌ厣a業(yè)資源全鏈路,包括短視頻的前端導流,到后端不同價值鏈的開發(fā),從而形成前后貫通的協(xié)同效應。“這是未來的一種趨勢。用三個關鍵詞總結就是經濟化、科學化與系統(tǒng)化?!标惗苏f道。

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