預(yù)防校園隱形欺凌

陳銳敏

校園欺凌是發(fā)生在校園內(nèi)外，以學(xué)生為參與主體的一種攻擊性行為，它既包括直接欺凌，也包括間接欺凌。作為一線城市的小學(xué)，學(xué)生的父母大多數(shù)素養(yǎng)比較高，能密切關(guān)注到孩子的在校狀況，學(xué)生素質(zhì)普遍也高，因此發(fā)生直接欺凌的幾率比較小。但是在班級中，學(xué)生的性格偏差比較大，在相處中會發(fā)生各類矛盾，比如辱罵譏諷、嘲弄挖苦、傳播謠言、人際孤立、背后破壞財(cái)物等行為，容易被認(rèn)定為學(xué)生之間的小打小鬧，其實(shí)這些是間接欺凌行為，長此下去可能釀成大禍。間接欺凌行為對欺凌對象的身體雖然沒有產(chǎn)生特殊的影響，但是很大程度上會導(dǎo)致心理上的不適，甚至惡心、發(fā)怒、抑郁、恐懼等，心靈受到嚴(yán)重的傷害。而老師、家長忙于工作時(shí)，常常無法顧及孩子的方方面面，孩子不說，基本不會有人發(fā)現(xiàn)，因此也叫“隱形欺凌”。

正所謂“明槍易躲，暗箭難防”，這些隱形的欺凌不可忽視，防患于未然。預(yù)防班級的隱形欺凌行為，讓學(xué)生在健康幸福的班級環(huán)境里生活學(xué)習(xí)，是班主任的一項(xiàng)重要工作。

在意識層面，高度重視

首先，班主任應(yīng)加強(qiáng)對校園隱形欺凌的認(rèn)知，了解校園隱形欺凌的相關(guān)知識，界定欺凌的行為，掌握處理欺凌問題的方法。

其次，班主任要意識到這種校園隱形欺凌不是孩子間的打鬧、玩笑和粗暴游戲，它帶來的危害是巨大的。

在能力層面，全面預(yù)防

日常管理普及知識?！靶@欺凌”不應(yīng)該成為我們避諱的話題，班主任應(yīng)帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)識“校園欺凌”和“隱形校園欺凌”，向欺凌說“不”。開展以校園欺凌為主題的各類班級活動：結(jié)合案例讓學(xué)生了解欺凌行為的主要表現(xiàn)，增強(qiáng)學(xué)生的覺悟和自我保護(hù)意識；通過班會，組織學(xué)生討論欺凌行為的危害和不良后果，以及受到欺凌時(shí)如何保護(hù)自己；開展法制教育，讓學(xué)生懂得基本的法律界限和道德行為底線，養(yǎng)成遵規(guī)守法的良好行為習(xí)慣；開展游戲，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀和道德觀，讓學(xué)生學(xué)會有邊界感的正確交往，認(rèn)識尊重、友愛和互助的重要性。

創(chuàng)建寬松的班級氛圍，如在班級設(shè)置一個(gè)“悄悄話信箱”，鼓勵學(xué)生把自己遇到的、難以啟齒的煩惱與老師訴說，尋求解決方式；設(shè)置心靈舒緩角，學(xué)生情緒激動時(shí)或者焦慮時(shí)可以走進(jìn)去坐一坐，舒緩情緒，再勇敢地表達(dá)所受的委屈；鼓勵學(xué)生主動報(bào)告欺凌行為，為他們提供安全的舉報(bào)渠道；通過講述正面的故事、樹立優(yōu)秀的榜樣、開展合作性的活動等方式，營造一個(gè)和諧、友愛的班級氛圍，減少欺凌行為的發(fā)生。

在班級層面，排查隱患

關(guān)注脾氣比較暴躁、有暴力傾向的學(xué)生。這一類的孩子在情緒失控時(shí)容易使用暴力傷害同學(xué)。教授他們適當(dāng)?shù)那榫w管理方法，如認(rèn)識“情緒怪獸”、控制情緒的“STOP技術(shù)”、注意力轉(zhuǎn)移、適度宣泄等。

關(guān)注弱勢學(xué)生，這一類孩子往往沉默寡言、膽小懦弱，受到欺凌后選擇退縮、隱忍。特別留意孩子的交往圈子，是否有被孤立的現(xiàn)象。耐心傾聽他們的心聲，了解他們的感受和需求，減輕他們的心理壓力，并采取措施幫助他們。

關(guān)注表現(xiàn)異常的學(xué)生。例如突然不愿意上學(xué)、無端情緒變化較大、抱怨有同學(xué)針對他、不愿意跟同學(xué)交往、身上出現(xiàn)了傷痕、行為發(fā)生異常、精神狀態(tài)不佳等，這些癥狀的孩子可能受到欺凌了。

關(guān)注學(xué)生間的交往，引導(dǎo)學(xué)生區(qū)分相處的矛盾與欺凌，開展學(xué)生矛盾糾紛隱患的排查。

設(shè)立“班級班情盤點(diǎn)”?？梢远ㄆ谠诎嗳豪锉P點(diǎn)班級的情況，讓家長及時(shí)了解孩子在校的真實(shí)情況，并反饋孩子在家庭中的真實(shí)情況。家校通過雙向監(jiān)督與陪護(hù)，適時(shí)開展教育引導(dǎo)，共同守護(hù)孩子的安全。

校園隱形欺凌應(yīng)急處理案例一則

1.突發(fā)事故，委以重任

周一的升旗儀式上，輪到我們進(jìn)行班級風(fēng)采展表演。有一個(gè)女生小霞表演完就把道具椅子搬了下來。她放下手中的道具書本，剛想坐上去，卻被一個(gè)高大的男生小峰突然搶走了椅子。小霞猛地坐到了地上，緊接著失去了重心，后仰倒地，頸部撞到了另一把椅子上。小峰看到這個(gè)情景，居然哈哈大笑起來。小霞疼得哇哇大哭，其他同學(xué)立刻把她扶起來，送到了校醫(yī)室，小峰若無其事地隨著隊(duì)伍回到了課室。

不一會兒，校醫(yī)打電話來了，告訴我小霞傷得不輕，需要通知家長立刻送去醫(yī)院檢查。我趕緊通知了小霞的家長，并找來小峰談話，問他為什么要這樣做。只見他振振有詞地說：“我又不是故意的！我是站得太累了，看見旁邊有一把椅子就拿過來坐，根本沒有看清楚她。是她自己摔的！我沒有推她！”我強(qiáng)壓著怒火，告訴自己一定要冷靜，切不可跟他起“戰(zhàn)火”，因?yàn)樾》迤綍r(shí)脾氣比較大、性格很倔，他認(rèn)定沒有錯(cuò)的事情，堅(jiān)決不會反省和道歉，讓我頭疼不已。我讓他坐下來，拍著他的肩膀說：“小峰，現(xiàn)在我們先不討論是否故意的問題，小霞這一跤摔得不輕，校醫(yī)說她的臀部、背部、頸部、頭部都受傷了，她的爸爸還在醫(yī)院搶救其他病人，媽媽一個(gè)人帶她去看醫(yī)生無法照顧她。你平時(shí)最熱心了，又能干，很會照顧同學(xué)，現(xiàn)在小霞和她的媽媽都很需要你的幫忙，你能和陳老師一起陪她們?nèi)メt(yī)院嗎？”他聽了先是感到很驚訝，但又有些猶豫，看到我期待的眼神后，勉強(qiáng)答應(yīng)了。于是，我當(dāng)著他的面打電話給他的媽媽，夸他雖然使同學(xué)受傷了，但是態(tài)度很誠懇，也積極承擔(dān)照顧同學(xué)的責(zé)任，是個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)哪凶訚h。他的媽媽當(dāng)場表示也馬上去醫(yī)院，陪伴受傷孩子一起就醫(yī)。

很快，我們到了醫(yī)院的急診室。小霞媽媽去掛號，我們留下照顧小霞。只見小峰在遠(yuǎn)處找到了一個(gè)座位，大喊著叫我過去。我疑惑地想不應(yīng)該給小霞坐嗎？等我過去后，他馬上跑到小霞旁邊，攙扶著她一步一步地走來，我眼睛竟然濕潤了，這個(gè)平時(shí)調(diào)皮搗蛋又有點(diǎn)“小壞心思”的男孩也有細(xì)心溫暖的一面。這時(shí)，小峰媽媽趕來了，見到兒子就準(zhǔn)備揚(yáng)起手打他，嚇得小峰趕緊躲到我的身后，我制止了她，并說：“現(xiàn)在不是打他的時(shí)候，女生的健康最重要，我們后續(xù)再批評教育他。小峰今天還是很有擔(dān)當(dāng)?shù)?，一直在照顧小霞。”他的媽媽才消了點(diǎn)氣，很不好意思地走到小霞媽媽面前道了個(gè)歉，說自己教子無方。

在醫(yī)院，小峰幫小霞找座位，扶她去做檢查，給她拿水，忙了整整一個(gè)上午。

2.換位思考，內(nèi)疚自省

回到學(xué)校后，我把小峰叫到跟前，問他今天在醫(yī)院陪了小霞大半天的感受。他的眼睛突然就紅了，這讓我感到十分驚訝。只見他低著頭說：“陳老師，對不起！今天看到小霞受傷這么嚴(yán)重，我真的很后悔，我不應(yīng)該這么傷害她。我真的錯(cuò)了！”

我語重心長地說：“如果受傷的人是你，你的爸爸媽媽會傷心、會心疼嗎？”他拼命地點(diǎn)頭。我繼續(xù)引導(dǎo)他：“是呀！你看。看似一個(gè)不經(jīng)意的惡作劇，卻給同學(xué)和她的家人帶來這么多的傷害！有些玩笑，是真的開不得?！薄澳俏以撛趺崔k？我愿意接受懲罰！”小峰堅(jiān)定地看著我?！皯土P你，并不能減輕小霞的痛苦。她現(xiàn)在脖子被固定住，做很多事情都不方便，卻又那么堅(jiān)強(qiáng)地要回來上學(xué)。你說該怎么辦呢？”他馬上站起來：“明白了！我來照顧她！”我欣慰地點(diǎn)了點(diǎn)頭，并跟他一起列出要怎么幫助小霞。

3.積極行動，承擔(dān)責(zé)任

那天晚上，小峰帶著爸爸媽媽到小霞家登門道歉了，并支付了全部醫(yī)療費(fèi)用。第二天一大早，我就看見小峰站在學(xué)校大門口等小霞，幫她拿書包，扶她上樓梯。到了課室，又趕緊拉開椅子讓她坐下去，幫她交作業(yè)；下課后，小峰又拿著小霞的水壺奔向直飲水機(jī)，裝上溫?zé)岬乃恢形?，小峰第一時(shí)間把飯拿到她的桌面；下午放學(xué)，又背起她的書包，扶著她下樓……整整一周，小峰就像變了個(gè)人似的，不再追逐打鬧，不再搞各種惡作劇，全心全意地照顧著小霞，直到她摘除了頸部固定儀。他的轉(zhuǎn)變贏得了同學(xué)們的贊賞，在別人夸他的時(shí)候，他居然十分不好意思地低下了頭。

4.鐵樹開花，迎來新生

半個(gè)月后的班會課上，小峰向全班同學(xué)講述了他的成長故事。他在一、二年級時(shí)經(jīng)常受到同學(xué)欺負(fù)，內(nèi)心充滿怨恨，卻又無力反抗，在絕望中轉(zhuǎn)學(xué)來到了我們班。他發(fā)現(xiàn)這個(gè)班的同學(xué)特別友好、善良，沒有人欺負(fù)他，可他卻開始忍不住暗地里欺負(fù)別人了，看到同學(xué)一次又一次地原諒他，便更加得意和放肆，覺得自己是最強(qiáng)大的。直到這一次，因?yàn)閻鹤鲃∈雇瑢W(xué)受傷嚴(yán)重，才醒悟過來自己的行為是多么可惡！他明白，不應(yīng)該拿別人傷害自己的方式去傷害另一個(gè)人。小峰說，是這個(gè)溫暖、寬容的班集體融化了他那顆看似堅(jiān)強(qiáng)卻一碰就碎的“玻璃心”，讓他明白了，真正的強(qiáng)大，是有責(zé)任心，盡自己最大的力量去幫助別人、關(guān)愛別人。

在小峰深深地向大家鞠躬道歉的那一刻，全班同學(xué)響起了雷鳴般的掌聲，有些男孩還激動地跑到前面給他一個(gè)擁抱。這個(gè)場面，讓我們在場的所有人深深動容。我們都相信，小峰一定會涅槃重生的！

5.后續(xù)總結(jié)

雖然這件事情有偶然性，還不是真正意義上的欺凌，但確實(shí)存在“故意傷害他人”的做法。小峰把同學(xué)的凳子拉開，見到同學(xué)摔跤沒有第一時(shí)間扶起來，沒有詢問傷情，還在大笑，這可以被認(rèn)為是隱形的、隱蔽的欺凌形式。如果班主任不立即作出判斷和回應(yīng)，孩子可能還會有下一次惡作劇，可能造成更嚴(yán)重的后果。所以，在面對這種有“隱形欺凌”傾向的行為，班主任應(yīng)及時(shí)制止，并掌握好班級突發(fā)事件的應(yīng)對策略，方能做到“心中有策”“應(yīng)對有法”。