文旅企業(yè)財(cái)務(wù)管理中業(yè)財(cái)融合問(wèn)題及優(yōu)化思路研究

［DOI］10.3969/j.issn.1672-0407.2024.09.019

［摘 要］業(yè)財(cái)融合是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重要方向，在企業(yè)中，財(cái)務(wù)管理工作不僅與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展息息相關(guān)，還對(duì)企業(yè)的資金流動(dòng)情況有較大影響，因此需要財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門共同參與，加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門之間的聯(lián)系和溝通，明確各自職能分工，以共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。文旅企業(yè)的發(fā)展水平直接影響著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展水平，文旅企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合工作。文章主要分析文旅企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策，希望可以為相關(guān)人員提供參考。

［關(guān)鍵詞］文旅企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；業(yè)財(cái)融合；問(wèn)題優(yōu)化

［中圖分類號(hào)］F27文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，財(cái)務(wù)管理工作的重要性越來(lái)越顯著，尤其是對(duì)于文旅企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于其業(yè)務(wù)內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)范圍較為廣泛，要求財(cái)務(wù)管理工作具有較高的管理水平。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，文旅企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，需要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視程度，在經(jīng)營(yíng)管理中將業(yè)財(cái)融合作為主要內(nèi)容。業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門是企業(yè)中的兩個(gè)主要職能部門，兩者之間需要進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。文旅企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作涉及各個(gè)方面，而業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間也存在一定的聯(lián)系，這就需要業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門相互配合，共同為企業(yè)發(fā)展提供支持。

1 加強(qiáng)文旅企業(yè)業(yè)財(cái)融合的重要意義

1.1 有利于降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

文旅企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有一定的特殊性，在開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)會(huì)面臨較多的風(fēng)險(xiǎn)，如市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)及資金風(fēng)險(xiǎn)等，這些風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。而在當(dāng)前文旅企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，財(cái)務(wù)管理工作還存在一些不足之處，比如財(cái)務(wù)管理工作不夠深入，無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)活動(dòng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題和不足之處，也無(wú)法有效降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。而通過(guò)加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合可以進(jìn)一步提高文旅企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，使文旅企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決當(dāng)前面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題和不足之處，從而降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。從某種程度上來(lái)說(shuō)，如果文旅企業(yè)可以將業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門進(jìn)行有效融合，就可以在更大程度上提高文旅企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，使文旅企業(yè)可以更好地應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題和不足之處，從而有效降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)［1］。

1.2 有利于提升財(cái)務(wù)管理效率

對(duì)于文旅企業(yè)來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合能夠有效提升財(cái)務(wù)管理效率，從而為企業(yè)發(fā)展提供支持。財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門都是企業(yè)中較為重要的部門，只有兩者能夠?qū)崿F(xiàn)緊密合作，才能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供支持。財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的職責(zé)分工比較明確，因此能夠?qū)I(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效監(jiān)管。財(cái)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)分析和預(yù)算管理工作，業(yè)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。如果兩個(gè)部門無(wú)法有效合作，會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作不到位，無(wú)法對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行有效監(jiān)管。通過(guò)加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合可以將業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，從而在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的發(fā)生。同時(shí)，在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門能夠建立起聯(lián)系，從而更好地控制資金使用情況和使用效率，為企業(yè)發(fā)展提供支持。

1.3 有利于提高文旅企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

由于文旅企業(yè)所涉及的行業(yè)較為復(fù)雜，在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中存在著一定難度，使得文旅企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中面臨著較多問(wèn)題，如產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、管理能力不足等。為提高文旅企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就需要加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的有機(jī)融合，為業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)工作提供有效支持。在業(yè)財(cái)融合過(guò)程中，需要充分發(fā)揮業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)兩個(gè)部門的作用，對(duì)文旅企業(yè)內(nèi)部情況進(jìn)行更加深入的了解。由于文旅企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中涉及多個(gè)部門，為提高業(yè)財(cái)融合的效果，就要通過(guò)科學(xué)合理的方法對(duì)各個(gè)部門的職能進(jìn)行明確劃分。文旅企業(yè)在進(jìn)行業(yè)財(cái)融合時(shí)需要充分利用業(yè)財(cái)融合所具有的優(yōu)勢(shì)和作用，使文旅企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作能夠順利開(kāi)展。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，可以加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門溝通交流機(jī)制的建設(shè)，使兩者之間的合作更加緊密。另外，也可以通過(guò)對(duì)文旅企業(yè)內(nèi)部情況進(jìn)行深入了解為業(yè)務(wù)部門提供決策支持，從而更好地服務(wù)于文旅企業(yè)的發(fā)展。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于文旅企業(yè)涉及多種業(yè)務(wù)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這就需要通過(guò)業(yè)財(cái)融合來(lái)進(jìn)一步明確各個(gè)部門的職責(zé)范圍和工作內(nèi)容，從而使各個(gè)部門之間能夠充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)管理水平和業(yè)務(wù)管理水平，使文旅企業(yè)可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多優(yōu)勢(shì)［2］。

2 當(dāng)前文旅企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題

2.1 文旅企業(yè)缺乏對(duì)業(yè)財(cái)融合的重視

一些文旅企業(yè)的業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間沒(méi)有建立良好的溝通機(jī)制，對(duì)業(yè)財(cái)融合工作的開(kāi)展造成了一定影響。一些文旅企業(yè)在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，只是將財(cái)務(wù)工作視為單純的財(cái)務(wù)管理，在開(kāi)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中，只注重對(duì)財(cái)務(wù)的核算，而忽略了業(yè)務(wù)工作與財(cái)務(wù)工作之間的聯(lián)系。企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有建立完善的溝通機(jī)制，財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門之間缺乏良好的溝通，使得財(cái)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)不了解，不能及時(shí)解決業(yè)務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。

2.2 文旅企業(yè)缺少完善的財(cái)務(wù)管理制度

目前一些文旅企業(yè)缺少完善的財(cái)務(wù)管理制度，導(dǎo)致其無(wú)法有效開(kāi)展業(yè)財(cái)融合工作。在文旅企業(yè)中，財(cái)務(wù)管理工作主要包含財(cái)務(wù)核算、預(yù)算管理、成本費(fèi)用控制、納稅籌劃以及現(xiàn)金流量管理等內(nèi)容，其中財(cái)務(wù)核算工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，其主要作用是對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行反映。而預(yù)算管理和成本費(fèi)用控制則是文旅企業(yè)的核心內(nèi)容，這兩項(xiàng)工作是對(duì)文旅企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的控制，對(duì)于文旅企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提高有一定的促進(jìn)作用。例如，在某旅游景區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，景區(qū)會(huì)收取門票費(fèi)用，但是景區(qū)的實(shí)際收入和支出并不匹配。景區(qū)內(nèi)的導(dǎo)游人員為游客提供旅游服務(wù)時(shí)會(huì)收取一定的服務(wù)費(fèi)，但是這些服務(wù)費(fèi)并不是真正意義上的景區(qū)收入。其中，景區(qū)中的餐飲、住宿等業(yè)務(wù)活動(dòng)同樣也需要支付費(fèi)用，但是這些費(fèi)用并不是真正意義上的景區(qū)成本支出。這些都會(huì)對(duì)文旅企業(yè)的財(cái)務(wù)管理造成一定影響，使其無(wú)法對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效控制［3］。

2.3 文旅企業(yè)缺乏高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員

由于文旅企業(yè)自身的特殊性，其在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)容易受到各種因素的影響，從而使財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力受到限制，這會(huì)在一定程度上制約財(cái)務(wù)管理工作的水平。文旅企業(yè)在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，需要投入大量資金，而聘請(qǐng)高素質(zhì)、高技能的財(cái)務(wù)人員同樣對(duì)資金有一定的要求，一些企業(yè)往往為了節(jié)約人力成本而降低招聘門檻，導(dǎo)致企業(yè)缺乏專業(yè)的財(cái)務(wù)人員，無(wú)法有效開(kāi)展業(yè)財(cái)融合工作。

3 文旅企業(yè)加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合的對(duì)策分析

文化旅游業(yè)已經(jīng)發(fā)展成了一個(gè)相對(duì)成熟的行業(yè)，它的規(guī)模越來(lái)越大，結(jié)構(gòu)也在不斷地優(yōu)化，在發(fā)展、融合、演化和創(chuàng)新的過(guò)程中，產(chǎn)業(yè)鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)模式都在不斷地完善，呈現(xiàn)出一種生機(jī)勃勃的態(tài)勢(shì)，它的發(fā)展需要越來(lái)越迫切，融資也越來(lái)越頻繁。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2017年，我國(guó)文化旅游業(yè)的融資資金主要流向了產(chǎn)業(yè)上游的景區(qū)游覽管理細(xì)分領(lǐng)域，籌集資金達(dá)到732.19億元，占文化旅游總流入資金的72.19 %（如圖1所示）。文化旅游業(yè)中的公司，通常都擁有著體量大、信用較好、管理制度科學(xué)規(guī)范等特征，在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中具有掌握核心資源的優(yōu)勢(shì)。

在發(fā)展過(guò)程中，文化旅游業(yè)與其他文化產(chǎn)業(yè)資金流入?yún)^(qū)域性相似，上海、廣州、北京等一線城市成為文旅產(chǎn)業(yè)資金大規(guī)模流入的主力軍（如表1所示）。

基于上述背景，為更好地促進(jìn)文旅企業(yè)的發(fā)展，在實(shí)際工作中要充分重視業(yè)財(cái)融合，不斷加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間溝通交流的重視程度，明確各自職責(zé)，制定合理的監(jiān)督制度和管理方案。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間溝通交流工作的支持力度，提高對(duì)業(yè)財(cái)融合重要性的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)文旅企業(yè)可持續(xù)發(fā)展［4］。

3.1 加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間的溝通交流

加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間的溝通交流，可以有效提高財(cái)務(wù)部門的管理能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間的有效對(duì)接，從而推動(dòng)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間的良性互動(dòng)。為此，在實(shí)際工作中可以采取以下措施來(lái)加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合工作。

第一，做好業(yè)財(cái)融合工作的基礎(chǔ)建設(shè)。通過(guò)構(gòu)建完善的業(yè)財(cái)融合信息平臺(tái)，不斷加強(qiáng)信息技術(shù)建設(shè)，提高信息化水平。通過(guò)將業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)相融合，可以使企業(yè)中所有參與到業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)工作中的人員都能夠掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的相關(guān)數(shù)據(jù)與信息。這不僅可以提升財(cái)務(wù)人員的工作效率，還可以使業(yè)務(wù)人員更加清晰地了解企業(yè)發(fā)展方向與市場(chǎng)情況，進(jìn)而提升企業(yè)發(fā)展效率和經(jīng)濟(jì)效益。

第二，提高對(duì)業(yè)財(cái)融合重要性的認(rèn)識(shí)。要加強(qiáng)對(duì)業(yè)財(cái)融合工作的重視程度，制定合理的監(jiān)督管理制度和考核方案。建立健全的績(jī)效考核制度，促進(jìn)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間的有效對(duì)接，加強(qiáng)溝通交流。業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間要建立有效的溝通渠道和信息交流平臺(tái)，促進(jìn)雙方工作效率的提升。通過(guò)開(kāi)展業(yè)財(cái)融合工作，可以使企業(yè)中所有參與到業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)工作中的人員都能夠更加清晰地了解到企業(yè)的發(fā)展方向及市場(chǎng)動(dòng)向，從而可以更加清楚地掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和資金流動(dòng)情況。因此，在實(shí)際工作中要充分重視業(yè)財(cái)融合工作，并制定科學(xué)合理的考核方案來(lái)保證業(yè)財(cái)融合工作的質(zhì)量和效率。

3.2 明確各自職責(zé)，制定合理的監(jiān)督制度

為保證業(yè)財(cái)融合工作的順利開(kāi)展，企業(yè)需要不斷加強(qiáng)監(jiān)督制度建設(shè)，明確各自職責(zé)。第一，文旅企業(yè)應(yīng)該建立完善的溝通制度，為業(yè)財(cái)融合提供良好的條件。在實(shí)際工作中，業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門要互相配合，共同協(xié)作。在業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間建立溝通機(jī)制，有助于雙方及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。在開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，財(cái)務(wù)部門要實(shí)時(shí)監(jiān)督業(yè)務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)部門，及時(shí)解決問(wèn)題。第二，文旅企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況建立合理的管理方案。例如，在制定預(yù)算時(shí)可以將業(yè)財(cái)融合融入其中。預(yù)算管理是指企業(yè)在進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)之前制定的財(cái)務(wù)管理方案，業(yè)財(cái)融合工作的開(kāi)展需要以預(yù)算管理為基礎(chǔ)。因此，文旅企業(yè)可以結(jié)合自身實(shí)際情況建立相應(yīng)的預(yù)算管理方案，讓業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門共同參與其中［5］。

3.3 提高對(duì)業(yè)財(cái)融合重要性的認(rèn)識(shí)

第一，文旅企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)業(yè)財(cái)融合重要性的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立正確的業(yè)財(cái)融合理念，提高財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)素質(zhì)，積極培養(yǎng)具有豐富業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能的人才隊(duì)伍。第二，文旅企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)業(yè)財(cái)融合相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，只有掌握了一定的理論知識(shí)才能更好地開(kāi)展相關(guān)工作。同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)業(yè)財(cái)融合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和積累，在實(shí)際工作中不斷改進(jìn)業(yè)財(cái)融合過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保業(yè)財(cái)融合工作的順利開(kāi)展。第三，文旅企業(yè)在實(shí)際工作中要加強(qiáng)對(duì)業(yè)財(cái)融合重要性的宣傳力度，使員工充分了解到業(yè)財(cái)融合對(duì)企業(yè)發(fā)展所起到的作用。要加大對(duì)員工職業(yè)技能的培訓(xùn)力度，幫助員工不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能水平，進(jìn)而提升業(yè)財(cái)融合工作的水平，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，文旅企業(yè)迎來(lái)了前所未有的機(jī)遇，但同時(shí)也面臨著一些問(wèn)題，其中一個(gè)較為顯著的問(wèn)題就是文旅企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作還不夠完善，有效性亟待提升。在文旅企業(yè)中，財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系非常密切，如果財(cái)務(wù)管理工作沒(méi)有得到有效落實(shí)，就會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，所以文旅企業(yè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合，為實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展提供助力。

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［作者簡(jiǎn)介］趙方波，男，山東濟(jì)寧人，山東濱盛文旅體育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司，中級(jí)會(huì)計(jì)師，本科，研究方向：企業(yè)財(cái)務(wù)管理。