數(shù)字時代下圖書館與信息文化的融合

王涵

數(shù)字時代下，現(xiàn)分析圖書館與信息文化融合的必要性，探討數(shù)字圖書館和信息文化融合的價值，從建設(shè)數(shù)字資源、推動技術(shù)進步、提升用戶參與度、培養(yǎng)信息素養(yǎng)四個角度入手，闡述圖書館與信息文化的融合路徑，旨在使圖書館管理模式和數(shù)字時代相適應(yīng)，發(fā)揮圖書館在現(xiàn)代社會中的多元職能，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

數(shù)字時代下，圖書館在知識的獲取、組織、傳播和保留等方面發(fā)揮著重要作用。圖書館的功能已遠超存儲實體書籍和資料的范疇，轉(zhuǎn)變?yōu)檫B接數(shù)字世界中信息與文化的動態(tài)中心。圖書館為公眾提供了獲取在線數(shù)據(jù)庫和電子資源的機會，使得公眾能夠隨時隨地獲取信息。同時，圖書館在推動數(shù)字館藏管理方面發(fā)揮了重要作用，通過對書籍、手稿、文物進行數(shù)字化處理，確保文化遺產(chǎn)得以保留和利用。技術(shù)進步促進了圖書館與信息文化的融合，通過在線公共訪問目錄（OPAC）和圖書館管理軟件等信息檢索系統(tǒng)，能夠簡化操作流程，提升用戶體驗。圖書館通過社交媒體平臺、在線社區(qū)和創(chuàng)客空間等方式吸引公眾，促進其交流和創(chuàng)新。圖書館還與教育機構(gòu)合作，重視信息素養(yǎng)教育，培養(yǎng)用戶的批判性思維。

圖書館與信息文化融合的必要性

數(shù)字時代下，圖書館與信息文化的融合具有必要性。

第一，可以增強信息的可獲取性。圖書館通過擴充數(shù)字資源，可以使公眾輕松獲取豐富的知識。當(dāng)前，信息主要通過在線搜索獲取，因此增強二者的融合尤為重要。此外，圖書館可以提供在線數(shù)據(jù)庫和研究工具，使公眾能夠便捷地獲取可靠的最新信息。

第二，可以提高技術(shù)素養(yǎng)。圖書館可以為公眾提供開設(shè)計算機培訓(xùn)課程的服務(wù)，幫助公眾獲取基本的數(shù)字技能。鼓勵通過在線資源進行自主學(xué)習(xí)，如電子學(xué)習(xí)平臺和研究數(shù)據(jù)庫。此外，通過組織講習(xí)班、研討會或開展各種教育項目，可以促進終身學(xué)習(xí)，這些措施能夠滿足公眾的不同閱讀需求，促進個人學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展。

因此，圖書館與信息文化的融合勢在必行。數(shù)字時代下，圖書館的變革是提高其適應(yīng)力和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然途徑。

數(shù)字時代下圖書館與信息文化的融合路徑

構(gòu)建數(shù)字資源庫

數(shù)字時代下，圖書館經(jīng)歷了深刻的變革，改變了用戶訪問、互動的方式，主要體現(xiàn)在以下兩方面。

1.在線數(shù)據(jù)庫和電子資源

首先，獲取廣泛的信息。圖書館通過建立在線數(shù)據(jù)庫為公眾提供電子資源，擴大了其覆蓋范圍和影響力，在線數(shù)據(jù)庫包括學(xué)術(shù)期刊、數(shù)據(jù)庫、電子書等，涵蓋了廣泛的學(xué)科范圍，拓寬了獲取知識的渠道。

其次，實現(xiàn)用戶遠程訪問。在線數(shù)據(jù)庫和電子資源的顯著優(yōu)勢是為用戶提供遠程訪問服務(wù)，允許用戶在家中、學(xué)?；蚬ぷ鲌鏊@取圖書館資源，打破了地理位置的限制。圖書館設(shè)有身份驗證系統(tǒng)，使用戶能夠便捷地登錄并訪問數(shù)字資源。

2.數(shù)字館藏管理

首先，書籍、手稿和文物的數(shù)字化。當(dāng)前，大多數(shù)圖書館已經(jīng)開始實施數(shù)字化項目，將實體材料轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式，包括掃描書籍、手稿、照片、地圖和文物等，將其轉(zhuǎn)換為便于數(shù)字化存儲、訪問和共享的電子文件。數(shù)字化技術(shù)賦予歷史文獻資料新的活力，珍貴的手稿、古代文本和文物通過數(shù)字化技術(shù)的處理得以長期保存，同時減少了物理修復(fù)造成的磨損。

其次，歷史文化遺產(chǎn)的保護和可訪問性。歷史文化遺產(chǎn)的數(shù)字化處理是一項龐大的工程，不僅有助于保存珍貴的材料，還可以促使其得到廣泛傳播。歷史文化遺產(chǎn)的保護和可訪問性是數(shù)字館藏管理工作的核心，圖書館通過對歷史文化遺產(chǎn)進行數(shù)字化處理，為保護歷史文化遺產(chǎn)作出貢獻，為確保歷史文化遺產(chǎn)安全提供了保障，有效防止了自然災(zāi)害、盜竊對實體物品造成的損耗。此外，數(shù)字館藏使公眾能夠有機會接觸歷史文化遺產(chǎn)，促進了全球范圍內(nèi)的文化交流、教育和研究。

推動技術(shù)進步

隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館采用了各種方式，簡化運營流程，以提供更好的服務(wù)，主要體現(xiàn)在以下兩方面。

1.信息檢索系統(tǒng)

首先，在線公共訪問目錄（OPAC）。在線公共訪問目錄（OPAC）徹底改變了圖書館用戶搜索和訪問圖書館館藏資料的方式。這些數(shù)字接口充當(dāng)圖書館目錄的門戶，便于用戶搜索、定位和借閱圖書。OPAC具有可搜索性強、可用性信息量大、預(yù)訂和請求便捷等特點。

其次，圖書管理軟件。圖書館管理軟件在提高圖書館管理效率方面發(fā)揮著重要作用，這些集成系統(tǒng)使用戶的借閱操作更加順暢和高效。圖書管理軟件主要具有編目和分類、流通和讀者管理、采購和預(yù)算、報告和分析、館際互借管理等功能。

2.圖書館自動化

首先，自助借還機。在現(xiàn)代圖書館中，自助借還機已實現(xiàn)普遍應(yīng)用，用戶能夠獨立完成借閱和歸還書籍的操作。自助借還機為用戶和圖書館工作人員帶來諸多益處。自助借還機減少了用戶的排隊等待時間，使用戶能夠更為便捷地借閱、歸還物品，無需與工作人員直接互動即可完成交易；自助借還機有利于優(yōu)化、調(diào)整圖書館工作人員的工作任務(wù)，促使其將精力集中在更復(fù)雜的任務(wù)上；自助借還機可以延長服務(wù)時間，在無人值守的情況下，用戶也可以借閱圖書。

其次，射頻識別（RFID）技術(shù)。射頻識別（RFID）技術(shù)改變了圖書館的庫存管理模式，使管理更加高效和準(zhǔn)確，其原理是閱讀器與標(biāo)簽之間進行非接觸式的數(shù)據(jù)通信，達到識別目標(biāo)的目的。射頻識別（RFID）技術(shù)可以幫助讀者完成自助借閱，實現(xiàn)24小時自助還書，快速完成館藏清點，快速準(zhǔn)確地檢查和更新數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)自動分揀、排架、順架，數(shù)據(jù)存儲可加密，安全性高，更加安全防盜，與館內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施和圖書館系統(tǒng)（ILS）相互配合，從而提升圖書館現(xiàn)代化管理水平。

提高用戶參與度

當(dāng)前，圖書館已經(jīng)成為促進互動、學(xué)習(xí)和協(xié)作的動態(tài)社區(qū)中心。本節(jié)深入探討提高用戶參與度的兩個基本組成部分，一是社交媒體和在線社區(qū)，二是創(chuàng)客空間和協(xié)作學(xué)習(xí)。

1.社交媒體和在線社區(qū)

首先，圖書館活動和服務(wù)推廣。數(shù)字時代下，社交媒體平臺已成為圖書館與用戶建立聯(lián)系并有效推廣活動不可或缺的工具。圖書館利用微博、抖音、小紅書等社交媒體平臺與用戶進行互動，具體包括以下措施。第一，活動推廣。圖書館可以創(chuàng)建活動頁面，共享活動信息，并有針對性地進行推廣，覆蓋更廣泛的用戶范圍，不論是讀書俱樂部、作家演講，還是技術(shù)研討會、社交媒體平臺，都有助于傳播信息和推廣活動。第二，新聞和更新。圖書館可以在社交媒體平臺上發(fā)布最新的動態(tài)、資訊和公告，使用戶可以隨時獲取圖書館開放時間和服務(wù)變更等信息。第三，用戶生成的內(nèi)容。圖書館鼓勵用戶在社交媒體上分享書單、書評和服務(wù)體驗等，以提升用戶對圖書館的信任度。

其次，通過虛擬平臺與用戶互動。數(shù)字時代下，圖書館能夠在虛擬平臺上與用戶互動，從而擴大服務(wù)范圍。圖書館通過在線社區(qū)和論壇提高用戶參與度。一是虛擬參考服務(wù)。圖書館為用戶提供虛擬參考服務(wù)，用戶可以通過聊天、電子郵件或視頻會議等渠道，向圖書館工作人員提出問題并尋求幫助。二是在線讀書俱樂部。在線讀書俱樂部將來自不同地點的用戶聯(lián)系起來，分享所選書籍的閱讀心得。三是資源共享。圖書館為用戶創(chuàng)建在線平臺，分享閱讀內(nèi)容，促進社區(qū)成員之間的知識交流。

2.創(chuàng)客空間和協(xié)作學(xué)習(xí)

首先，實踐活動和研討會。創(chuàng)客空間已成為圖書館激發(fā)創(chuàng)造力和促進實踐學(xué)習(xí)的工作室，創(chuàng)客空間為用戶提供工具、設(shè)備和資源，使用戶能夠參與各種活動和項目。一是實踐課程。圖書館提供各種主題實踐課程，涉及3D打印技術(shù)、機器人技術(shù)、藝術(shù)和手工藝等領(lǐng)域。這些主題實踐課程促使用戶掌握新技能，并挖掘個人興趣。同時，實踐課程重點關(guān)注與技術(shù)相關(guān)的活動，通過教授編碼、電子和軟件開發(fā)等內(nèi)容，提高用戶的數(shù)字素養(yǎng)。二是研討會。圖書館通過舉辦研討會，將社區(qū)成員聚集在一起，集思廣益并合作開展項目，從而增強歸屬感和共享學(xué)習(xí)的精神。

其次，對創(chuàng)新和創(chuàng)造力的支持。圖書館已經(jīng)從信息存儲庫轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新和創(chuàng)造力的引擎，為用戶提供資源和空間。一是創(chuàng)業(yè)支持。許多圖書館為企業(yè)家和初創(chuàng)企業(yè)提供資源支持，包括訪問業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)規(guī)劃指導(dǎo)和交流等。二是創(chuàng)意藝術(shù)。圖書館通過提供藝術(shù)展覽、寫作研討會和表演場地，豐富了基層群眾的精神文化生活。三是協(xié)作項目。創(chuàng)客空間鼓勵團隊協(xié)作，將具備不同技能和興趣的人們聚集在一起，加強交流和合作。

培養(yǎng)信息素養(yǎng)

數(shù)字時代下，信息素養(yǎng)是一項基本技能。因此，圖書館應(yīng)當(dāng)通過多種方式提升用戶信息素養(yǎng)。

1.用戶培訓(xùn)項目

首先，培養(yǎng)研究和批判性思維。圖書館開展培訓(xùn)項目，培養(yǎng)用戶的研究和批判性思維以及專業(yè)技能。此類項目主要包括以下幾個部分。一是搜索策略。圖書館指導(dǎo)用戶進行有效搜索查詢，充分利用數(shù)據(jù)庫和搜索引擎獲取所需信息。二是來源評估，用戶應(yīng)當(dāng)學(xué)會評估信息來源的可靠性、可信度，從而培養(yǎng)識別信息來源的能力。三是批判性分析。培訓(xùn)項目通過指導(dǎo)用戶分析論點、識別邏輯謬誤等，以促進批判性思維的形成。

其次，網(wǎng)絡(luò)信息可信度評估。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)是用戶獲取信息的主要來源，圖書館在指導(dǎo)用戶評估在線信息的可信度方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。評估網(wǎng)絡(luò)可信度應(yīng)當(dāng)從以下幾方面入手。一是來源驗證。用戶通過核驗作者身份、發(fā)布日期和從屬關(guān)系等，檢測網(wǎng)站和來源的合法性。二是事實核查。圖書館為用戶提供訪問事實核查網(wǎng)站和獲取資源的途徑。三是識別錯誤信息。用戶應(yīng)當(dāng)具備準(zhǔn)確識別錯誤信息的能力，警惕煽情、標(biāo)題黨和“陰謀論”等。

2.與教育機構(gòu)建立合作關(guān)系

首先，整合圖書館資源與課程。圖書館通過與教育機構(gòu)建立合作關(guān)系，確保將信息素養(yǎng)納入課程中。這些合作有助于學(xué)生在學(xué)術(shù)研究中培養(yǎng)專業(yè)技能、批判性思維，提升其數(shù)字素養(yǎng)。合作的關(guān)鍵要素包括以下幾方面。一是課程調(diào)整。圖書館與教育工作者應(yīng)當(dāng)緊密協(xié)作，根據(jù)特定課程和學(xué)術(shù)項目制訂圖書館資源和培訓(xùn)計劃。二是嵌入式圖書館館員。一些機構(gòu)設(shè)有嵌入式圖書館館員，為學(xué)生提供個性化服務(wù)，滿足學(xué)生的信息素養(yǎng)需求。三是資源訪問。圖書館確保學(xué)生可以便捷地訪問學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫、期刊、電子書等資源，以更好地學(xué)習(xí)課程。

其次，開展合作項目。圖書館和教育機構(gòu)合作開展各種項目，以提升信息素養(yǎng)并豐富學(xué)習(xí)體驗，具體包括以下幾方面。一是信息素養(yǎng)講習(xí)班。圖書館和教育機構(gòu)共同舉辦講習(xí)班和研討會，重點關(guān)注信息素養(yǎng)技能的提升，使學(xué)生和教師受益。二是研究支持。圖書館為用戶提供研究支持服務(wù)，高校圖書館根據(jù)不同用戶的知識信息需求，為其科研工作提供支撐性的知識服務(wù)，更好地滿足用戶需求。三是開放教育資源（OER）。通過信息與傳播技術(shù)來實現(xiàn)教育資源的開放供給，用戶可以參考、使用和修改這些資源。

數(shù)字時代下，圖書館與信息文化的融合凸顯了圖書館在社會發(fā)展中不斷變化的作用，包括利用數(shù)字資源、推動技術(shù)進步、提高用戶參與度和提升用戶信息素養(yǎng)。圖書館采用了在線數(shù)據(jù)庫、數(shù)字館藏管理、信息檢索系統(tǒng)和圖書館自動化，使用戶能夠更便捷地獲取信息。同時，圖書館通過社交媒體、創(chuàng)客空間和協(xié)作學(xué)習(xí)項目與用戶互動，創(chuàng)建社區(qū)。此外，圖書館通過培訓(xùn)項目、與教育機構(gòu)合作，提升用戶信息素養(yǎng)。

數(shù)字時代下，為了獲得可持續(xù)發(fā)展的動力，圖書館作為學(xué)習(xí)和文化的重要陣地，必須不斷擁抱新興技術(shù)、了解不斷變化的用戶需求，積極參與變革并探索創(chuàng)新工作方法，從而推動建成信息靈通、數(shù)字多元和文化豐富的社會。

（作者單位：中共鹽城市委黨校）