郭彬彬
(作者單位:桂林學院)
在數(shù)字化浪潮下,國家正致力于加速打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢。這一戰(zhàn)略不僅助推了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新升級,也顯著地刺激了農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略推進的進程中,直播助農(nóng)模式顯現(xiàn)出了對于農(nóng)村發(fā)展等的積極影響,助農(nóng)直播已經(jīng)轉(zhuǎn)化為促進鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的關(guān)鍵方式。同時,高等教育體系中播音主持專業(yè)的人才培養(yǎng)能夠高度匹配農(nóng)業(yè)電商直播行業(yè)的用人需求。聚焦優(yōu)化人才培養(yǎng)的教學模式,才能產(chǎn)出具備數(shù)字經(jīng)濟能力的新農(nóng)科型播音主持人才。
早在2015年,國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于促進農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導意見》就指出,“農(nóng)村電子商務(wù)是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的重要手段,是精準扶貧的重要載體”[1]。此后,中國廣大農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)經(jīng)濟呈現(xiàn)出了爆炸性的增長趨勢,不僅體現(xiàn)在交易規(guī)模的擴大上,更體現(xiàn)在對農(nóng)村社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的深刻影響上。助農(nóng)直播模式作為垂直電商領(lǐng)域通過數(shù)字平臺實時視頻傳播的方式,直接將農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者與消費者兩端連接起來,有效地縮短了農(nóng)產(chǎn)品流通的鏈條,提高了農(nóng)業(yè)商業(yè)資源的市場競爭力。2020年4月20日,習近平總書記在陜西省商洛市柞水縣小嶺鎮(zhèn)金米村考察脫貧攻堅情況時表示,電商在農(nóng)副產(chǎn)品的推銷方面影響非常重要,是大有可為的。2023年中央一號文件《中共中央 國務(wù)院關(guān)于做好2023年全面推進鄉(xiāng)村振興重點工作的意見》提出實施“數(shù)商興農(nóng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進城工程,鼓勵發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商直采、定制生產(chǎn)等模式,建設(shè)農(nóng)副產(chǎn)品直播電商基地。在此背景下,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的快速推進,助推了“新品牌、新型農(nóng)民、新知識產(chǎn)權(quán)”的發(fā)展模式。2024年《中共中央、國務(wù)院關(guān)于學習運用“千村示范、萬村整治”工程經(jīng)驗有力有效推進鄉(xiāng)村全面振興的意見》指出,要實施農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展工程,推進縣域電商直播基地建設(shè),發(fā)展鄉(xiāng)村土特產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售[2]。經(jīng)過這一系列的政策指引,助農(nóng)直播成為提升農(nóng)產(chǎn)品市場可見度、銷售規(guī)模以及促進農(nóng)民增收的最佳途徑。
助農(nóng)直播模式通過優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈管理,加速了農(nóng)業(yè)周邊與互聯(lián)網(wǎng)平臺的深度融合,使得信息技術(shù)在農(nóng)村地區(qū)得以普及。重點是,它得益于國家對數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的大力支持和各大主流電商平臺的積極參與,各級政府通過推動信息技術(shù)下鄉(xiāng)、優(yōu)化農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等措施,創(chuàng)造了有利的外部條件。同時,抖音、淘寶等平臺的電商板塊,也通過技術(shù)和資本投入加大了對農(nóng)村市場的開發(fā)力度,推動了助農(nóng)直播的快速增長。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2023年上半年全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達1.12萬億元,同比增長12.5%[3]?;谛旅襟w的“人”“事”“貨”“場”立體式鄉(xiāng)村直播日漸成為農(nóng)產(chǎn)品上行、文旅推介、農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)的重要溝通渠道[4]。助農(nóng)直播模式整合了農(nóng)村電商的人力資源,也為農(nóng)村經(jīng)濟管理教育模式的轉(zhuǎn)型升級打開了新思路。
助農(nóng)直播商業(yè)模式的獨特性在于它將傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)與現(xiàn)代傳播技術(shù)結(jié)合,創(chuàng)造出更為高效的營銷模式。例如,淘寶直播的“村播計劃”,成功地展示了農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)村生活的多樣性,同時在全球范圍內(nèi)吸引了廣泛的受眾群體。2023年快手也發(fā)起了村播“繁星計劃”,宣布在接下來的三年里,將提供100億的流量支持,并致力于培育100萬“村播”。而助農(nóng)直播模式通過構(gòu)建具有共同價值和認同感的聲畫一體式內(nèi)容,有效地減少了文化差異,增進了不同文化背景觀眾之間的理解和共鳴。在人才培養(yǎng)方面,則更加強調(diào)教育理念、教學模式、課程特色等方面需要深度貼近數(shù)字平臺助農(nóng)的特點。
第一,信息破壁,增強“農(nóng)心”。在以往直播帶貨中,一些主播自身對農(nóng)產(chǎn)品不甚了解,對其質(zhì)量、來源或生產(chǎn)過程等細節(jié)信息掌握不足,使得消費者觀看時顧慮重重而無法轉(zhuǎn)化為購買決策。而今,助農(nóng)直播通過直播平臺使參與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的多方主體直接與消費者進行互動,不僅消除了信息壁壘還增強了消費者對于農(nóng)產(chǎn)品的信心。政府、平臺、網(wǎng)紅、明星、電商新農(nóng)人等多方行動主體由于掌握的信息資源不同,在直播助農(nóng)模式中各具優(yōu)勢[5]。電商新農(nóng)人主播利用第一人稱視角,展示產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)境、加工過程、地方特色和人文情懷,地方政府和平臺可以從政策層面對信息加以解釋,網(wǎng)紅、明星可以站在消費者角度來闡述對產(chǎn)品的真實感受,從而使受眾能夠立體直觀地了解農(nóng)產(chǎn)品。
第二,氛圍場景,烘托“農(nóng)情”。在助農(nóng)直播中,直播間的一切元素都是場景化的重要道具。主播團隊通過精心布置助農(nóng)直播間,巧妙地將農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)勢和特色嵌入直播背景中。這種直播的場景化也體現(xiàn)在主播的角色塑造、直播空間的裝飾風格,與觀眾之間建立的情感連接上。所以說,打造直播間的場景化優(yōu)勢對于助農(nóng)直播來說至關(guān)重要,而主播的語言表現(xiàn)力和產(chǎn)品描述力能夠最大限度地突顯農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì),成為有效激發(fā)觀眾購買欲望的要點。因此,對助農(nóng)主播的培養(yǎng),需要注重審美能力的培養(yǎng),使其能夠營造引人入勝的農(nóng)產(chǎn)品購物氛圍,這成為實踐教學過程中需優(yōu)先導入的教學內(nèi)容。
第三,互動無界,傳遞“農(nóng)聲”。在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售模式中,時間和空間常常成為限制信息傳播的障礙,阻隔了生產(chǎn)者與消費者之間的直接溝通。助農(nóng)直播通過數(shù)字平臺上的即時交流打破了這一限制,使得生產(chǎn)者可以在任何時間向全國乃至全球的消費者直接售賣農(nóng)產(chǎn)品,在直播間獲得消費者的信息和反饋。在溝通層面提升了可達性和即時性,為消費者作出購買決策提供了極大的便利。而助農(nóng)直播的實時互動功能允許消費者隨時向直播間主播提問,對主播的直播能力提出了要求。
第四,銷售導向,提高“農(nóng)收”。在網(wǎng)絡(luò)直播模式的眾多分類中,助農(nóng)直播因其社會責任感與銷售導向性而獨樹一幟。它專注于服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品銷售,旨在通過直播平臺連接農(nóng)民和消費者。這種直播方式既具有電商直播的商業(yè)基因,也融合了一定的社會使命感,以提高實體農(nóng)產(chǎn)品銷售量來支持農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收。助農(nóng)直播的銷售導向性體現(xiàn)在,基于明確的營銷目標來有效展示和講解農(nóng)產(chǎn)品的特點、功效和價值,吸引消費者購買,從而幫助農(nóng)民拓寬銷售渠道、提高收入。這種直播形式對主播培養(yǎng)模式提出了更高的要求:不僅要具備獨有的農(nóng)產(chǎn)品營銷話術(shù)、與消費者溝通的能力、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)知識,還要具備傳達農(nóng)民勞作價值的視覺傳播技巧。
傳播力是傳媒類專業(yè)學生的核心競爭力,傳媒類專業(yè)學生口語傳播能力強、網(wǎng)感敏銳、媒介素養(yǎng)高,有一定的內(nèi)容生產(chǎn)和運營知識,可以迅速融入直播電商產(chǎn)業(yè)鏈中,體現(xiàn)了人才需求與傳媒教育之間較好的適配度[6]。數(shù)智時代播音主持專業(yè)的教學和實踐應(yīng)注重培養(yǎng)學生的跨學科理念、口語傳播能力、數(shù)智化技術(shù)應(yīng)用和多元文化理解力,以適應(yīng)助農(nóng)直播這一重要領(lǐng)域的需求。
第一,設(shè)計融“農(nóng)”,改進教學方法。依據(jù)霍華德·加德納的多元智能理論,個體擁有語言智能、數(shù)理邏輯智能、音樂智能、空間智能、身體運動智能、人際交往智能、自我認識智能等至少7種不同的智能。由此可見,跨專業(yè)培養(yǎng)助農(nóng)主播的綜合分析能力和實際操作能力是可行的。教師要具有跨學科融合思維,整合播音主持、電子商務(wù)、信息技術(shù)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理等多個專業(yè)領(lǐng)域,以豐富學生多方面知識應(yīng)用能力。在教學設(shè)計上,通過調(diào)動校內(nèi)傳媒學院、電商學院的教學資源,深化校內(nèi)校外電商合作,并成立“互聯(lián)網(wǎng)直播實訓室”“跨境電子商務(wù)實訓室”“電子商務(wù)孵化中心”等虛擬教研室或人才培養(yǎng)機構(gòu),以項目工作室為單位加速助農(nóng)直播人才的孵化。同時,積極改進教學方法,以電商主播實訓室為基礎(chǔ)教學單位,采用翻轉(zhuǎn)課堂形式在數(shù)字平臺上培育農(nóng)業(yè)類電商選品、電商主持、電商運營等微課程。總之,在教學理念的設(shè)計上,以項目為驅(qū)動、學生為主體。
第二,內(nèi)容增“農(nóng)”,融入課程體系。打破專業(yè)之間的壁壘,在播音主持專業(yè)的口語傳播理念基礎(chǔ)上,系統(tǒng)地、巧妙地嵌入涉農(nóng)口語表達的方法,以虛擬仿真的直播實踐培養(yǎng)學生的即興主持能力。首先,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、畢業(yè)實習等課程的學分獲取方式重置。在大一至大三階段,讓學生去指定農(nóng)田或電商校企合作基地調(diào)研,結(jié)合地方特色農(nóng)產(chǎn)品的特點,重點關(guān)注課程內(nèi)容的涉農(nóng)專業(yè)度與技術(shù)量?;诖耍髮W生完成《涉農(nóng)社會實踐報告》以獲取相應(yīng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、畢業(yè)實習學分。其次,選取綜藝節(jié)目主持、新媒體主持等課程匹配電商直播教學環(huán)節(jié)。專業(yè)教師設(shè)置具體的助農(nóng)直播教學細節(jié),包括農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地要素、直播營銷話術(shù)、定價優(yōu)惠方案等,學生根據(jù)教師的要求在既定時間內(nèi)進行小組討論、撰稿、演練,提升學生的即興主持、情緒管理以及互動技巧。比如,結(jié)合桂林地方特色農(nóng)產(chǎn)品的市場背景,要求學生在直播中對羅漢果的產(chǎn)品信息進行“言傳”,使學生能對羅漢果的文化價值和市場需求進行準確、生動的傳播。最后,在學業(yè)考核設(shè)計上將畢業(yè)作品選題引導至智慧農(nóng)業(yè)知識技術(shù)的視頻化解讀。解讀既包括農(nóng)作物種植、農(nóng)產(chǎn)品加工保鮮等知識,也涵蓋利用現(xiàn)代技術(shù)(如直播軟件、數(shù)據(jù)分析工具等)優(yōu)化直播表現(xiàn)、提高銷售效率的方法。由此,通過在課程中將學分與涉農(nóng)內(nèi)容掛鉤,提升播音主持專業(yè)的助農(nóng)直播教學效果。
第三,技術(shù)浸“農(nóng)”,塑造教學場景。一方面,培養(yǎng)教師在虛實融合教學場景中教學的習慣。通過在綜藝節(jié)目主持課程中采用“ AR技術(shù)+AI配音”融合的助農(nóng)直播技術(shù),提升教師在數(shù)智化環(huán)境中教學的適應(yīng)性。例如,在實驗室中配置“智能直播一體機”,突破傳統(tǒng)主持教學模式在時空、教學條件等方面的限制。實驗室依托增強現(xiàn)實(Augmented Reality, AR)技術(shù),實現(xiàn)“呈現(xiàn)+交互”的直播教學模式,采用綠幕摳圖、前景文字切換、畫中畫、直播信息提詞、數(shù)字人直播、高清特寫鏡頭切換、遙控變焦等,強化教師在教學中利用數(shù)智技術(shù)的習慣。另一方面,培育學生對數(shù)智化考核場景的適應(yīng)力。在平時考核上,要求學生根據(jù)教學單元完成教師指定農(nóng)產(chǎn)品選品的直播,比如學生小組操作“智能直播一體機”進行關(guān)于荔浦芋頭的模擬場景限時考試(考試時長10分鐘),包括其食用功效的開場語、荔浦的生態(tài)環(huán)境介紹、烹飪場景的觀眾互動、芋頭品牌推介、催單逼單、結(jié)束語等方面的內(nèi)容;根據(jù)學生的現(xiàn)場表現(xiàn)、限時完成情況等來進行教學評價。在期末考核上,在真實的直播平臺邀請行業(yè)專家、教師、同級學生進入直播間,現(xiàn)場抽取考試題目,限時完成考試內(nèi)容??傊?,技術(shù)浸“農(nóng)”塑造了助農(nóng)直播的虛擬仿真化教學場景,有助于有效發(fā)揮教與學兩端口的數(shù)智化改造成效。
第四,師資向“農(nóng)”,優(yōu)化教學評價。由于電商直播業(yè)界發(fā)展快速,高校在助農(nóng)直播人才培養(yǎng)中應(yīng)重點關(guān)注師資建設(shè)以增強教學效果。模式上,推行“理論教師+實務(wù)教師+在崗教師”的多導師模式,結(jié)合三方優(yōu)勢為學生提供一個多維度、重實踐、強技能的助農(nóng)電商學習環(huán)境。形式上,靈活簡化外聘教師的選聘流程,吸引具有電商營銷職業(yè)資格且豐富實踐經(jīng)驗的行業(yè)專家加入教學團隊。活動上,通過定期邀請涉農(nóng)電商行業(yè)專家、主播進校座談交流的方式,為師生提供學習機會。交流內(nèi)容包括電子商務(wù)直播實戰(zhàn)運營培訓及心理培訓、年度“1+X”跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營職業(yè)技能等級證書考試指導。此外,行業(yè)專家教師從實踐角度參與學生的期末成績評定、畢業(yè)設(shè)計指導等,強化實踐教學的同時優(yōu)化教學評價。
本文探索了數(shù)智時代助農(nóng)直播領(lǐng)域的人才需求現(xiàn)狀,分析了助農(nóng)直播對高校播音主持專業(yè)人才培養(yǎng)提出的要求,并提出了涵蓋教學理念、教學體系、教學場景及教學評價的涉農(nóng)教學優(yōu)化路徑。當前,高等教育要積極響應(yīng)時代發(fā)展的號召,不斷更新人才培養(yǎng)模式,在課程教學中融入數(shù)智技術(shù),以保持教學內(nèi)容的前沿性和創(chuàng)新性。更重要的是,要強化與行業(yè)的合作關(guān)系,為學生提供參與助農(nóng)直播等實際項目的實踐機會,綜合提升其專業(yè)能力和社會責任感,在跨學科的創(chuàng)新教學模式下,利用數(shù)智技術(shù)提升播音主持專業(yè)教育的質(zhì)量與效率,培養(yǎng)出適應(yīng)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求、具備高度社會責任感的新時代職業(yè)人才。