信息技術(shù)在特殊教育實(shí)踐運(yùn)用中可行性與可預(yù)見(jiàn)困局的問(wèn)題研究

文/深圳市羅湖區(qū)星園學(xué)校 何文飚

如今， 信息技術(shù)貫穿于義務(wù)教育各個(gè)階段，涵蓋課前準(zhǔn)備、課中教學(xué)、課后反饋等各個(gè)方面，對(duì)參與教學(xué)活動(dòng)的各主體帶來(lái)深刻影響：教師通過(guò)信息技術(shù)更好地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)， 學(xué)生對(duì)信息技術(shù)運(yùn)用于學(xué)習(xí)生活中展現(xiàn)出較高的接受度， 家長(zhǎng)則通過(guò)信息技術(shù)加強(qiáng)了同學(xué)校、 特別是授課老師的聯(lián)系。由此可見(jiàn)，以信息技術(shù)為框架所搭建的學(xué)?！獙W(xué)生——家長(zhǎng)“三位一體”的教學(xué)體系已經(jīng)成為發(fā)達(dá)城市小學(xué)階段的普遍教學(xué)機(jī)制。然而，信息技術(shù)運(yùn)用于特殊教育實(shí)踐中的重要性、 可行性以及預(yù)期可能遇見(jiàn)的問(wèn)題鮮少得到關(guān)注和論證。與普通教學(xué)環(huán)境不同，特殊教育學(xué)校中的學(xué)生普遍難以達(dá)到普通學(xué)生們對(duì)于信息技術(shù)的接受度和運(yùn)用度。 這證明信息技術(shù)在特殊教育的實(shí)際運(yùn)用當(dāng)中勢(shì)必會(huì)遇到認(rèn)知困難、 操作困難、 情緒困難等問(wèn)題。 盡管如此， 信息技術(shù)運(yùn)用仍是不可逆轉(zhuǎn)的機(jī)制革新， 需要在教學(xué)實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，為完善信息技術(shù)應(yīng)用于特殊教育事業(yè)提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

一、信息技術(shù)運(yùn)用于特殊教育實(shí)踐的發(fā)展概述

特殊教育是教育的組成部分，而信息技術(shù)已經(jīng)是現(xiàn)代教育的重要形式之一， 二者的結(jié)合既是教育現(xiàn)代化的必經(jīng)過(guò)程， 也是推動(dòng)更深層次的教育改革、 使教育更與時(shí)代接軌的必然需求。 回顧信息技術(shù)運(yùn)用于特殊教育實(shí)踐的發(fā)展歷程， 不同時(shí)期的技術(shù)發(fā)展對(duì)于特殊教育的影響也有所不同。 研究顯示，2002～2006 年，輔助技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是主流， 此階段信息技術(shù)應(yīng)用于特殊教育的主要關(guān)注點(diǎn)在于發(fā)揮不同的信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)針對(duì)不同的特殊教育學(xué)生進(jìn)行不同的缺陷彌補(bǔ)， 這個(gè)階段的主要特征是特殊教育信息技術(shù)的個(gè)性化服務(wù)；2007～2011 年，語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、 數(shù)字化技術(shù)以及移動(dòng)學(xué)習(xí)是主流， 這一階段主要是與信息技術(shù)資源與移動(dòng)終端相結(jié)合，利用移動(dòng)設(shè)備、 數(shù)字化資源激發(fā)學(xué)生興趣；2012～2015 年， 在線互動(dòng)、云技術(shù)、智慧教育、人機(jī)交互技術(shù)成為主流，信息技術(shù)進(jìn)入智能化、智慧化時(shí)代， 同時(shí)也是信息技術(shù)促進(jìn)教育研究智慧化服務(wù)的探索時(shí)期；2016年至今，信息技術(shù)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，云計(jì)算、 大數(shù)據(jù)、 物聯(lián)網(wǎng)成為關(guān)鍵詞， 在此基礎(chǔ)上利用AR、VR 技術(shù)能夠使特殊教育人群待遇真實(shí)性和連續(xù)性情景， 是邁進(jìn)實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙的一大步。

信息技術(shù)對(duì)于特殊教育的促進(jìn)呈現(xiàn)出精細(xì)化分工的趨勢(shì)。 從發(fā)展階段來(lái)說(shuō)， 信息技術(shù)體現(xiàn)出關(guān)注基礎(chǔ)建設(shè)，到關(guān)注缺陷彌補(bǔ)，再到利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)服務(wù)， 最終發(fā)展到進(jìn)入大數(shù)據(jù)、 云計(jì)算、 智慧化階段。 從服務(wù)對(duì)象來(lái)說(shuō)， 由關(guān)注特殊群體到區(qū)分聽(tīng)障、 視障、 智障和自閉， 由于各類特殊人群所需要的缺陷彌補(bǔ)各有不同， 發(fā)展具有針對(duì)性的信息技術(shù)手段。 顯然， 精細(xì)化分工是信息技術(shù)對(duì)于特殊教育正向促進(jìn)的結(jié)果。結(jié)合實(shí)際教學(xué)背景，本文主要研究對(duì)象為信息技術(shù)運(yùn)用于自閉癥兒童教育實(shí)踐中所遇問(wèn)題和解決的可行路徑。

二、信息技術(shù)運(yùn)用于特殊教育實(shí)踐的可行性與獨(dú)特性

（一）學(xué)生興趣濃厚，容易形成接入點(diǎn)

區(qū)別于傳統(tǒng)教育的填鴨式學(xué)習(xí)、模式化授課容易引起學(xué)生的厭惡、反感甚至對(duì)抗，信息技術(shù)的加入無(wú)疑為教育流程注入活力——學(xué)生對(duì)有信息技術(shù)手段輔助的課程展現(xiàn)出更大的興趣以及耐心。 這一點(diǎn)在特殊教育學(xué)生身上也有所體現(xiàn)：四年級(jí)的晨晨，已經(jīng)有了自己的喜好。 平日的晨晨動(dòng)作靈活，但其口頭表達(dá)能力不足，所以常因別人無(wú)法理解、無(wú)法幫助他實(shí)現(xiàn)自己的需求而大發(fā)脾氣。 接觸平板電腦后， 在信息技術(shù)老師的引導(dǎo)下，他掌握了簡(jiǎn)單的操作規(guī)則，只需要通過(guò)點(diǎn)擊屏幕這一個(gè)動(dòng)作就能利用圖片表達(dá)自己的想法或者自行滿足自己的需求，情緒問(wèn)題得到很好的解決。

（二）技術(shù)前景廣闊，未來(lái)應(yīng)用上限高

隨著智能信息、 大數(shù)據(jù)時(shí)代的降臨， 背靠互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)擁有無(wú)限的發(fā)展?jié)撃堋?在教育領(lǐng)域，從剛開(kāi)始簡(jiǎn)單的在PC 端上利用 “圖畫”“Word”“Power Point” 等軟件進(jìn)行基礎(chǔ)電腦操作的授課， 到如今，PE 端上層出不窮的設(shè)計(jì)精美、互動(dòng)性強(qiáng)、運(yùn)行穩(wěn)定的各類教育APP、打卡小程序， 信息技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用不僅改變了教學(xué)領(lǐng)域現(xiàn)狀， 在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)內(nèi)也會(huì)引發(fā)新一輪的教學(xué)方式的變革。 這種變革的根本動(dòng)力是社會(huì)各人群對(duì)于信息技術(shù)、 互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能信息、移動(dòng)終端的不斷增長(zhǎng)的依賴性。 對(duì)于教學(xué)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，這不僅意味著老師、家長(zhǎng)、學(xué)生被動(dòng)成為了信息時(shí)代的受影響方，同時(shí)也意味著電腦、手機(jī)、平板等信息技術(shù)載體的基本操作和運(yùn)用應(yīng)當(dāng)成為教學(xué)內(nèi)容之中的一部分。由于對(duì)信息技術(shù)運(yùn)用剛需的存在，針對(duì)教學(xué)領(lǐng)域的技術(shù)研究有了廣闊的市場(chǎng)， 吸引眾多企業(yè)研發(fā)與教育相關(guān)的軟硬件以及配套設(shè)施， 由此形成“需求——研發(fā)”的良性鏈條，保證了教學(xué)領(lǐng)域信息技術(shù)未來(lái)應(yīng)用的高上限。

（三）信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)獨(dú)特，符合特殊教育需求

考慮到特殊教育學(xué)校的學(xué)生存在生理以及心理上的特殊性， 普通學(xué)生們?nèi)粘Ｊ褂玫碾娔X、平板、手機(jī)并不便于特殊學(xué)校學(xué)生的操作，這種現(xiàn)象在日常教學(xué)活動(dòng)中均有體現(xiàn)。 但這恰好體現(xiàn)了信息技術(shù)運(yùn)用在特殊教育教學(xué)過(guò)程中一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)——補(bǔ)償特殊學(xué)生的缺陷： 讓特殊學(xué)校的學(xué)生在運(yùn)用信息技術(shù)過(guò)程的同時(shí)適當(dāng)鍛煉了基本的身體機(jī)能。 受限于身體條件， 普通教學(xué)中的身體素質(zhì)教學(xué)并不適用于特殊教育的學(xué)生，但在信息技術(shù)課堂上，特殊教育的學(xué)生可以通過(guò)操作電子產(chǎn)品、配合游戲，在教師的看護(hù)下得到適量的身體活動(dòng)量。這一點(diǎn)，在教學(xué)實(shí)踐中已有實(shí)例證明：小手，特殊教育三年級(jí)學(xué)生， 在剛接觸平板電腦時(shí)，無(wú)法操縱單只手指，在平板電腦進(jìn)行拼圖游戲需要拖拽拼圖時(shí)，無(wú)法順利拖動(dòng)；在需要打字輸入時(shí)，無(wú)法控制手腕抬離平板電腦， 只能枕在平板電腦上，導(dǎo)致誤觸。在信息技術(shù)老師一段時(shí)間的陪同訓(xùn)練后，目前小手已經(jīng)可以控制手指與手腕，進(jìn)行簡(jiǎn)單的拖拽、 輸入等操作。 信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)不僅于此，如前所述，信息技術(shù)的基本操作是未來(lái)進(jìn)入社會(huì)的必備技能， 這項(xiàng)技能對(duì)于特殊教育的學(xué)生來(lái)說(shuō)同樣是必不可缺的。 在特殊教育中， 要使學(xué)生獲得生涯發(fā)展， 資源作為知識(shí)形態(tài)的技術(shù)、人類思維程序的外化，其建設(shè)絕不亞于搭建環(huán)境。 1 從目前設(shè)置的特殊教育規(guī)劃來(lái)看， 特殊教育的學(xué)生客觀上難以適應(yīng)社會(huì)工作的需求， 而其中具備一定信息技術(shù)操作能力的學(xué)生將更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。 因此， 為有能力的學(xué)生提供一定程度的信息技術(shù)教育是必要的。

（四）另辟表達(dá)蹊徑，提供觀察新思路

信息技術(shù)在特殊教育的運(yùn)用不僅停留在完成教學(xué)任務(wù)層面， 還可以挖掘出其他更多的作用。 特殊教育學(xué)校中的學(xué)生往往存在溝通困難的問(wèn)題，有需求但不懂表達(dá)。 家長(zhǎng)、老師有心幫助但無(wú)從理解， 導(dǎo)致學(xué)生因?yàn)檎Ｐ枨笪幢粷M足而引發(fā)情緒失控。這就需要家長(zhǎng)、老師通過(guò)各種方法盡可能地理解學(xué)生的需求，除了通過(guò)言語(yǔ)交流， 細(xì)致觀察學(xué)生的日常行為也能夠?yàn)槔斫鈱W(xué)生提供幫助。小海，特殊教育學(xué)校初中三年級(jí)學(xué)生， 每周的信息技術(shù)課都是他最期待的課程， 而其中他最喜歡的環(huán)節(jié)就是平板電腦操作教學(xué)。 小海的信息老師觀察到， 小海有一個(gè)特別的習(xí)慣，每次使用平板電腦時(shí)，他總會(huì)點(diǎn)開(kāi)同一個(gè)購(gòu)物軟件， 輸入同一款商品進(jìn)行瀏覽， 并將商品信息大聲朗讀出來(lái)。 課程老師觀察到，每一次課堂小海都會(huì)重復(fù)這樣的操作。在進(jìn)一步的了解后，老師發(fā)現(xiàn)小海不僅在課堂上有這樣的表現(xiàn)，在日常上下學(xué)的路途中， 小海也會(huì)拿出手機(jī)搜索商品并且朗讀。 但值得注意的是， 小海在看似無(wú)意義的重復(fù)當(dāng)中所表現(xiàn)出來(lái)的情緒并不是狂躁、失控，而是快樂(lè)。顯然，在此案例中， 他在不斷重復(fù)之中得到了心里的紓解， 而作為學(xué)校和家長(zhǎng)也可以將此現(xiàn)象作為切入口， 嘗試進(jìn)一步與學(xué)生進(jìn)行溝通， 詢問(wèn)其行為的含義， 以期能夠更精準(zhǔn)地理解學(xué)生的需求。

（五）挖掘交往潛能，幫助完善與外界交流能力

針對(duì)自閉兒癥童缺少與外界正常交流的能力， 信息技術(shù)手段能夠很好地拓寬表達(dá)渠道， 并且在日常使用當(dāng)中逐步培養(yǎng)其正常交流的習(xí)慣。有研究表明，一些能夠滿足自閉癥兒童感官需求的游戲中， 兒童的積極情緒很容易被調(diào)動(dòng)起來(lái)， 這正是幫助他們進(jìn)行人際交往訓(xùn)練的良好時(shí)機(jī)。 運(yùn)用能夠提供一定小隊(duì)合作或競(jìng)爭(zhēng)模式的游戲能夠?yàn)樽蚤]癥兒童營(yíng)造一個(gè)良好交流的環(huán)境，在潛移默化當(dāng)中為應(yīng)對(duì)同一個(gè)真實(shí)、復(fù)雜、 多變的情境或者困難時(shí)通過(guò)與同伴互動(dòng)發(fā)展完成挑戰(zhàn)。 在此過(guò)程中， 教師的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)在完成挑戰(zhàn)的情緒刺激之下會(huì)收獲更好的效果。憑借虛擬交互媒介的介入，自閉癥兒童完全可以實(shí)現(xiàn)人際互動(dòng)發(fā)展。 此外， 虛擬游戲中的人際互動(dòng)形式也將以口語(yǔ)為主的傳統(tǒng)溝通方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詣?dòng)作、圖示、符號(hào)為主的互動(dòng)交流方式， 規(guī)避了自閉癥兒童言語(yǔ)溝通技能缺失的問(wèn)題。 總體而言， 信息技術(shù)手段對(duì)于提升自閉癥兒童的人際互動(dòng)交往能力、 激發(fā)人際交往潛能具有良好效果， 不僅提供了一種新的溝通途徑， 并且豐富了交往場(chǎng)景、 夯實(shí)了同伴情感聯(lián)系的基礎(chǔ)， 使自閉癥兒童對(duì)情感情緒有了更深刻的體會(huì)。