大數(shù)據(jù)時代財務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型的問題及對策探討

梁寶珠

（作者單位：中國有色桂林礦產(chǎn)地質(zhì)研究院有限公司）

當(dāng)今時代，大數(shù)據(jù)已成為推動商業(yè)和技術(shù)革新的重要力量。財務(wù)領(lǐng)域作為數(shù)據(jù)的集散地，其在大數(shù)據(jù)浪潮中的作用日益凸顯。會計(jì)信息的質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)管理的有效性。財務(wù)會計(jì)作為記錄和反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的工具，正在被賦予新的使命——向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型，這一轉(zhuǎn)型極大程度上依賴數(shù)字化進(jìn)程。數(shù)字化不僅僅是將紙質(zhì)記錄電子化，更是對數(shù)據(jù)處理、分析和應(yīng)用方式的根本性改造。面對這一轉(zhuǎn)型，企業(yè)必須克服內(nèi)部的技術(shù)和管理障礙，確保轉(zhuǎn)型過程平穩(wěn)和高效。這不僅要求企業(yè)重視技術(shù)和系統(tǒng)的更新，更需要重塑員工的能力與企業(yè)文化，以應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。

一、大數(shù)據(jù)時代財務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型的意義

（一）強(qiáng)化決策支持

在大數(shù)據(jù)時代，財務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型對于強(qiáng)化決策支持具有重大意義。這種轉(zhuǎn)型使得決策過程中能夠利用大數(shù)據(jù)的深度分析能力，從而提供更加全面和精準(zhǔn)的財務(wù)信息。在傳統(tǒng)的財務(wù)會計(jì)中，重點(diǎn)通常放在歷史數(shù)據(jù)的記錄和匯總上，而管理會計(jì)則將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對未來趨勢的預(yù)測和分析上。這種轉(zhuǎn)型意味著決策者可以利用復(fù)雜的數(shù)據(jù)模型和算法對大量的財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，以識別潛在的風(fēng)險和機(jī)會。例如，通過對市場趨勢、消費(fèi)者行為和競爭對手動態(tài)的實(shí)時分析，管理者可以作出更加精準(zhǔn)和及時的戰(zhàn)略決策，有助于提高決策的透明度和可追溯性。

（二）做好成本效益分析

在大數(shù)據(jù)背景下，財務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型在成本效益分析方面也具有較大意義。這種轉(zhuǎn)型有助于企業(yè)更準(zhǔn)確地識別和分配成本，從而作出更有效的財務(wù)決策。在傳統(tǒng)的財務(wù)會計(jì)中，成本分析通常是基于歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)估計(jì)，而管理會計(jì)使得成本分析能夠利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過實(shí)時數(shù)據(jù)、趨勢分析和預(yù)測模型來更準(zhǔn)確地進(jìn)行成本分配和控制，提供了一種更復(fù)雜和細(xì)致的成本分析方法。例如，通過使用以活動為基礎(chǔ)的成本分析法（Activity-Based Costing, ABC），企業(yè)可以更準(zhǔn)確地理解和管理其產(chǎn)品或服務(wù)的真實(shí)成本。這不僅有助于改進(jìn)產(chǎn)品定價策略，而且能揭示節(jié)約成本和改善運(yùn)營效率的潛在機(jī)會。

（三）有效管理、提升業(yè)績

在大數(shù)據(jù)時代，財務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型意味著企業(yè)能夠更有效地利用大數(shù)據(jù)和分析工具來監(jiān)控、評估和提升業(yè)績。大數(shù)據(jù)技術(shù)使得管理會計(jì)能夠?qū)崿F(xiàn)對業(yè)績的實(shí)時監(jiān)控和分析。這種實(shí)時性不僅提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，還允許企業(yè)快速響應(yīng)市場變化和內(nèi)部運(yùn)營的調(diào)整。與傳統(tǒng)的財務(wù)會計(jì)相比，管理會計(jì)使得業(yè)績管理更加靈活、適應(yīng)性更強(qiáng)，能夠及時反映出企業(yè)的經(jīng)營狀況和市場環(huán)境的變化。此外，大數(shù)據(jù)背景下的管理會計(jì)強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的目標(biāo)設(shè)定和跟蹤，這意味著企業(yè)能夠根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和市場趨勢設(shè)定更加精確和實(shí)際的業(yè)績目標(biāo)，并且使用大數(shù)據(jù)工具來持續(xù)跟蹤這些業(yè)績目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況。這種方法不僅提高了業(yè)績目標(biāo)設(shè)定的科學(xué)性，還提高了實(shí)現(xiàn)這些業(yè)績目標(biāo)的可能性。另外，大數(shù)據(jù)時代的財務(wù)會計(jì)轉(zhuǎn)型為業(yè)績評估提供了更多維度和更深層次的分析，包括財務(wù)和非財務(wù)指標(biāo)的綜合評估，如客戶滿意度、市場份額、內(nèi)部流程效率等。這種全面的評估方法有助于全面理解業(yè)績的多方面影響因素，從而更好地指導(dǎo)企業(yè)決策。

二、大數(shù)據(jù)時代財務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型存在的問題

（一）數(shù)據(jù)處理有難度

在財務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型的過程中，數(shù)據(jù)處理有難度是一個顯而易見的問題。首先，企業(yè)必須處理大量的財務(wù)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)不僅數(shù)量龐大，而且通常分布在不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。這要求企業(yè)有能力在短時間內(nèi)收集和處理這些數(shù)據(jù)，而許多企業(yè)的現(xiàn)有系統(tǒng)并未被設(shè)計(jì)相應(yīng)程序來應(yīng)對如此規(guī)模的數(shù)據(jù)處理任務(wù)。其次，數(shù)據(jù)的實(shí)時性要求高。在數(shù)字化時代，為了支持快速決策，管理會計(jì)需要能夠?qū)崟r分析數(shù)據(jù)。但實(shí)際上，許多企業(yè)在數(shù)據(jù)收集、處理和分析上都存在時間延遲的問題。再次，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性是一大挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)在采集、傳輸和存儲的每個環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)錯誤，這些錯誤若未被及時發(fā)現(xiàn)和糾正，就會導(dǎo)致錯誤的數(shù)據(jù)分析結(jié)果和決策。最后，數(shù)據(jù)的安全性問題也不容忽視。隨著數(shù)據(jù)量激增，如何保護(hù)這些數(shù)據(jù)免受黑客攻擊和內(nèi)部濫用變得更加困難。

（二）專業(yè)技能缺失

財務(wù)會計(jì)在向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型的過程中面臨的一個嚴(yán)峻問題是專業(yè)技能缺失。當(dāng)前的財務(wù)專業(yè)人員通常受過傳統(tǒng)會計(jì)、審計(jì)和財務(wù)報告的訓(xùn)練，而大數(shù)據(jù)時代要求財務(wù)人員能夠理解和運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，如數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測建模，但這些技能在傳統(tǒng)財務(wù)會計(jì)教育中往往未被涵蓋[1]。除數(shù)據(jù)分析技能缺乏外，財務(wù)人員在信息技術(shù)應(yīng)用方面也存在技能缺口。會計(jì)轉(zhuǎn)型要求財務(wù)人員不僅要精通財務(wù)軟件，還要能夠使用甚至定制或開發(fā)企業(yè)資源規(guī)劃（Enterprise Resource Planning, ERP）系統(tǒng)和其他復(fù)雜的業(yè)務(wù)分析工具，這超出了許多財務(wù)人員的現(xiàn)有技能范圍。此外，業(yè)務(wù)智能領(lǐng)域的技能缺失也是一個問題，因?yàn)樨攧?wù)會計(jì)轉(zhuǎn)型不僅僅是一個技術(shù)問題，它還涉及將數(shù)據(jù)分析結(jié)果轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)洞察力和決策支持的能力。這種轉(zhuǎn)化需要對業(yè)務(wù)流程、市場環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略有深入的理解，而這些通常不是財務(wù)會計(jì)專業(yè)人員的強(qiáng)項(xiàng)。

（三）組織結(jié)構(gòu)調(diào)整難

在財務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型的過程中，組織結(jié)構(gòu)調(diào)整是一個巨大的挑戰(zhàn)。首先，這種轉(zhuǎn)型要求財務(wù)部門與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（Internet Technology, IT）部門之間有更緊密的合作。在許多企業(yè)中，這兩個部門之間存在界限，導(dǎo)致數(shù)據(jù)和技術(shù)資源隔離。其次，要想轉(zhuǎn)型成功，企業(yè)必須組建集合財務(wù)、IT 和業(yè)務(wù)運(yùn)營方面專家的跨功能團(tuán)隊(duì)，但在傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)中，這樣的團(tuán)隊(duì)很少存在，因此企業(yè)需要創(chuàng)建新的工作流程和協(xié)作模式來適應(yīng)跨部門的工作方式[2]。再次，對管理層而言，推動組織結(jié)構(gòu)調(diào)整也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。管理者需要通過資源配置、政策制定和文化建設(shè)來支持這一變革。他們必須確保組織的各個層面都能夠理解轉(zhuǎn)型的重要性，并參與到這一進(jìn)程中。這要求企業(yè)重新考慮和配置其人力資源，改變工作流程和文化，且這些改變必須得到全員的支持和參與。

（四）系統(tǒng)整合不足

財務(wù)信息系統(tǒng)通常是為處理結(jié)構(gòu)化的交易數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì)，而不是為分析多種格式和巨量數(shù)據(jù)而構(gòu)建。當(dāng)需要將這些系統(tǒng)與支持大數(shù)據(jù)的技術(shù)集成時，就會出現(xiàn)諸多困難。在大多數(shù)情況下，企業(yè)的數(shù)據(jù)存儲、處理和分析系統(tǒng)是分散的，各系統(tǒng)之間缺乏必要的連接。例如，財務(wù)部門使用一套系統(tǒng)進(jìn)行日常的會計(jì)記錄，而市場分析團(tuán)隊(duì)使用另一套系統(tǒng)來處理客戶數(shù)據(jù)。這兩套系統(tǒng)如果無法有效集成，就會影響數(shù)據(jù)整體呈現(xiàn)和分析的深度。即使技術(shù)上的集成成為現(xiàn)實(shí)，企業(yè)也可能面臨將數(shù)據(jù)從一個系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到另一個系統(tǒng)時的數(shù)據(jù)丟失或損壞問題。系統(tǒng)整合的問題也表現(xiàn)在數(shù)據(jù)更新和維護(hù)上。企業(yè)需要確保所有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)都是最新的，這要求有一個集中的更新機(jī)制。在沒有有效的系統(tǒng)整合的情況下，維持?jǐn)?shù)據(jù)的時效性和準(zhǔn)確性就成為一項(xiàng)繁重的任務(wù)。

三、大數(shù)據(jù)時代財務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型的對策

（一）技術(shù)能力建設(shè)

在大數(shù)據(jù)時代，財務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型對技術(shù)能力建設(shè)提出了明確的要求。為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，企業(yè)需要采取一系列具體的行動。

第一，企業(yè)需要投資于現(xiàn)代化的財務(wù)信息系統(tǒng)，這些系統(tǒng)能夠處理大數(shù)據(jù)并提供實(shí)時分析功能，包括采用云計(jì)算服務(wù)來提高數(shù)據(jù)處理能力和存儲容量，同時使用高速網(wǎng)絡(luò)確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)男蔥3]。

第二，企業(yè)應(yīng)該部署先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析工具和平臺，如數(shù)據(jù)湖和數(shù)據(jù)倉庫，這些可以支持復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析，并能夠存儲和處理大量不同來源的數(shù)據(jù)。此外，引入人工智能可以實(shí)現(xiàn)自動化數(shù)據(jù)分析，并從數(shù)據(jù)中識別趨勢。

第三，企業(yè)需要建立一個數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊(duì)，這個團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)定義數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和策略，以及管理數(shù)據(jù)的整合、清洗和分析工作。此團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)包括數(shù)據(jù)科學(xué)家、數(shù)據(jù)工程師以及業(yè)務(wù)分析師，他們共同負(fù)責(zé)確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量和分析的準(zhǔn)確性。

第四，為了保障數(shù)據(jù)的安全和隱私，企業(yè)需要實(shí)施強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)安全策略和隱私保護(hù)措施。這包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制和常規(guī)的安全審計(jì)，以防止數(shù)據(jù)泄露和未授權(quán)訪問。

（二）人才培訓(xùn)與引進(jìn)

為了應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代財務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須著重關(guān)注人才培訓(xùn)與人才引進(jìn)。

第一，對于現(xiàn)有員工，企業(yè)需要設(shè)計(jì)一套全面的培訓(xùn)計(jì)劃，這個計(jì)劃應(yīng)該包括但不限于大數(shù)據(jù)分析、高級數(shù)據(jù)管理以及數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策制定等領(lǐng)域的培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)可以是內(nèi)部工作坊形式，也可以是與專業(yè)教育機(jī)構(gòu)合作的外部課程。關(guān)鍵是要確保培訓(xùn)內(nèi)容能夠與企業(yè)的具體需求相匹配，并且能夠適應(yīng)技術(shù)發(fā)展的變化。

第二，企業(yè)需要開展領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，幫助管理層認(rèn)識到大數(shù)據(jù)和分析工具的重要作用，并學(xué)會如何在管理決策中有效利用這些工具。這種培訓(xùn)將幫助管理者理解數(shù)據(jù)分析的技術(shù)細(xì)節(jié)，并且領(lǐng)導(dǎo)數(shù)據(jù)驅(qū)動的文化轉(zhuǎn)變[4]。

第三，為了吸引新人才，企業(yè)應(yīng)該與高校和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，吸引那些已經(jīng)受過大數(shù)據(jù)和分析培訓(xùn)的畢業(yè)生。此外，企業(yè)可以通過提供具有競爭力的薪酬、職業(yè)發(fā)展機(jī)會以及創(chuàng)新和支持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動決策的工作環(huán)境來吸引這些人才。

第四，為了保持人才隊(duì)伍的活力，企業(yè)還需要定期評估員工的技能，并據(jù)此更新培訓(xùn)計(jì)劃。通過績效管理系統(tǒng)來識別技能差距，并提供個性化的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，確保員工的技能始終符合企業(yè)的要求。

（三）流程與制度創(chuàng)新

在大數(shù)據(jù)時代，為了實(shí)現(xiàn)財務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型，流程與制度創(chuàng)新是必不可少的。這需要企業(yè)不僅改變其工作流程，還需要重新思考和設(shè)計(jì)內(nèi)部規(guī)則與操作指南，以適應(yīng)新的數(shù)字化環(huán)境。

第一，企業(yè)需要重新設(shè)計(jì)財務(wù)會計(jì)和管理會計(jì)流程，確保二者能夠充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢。這意味著需要將數(shù)據(jù)分析和解釋整合到每一個財務(wù)流程中，如預(yù)算編制、財務(wù)報告和資金管理等。流程設(shè)計(jì)要注重數(shù)據(jù)的實(shí)時獲取和處理，確保信息在組織內(nèi)部的順暢流動。

第二，企業(yè)應(yīng)該開發(fā)一套基于數(shù)據(jù)的績效評估系統(tǒng)。這套系統(tǒng)應(yīng)該能夠捕捉到關(guān)鍵績效指標(biāo)（Key Performance Indicator, KPI），并將其與數(shù)據(jù)分析結(jié)果相結(jié)合，為績效管理提供數(shù)據(jù)支持。績效評估系統(tǒng)需要定期更新，以反映市場和業(yè)務(wù)環(huán)境的變化。

第三，企業(yè)需要建立企業(yè)文化，鼓勵數(shù)據(jù)共享與協(xié)作。這意味著要打破部門之間的障礙，促進(jìn)跨部門合作，使數(shù)據(jù)能夠自由流動，服務(wù)于整個組織的決策。創(chuàng)建跨部門團(tuán)隊(duì)可以幫助促進(jìn)這種文化形成。

第四，企業(yè)需要確立一套鼓勵創(chuàng)新和實(shí)驗(yàn)的政策。這可以通過設(shè)立內(nèi)部資金來支持與數(shù)據(jù)相關(guān)的創(chuàng)新項(xiàng)目，或者提供獎勵給那些能夠利用數(shù)據(jù)提高效率或效果的團(tuán)隊(duì)和個人。

（四）系統(tǒng)升級與集成

系統(tǒng)升級與集成是應(yīng)對財務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)的關(guān)鍵策略。這一策略要求企業(yè)不只是簡單地更新其硬件和軟件，而是需要一個全面的系統(tǒng)集成方案，以確保不同的技術(shù)和平臺能夠無縫銜接，共同支持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動的決策過程。

第一，企業(yè)需要進(jìn)行徹底的系統(tǒng)審查，確定現(xiàn)有技術(shù)的限制，并識別新系統(tǒng)必須滿足的需求。這包括對現(xiàn)有財務(wù)軟件、企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning,ERP）系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理（Customer Relationship Management, CRM）系統(tǒng)和其他任何用于數(shù)據(jù)處理和分析的工具進(jìn)行評估。

第二，企業(yè)應(yīng)選擇能夠集成所有必要功能并支持大數(shù)據(jù)處理和分析的新系統(tǒng)。這涉及采用新的數(shù)據(jù)庫解決方案，如NoSQL 數(shù)據(jù)庫，它們更適用于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲和查詢。同時，應(yīng)選擇支持高級數(shù)據(jù)分析和實(shí)時數(shù)據(jù)處理的軟件，以及能夠集成機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能算法的平臺[5]。

第三，在技術(shù)選型過程中，企業(yè)需要考慮系統(tǒng)的可擴(kuò)展性，確保新系統(tǒng)不僅能滿足當(dāng)前的需求，還能適應(yīng)未來的數(shù)據(jù)增長和新的分析工具。這要求企業(yè)采用基于云的服務(wù)，這樣可以靈活地增減資源并支持遠(yuǎn)程訪問。

第四，實(shí)施系統(tǒng)集成時，企業(yè)需要制訂詳細(xì)的遷移計(jì)劃，以確保數(shù)據(jù)的平滑過渡，并最小化業(yè)務(wù)中斷后果。這涉及數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)測試和用戶培訓(xùn)等多個環(huán)節(jié)。企業(yè)需要確保數(shù)據(jù)在遷移過程中的完整性和安全性，并且所有用戶都應(yīng)熟悉新系統(tǒng)的操作。

第五，在系統(tǒng)集成完成后，持續(xù)的監(jiān)控和維護(hù)是必不可少的。這包括對系統(tǒng)性能的監(jiān)控，及時的故障排除，以及定期的系統(tǒng)更新和補(bǔ)丁應(yīng)用。企業(yè)還應(yīng)建立快速響應(yīng)機(jī)制，以處理任何與系統(tǒng)集成相關(guān)的問題。

四、結(jié)語

在大數(shù)據(jù)浪潮下，財務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)型不僅是趨勢，還是提升企業(yè)競爭力的必由之路。實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)型，需要企業(yè)在技術(shù)、人才、流程和系統(tǒng)層面進(jìn)行全面且深入的革新。通過綜合策略的精心部署，企業(yè)能夠有效應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，開啟管理會計(jì)新紀(jì)元，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價值最大化。