李君航 程燕妮
羅再瓊,安徽合肥人,1977年10月出生,2003年9月入黨,現(xiàn)為某保險(xiǎn)公司江蘇分公司黨委書記、總經(jīng)理。2017年,獲評(píng)南京市三八紅旗手,其家庭獲評(píng)南京市最美家庭;2019年,其家庭獲評(píng)全國(guó)最美家庭;2020年,獲評(píng)江蘇省三八紅旗手;2021年,獲評(píng)全國(guó)三八紅旗手。
“我一直在學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的路上加速,努力成為最好的自己。”采訪過(guò)程中,羅再瓊的這句話讓人印象深刻。
無(wú)論作為軍嫂,還是企業(yè)高管、公益人士,羅再瓊用走過(guò)的每一步演繹自己的人生信條——生活有滋有味,工作有聲有色,做人有情有義。
1996年秋,羅再瓊成為安徽省肥東縣草廟鄉(xiāng)舒圩小學(xué)的一名教師。2001年秋,為了提升自己,羅再瓊離開了鄉(xiāng)村小學(xué),到安徽大學(xué)計(jì)算機(jī)班進(jìn)修。2002年9月,她與海軍某部軍官李志華結(jié)婚。
婚后,為了離丈夫近一點(diǎn),羅再瓊在合肥找了一份保險(xiǎn)銷售的工作。
“當(dāng)時(shí),公公、婆婆在蕪湖,我們一家人分居三地?!绷_再瓊說(shuō),“好不容易單位給了探親假,我就得兩頭跑,到部隊(duì)去看志華,到蕪湖去看公婆。”
公公年歲已高,身體不太好,羅再瓊不僅把公公接到合肥做全面體檢,還抽出時(shí)間陪著他逛景點(diǎn)。有了孩子后,婆婆來(lái)合肥幫著照看。好幾次婆婆突發(fā)高血壓住院治療,羅再瓊白天在單位忙于工作,晚上在醫(yī)院陪護(hù)婆婆。
李志華駐地偏僻,環(huán)境條件艱苦,官兵文化生活單調(diào)。那些年的春節(jié),羅再瓊都要趕往部隊(duì)與丈夫一起過(guò)節(jié),和他一起出黑板報(bào),主持春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)。
“媳婦、孩子都來(lái)了,還不上臺(tái)露一手?”“在兄弟們面前表演怕什么,跟平常一樣。”……第一次主持春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),羅再瓊差點(diǎn)遭遇冷場(chǎng)。
羅再瓊一再鼓勵(lì),可大山里的官兵們,依然扭捏著不好意思上臺(tái)。
“來(lái),來(lái),來(lái),我和李志華給你們打個(gè)樣。”羅再瓊拉著李志華直接上臺(tái),上演“你演我猜”。
在羅再瓊和丈夫詼諧有趣的游戲表演中,會(huì)場(chǎng)的氛圍逐漸被點(diǎn)燃?!澳阊菸也隆薄敖Y(jié)對(duì)而行”“真心話大冒險(xiǎn)”……無(wú)論是官兵,還是來(lái)隊(duì)的家屬,都玩得十分盡興。
“謝謝嫂子,我們今天玩得太開心了?!甭?lián)歡落幕,大家還圍著羅再瓊說(shuō)個(gè)不?!?/p>
在官兵心目中,羅再瓊是嫂子,是晚會(huì)主持人,還是熱心紅娘。
大齡軍官孫某埋頭忙于工作,加上性格內(nèi)向,個(gè)人問(wèn)題一直沒有解決。羅再瓊看在眼里、記在心上,積極牽線搭橋,幫他找到了理想伴侶。
2010年,羅再瓊擔(dān)任安徽蕪湖某保險(xiǎn)公司總經(jīng)理?!坝谜嫘膿Q真心,把客戶當(dāng)親人?!鄙先蔚谝惶?,她就向員工提出自己的服務(wù)理念,還在柜面設(shè)立了每周一次的總經(jīng)理接待日,專門處理客戶遇到的難題。
許師傅是蕪湖市太平村的一名普通客戶,上有七旬老母親,下有一對(duì)兒女,家境非常困難。他投保了一份意外保險(xiǎn),保費(fèi)262.5元,可提供10萬(wàn)元意外身故和5000元意外傷害醫(yī)療保障。
2012年9月,許師傅因車禍意外去世,羅再瓊得知后連夜將理賠材料上傳總公司。第二天上午11點(diǎn),10.5萬(wàn)元理賠款匯至受益人指定的銀行賬戶。隔天,羅再瓊專程趕赴許師傅家中吊唁。
離開許家時(shí),看著許師傅老母親佝僂著身軀,牽著兩個(gè)小孫子……羅再瓊?cè)滩蛔⊙蹨I撲簌撲簌往下掉?;氐絾挝唬_再瓊立即組織員工捐款捐物,很快將募得的8000多元慰問(wèn)款和40多件家用物品送到許家。
2014年春,蕪湖市婦聯(lián)舉辦資助失學(xué)女童的“春蕾行動(dòng)”。羅再瓊不僅自己積極響應(yīng),還號(hào)召員工甚至帶動(dòng)部分客戶行動(dòng)起來(lái),為活動(dòng)籌集愛心款近3萬(wàn)元。
早在1998年,羅再瓊就開始資助失學(xué)女童。那年冬天,還是鄉(xiāng)村教師的羅再瓊,趕到村干部介紹的失學(xué)女童家時(shí),已是晚上。大雪紛飛中,羅再瓊走進(jìn)低矮的茅草屋,看到凍得瑟瑟發(fā)抖的女童后,立即脫下自己的外衣披在孩子身上。隨后,她將自己得到的第一筆稿費(fèi)交給孩子家長(zhǎng),并承諾會(huì)長(zhǎng)期資助孩子。后來(lái),女童回到學(xué)校,一直讀到初中畢業(yè)。
“從那時(shí)開始,陸陸續(xù)續(xù)資助了一些貧困家庭的孩子?!绷_再瓊說(shuō)。
2014年5月,羅再瓊隨軍到了江蘇南京,選擇繼續(xù)投身保險(xiǎn)行業(yè)。
2016年10月一個(gè)早晨,羅再瓊上班路過(guò)某環(huán)衛(wèi)工作站,看到幾個(gè)環(huán)衛(wèi)工人席地而坐,就著一杯水、一袋咸菜啃饅頭。羅再瓊覺得他們很不易,決心為他們做點(diǎn)什么。
幾天后的一個(gè)清晨,羅再瓊帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)來(lái)到環(huán)衛(wèi)工作站,了解環(huán)衛(wèi)工人的實(shí)際工作環(huán)境,體驗(yàn)饅頭就咸菜的早餐。不久,“環(huán)衛(wèi)工人驛站”公益項(xiàng)目在公司正式啟動(dòng),羅再瓊帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為南京市1500余名環(huán)衛(wèi)工人提供了保額累計(jì)近3.3億元的意外保險(xiǎn)保障。
2020年,新冠疫情席卷全國(guó)。分管公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的羅再瓊帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難,提前兩個(gè)月完成了本條線的全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),且業(yè)務(wù)規(guī)模、保單品質(zhì)等都取得了不錯(cuò)成績(jī)。
除了在工作上兢兢業(yè)業(yè),羅再瓊也用心照顧家庭。她堅(jiān)持把家國(guó)情懷融入“家教”之中,大女兒德智體美勞全面發(fā)展,先后榮獲南京市最美中學(xué)生、最美大學(xué)生等榮譽(yù)。
2023年3月22日,在“心向黨·同筑夢(mèng)·寧家美”——“南京市促進(jìn)家庭家教家風(fēng)建設(shè)聯(lián)盟”啟動(dòng)儀式上,羅再瓊作為全國(guó)最美家庭代表,以《家——夢(mèng)開始的地方》為題,分享了他們相濡以沫、互相扶持、共同成長(zhǎng)的感人家風(fēng)故事,充分展現(xiàn)了新時(shí)代軍嫂的良好形象,贏得了現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)代表的一致好評(píng)。
2023年10月,羅再瓊順利通過(guò)分公司總經(jīng)理崗位公開競(jìng)聘,開始擔(dān)任省級(jí)分公司黨委書記、總經(jīng)理。
傾心家庭、投身事業(yè)、熱愛公益,羅再瓊以不同的角色,演繹著精彩的人生,傳遞著溫暖和愛。
(作者單位:南京傳媒學(xué)院,某保險(xiǎn)公司江蘇分公司)
編輯/吳萍霞