成都市溫江區(qū):服務(wù)民生助推發(fā)展 交出2023 年亮眼答卷

文/都靜梅

2023 年，成都市溫江區(qū)人社局全面推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、人才人事、勞動(dòng)關(guān)系和公共服務(wù)五大板塊工作，人社事業(yè)取得新成效、實(shí)現(xiàn)新跨越、邁上新臺(tái)階，交出了一份群眾滿意的民生答卷，書寫了保障和改善民生的精彩篇章。

服務(wù)發(fā)展大局 守住就業(yè)“基本盤”

就業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。組織線上線下專項(xiàng)招聘會(huì)189 場(chǎng)，籌集崗位840 個(gè)，舉辦高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)集市。2023 年，溫江區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)7484 人，各項(xiàng)目標(biāo)均超額完成。

就業(yè)態(tài)勢(shì)更加穩(wěn)固。開展“區(qū)縣品牌班”“企業(yè)訂制班”等，培訓(xùn)3296 人，1415 人參與勞務(wù)品牌培訓(xùn)；打造創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)全新IP，開展SYB 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)8938 人。

就業(yè)服務(wù)全面提質(zhì)。線下打造就業(yè)創(chuàng)業(yè)“一站式”綜合服務(wù)中心，提供10 余項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容；線上創(chuàng)新開發(fā)“人力資源5G+智慧服務(wù)平臺(tái)”，相關(guān)工作入選成都市人社系統(tǒng)建設(shè)踐行新發(fā)展理念的公園城市示范區(qū)促進(jìn)共同富裕領(lǐng)域十佳案例。

織密社保網(wǎng)絡(luò) 繪就民生“新畫卷”

減稅降費(fèi)直達(dá)快享。通過信息系統(tǒng)內(nèi)嵌征繳比例實(shí)現(xiàn)降費(fèi)率“直兌直達(dá)”。2023 年，累計(jì)為1.54 萬家用工單位降低社保費(fèi)用1.43 億元。

覆蓋范圍持續(xù)擴(kuò)大。2023 年，溫江區(qū)城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)39.81 萬人，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)7.86 萬人，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保覆蓋率達(dá)93%。

民生水平不斷提高。探索出“聯(lián)建、聯(lián)調(diào)、聯(lián)研、聯(lián)防”工傷認(rèn)定“四聯(lián)”模式。同時(shí)為1092 名繳費(fèi)困難人員代繳城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，兜牢民生底線。

聚焦創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) 打造人才“強(qiáng)引擎”

高端人才加速匯聚。創(chuàng)新提出協(xié)同引博、聯(lián)合育博“三N 方法論”，成功舉辦2023 年海外赤子服務(wù)四川行動(dòng)走進(jìn)溫江活動(dòng)，38 名專家深入一線為溫江發(fā)展建言獻(xiàn)策。

人產(chǎn)協(xié)同更加高效。先后組織171 家重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)企業(yè)赴高校開展“蓉聘行動(dòng)·建圈強(qiáng)鏈”系列引才活動(dòng)15 場(chǎng)，624名人才成功落戶溫江。

技能溫江加快建成。新增1 家省級(jí)高技能人才培育基地，7 個(gè)市級(jí)技能大師工作室和技能競(jìng)賽基地，舉辦四川省首屆康養(yǎng)護(hù)理職業(yè)技能大賽等賽事9 場(chǎng)，新增技能人才5400 余人。

和諧勞動(dòng)關(guān)系 建強(qiáng)社會(huì)“穩(wěn)定器”

源頭治理取得突破。打造成都醫(yī)學(xué)城勞動(dòng)糾紛“一站式”聯(lián)處中心，培育孵化“中小微企業(yè)調(diào)解聯(lián)盟”“建筑行業(yè)調(diào)解聯(lián)盟”“企業(yè)HR 調(diào)解聯(lián)盟”社會(huì)調(diào)解組織，該站點(diǎn)入選全國(guó)第一批基層勞動(dòng)關(guān)系公共服務(wù)樣板站點(diǎn)培育名單。

多元治理成效顯著。區(qū)勞動(dòng)糾紛“一站式”聯(lián)處中心被人社部評(píng)為工作突出基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織，獲評(píng)省人社廳“四川省金牌調(diào)解組織”，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)獲批建設(shè)國(guó)家第九批社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)位。

依法治理穩(wěn)步推進(jìn)。完善根治欠薪會(huì)議研判、案件移交、應(yīng)急處置等機(jī)制，培育打造無欠薪示范項(xiàng)目10 個(gè)。

優(yōu)化公共服務(wù) 當(dāng)好群眾“貼心人”

服務(wù)事項(xiàng)集約高效。探索“1+2+N”的“人社事·一件事”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)整合新模式，141 項(xiàng)已申請(qǐng)辦理公共服務(wù)事項(xiàng)，“馬上辦”達(dá)94.29%，“全程網(wǎng)辦”達(dá)99.29%，整體滿意率達(dá)99.1%。

服務(wù)水平智慧多元。充分發(fā)揮“人力資源5G+ 智慧服務(wù)平臺(tái)”、“碼”上護(hù)薪等平臺(tái)作用，提供智慧便捷服務(wù)。做好全區(qū)119 個(gè)公共服務(wù)點(diǎn)位日常金保專網(wǎng)保暢，新增專網(wǎng)覆蓋網(wǎng)點(diǎn)3 個(gè)。

營(yíng)商環(huán)境穩(wěn)步優(yōu)化。完善全流程、閉合式訴求辦理體系，2023 年，收到感謝信8 件。創(chuàng)新開展“溫暖人社·助企護(hù)航”行動(dòng)，涉企服務(wù)從“多頭分散”變成“一站集成”，營(yíng)商環(huán)境“勞動(dòng)力市場(chǎng)監(jiān)管”測(cè)評(píng)指標(biāo)在23 個(gè)區(qū)（市）縣中獲評(píng)“優(yōu)秀”等次。

2024 年，溫江人社將按照“1632”工作總思路，突出就業(yè)優(yōu)先導(dǎo)向，織密扎牢社會(huì)保障網(wǎng)，夯實(shí)引領(lǐng)科技創(chuàng)新的人才高地，激發(fā)事業(yè)隊(duì)伍內(nèi)生動(dòng)能，提升勞動(dòng)關(guān)系治理水平，優(yōu)化公共服務(wù)質(zhì)效，為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化溫江作出更大貢獻(xiàn)。