“新型消費”正越來越多出現(xiàn)在身邊

“新型消費”一詞，出現(xiàn)在了今年全國兩會的政府工作報告中。報告提出，培育壯大新型消費，實施數(shù)字消費、綠色消費、健康消費促進政策，積極培育智能家居、文娛旅游、體育賽事、國貨“潮品”等新的消費增長點。事實上，“新型消費”正在越來越多地出現(xiàn)在人們身邊。

場景煥新帶來活力

在北京，朝陽區(qū)東岳廟琉璃牌樓已經(jīng)有數(shù)百年歷史，見證了朝外大街在時間長河中的變遷。最近幾年，這座琉璃牌樓前的場景，可謂空前熱鬧。探店、打卡、運動、逛主題市集……諸多全新的商業(yè)活動，讓這一帶迅速聚集著人氣、活力和社區(qū)凝聚力。而讓這里煥發(fā)生機的正是新穎的商業(yè)場景設(shè)計。

以新開業(yè)沒多久的商場“THE BOX”為例，不用走進商場，就能看到有年輕人在商場邊的場地一樓玩滑板、二樓打籃球。人氣火爆的運動場成了拍照、交友的好去處。商場里面沒有滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)牡赇?，取而代之的是像藝術(shù)展一樣的商品展覽方式。不同于傳統(tǒng)商場，“THE BOX”明確地定位為集文化、藝術(shù)、娛樂、休閑、運動、餐飲于一體的“策展型零售”商場。從24小時不打烊的活動空間到豐富多彩的藝術(shù)展覽，這家商場以年輕人為目標(biāo)消費群，探索新的活動形式與內(nèi)容，以獨特的消費新場景，吸引眾多年輕人前來“打卡”。

消費場景所帶來的新鮮感，已經(jīng)成為很多消費者格外重視的體驗。中國貿(mào)促會研究院市場研究部副主任張繼行認(rèn)為，當(dāng)前中國居民休閑旅游需求旺盛，潛力持續(xù)釋放，一些實體商業(yè)通過打造新場景、新體驗，不僅更好滿足了本地消費者需求，也成為游客心中的熱門打卡地。

在戶外熱興起的當(dāng)下，諸多以戶外為主題的消費新地點，將帶動更多消費場景的打造和發(fā)展。在四川成都，2023年3月，西南首個以“極限運動+水上運動”為主題的體育公園——熊貓極限運動公園開園。沖浪、滑板、平衡車、帳篷營地……各種活動深受年輕人的喜愛。在浙江湖州，南潯區(qū)石淙鎮(zhèn)大力發(fā)展體育旅游，打造“戶外+”消費新業(yè)態(tài)，通過舉辦垂釣大賽等多項賽事，吸引眾多游客前來感受戶外運動的魅力。僅2023年，該鎮(zhèn)累計吸引游客超60萬人次，創(chuàng)收超6000萬元。

靠創(chuàng)意“破圈”“圈粉”

走在王府井步行街，北京泥人、琺瑯廠、“盛錫?！薄巴汀钡葦偽灰蛔峙砰_，桌上擺滿了眾多老字號產(chǎn)品，吸引著眾多游客前來一探究竟，場面熱鬧非凡?！斑@些老字號的東西是回憶的象征，現(xiàn)在看到它們每年還在不斷地更新，真是了不起！”正在讀大三的小吳在仔細觀察攤位商品之后，欣喜地向同伴分享著自己的發(fā)現(xiàn)，“沒想到這些老品牌的東西也能玩出新花樣”。

對于很多人而言，老字號不僅僅是特色品牌，更是回憶的載體，以各種形式存在于人們的日常生活之中。對老字號的保護與發(fā)展一直在進行中。今年2月，商務(wù)部會同相關(guān)部門公布了第三批中華老字號名單，正式認(rèn)定382個品牌為中華老字號，全國老字號數(shù)量達到1455個。下一步，商務(wù)部將從多個方面推動老字號守正創(chuàng)新發(fā)展，促進國貨“潮品”消費。

對于老字號來說，如何在消費市場中穩(wěn)站潮頭？不少老字號的答案都是通過產(chǎn)品創(chuàng)新來注入新力量?！皵偽簧夏壳罢钩龅暮诳椕媪?、新型科技布材質(zhì)以及龍年限定款鞋子，都是公司開發(fā)出的新產(chǎn)品，在保留品牌特色的同時，也能滿足當(dāng)下年輕人的取向和喜好?！痹谕醺叫薪郑巴汀惫衽_攤主向顧客介紹。以手工布鞋和膠底布鞋為主流產(chǎn)品的“同升和”，在感受到年輕人日漸上升的關(guān)注度后，主動地迎合著消費新趨勢。

商務(wù)部副部長盛秋平表示：“老字號的創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)是傳承弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新，是對標(biāo)先進理念、順應(yīng)市場機制的創(chuàng)新，是符合企業(yè)長期規(guī)劃、取得市場普遍認(rèn)同的創(chuàng)新。只有定準(zhǔn)群眾認(rèn)同、市場認(rèn)可的‘調(diào)子，才能找到守正創(chuàng)新的‘路子?！?/p>

沉浸互動受歡迎

“這是我第一次參加這種活動，體驗了當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，十分有趣，下次還會繼續(xù)來?！鼻安痪?，在安徽黟縣西漢廣德王國景區(qū)，參加完充滿徽州色彩的角色扮演游戲《古黟風(fēng)云》后，游客劉女士發(fā)出這樣的感慨。現(xiàn)場，在30多位工作人員配合演出之下，游客進入劇場中開始沉浸式探秘，往往流連忘返。

為了更好地滿足大眾需求，該景區(qū)將觀賞、游玩、互動融為一體。在這里，游客可以穿上古裝參與表演，扮演任何一個角色，在與工作人員的互動中感受傳統(tǒng)文化的魅力。看景、看戲、換裝、打卡……傳統(tǒng)的“觀光游”得到新突破，為游客帶來了新樂趣。

體驗感，已經(jīng)成為人們旅游消費時重點考慮的因素之一。去哪兒網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，今年1月，沉浸式體驗類的旅游產(chǎn)品搜索量同比2023年增長5.2倍。這類產(chǎn)品，已經(jīng)成為不少人的消費首選。

位于湖北省竹溪縣西關(guān)街的沉浸式戲曲主題夜游街區(qū)“武陵不夜城”，自推出以來便熱鬧非凡：2023年12月30日開街以來，首日吸引游客10萬人次，14天游客量突破100萬人次?；鸨娜藲猓瑏碜跃脑O(shè)計的體驗。借水生景，沿河打造燈光水秀劇場，結(jié)合現(xiàn)代聲光電技術(shù)，交織出一臺臺大戲；以戲入景，親身感受非遺戲曲魅力，疊加科技與賽博文化，縱情沉醉于梨園之韻；沿街行走，聽一場“二黃國粹”，嘗一口特色美食竹溪蒸盆，細膩的光影交織著竹溪街頭的煙火氣息……“好漂亮、好熱鬧、玩不夠?！眮碜躁兾魇∑嚼h的一位高中生在打卡武陵不夜城后贊嘆道，“這里有很多好吃的、好玩的，實在不虛此行?！?/p>

大型文旅活動通過體驗升級而廣受好評，線下商場也想出各種妙招，帶來全新的消費體驗。在湖南長沙，位于湘江新區(qū)的京東MALL一改傳統(tǒng)電器商城模式，變成一家“超級體驗店”，從新潮的電子設(shè)備，到美妝個護等日用品，超過20萬件商品被擺放成日常使用的形態(tài)。顧客在逛商場的過程中，仿佛在逛家居的樣板間。在全國各地，這樣的商場越來越多。商場嘗試著用各種特色活動，為消費者的日常生活增添新樂趣，提供休閑娛樂新去處。

擁抱智能新生活

這些年，技術(shù)的不斷進步帶來了新業(yè)態(tài)、新模式的蓬勃發(fā)展，在拉動消費市場增長的同時，也推動著更為智能的生活方式走進千家萬戶。

電商直播，正在改變傳統(tǒng)商場的形態(tài)。位于浙江杭州的一家商場，現(xiàn)在已成為“線上直播+線下商場”的新消費商業(yè)綜合體，提供了一種全新的購物方式。走進這里，最經(jīng)?？吹降氖歉骷业昀镏鞑ツ弥唐?，面對鏡頭熱情地介紹，還會配合直播間觀眾提出的要求，向消費者展示貨物的細節(jié)。對于消費者而言，這樣的購物新方式無疑是充滿吸引力的。“逛街的同時還能看到網(wǎng)紅在身邊直播，在家看直播時又好像是自己就在現(xiàn)場挑選?！币晃活櫩头窒碇约旱母惺?。

數(shù)字消費基礎(chǔ)設(shè)施的日益完善，推動著越來越多的商圈、商場主動擁抱新技術(shù)，走向“零售數(shù)智化”。位于重慶渝中區(qū)的解放碑-朝天門商圈是首批全國示范智慧商圈，新興技術(shù)為這條商業(yè)街的各個角落賦能——85個公共Wi-Fi亭，實現(xiàn)無線信號全覆蓋；無障礙地圖、多功能智能座椅等智能終端產(chǎn)品為特殊群體提供最為貼心的服務(wù)；首個GOGO無人超市通過虛擬試衣鏡、無人購物、智慧導(dǎo)購等技術(shù)，全面滿足消費者的各類需求，商圈店鋪客流量平均提升20%以上……中國百貨商業(yè)協(xié)會秘書長楊青松認(rèn)為：“現(xiàn)在數(shù)字化和商業(yè)的融合越來越緊密，這種新模式對場地的帶動、對人才的帶動、對投資的帶動，包括對新消費需求的帶動，這種影響力會越來越強?！?/p>

（摘自《人民日報·海外版》劉少華、胡曉曉）