周笛
(中航飛機(jī)起落架有限責(zé)任公司,湖南 長(zhǎng)沙 410200)
自2007年大型客機(jī)研制立項(xiàng)確定以來(lái),我國(guó)民機(jī)產(chǎn)業(yè)借此契機(jī)得以飛速發(fā)展,C919、AG600、MA700等型號(hào)飛機(jī)相繼開(kāi)始研發(fā),民機(jī)“適航”也逐漸被國(guó)內(nèi)各大航空廠商所重視。適航,英譯為Fit to fly,直譯為適合于飛行,是一種航空器的固有屬性,它是該航空器包括部件及子系統(tǒng)整體系能和操作特性在預(yù)期運(yùn)行環(huán)境和使用限制下的安全性和物理完整性的一種品質(zhì),這種品質(zhì)要求航空器應(yīng)始終處于保持符合其型號(hào)設(shè)計(jì)和始終處于安全運(yùn)行的狀態(tài)。它也是民機(jī)從國(guó)家法規(guī)層面上強(qiáng)制要求的最低安全標(biāo)準(zhǔn)。
依據(jù)《民用航空產(chǎn)品和零部件合格審定規(guī)定》(CCAR-21-R4)第21.33條“檢驗(yàn)和試驗(yàn)”的要求:民用航空產(chǎn)品或者其零部件在提交局方試驗(yàn)前,申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)進(jìn)行檢查和試驗(yàn),以確定“材料和民用航空產(chǎn)品符合型號(hào)設(shè)計(jì)的技術(shù)規(guī)范”“零部件符合型號(hào)設(shè)計(jì)的圖紙”“制造工藝、構(gòu)造和裝配符合型號(hào)設(shè)計(jì)的規(guī)定”。
民機(jī)供應(yīng)商在型號(hào)合格審定階段過(guò)程中最關(guān)注的部分是零/部件(含原型機(jī)、試驗(yàn)件及試驗(yàn)裝置)產(chǎn)品的制造、交付以及試驗(yàn)。因此,關(guān)于型號(hào)合格審定過(guò)程中的制造符合性檢查就顯得尤為重要了。
制造符合性,指民用航空產(chǎn)品和零部件的制造、安裝等符合經(jīng)批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)。對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō),就是要滿足申請(qǐng)人的型號(hào)設(shè)計(jì)資料和質(zhì)量要求,保證試驗(yàn)產(chǎn)品、安裝、試驗(yàn)裝置符合設(shè)計(jì)圖紙、工藝規(guī)范和有關(guān)的設(shè)計(jì)文件,達(dá)到“文文相符”“文實(shí)相符”。局方通過(guò)制造符合性檢查可達(dá)到質(zhì)量保證和工程確認(rèn)的雙重目的,是對(duì)制造符合性的確認(rèn),該確認(rèn)通常需要通過(guò)實(shí)物檢查完成。制造符合性檢查一般流程圖如圖1所示。
圖1 制造符合性檢查一般流程圖
在進(jìn)行制造符合性檢查前,首先,要確定需要檢查的項(xiàng)目和具體工序。在型號(hào)設(shè)計(jì)資料已經(jīng)得到局方批準(zhǔn)后,申請(qǐng)人通常會(huì)根據(jù)承制單位的質(zhì)量管理水平、檢驗(yàn)人員素質(zhì)以及生產(chǎn)設(shè)施和設(shè)備能力、產(chǎn)品的復(fù)雜程度、對(duì)飛行安全的影響和試驗(yàn)結(jié)果的影響及是否采用了新材料、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新技術(shù),是否為關(guān)鍵件、重要件等因素,向局方工程代表推薦制造符合性檢查項(xiàng)目、檢查屬性。
推薦的檢查項(xiàng)目及屬性經(jīng)工程代表認(rèn)可后,申請(qǐng)人再根據(jù)確認(rèn)的檢查項(xiàng)目及屬性來(lái)制定制造符合性檢查工序清單,同樣要推薦給局方制造符合性檢查代表確認(rèn)。
制造符合性檢查代表的檢查范圍取決于對(duì)供應(yīng)商/申請(qǐng)人制造符合性檢查記錄質(zhì)量、檢驗(yàn)結(jié)果的可比性和檢驗(yàn)工作的重要性及復(fù)雜程度的評(píng)估。所有確定的制造符合性檢查工序,都應(yīng)在對(duì)應(yīng)的工藝文件上標(biāo)記適航印章標(biāo)識(shí),所標(biāo)記的工序都必須在局方進(jìn)行檢查簽字放行后,才能轉(zhuǎn)工。局方會(huì)根據(jù)申請(qǐng)人及其下屬供應(yīng)商的信任程度以及取證經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定制造符合性檢查項(xiàng)目占整體產(chǎn)品的比例。
當(dāng)需要制造符合性檢查的產(chǎn)品達(dá)到檢查狀態(tài)時(shí),供應(yīng)商/申請(qǐng)人需要向局方提交制造符合性檢查日程計(jì)劃表,計(jì)劃表中應(yīng)該包括:制造符合性檢查活動(dòng);每項(xiàng)計(jì)劃中的檢查活動(dòng)地點(diǎn);每項(xiàng)計(jì)劃中的檢查活動(dòng)時(shí)間(盡可能確定);每項(xiàng)檢查活動(dòng)是否有工程審查代表或制造符合性檢查代表直接介入。
當(dāng)制造符合性檢查代表(或委任制造檢查代表,后續(xù)簡(jiǎn)稱DMIR)收到工程代表分發(fā)的請(qǐng)求單后,就可到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展檢查。供應(yīng)商/申請(qǐng)人應(yīng)向制造符合性檢查代表(或DMIR)提供檢查產(chǎn)品涉及的經(jīng)批準(zhǔn)的生產(chǎn)圖紙、制造文件、工藝規(guī)范、產(chǎn)品及原材料質(zhì)量證明文件、檢驗(yàn)記錄、測(cè)試及試驗(yàn)記錄、人員資格證書、設(shè)備記錄等制造符合性檢查依據(jù)性文件,并現(xiàn)場(chǎng)解答制造符合性檢查代表(或DMIR)提出的疑問(wèn)。
產(chǎn)品達(dá)到終檢狀態(tài)時(shí),申請(qǐng)人為了其產(chǎn)品符合型號(hào)設(shè)計(jì)并處于安全可用狀態(tài),需要填寫制造符合性聲明作為承諾文件,并提交給局方。對(duì)要求簽發(fā)適航批準(zhǔn)標(biāo)簽的零件,必須得到制造符合性檢查代表(或DMIR)為其簽發(fā)適航批準(zhǔn)標(biāo)簽后,才可予以放行。這必須在制造符合性檢查代表(或DMIR)完成檢查后,將發(fā)現(xiàn)問(wèn)題報(bào)告工程代表處理,待所有偏離處置得到工程代表認(rèn)可,所有問(wèn)題得到關(guān)閉,經(jīng)檢查得到滿意結(jié)論后,才能簽發(fā)。適航批準(zhǔn)標(biāo)簽是工程代表在制造符合性檢查請(qǐng)求單上注明需要簽發(fā)標(biāo)簽的零/部件,一般為簽發(fā)給局方確定為制造符合性檢查項(xiàng)目且接受了適航監(jiān)督的完工產(chǎn)品或發(fā)運(yùn)到異地待裝配的產(chǎn)品或試驗(yàn)件。
檢查過(guò)程中制造符合性檢查代表(或DMIR)若發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題時(shí),應(yīng)按要求及時(shí)整改歸零再重新提交檢查。
適航工作要保證可追溯性,因此,任何一次檢查完成時(shí),都應(yīng)該將適航資料進(jìn)行整理歸檔。資料一般按飛機(jī)批架次或者試驗(yàn)分類歸檔,適航資料一般包括制造符合性檢查請(qǐng)求單、制造符合性聲明、制造符合性檢查記錄表、批準(zhǔn)放行標(biāo)簽/適航批準(zhǔn)標(biāo)簽、有關(guān)證據(jù)附件(如FRR、代料單的復(fù)印件、問(wèn)題照片、糾正措施有關(guān)證據(jù)等)。
制造符合性檢查日程計(jì)劃一般是在提請(qǐng)檢查日期的前一周報(bào)送給局方,再由局方做出檢查安排。在這個(gè)時(shí)間差中,如果供應(yīng)商每次都在確認(rèn)到達(dá)檢查狀態(tài)時(shí)再提交日程計(jì)劃,那勢(shì)必會(huì)非常影響產(chǎn)品的進(jìn)度,拖后交付時(shí)間;但如果供應(yīng)商在還未到達(dá)檢查狀態(tài),在未足夠考慮風(fēng)險(xiǎn)的情況下提前報(bào)送日程計(jì)劃,可能會(huì)導(dǎo)致局方在到達(dá)供應(yīng)商地點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品未能達(dá)到檢查狀態(tài)而檢查中止,如此反復(fù)耗費(fèi)大量的人力資源,會(huì)引發(fā)申請(qǐng)人和適航審查方對(duì)供應(yīng)商的信任度降低。
為了避免此類情況的發(fā)生,一般申請(qǐng)人都會(huì)要求在提交日程計(jì)劃的同時(shí),開(kāi)展制造符合性預(yù)檢查工作并填寫預(yù)檢查記錄表,隨日程計(jì)劃一同提交來(lái)保證檢查狀態(tài),同時(shí),適航聯(lián)絡(luò)人應(yīng)在局方確認(rèn)檢查時(shí)間后通知主要負(fù)責(zé)人,確保達(dá)到檢查狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)意外情況確認(rèn)已無(wú)法按時(shí)達(dá)到狀態(tài),應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)取消本次檢查。解決此類問(wèn)題最好的辦法還是培養(yǎng)供應(yīng)商廠內(nèi)DMIR,報(bào)送日程計(jì)劃時(shí)可以推薦DMIR進(jìn)行檢查,一方面避免了制造符合性檢查人員往返路程所浪費(fèi)的時(shí)間;另一方面,DMIR熟悉自己廠內(nèi)的質(zhì)量管理體系和薄弱環(huán)節(jié),對(duì)符合性檢查往往能對(duì)癥下藥,精準(zhǔn)迅速地找到問(wèn)題或完成檢查。
在已確定檢查時(shí)間后,供應(yīng)商往往會(huì)忽視“檢查前準(zhǔn)備工作”這一塊內(nèi)容,導(dǎo)致制造符合性檢查代表(或DMIR)正式開(kāi)始檢查時(shí),出現(xiàn)受審人員“一問(wèn)三不知”“一問(wèn)三沒(méi)有”,這時(shí)再去調(diào)取檢查相關(guān)資料和記錄,不僅僅耗費(fèi)大量審查時(shí)間,還容易降低審查人員的信任度,引起不滿。
因此,在適航制造符合性檢查開(kāi)始正式前,應(yīng)該備好本次檢查所用到的相關(guān)資料和經(jīng)簽字蓋章認(rèn)可的記錄,不僅可以規(guī)避一些問(wèn)題,還可以提高檢查工作效率,贏得審查人員好感,提升檢查通過(guò)率。
在現(xiàn)場(chǎng)制造符合性檢查代表(或DMIR)進(jìn)行檢查中,容易出現(xiàn)的問(wèn)題如下:
(1)關(guān)鍵特性和重要特性的加工過(guò)程資料與提交的設(shè)計(jì)資料(包括材料、工藝) 存在偏離,但沒(méi)有辦理偏離相關(guān)手續(xù),或者偏離沒(méi)有通過(guò)局方認(rèn)可。
(2)檢驗(yàn)記錄不完整,未全面記錄要求的檢驗(yàn)活動(dòng),即要求的檢驗(yàn)活動(dòng)沒(méi)有完成或完成了沒(méi)有記錄;檢驗(yàn)記錄未能準(zhǔn)確反映產(chǎn)品的實(shí)際狀態(tài),即沒(méi)有發(fā)現(xiàn)偏離或者存在填寫錯(cuò)誤。
(3)生產(chǎn)制造文件未能落實(shí)設(shè)計(jì)要求或工藝規(guī)范。
上述已經(jīng)提及,制造符合性檢查,查的是“文文相符”“文實(shí)相符”,是供應(yīng)商是否能按照自己產(chǎn)品的質(zhì)量體系(經(jīng)過(guò)認(rèn)可)控制自己的產(chǎn)品,它檢查的依據(jù)都是供應(yīng)商/申請(qǐng)人自己的管理程序和型號(hào)文件。事實(shí)上,整個(gè)制造過(guò)程都嚴(yán)格按照經(jīng)批準(zhǔn)的技術(shù)要求和規(guī)范進(jìn)行,不去偷懶、心存僥幸、不走“歪路捷徑”,也就達(dá)到了所謂的制造符合性,那么檢查也會(huì)順?biāo)兄郏茏匀坏耐ㄟ^(guò)。
作為申請(qǐng)人的供應(yīng)商,需要滿足的不僅僅是適航相關(guān)法規(guī)的要求,還需要貫徹申請(qǐng)人的質(zhì)量體系和管理要求。不同申請(qǐng)人之間可能要求還存在差異。因此,供應(yīng)商不可能以一套管理要求去針對(duì)所有的型號(hào)要求,通常會(huì)通過(guò)編寫不同型號(hào)的管理文件來(lái)滿足不同申請(qǐng)人的要求。
適航不單單是公司幾個(gè)人就能完成的,它是一個(gè)必須滿足的基本安全目標(biāo),這是一個(gè)公司至上而下都要去做的工作。因此,必須提高整體員工適航思想意識(shí),從“要我適航”到“我要適航”觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變,讓廠內(nèi)各個(gè)職位的員工都自發(fā)地去遵循適航要求。
制造符合性檢查雖然是一個(gè)最基本的適航工作,但對(duì)于民機(jī)供應(yīng)商來(lái)說(shuō),由于它涉及飛機(jī)產(chǎn)品整個(gè)制造、試驗(yàn)過(guò)程,對(duì)它的研究將非常有益于實(shí)際工作的順利開(kāi)展和產(chǎn)品的成功交付。同時(shí),也是一個(gè)能讓公司不斷完善自身管理體系的契機(jī),從而更加滿足申請(qǐng)人、局方甚至廣大消費(fèi)者的要求。