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      新聞媒體在食品安全治理中的作用探討

      2024-04-25 11:47:06◎白
      傳播力研究 2024年8期
      關(guān)鍵詞:新聞媒體公眾深度

      ◎白 金

      (山東廣播電視臺(tái),山東 濟(jì)南 250000)

      食品安全直接關(guān)系到人們的生命健康和社會(huì)穩(wěn)定,一直以來(lái)都非常受社會(huì)各界的關(guān)注。隨著全球化和工業(yè)化發(fā)展的進(jìn)程,食品供應(yīng)鏈變得更加復(fù)雜,食品安全面臨著更多的挑戰(zhàn)。在這一背景下,新聞媒體作為信息傳遞和社會(huì)監(jiān)督的重要平臺(tái),對(duì)食品安全治理有著不可忽視的影響力。然而,在工作實(shí)踐中,新聞媒體在食品安全治理方面也面臨著一定的挑戰(zhàn),如何發(fā)揮出新聞媒體在食品安全治理中的積極作用,消除負(fù)面影響,仍然是值得關(guān)注和探索的問(wèn)題。

      一、食品安全概述

      (一)社會(huì)健康與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系

      首先,食品安全直接關(guān)系到公眾的健康,不安全的食品可能導(dǎo)致食物中毒、慢性疾病等健康問(wèn)題,一方面增加了食品相關(guān)疾病的發(fā)病率,另一方面也導(dǎo)致公眾對(duì)食品安全性產(chǎn)生懷疑,這不僅對(duì)個(gè)體造成身體健康的威脅,還對(duì)整個(gè)社會(huì)的醫(yī)療資源和公共衛(wèi)生體系造成了一定的負(fù)擔(dān)。因此,食品安全問(wèn)題的解決不僅關(guān)乎個(gè)體健康,更是社會(huì)公共衛(wèi)生的重要組成部分[1]。其次,食品安全問(wèn)題對(duì)經(jīng)濟(jì)也會(huì)有潛在的影響,不安全的食品會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者信心喪失,降低對(duì)食品市場(chǎng)的信任度,從而降低消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。在這種情況下,食品生產(chǎn)企業(yè)可能面臨銷售下降、市場(chǎng)份額減少的風(fēng)險(xiǎn),甚至可能導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。因此,食品安全治理不僅關(guān)乎公眾健康,而且也是維護(hù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)。

      (二)全球化和工業(yè)化對(duì)食品供應(yīng)鏈的影響

      隨著全球化和工業(yè)化的不斷推進(jìn),食品供應(yīng)鏈變得日益復(fù)雜。產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸涉及多個(gè)環(huán)節(jié),甚至還會(huì)跨越不同國(guó)家,使食品的質(zhì)量控制面臨更多的挑戰(zhàn)。供應(yīng)鏈的復(fù)雜性意味著食品從生產(chǎn)源頭到消費(fèi)者手中的過(guò)程更容易受到外部因素的影響,如氣候變化、交通問(wèn)題等。這種不確定性增加了食品安全問(wèn)題的發(fā)生概率,需要更加全面的治理和監(jiān)管機(jī)制。全球化時(shí)代的食品安全管理既面臨著挑戰(zhàn),也蘊(yùn)含著機(jī)遇。全球化使得各國(guó)能夠共享先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)國(guó)際合作,共同解決食品安全問(wèn)題。同時(shí),先進(jìn)的信息技術(shù)也為食品追溯、監(jiān)管提供了新的手段,使得問(wèn)題的定位和解決更加精準(zhǔn)高效。

      二、新聞媒體在食品安全治理中的作用

      (一)監(jiān)督報(bào)道的作用

      監(jiān)督報(bào)道在食品安全治理中具有重要作用,通過(guò)深入調(diào)查和揭示食品產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在問(wèn)題,新聞媒體能夠擔(dān)負(fù)起社會(huì)監(jiān)督的重要職責(zé)。同時(shí),新聞媒體的獨(dú)立性和專業(yè)性使其能夠挖掘并曝光食品安全領(lǐng)域的不法行為、安全隱患和監(jiān)管漏洞,這不僅能夠震懾違法者,而且還能夠喚起公眾對(duì)食品安全的關(guān)切,形成社會(huì)各界共同監(jiān)督的合力。監(jiān)督報(bào)道的持續(xù)性有助于推動(dòng)政府和食品企業(yè)采取積極有效的措施,從而引導(dǎo)食品產(chǎn)業(yè)向著更加安全和透明的方向發(fā)展,提升整個(gè)食品產(chǎn)業(yè)的安全水平。

      (二)輿論引導(dǎo)的影響

      在食品安全治理中,新聞媒體通過(guò)輿論引導(dǎo)發(fā)揮著積極而深遠(yuǎn)的作用。媒體作為信息傳遞的主要渠道,不僅僅是報(bào)道事件,更是社會(huì)意識(shí)形態(tài)的塑造者,通過(guò)深入分析食品安全事件,新聞媒體能夠激發(fā)公眾對(duì)食品安全問(wèn)題的認(rèn)知,讓公眾能夠更理性地看待食品安全問(wèn)題[2]。輿論引導(dǎo)不僅僅是對(duì)事件的回應(yīng),更是塑造公眾對(duì)食品產(chǎn)業(yè)的期望和要求,一方面能夠提高公眾對(duì)食品安全的警覺(jué)性,讓公眾成為食品安全治理的參與者,另一方面也能夠推動(dòng)整個(gè)社會(huì)形成對(duì)食品安全的共同價(jià)值觀,為建設(shè)更為安全可靠的食品供應(yīng)鏈作出貢獻(xiàn)。

      (三)危機(jī)管理的角色

      在出現(xiàn)食品安全危機(jī)時(shí),新聞媒體還承擔(dān)著關(guān)鍵的危機(jī)管理責(zé)任,有助于實(shí)現(xiàn)危機(jī)事件的全方位管理。媒體的快速、廣泛的信息傳播渠道,使其成為危機(jī)事件的第一傳聲筒,能夠迅速將關(guān)鍵信息傳遞給公眾。翔實(shí)的報(bào)道和深入的分析,有助于消除信息的不對(duì)稱,防止謠言的傳播,從而確保公眾能夠獲得準(zhǔn)確、可靠的信息。此外,新聞媒體在危機(jī)事件中還能夠發(fā)揮監(jiān)督職能,通過(guò)追問(wèn)責(zé)任、揭示原因,推動(dòng)政府和企業(yè)迅速采取措施,及時(shí)化解危機(jī)。因此,新聞媒體不僅是危機(jī)事件的見(jiàn)證者和記錄者,更是社會(huì)穩(wěn)定的守護(hù)者,通過(guò)高效的危機(jī)管理,有效地維護(hù)公眾的權(quán)益和社會(huì)的和諧。

      三、新聞媒體在食品安全治理中面臨的挑戰(zhàn)

      (一)媒體報(bào)道的客觀性與準(zhǔn)確性

      新聞媒體報(bào)道的客觀性與準(zhǔn)確性是其在食品安全治理中面臨的重大挑戰(zhàn)。隨著信息時(shí)代的來(lái)臨,新聞媒體面臨著快速傳播信息的壓力,有時(shí)可能在體現(xiàn)了新聞獨(dú)家性的同時(shí)犧牲了客觀性。部分媒體為了吸引眼球,可能過(guò)度夸大食品安全問(wèn)題,導(dǎo)致公眾對(duì)食品安全過(guò)度擔(dān)憂,甚至引發(fā)不必要的社會(huì)恐慌。此外,由于報(bào)道需要時(shí)效性,媒體有時(shí)可能在核實(shí)信息上存在欠缺,導(dǎo)致報(bào)道不夠準(zhǔn)確,甚至損害相關(guān)企業(yè)的聲譽(yù)。因此,媒體在食品安全治理中需要平衡信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性之間的關(guān)系,采用更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查手段,確保報(bào)道既能夠引起社會(huì)關(guān)注,又能夠保持對(duì)事實(shí)的敬畏,以維護(hù)媒體作為社會(huì)監(jiān)督者的公信力和責(zé)任感。

      (二)信息傳遞過(guò)程的滯后與不足

      媒體在食品安全治理方面還面臨著信息傳遞過(guò)程中滯后與不足的挑戰(zhàn)。由于復(fù)雜的食品供應(yīng)鏈和不斷變化的市場(chǎng)情況,媒體在獲取、核實(shí)和傳遞信息時(shí)可能存在滯后的情況,在一些特殊情況下,媒體報(bào)道可能無(wú)法及時(shí)跟進(jìn)食品安全事件的最新發(fā)展,導(dǎo)致公眾得不到及時(shí)的警示和指導(dǎo)。信息傳遞過(guò)程中的不足也表現(xiàn)在對(duì)問(wèn)題深度的剖析和解釋上。由于新聞報(bào)道的篇幅和時(shí)間限制,媒體可能只能呈現(xiàn)事件的表面現(xiàn)象,而無(wú)法深入挖掘問(wèn)題的根本原因,這使得公眾可能只看到冰山一角,難以全面理解食品安全的復(fù)雜性,從而影響了公眾形成深入了解的能力。因此,媒體在食品安全治理中需要努力縮短信息傳遞的滯后時(shí)間,提高信息的全面度和深度,以更好地履行其在社會(huì)中的監(jiān)督和引導(dǎo)職責(zé)。

      (三)公眾焦慮與事實(shí)報(bào)道的平衡

      在食品安全治理中,媒體還需要平衡公眾焦慮與事實(shí)報(bào)道之間的關(guān)系。隨著信息的廣泛傳播,媒體報(bào)道可能會(huì)引發(fā)公眾的焦慮情緒,尤其是在涉及食品安全的事件中,公眾的擔(dān)憂可能會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大[3]。而媒體在追求新聞報(bào)道獨(dú)家性的同時(shí),有時(shí)未能在報(bào)道中提供足夠的背景信息和權(quán)威意見(jiàn),使得公眾難以理性看待事件。在面對(duì)食品安全問(wèn)題時(shí),媒體需要謹(jǐn)慎選擇表達(dá)方式,平衡報(bào)道中的負(fù)面信息與實(shí)際情況,以避免過(guò)度炒作引發(fā)公眾的恐慌。同時(shí),媒體還需要強(qiáng)調(diào)事實(shí)報(bào)道,通過(guò)深度解讀和權(quán)威分析,為公眾提供更加客觀、全面的信息,幫助公眾理性判斷和應(yīng)對(duì)食品安全挑戰(zhàn)。在這一過(guò)程中,媒體既要履行社會(huì)監(jiān)督的責(zé)任,又要確保不制造不必要的社會(huì)緊張氣氛,促使公眾形成更理性和科學(xué)的認(rèn)知。

      四、新聞媒體在食品安全治理中發(fā)揮積極作用的路徑

      (一)加強(qiáng)新聞媒體專業(yè)化培訓(xùn)

      為了更好地發(fā)揮新聞媒體在食品治理中的積極作用,加強(qiáng)新聞媒體的專業(yè)化培訓(xùn)至關(guān)重要。新聞媒體從業(yè)人員需要深入了解食品產(chǎn)業(yè)和安全問(wèn)題的專業(yè)知識(shí),以確保新聞報(bào)道在準(zhǔn)確性和客觀性上達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。首先,專業(yè)化培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)包括食品安全領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí),即食品生產(chǎn)流程、檢測(cè)技術(shù)、法規(guī)政策等當(dāng)方面的內(nèi)容,這有助于提高媒體從業(yè)人員對(duì)食品安全事件的理解能力,使其能夠準(zhǔn)確解決問(wèn)題和傳遞專業(yè)信息。其次,新聞媒體從業(yè)人員需要接受危機(jī)管理和溝通技能的培訓(xùn),以更好地應(yīng)對(duì)食品安全事件引發(fā)的公共關(guān)切。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括危機(jī)傳播的策略、危機(jī)溝通的原則等方面的內(nèi)容,以幫助媒體更有效地處理危機(jī)情況,平息公眾焦慮,同時(shí)保證信息的客觀性和準(zhǔn)確性。此外,針對(duì)媒體道德規(guī)范的培訓(xùn)也至關(guān)重要,媒體在食品安全治理中扮演著引導(dǎo)輿論的重要角色,因此媒體從業(yè)人員需要明確自身的責(zé)任,確保報(bào)道客觀、真實(shí)、公正,避免夸大事實(shí)或制造恐慌。通過(guò)加強(qiáng)新聞媒體的專業(yè)化培訓(xùn),可以提高新聞媒體在食品安全治理中的專業(yè)水平,更好地履行社會(huì)監(jiān)督和公眾引導(dǎo)的責(zé)任,促使公眾更加理性和科學(xué)地看待食品安全問(wèn)題。

      (二)強(qiáng)化媒體與相關(guān)部門的合作

      在食品安全治理中,強(qiáng)化媒體與相關(guān)部門的合作是推動(dòng)信息傳遞、問(wèn)題解決和公眾參與的關(guān)鍵一環(huán)。媒體作為社會(huì)監(jiān)督的重要角色,與政府機(jī)構(gòu)、監(jiān)管部門的合作和緊密關(guān)聯(lián),能夠共同構(gòu)建更加透明、高效的食品安全管理體系[4]。首先,建立媒體與相關(guān)部門的定期溝通機(jī)制。通過(guò)定期的溝通和交流,媒體與相關(guān)部門能夠分享信息、互通意見(jiàn),及時(shí)了解最新的政策和措施。確保報(bào)道的準(zhǔn)確性和權(quán)威性,這有助于加強(qiáng)雙方的互信,形成合作共贏的局面。其次,相關(guān)部門能夠?yàn)槊襟w提供翔實(shí)的數(shù)據(jù)和信息。通過(guò)建立信息共享平臺(tái),相關(guān)部門可以向媒體提供關(guān)于食品檢測(cè)、監(jiān)管措施、安全標(biāo)準(zhǔn)等方面的專業(yè)信息,這有助于媒體更深入地了解食品安全問(wèn)題,也有助于公眾更全面地了解相關(guān)的政策和措施。此外,建立食品安全問(wèn)題的緊急響應(yīng)機(jī)制是合作的關(guān)鍵。在發(fā)生食品安全事件時(shí),媒體與相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)緊密協(xié)作,及時(shí)共享信息,向公眾提供準(zhǔn)確、透明的信息,防止不實(shí)傳言的蔓延。緊密的合作關(guān)系,有利于媒體和相關(guān)部門更有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,降低負(fù)面影響,共同維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

      (三)建立透明的信息傳遞機(jī)制

      在食品安全治理中,建立透明的信息傳遞機(jī)制是保障公眾知情權(quán)、提升治理效果的關(guān)鍵一環(huán)。透明的信息傳遞機(jī)制能夠促進(jìn)媒體、相關(guān)部門、企業(yè)以及公眾之間的有效溝通,增進(jìn)對(duì)食品安全問(wèn)題的共識(shí),從而推動(dòng)整個(gè)食品供應(yīng)鏈的健康可持續(xù)發(fā)展。首先,透明的信息傳遞機(jī)制需要建立在及時(shí)、全面的信息披露基礎(chǔ)上。相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在食品安全相關(guān)政策、監(jiān)管措施、檢測(cè)結(jié)果等方面主動(dòng)向媒體披露信息,保證信息的及時(shí)性,這有助于媒體準(zhǔn)確報(bào)道食品安全事件,公眾也能夠迅速獲取到與自身健康有關(guān)的信息,形成對(duì)食品安全的共識(shí)。其次,建立專門的信息共享平臺(tái)是透明機(jī)制的組成部分,相關(guān)部門、媒體、科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)可以通過(guò)共享平臺(tái)分享各自領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和研究成果[5]。這種多方參與的信息共享機(jī)制有助于構(gòu)建更加全面、權(quán)威的信息庫(kù),為媒體提供更多深度報(bào)道的素材,也能夠促使公眾更全面地了解食品安全問(wèn)題。透明的信息傳遞機(jī)制有助于增強(qiáng)媒體的監(jiān)督作用,提升公眾的參與度,共同推動(dòng)食品安全治理朝著更加公正、科學(xué)、透明的方向發(fā)展。

      (四)進(jìn)行客觀全面的深度報(bào)道

      客觀全面的深度報(bào)道是新聞媒體在食品安全治理中發(fā)揮積極作用的重要手段。深度報(bào)道要求媒體在報(bào)道食品安全事件時(shí)不僅要注重及時(shí)性,更應(yīng)該關(guān)注問(wèn)題的深層次原因和解決方案,以提供更全面的信息,為公眾提供更深層次的認(rèn)知。首先,深度報(bào)道要追求客觀性。媒體應(yīng)當(dāng)避免過(guò)度渲染事件,而是要通過(guò)事實(shí)陳述和專業(yè)分析,為公眾呈現(xiàn)真實(shí)的情況??陀^報(bào)道有助于消除公眾的恐慌情緒,使其更理性地看待食品安全問(wèn)題,同時(shí)提升媒體的可信度和影響力。其次,深度報(bào)道要注重問(wèn)題的深層次挖掘。媒體在報(bào)道食品安全事件時(shí)應(yīng)當(dāng)關(guān)注事件背后的原因,深入挖掘產(chǎn)業(yè)鏈、監(jiān)管體系等環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題,使公眾具有更為深刻的認(rèn)識(shí)。通過(guò)揭示問(wèn)題的根源,深度報(bào)道有助于引導(dǎo)社會(huì)對(duì)治理措施的深思,促進(jìn)相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管,改進(jìn)管理手段。此外,深度報(bào)道還需要關(guān)注解決問(wèn)題的實(shí)際措施。媒體可以深入調(diào)查和分析不同地區(qū)、不同國(guó)家在食品安全治理方面的經(jīng)驗(yàn)和做法,為公眾提供啟示,推動(dòng)相關(guān)部門借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)治理方式。通過(guò)這一方式,媒體能夠?yàn)楣娞峁└妗⑸钊氲男畔?,推?dòng)社會(huì)對(duì)食品安全問(wèn)題的深度認(rèn)識(shí),促進(jìn)治理措施的不斷完善,為構(gòu)建更加安全可靠的食品供應(yīng)鏈作出貢獻(xiàn)。

      (五)推動(dòng)公眾教育和積極參與

      新聞媒體應(yīng)當(dāng)積極推動(dòng)食品安全領(lǐng)域的公眾教育,提高消費(fèi)者對(duì)食品安全的認(rèn)知水平。首先,通過(guò)定期的專題節(jié)目、撰寫翔實(shí)的特稿等,媒體可以向公眾傳遞有關(guān)于食品產(chǎn)業(yè)、安全標(biāo)準(zhǔn)和食品檢測(cè)等方面的專業(yè)知識(shí),使公眾從更加全面和深入的視角理解食品安全問(wèn)題。通過(guò)普及健康飲食知識(shí),新聞媒體還能促使公眾在日常生活中更為注重食品選擇,提高對(duì)健康食品的需求,從而推動(dòng)食品產(chǎn)業(yè)向更加安全、健康的方向發(fā)展。其次,新聞媒體應(yīng)當(dāng)激發(fā)公眾的參與意識(shí),使公眾成為食品安全治理的積極參與者。通過(guò)引導(dǎo)公眾在社交媒體平臺(tái)上分享自己的食品安全經(jīng)驗(yàn)、關(guān)注食品安全事件,媒體可以形成更大的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督力量。公眾的參與不僅可以提高食品安全問(wèn)題的曝光度,還能推動(dòng)相關(guān)部門更好地履行監(jiān)管職責(zé),確保食品安全治理的全面性和可持續(xù)性。此外,在推動(dòng)公眾教育和積極參與的過(guò)程中,新聞媒體要注重信息的真實(shí)性和可操作性,避免過(guò)度夸大或制造不必要的恐慌。通過(guò)深入分析食品安全問(wèn)題,提供實(shí)際的解決方案和建議,媒體可以引導(dǎo)公眾更理性地看待問(wèn)題,鼓勵(lì)公眾以積極的態(tài)度參與到食品安全治理中來(lái)。通過(guò)推動(dòng)公眾教育和參與,媒體不僅是信息的傳播者,更是社會(huì)變革的推動(dòng)者,為構(gòu)建更加安全、透明、可信賴的食品安全治理體系作出積極的貢獻(xiàn)。

      五、結(jié)語(yǔ)

      綜上所述,在食品安全治理中,新聞媒體的作用不可忽視,其客觀報(bào)道、信息傳遞和深度分析構(gòu)成了公眾認(rèn)知食品安全問(wèn)題的重要渠道。通過(guò)加強(qiáng)媒體專業(yè)化培訓(xùn),強(qiáng)化與相關(guān)部門的合作,建立透明的信息傳遞機(jī)制,以及進(jìn)行客觀全面的深度報(bào)道,新聞媒體能夠更好地履行社會(huì)監(jiān)督責(zé)任,引導(dǎo)公眾形成理性觀點(diǎn),推動(dòng)食品安全治理體系的健康發(fā)展。

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