陳盈珊 方詩琪 李旭馗
策劃_王瑩? ?統(tǒng)籌_李穎
專題執(zhí)行_南都灣財(cái)社記者 陳盈珊 方詩琪 李旭馗
去年以來,內(nèi)地與香港恢復(fù)全面通關(guān)之后,內(nèi)地旅客訪港打卡購(gòu)物,港人北上休閑消費(fèi)漸成趨勢(shì)。其中,港人大規(guī)模地“北上”,更是掀起了現(xiàn)象級(jí)消費(fèi)熱潮。年關(guān)已至,灣區(qū)居民的串門更加繁忙:一邊是內(nèi)地居民踩點(diǎn)趕去香港維多利亞港看煙花、慶??缒?,一邊則是港人北上橫掃各大商超。南都灣財(cái)社推出“港人北上·雙向?yàn)硡^(qū)”策劃報(bào)道,關(guān)注現(xiàn)象級(jí)“北上消費(fèi)”背后的成因。
2023年12月的深港串門有多火熱?南都灣財(cái)社統(tǒng)計(jì)了12月1日至29日經(jīng)高鐵西九龍、羅湖、落馬洲、香園圍(蓮塘口岸)、港珠澳大橋、落馬洲、文錦渡、深圳灣等口岸邊檢站的香港出入境數(shù)據(jù)。內(nèi)地客約230萬人次經(jīng)這些口岸入境香港,而同期出境香港的本地居民則超過666萬人次,差不多是內(nèi)地客訪港的3倍。換言之,每1個(gè)內(nèi)地客經(jīng)上述口岸南下香港,就有3個(gè)香港人通過這些口岸北上。
再把月度數(shù)據(jù)細(xì)致拆分至各大邊檢站,也不難看出兩地交流的頻次加密,不僅超越往年,港人北上消費(fèi)的熱情也隨著各種利好政策進(jìn)一步釋放。2023年12月25日,港珠澳大橋邊檢站數(shù)據(jù)顯示,上周末經(jīng)港珠澳大橋珠海公路口岸出入境的車輛和旅客數(shù)量均創(chuàng)下2023年以來周末最高紀(jì)錄,分別達(dá)到2.9萬輛次和超20萬人次。其中,港澳單牌車“北上”數(shù)量超過1.8萬輛次,刷新了“澳車北上”“港車北上”政策實(shí)施以來的周末紀(jì)錄。
此外,記者從西九龍邊檢站獲悉,截至2023年12月23日晚上7時(shí),西九龍邊檢站單日已查驗(yàn)出入境人員超11萬人次,已經(jīng)打破2018年口岸開通以來的歷史紀(jì)錄。隨著交通運(yùn)力提升、促消費(fèi)政策出臺(tái)、跨境支付結(jié)算創(chuàng)新等因素促進(jìn)下,港人北上消費(fèi)已成火遍境內(nèi)外社交媒體的年度現(xiàn)象。
在深圳盒馬鮮生,香港媽媽何太太在給自己身旁的先生分享著剛試吃的石岐乳鴿。不出五分鐘,何太太已經(jīng)在購(gòu)物車塞滿了五只包裝好的乳鴿。像何太太這樣先試再買的精明購(gòu)物者不在少數(shù),很多香港人在境外社交媒體自發(fā)地整理前往盒馬、山姆等各大超市的路線攻略,以及各種值得入手的網(wǎng)紅商品。比如在盒馬鮮生皇庭廣場(chǎng)店,該門店因鄰近福田、皇崗兩個(gè)口岸,備受港人歡迎。
2023年12月26日,南都灣財(cái)社記者再次前往盒馬鮮生皇庭廣場(chǎng)店,雖已近夜間9時(shí),店內(nèi)仍是熙熙攘攘。據(jù)盒馬鮮生皇庭廣場(chǎng)店店員介紹,“開關(guān)以后,港客數(shù)量暴增,有些港客一買就是買一購(gòu)物車的貨品回去?!睘榱朔奖愀劭唾?gòu)物,深圳已有盒馬鮮生門店支持港元電子支付。
有港客告訴記者,盒馬鮮生的價(jià)格“實(shí)在抵”。雖然生鮮不能帶回香港,但盒馬鮮生店內(nèi)有廚師烹飪,現(xiàn)點(diǎn)的肉類海鮮可以當(dāng)場(chǎng)烹飪,“明廚明衛(wèi),看得到衛(wèi)生狀況。而且加工費(fèi)便宜,味道也不錯(cuò)。”
而港人同樣也鐘情于山姆店。即便山姆采取會(huì)籍收費(fèi)制度,普通卡年費(fèi)也得260元一張,但仍吸引了大批港人前往采購(gòu)。圣誕新年假期,山姆前海店、福田店等店內(nèi),大批客人推著購(gòu)物車,擠得水泄不通。
2023年12月26日下午,南都灣財(cái)社記者走訪了山姆龍華店,店內(nèi)有不少港客家庭前來。據(jù)山姆員工介紹,港客愛買蟹黃面、紙巾、面包糕點(diǎn)等商品,“有性價(jià)比的都喜歡”。元旦到了,買節(jié)慶用品、干貨的也多了。該員工表示,目前山姆門店還未在香港開通配送服務(wù)。但港客可在線上下單,商品會(huì)從臨近的前置倉(cāng)配送至關(guān)口,一般1小時(shí)內(nèi)都能到。同時(shí),為了方便港客注冊(cè)會(huì)員,門店的會(huì)員服務(wù)中心有專員詳細(xì)講解,港客申請(qǐng)需提供回鄉(xiāng)證及內(nèi)地手機(jī)號(hào)碼。
記者隨機(jī)采訪了幾位港客,有港客表示,“山姆很大,逛起來很爽,香港幾乎沒有這種大型倉(cāng)儲(chǔ)超市”。還有人表示,店內(nèi)有很多免費(fèi)試吃,店員態(tài)度又好,而且很多商品只有山姆有,價(jià)格實(shí)惠。
南都灣財(cái)社記者注意到,在盒馬鮮生、山姆的買單打包區(qū),均提供免費(fèi)的冰塊和保溫袋以方便保存冰鮮冷品。這項(xiàng)服務(wù)也被不少港客稱贊。
如果說過去是家住口岸附近的港人愛“北上買餸”,如今這波熱潮席卷到香港各個(gè)角落?!袄鋬錾r、真空打氧,肉類請(qǐng)店家煮至三分熟……”在小紅書平臺(tái)上,不少香港人分享自己的北上買菜經(jīng)驗(yàn),許多深圳網(wǎng)友也熱情地推薦更多“平、靚、正”的菜市場(chǎng)。
2023年12月27日,南都灣財(cái)社記者走訪了位于羅湖口岸附近的東門市場(chǎng)。東門市場(chǎng)建成已有20年,整個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有三層,肉類、海鮮、蔬果等攤位林立,是許多香港人來深圳買菜的首選地之一。
在東門市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)一家海鮮檔口的老板告訴南都灣財(cái)社記者,自2023年2月恢復(fù)通關(guān)以來,來東門市場(chǎng)買菜的港人明顯變多。很多港人買了海鮮后,會(huì)在附近酒家加工。他檔口的大閘蟹就很受港人歡迎。他可以提供海鮮蒸熟及配送服務(wù),深圳下單,送至羅湖關(guān)口或地鐵站。另一位牛肉丸攤主也表示,不少港人會(huì)買真空包裝的牛肉丸、豬肉丸,方便攜帶過關(guān)。
1月10日,在羅湖邊檢站警營(yíng)開放日活動(dòng)上,一位退休的香港女海警上前合照并回以警禮。(羅湖邊檢站供圖)
南都灣財(cái)社記者根據(jù)網(wǎng)友提供的熱門市場(chǎng)攻略,走訪了位于龍華地鐵站附近的華富市場(chǎng)。華富市場(chǎng)離幾個(gè)關(guān)口并不近,消費(fèi)人群以周邊居民為主。然而,在工作日下午,華富市場(chǎng)仍陸續(xù)有港人采購(gòu)。
一位水果店店主告訴南都灣財(cái)社記者,他們這個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在關(guān)外,這幾個(gè)月不少港人光顧,“要辨別港人也不難,他們一般戶外穿搭,背個(gè)雙肩包或拉著小推車,包上掛著免洗消毒液,普通話有口音?!睋?jù)他觀察,港客比較青睞內(nèi)地特產(chǎn),比如云南藍(lán)莓、丹東草莓、陽山水蜜桃、廣西砂糖橘等。
眼見深圳盒馬、山姆這樣的會(huì)員超市被納入了香港人的消費(fèi)熱榜,各大菜市場(chǎng)也被精準(zhǔn)掃貨,連帶周邊商圈的吃喝玩樂也被重點(diǎn)關(guān)注,深圳各口岸順勢(shì)推出了“購(gòu)物直通車”:在最新開通的蓮塘口岸,出了口岸搭乘F535號(hào)巴士,就可以途經(jīng)蓮塘盒馬超市和華潤(rùn)萬家。這個(gè)逢周末及節(jié)假日早九晚六就營(yíng)運(yùn)的專線巴士,票價(jià)低至3元,可以說是為了香港客人去深圳買買買而專設(shè)。
而在深圳灣口岸,前往各大商圈的購(gòu)物專線也同步啟動(dòng)。熱門線路之一,有終點(diǎn)前往寶安摩天輪歡樂港灣,途經(jīng)前海山姆。2023年12月28日,深圳巴士集團(tuán)也正式開放從口岸至寶安中心片區(qū),途經(jīng)兩大熱門購(gòu)物中心的免費(fèi)巴士。
2023年12月26日,南都灣財(cái)社記者走訪了兩家以“山姆游”為賣點(diǎn)的香港旅行社。根據(jù)工作人員介紹,以深莞兩日游為例,返港當(dāng)天會(huì)安排在山姆前海店購(gòu)物。同時(shí),旅行社為招徠游客,還會(huì)贈(zèng)送給游客山姆普通會(huì)員卡。
該旅行社工作人員表示,報(bào)名“山姆游”的多為年齡較大的長(zhǎng)者,20人左右即可成團(tuán)。一是圖新鮮,二是物價(jià)相較于香港更低。隨團(tuán)贈(zèng)送的山姆會(huì)員卡,則由旅行社幫忙辦理,港人在報(bào)名時(shí)提供回鄉(xiāng)證號(hào)碼即可。南都灣財(cái)社記者在該旅行社官網(wǎng)報(bào)名時(shí)發(fā)現(xiàn),今年1月期間的“山姆游”項(xiàng)目基本都已報(bào)滿。此外,還有港商瞄準(zhǔn)商機(jī),推出了“山姆拼車”的生意,從香港各區(qū)出發(fā),經(jīng)深圳灣口岸,直達(dá)山姆門店,人均價(jià)位在300港元以上。
除了北上購(gòu)物,港人也有了本地選購(gòu)內(nèi)地網(wǎng)紅商品的新選擇。港人的“山姆熱”還帶火了代購(gòu)及運(yùn)輸業(yè)。據(jù)冷鏈物流公司負(fù)責(zé)人介紹,該公司可提供山姆代購(gòu)服務(wù),顧客在山姆線上平臺(tái)下單,購(gòu)買商品可配送到公司指定位置,再由該公司運(yùn)輸?shù)礁?。冷鏈物流公司可以運(yùn)輸凍品肉類海鮮,但費(fèi)用不菲:一家報(bào)價(jià)為“快線當(dāng)天到,15元/公斤;慢線4-5天到,10元/公斤。派送費(fèi)100-200元,看地區(qū)收費(fèi),包裝箱15元”。另有一家報(bào)價(jià)為12元/公斤,“每天早上7點(diǎn)發(fā)車,當(dāng)日到港派送”。
最新開通的蓮塘口岸,游客正登上便捷的F535路“購(gòu)物直通車”
在尖沙咀家拿芬道,一家山姆代購(gòu)店悄然誕生。2023年12月27日,記者實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn),店面不大卻擺滿了蟹黃面、餅干、行李箱等山姆熱銷商品。據(jù)該店負(fù)責(zé)人表示,看中港人北上的消費(fèi)火爆,團(tuán)隊(duì)六人于2023年7月創(chuàng)辦了這家代購(gòu)店。
“在深圳賣100元的商品,在香港有可能賣到300塊。目前店內(nèi)最受港人喜歡的山姆商品是安格斯?jié)h堡、芝士牛肉卷和蟹黃堡?!痹谠撠?fù)責(zé)人看來,能看見實(shí)物的線下代購(gòu)門店更令顧客放心。目前,店內(nèi)也開放了代購(gòu)社群,消費(fèi)滿1000港元可免配送費(fèi),不足1000港元的,需另加60至80港元配送費(fèi)。雖然店內(nèi)商品比山姆原價(jià)高出30至45港元,但記者留意到,目前已有近1000人加入該代購(gòu)店社群。
港版支付寶AlipayHK的數(shù)據(jù)顯示,2023年第二季度,港人到內(nèi)地消費(fèi)金額和筆數(shù)環(huán)比飆升超3倍,跨境通行趨于頻繁,出行、消費(fèi)數(shù)據(jù)半年內(nèi)呈現(xiàn)階梯式上漲。港人北上消費(fèi)規(guī)模不斷增加,這波消費(fèi)熱潮究竟因何而來?
其一,深港兩地價(jià)差誘惑大,便捷的生活圈于多元消費(fèi)體驗(yàn),是直接原因。住在香港天水圍一帶的陳女士表示,看中的就是兩地的價(jià)差,一次赴深圳采買一周食物,可以便宜幾百上千元。
同樣,在與時(shí)俱進(jìn)搞起反向代購(gòu)的港漂小小看來,隨著跨境電商、直播購(gòu)物日漸成熟,再加上匯率變化,日常用品在香港代購(gòu)的優(yōu)勢(shì)減少;而兩地一直存在的物價(jià)差,則吸引著大量港人。特別是餐飲消費(fèi),香港雖然也有天南地北各種美食,但是下館子動(dòng)輒人均大幾百,價(jià)格并不便宜。
此外,質(zhì)價(jià)比高、消費(fèi)體驗(yàn)新奇,也刷新了不少港人的認(rèn)識(shí)。隨著深圳商圈不斷迭代更新,深圳城市商業(yè)已經(jīng)形成“一城多核心”的商業(yè)格局,每一個(gè)區(qū)都有自己代表的一個(gè)甚至多個(gè)商業(yè)地標(biāo)。光是寶安中心區(qū),除了有深圳最大購(gòu)物中心的壹方城、擁有亞洲最大摩天輪灣區(qū)之光的歡樂港灣,還有寶安大仟里、前海HOP天地等多個(gè)購(gòu)物中心。而去到南山,代表性的商業(yè)地標(biāo)更是眾多。每一個(gè)商業(yè)地標(biāo),吃喝玩樂的一條龍?bào)w驗(yàn)統(tǒng)統(tǒng)囊括。
具體去到新業(yè)態(tài),以盒馬鮮生、山姆會(huì)員商店等超市為例,帶來新零售體驗(yàn):不僅可以在現(xiàn)場(chǎng)試飲試吃,超市變身餐廳大排檔,現(xiàn)場(chǎng)還呈現(xiàn)會(huì)員超市獨(dú)有選品。至于美食體驗(yàn),酸菜魚、小龍蝦、鮮果茶等眾多鮮少出現(xiàn)在香港餐單里的美食,也豐富著大家的味蕾。
過去,香港作為購(gòu)物天堂,吸引著八方來客。尖沙咀、中環(huán)、旺角,都是內(nèi)地居民香港游的必打卡目標(biāo)。如今,內(nèi)地居民赴港的單向旅游變成深港的雙向奔赴,實(shí)則是消費(fèi)共贏,也離不開粵港澳大灣區(qū)的合力建設(shè)與發(fā)展。
“過去,從紅磡坐地鐵到羅湖差不多要一個(gè)小時(shí),從尖沙咀坐大巴回福田也差不多要一個(gè)小時(shí)?,F(xiàn)在有了高鐵,從香港西九龍坐到深圳福田只要15分鐘。還有好多從香港上車直達(dá)各個(gè)商超的專線”,香港居民蒲先生就表示,快捷的交通是他周末去深圳的動(dòng)力之一。而交通線路的便捷化,也讓他目前的出差日程更多涉足灣區(qū)城市,佛山、肇慶都在出行目的地范圍。
除了乘坐高鐵之外,隨著2023年7月“港車北上”政策的實(shí)施,從香港開車到珠海的車程時(shí)間縮短至40分鐘,珠港澳大橋也因此成為港人出行的必經(jīng)之路。截至2023年11月初,港珠澳大橋邊檢站已累計(jì)查驗(yàn)香港單牌車超過11萬輛次。
對(duì)于深圳市民李輝而言,香港依舊有其優(yōu)勢(shì)。多元的文娛消費(fèi)體驗(yàn)、國(guó)際商貿(mào)展覽,乃至金融投資,都吸引著深圳客的目光。光是去年通關(guān)以來,李輝就和家人三次前往香港聽演唱會(huì)。另外,他也十分關(guān)注金融投資的新機(jī)遇。從整體上看,目前香港人到深圳消費(fèi)多以吃喝玩樂等消費(fèi)為主,而香港依舊保有高凈值消費(fèi)的吸引力。
雙城共贏,深港居民“串門”忙。新春將至,估計(jì)熱度還要更高。
(應(yīng)受訪者要求,本文人物名稱為化名)