直播帶貨背后的“千萬(wàn)生計(jì)”

吳利婷

在江蘇常熟，自春季開工以來(lái)，“前店后廠”式的服飾直播間生意火爆，春裝訂單源源不斷，工人們正忙碌趕工。

帶貨主播王珇稱：“今年‘新中式服飾暢銷，春節(jié)期間我們的訂單量至少翻了一倍。目前，工廠正在招聘裁剪員、熨燙員、包裝員等多個(gè)崗位。而大批量生產(chǎn)中最緊缺的車工，至少還需要二三十人?！?/p>

千里之外的廣州，每天晚上，在某短視頻平臺(tái)賬號(hào)“木子電商達(dá)人”的直播間里，主播李福佳都會(huì)向粉絲們介紹當(dāng)天的新款服裝。一場(chǎng)直播下來(lái)，李福佳能賣出3千至5千單，一天的流水是從前線下的十倍。

李福佳說(shuō)，自己的女裝直播間合作工廠同樣急需車工，年前車工的日薪還是700元，現(xiàn)在甚至高達(dá)1000元?！吧系焦S工人，下到快遞小哥、售后客服……直播帶貨帶動(dòng)著全產(chǎn)業(yè)鏈多個(gè)崗位的就業(yè)。與此同時(shí)，與直播帶貨相關(guān)的直播氛圍師、產(chǎn)品種草師等新工種也在不斷涌現(xiàn)?！?/p>

“以某短視頻平臺(tái)為例，僅直播帶貨就產(chǎn)生了30多種新職業(yè)。截至2023年年底，這—短視頻平臺(tái)直接和間接帶動(dòng)的就業(yè)崗位達(dá)到了4022萬(wàn)個(gè)?！?月27日，一場(chǎng)以“短視頻直播平臺(tái)就業(yè)價(jià)值”為主題的研討會(huì)在北京舉行。

會(huì)上，中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)就業(yè)與民生研究院發(fā)布了《直播平臺(tái)就業(yè)價(jià)值報(bào)告（2023）》，報(bào)告指出，短視頻平臺(tái)改變了就業(yè)生態(tài)，催生了許多新職業(yè)，數(shù)據(jù)測(cè)算，直播電商的在線交易額每增加一億元，可以帶動(dòng)就業(yè)崗位增長(zhǎng)約1100人。

一個(gè)直播間背后的上千個(gè)生計(jì)

李福佳決定創(chuàng)業(yè)時(shí)，還是一名大四在校生。

她清楚地記得，當(dāng)時(shí)缺乏大數(shù)據(jù)參考，去廣州進(jìn)的第一批貨完全出于自己的喜好。幾年后，她的服裝事業(yè)逐漸步入正軌，在濟(jì)南的服裝城有了兩個(gè)檔口，面積超過(guò)了兩百平方米。

2018年，短視頻平臺(tái)直播電商業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，陸續(xù)有一些“網(wǎng)紅”到她的店里來(lái)做直播，有時(shí)她會(huì)幫著遞衣服，以“檔口老板娘”的身份出現(xiàn)在鏡頭里。店里的一個(gè)小妹喜歡拍短視頻，李福佳的店因此也有了自己的賬號(hào)，并慢慢積累起七八千粉絲。此時(shí)，短視頻平臺(tái)還只是她生意的一個(gè)輔助。

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，李福佳拍下一條順手抖動(dòng)闊腿褲，講解其面料材質(zhì)、做工的視頻，隨即播放量破百萬(wàn)，幾千條褲子，短短幾天搶售一空。這是她第一次領(lǐng)略到短視頻平臺(tái)的力量。

生意的轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)在2020年年初。

彼時(shí)，整個(gè)服裝批發(fā)行業(yè)生意蕭條，很多工廠經(jīng)營(yíng)慘淡，甚至面臨倒閉。再次來(lái)到廣州進(jìn)貨時(shí)，李福佳的心境已大為不同。

在一個(gè)空著的合作方檔口，積極尋求改變的她打開手機(jī)鏡頭，嘗試起了直播。當(dāng)時(shí)她的賬號(hào)已有幾萬(wàn)粉絲，一開直播就有一千人同時(shí)在線觀看?！熬€下不可能同時(shí)接待一千人，店會(huì)被擠爆的?！彼f(shuō)。

這場(chǎng)直播下來(lái)，一口氣賣出了幾百單裙子，李福佳當(dāng)即就做了一個(gè)決定：轉(zhuǎn)型，做直播帶貨。

第二天她便打電話將濟(jì)南店里的兩位小妹喊到了廣州。三個(gè)人，包攬選品、直播、發(fā)貨、售后，再招攬來(lái)兩位客服，打包小時(shí)工，組成了“木子電商達(dá)人”早期的直播帶貨團(tuán)隊(duì)，直播間定址廣州沙河五號(hào)服裝小鎮(zhèn)。

“今年掙七八萬(wàn)元沒問(wèn)題，我們老板生意好，我們就有事做。”54歲的吳輝藍(lán)是李福佳合作工廠的工人，他說(shuō)，這個(gè)十幾平方米的直播間帶動(dòng)了3個(gè)大型工廠和10余個(gè)小工廠的上千人就業(yè)。

去源頭帶貨，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開拓增量空間

如果說(shuō)是因?yàn)椤半S手一拍”才意外發(fā)現(xiàn)了視頻的力量，那么選擇來(lái)沙河五號(hào)服裝小鎮(zhèn)則是一種必然。

沙河是全國(guó)知名的服裝批發(fā)市場(chǎng)，五號(hào)服裝小鎮(zhèn)依托批發(fā)市場(chǎng)而建，它的使命是對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)做轉(zhuǎn)型升級(jí)。

五號(hào)服裝小鎮(zhèn)總裁許偉彬介紹，此前沙河有兩大塊業(yè)務(wù)，一塊是純實(shí)體，一塊是純電商。“服裝小鎮(zhèn)希望打造升級(jí)版的供應(yīng)鏈，將線下實(shí)體與線上引流結(jié)合起來(lái)。”

依托直播平臺(tái)，五號(hào)服裝小鎮(zhèn)引進(jìn)和孵化李福佳這樣的帶貨主播。同時(shí)，從全國(guó)篩選商家，尋找有實(shí)力又有意愿將線下與線上結(jié)合的商戶，并為其配齊共享直播間、試影基地、直播場(chǎng)景地等配套設(shè)施，甚至還有培訓(xùn)課程，助力主播度過(guò)“冷啟動(dòng)”。

“廣州的服裝產(chǎn)業(yè)鏈條也非常完整，從布料市場(chǎng)、輔料市場(chǎng)，到版房、加工廠全部在一起。”李福佳說(shuō)，因?yàn)橛小耙粭l龍”式的產(chǎn)業(yè)鏈條便利，可以到實(shí)地去打版、裁版、做貨，跟進(jìn)整個(gè)制作流程，真正做到從源頭帶貨。而且消費(fèi)者從下單到產(chǎn)品出貨速度非?？欤瑤浊Ъ路粌商炀统鰜?lái)了，復(fù)雜的也只需三五天。

在大數(shù)據(jù)支持下，“木子電商達(dá)人”逐步走向了粉絲訂制模式。從諸多粉絲投稿中，結(jié)合數(shù)據(jù)分析，李福佳開始篩選、設(shè)計(jì)要做的款，然后到加工廠去訂制生產(chǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“木子電商達(dá)人”的業(yè)務(wù)中目前訂制已占到七八成。

在商務(wù)部中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院院長(zhǎng)李鳴濤看來(lái)，直播電商將會(huì)成為新商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。依據(jù)大數(shù)據(jù)，市場(chǎng)可以做更精準(zhǔn)的判斷，優(yōu)化后的物流、供應(yīng)鏈，有利于降低庫(kù)存，降低產(chǎn)業(yè)鏈的成本。他認(rèn)為，直播電商為很多傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)提供了增量空間。

不難看出，直播平臺(tái)以自身的核心業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)不斷輻射、賦能上下游產(chǎn)業(yè)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)，在穩(wěn)增就業(yè)的過(guò)程中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

廣東省就業(yè)服務(wù)管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人汪萍華表示，廣州去年城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位33萬(wàn)個(gè)，其中直播帶貨“前店后廠”的模式，帶動(dòng)大量的就業(yè)，也創(chuàng)新著就業(yè)模式。

助推職業(yè)數(shù)字化、數(shù)字職業(yè)化加速發(fā)展

事實(shí)上，直播平臺(tái)在穩(wěn)增就業(yè)中發(fā)揮的作用，主要體現(xiàn)在直播帶崗和直播帶貨中。

短視頻直播平臺(tái)通過(guò)短視頻、直播電商、線上營(yíng)銷等核心業(yè)務(wù)和業(yè)態(tài)，一方面創(chuàng)造出了眾多新職業(yè)，如探店達(dá)人、美妝博主、MCN機(jī)構(gòu)主播培訓(xùn)師、新媒體運(yùn)營(yíng)師等，另一方面也讓傳統(tǒng)職業(yè)煥發(fā)新機(jī)。

中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)就業(yè)與民生研究院副院長(zhǎng)周廣肅認(rèn)為，這將推動(dòng)數(shù)字職業(yè)化（數(shù)字技術(shù)催生全新職業(yè)）、職業(yè)數(shù)字化（傳統(tǒng)職位在數(shù)字技術(shù)的加持下形態(tài)全新）發(fā)展。他提出，直播帶貨通過(guò)消費(fèi)端需求拉動(dòng)生產(chǎn)，從而傳導(dǎo)到就業(yè)需求的擴(kuò)大。如果平臺(tái)可持續(xù)賦能實(shí)體產(chǎn)業(yè)，將展現(xiàn)出促就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的顯著成效。

此外，直播帶崗的新模式，極大地提高了勞動(dòng)市場(chǎng)供需雙方的匹配效率。如數(shù)據(jù)顯示，截至2023年8月，快聘（快手推出的直播招聘業(yè)務(wù)）已經(jīng)吸引了月度達(dá)2.5億人次的藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)者參與，直播場(chǎng)次超500萬(wàn)場(chǎng)，提供崗位的企業(yè)總數(shù)達(dá)到24萬(wàn)家。

值得一提的是，直播經(jīng)濟(jì)對(duì)于擅長(zhǎng)接受新鮮事物的青年就業(yè)群體同樣具有強(qiáng)大的吸引力。

某短視頻平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為了幫助解決大學(xué)生等青年群體的就業(yè)難題，配合國(guó)家“確保重點(diǎn)群體就業(yè)穩(wěn)定”的政策，直播平臺(tái)除了直接為大學(xué)生群體提供流量、資金和培訓(xùn)課程的支持，幫助其實(shí)現(xiàn)平臺(tái)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)。此外，還將根據(jù)每年畢業(yè)生實(shí)際情況，通過(guò)深耕高校市場(chǎng)，開展產(chǎn)教融合相關(guān)合作，逐漸形成了校企合作的新模式。

李福佳表示，在木子直播間，工作人員中90后、00后的比例也在逐年增高?！拔液軞g迎年輕人的加入?！?/p>

新春剛開工，李福佳就已制定好了自己直播帶貨“增速”發(fā)展計(jì)劃。她計(jì)劃到2025年，直播團(tuán)隊(duì)再增加十人，大倉(cāng)庫(kù)再增加三個(gè)，讓更多貨陜速出倉(cāng)，到達(dá)全國(guó)各地消費(fèi)者手中。

摘自微信公眾號(hào)“中國(guó)新聞周刊”