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    審判管理現(xiàn)代化視域下績(jī)效考核體系實(shí)踐探索
    ——以基層法院積分制管理實(shí)踐為樣本

    2024-04-22 07:06:24張星磊
    關(guān)鍵詞:審判法官績(jī)效考核

    張星磊

    隨著司法體制改革的不斷深化,審判管理現(xiàn)代化成為了法院工作的重中之重,是推動(dòng)法治社會(huì)建設(shè)的必然選擇。在這一進(jìn)程中,績(jī)效考核體系扮演著審判管理的關(guān)鍵角色,是審判管理現(xiàn)代化的重要手段,其科學(xué)性和有效性對(duì)法院審判工作的質(zhì)量和效率具有至關(guān)重要的影響。然而,當(dāng)前法院績(jī)效考核體系在實(shí)際操作中仍存在不少亟待解決的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。為此,本文以基層法院積分制管理實(shí)踐為藍(lán)本,深入剖析其在審判管理現(xiàn)代化背景下的實(shí)踐探索,期望為法院績(jī)效考核體系的完善提供有價(jià)值的參考。

    一、法院現(xiàn)行績(jī)效考核體系運(yùn)行罅隙

    績(jī)效考核不僅考評(píng)被考核對(duì)象的工作數(shù)量和質(zhì)效,還應(yīng)當(dāng)考評(píng)其個(gè)人素質(zhì)和能力???jī)效考核的公正性和全面性,以及結(jié)果運(yùn)用的準(zhǔn)確性和有效性,一直是考核的核心要求和努力方向。然而,在實(shí)踐中,一些地方的績(jī)效考核體系存在不足,未能充分發(fā)揮績(jī)效考核功能。

    (一)考核基礎(chǔ)略失公允

    考核結(jié)果客觀(guān)公正的前提是考核基礎(chǔ)的公正。實(shí)踐中,存有許多考核基礎(chǔ)不公因素。一是考核主體凸顯行政化。多數(shù)法院考核主體是考評(píng)委員會(huì)、政治部或?qū)徆苻k,成員主要是院領(lǐng)導(dǎo)、審委會(huì)委員及部門(mén)負(fù)責(zé)人,作為被考評(píng)對(duì)象的法官、法官助理、書(shū)記員極少成為成員,造成被考核主體參與有效度不夠,績(jī)效考評(píng)凸顯司法組織體內(nèi)的行政元素,①參見(jiàn)郭松:《績(jī)效考評(píng)與司法管理》,載《江蘇行政學(xué)院學(xué)報(bào)》2013 年第4 期。行政色彩濃厚。二是被考核主體地位淡漠化。被考核主體具有一定的自主決定權(quán),才能確保考核的公平性,否則將失去公正基礎(chǔ)。例如,團(tuán)隊(duì)組建不具有自主組合性,多是行政命令式“拉郎配”;專(zhuān)業(yè)審判不具有自主挑選性,審判優(yōu)勢(shì)不能被充分尊重,在哪個(gè)部門(mén)工作、審理什么類(lèi)型案件等同樣多為行政命令安排;每個(gè)人的工作能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)、身體狀況等個(gè)體差異化因素被忽略。三是案件分配過(guò)于平均化。案件分配、辦案數(shù)量是考核公正的前提基礎(chǔ)。表面的輪流分案、平均辦案數(shù)量,看似公平,實(shí)則忽略了案件難易度。不同類(lèi)型案件消耗的工作時(shí)間、精力等是不同的;即使同一類(lèi)型案件,也存在簡(jiǎn)單與復(fù)雜之分。如果對(duì)每辦結(jié)一件案件賦予相同分值,忽略案件類(lèi)型、難易度等,勢(shì)必造成考核結(jié)果偏離公正。

    (二)方式方法欠缺靈活

    考核工作是“指揮棒”“風(fēng)向標(biāo)”,需要隨著政策、形勢(shì)等變化而及時(shí)作出調(diào)整。然而,在實(shí)踐中,一些考核方式方法不夠靈活。一是缺乏全員考核。團(tuán)隊(duì)成績(jī),是各成員相互配合和付出的結(jié)果,成績(jī)占比是無(wú)法準(zhǔn)確分配的。實(shí)踐中,有些法院只注重對(duì)員額法官的考核,法官助理、書(shū)記員、法警等工作經(jīng)常被邊緣化或忽略,考核對(duì)象不能全員覆蓋或平等對(duì)待。二是缺乏全時(shí)考核??己四康氖菍?shí)時(shí)收集、記錄考核數(shù)據(jù),監(jiān)督和指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。實(shí)踐中,有的考核只是年終或半年進(jìn)行,少有季度考核或月考核。導(dǎo)致考核結(jié)果無(wú)法滿(mǎn)足反饋及時(shí)、問(wèn)題檢視、資源優(yōu)化等功能。三是缺乏開(kāi)放考核。考核工作應(yīng)當(dāng)具有全面性、開(kāi)放性。但實(shí)踐中,考核工作過(guò)于僵硬。比如,有些法院實(shí)行“百分制”“千分制”等框分制考核方法(見(jiàn)表1),將考核分值設(shè)定為固定值,考核范圍過(guò)于狹窄,無(wú)法涵蓋其他工作。比如,臨時(shí)性調(diào)整工作、參加會(huì)議、宣傳調(diào)研、紀(jì)律作風(fēng)、團(tuán)隊(duì)人員不同配置等工作或因素?zé)o法量化,導(dǎo)致相關(guān)工作量未被評(píng)價(jià),可能會(huì)削減法官的積極性和奉獻(xiàn)精神。①參見(jiàn)李岳、陳淋清:《法官業(yè)績(jī)考評(píng)制度的構(gòu)建與完善——以S 市M 區(qū)法院的探索與實(shí)踐為例》,載《上海法學(xué)研究》集刊2019 年第12 卷。同時(shí),框分制容易導(dǎo)致“刷數(shù)據(jù)”“唯數(shù)據(jù)論”“唯指標(biāo)論”等現(xiàn)象,有悖于法官職業(yè)倫理要求。②參見(jiàn)上海市第一中級(jí)人民法院課題組:《審判績(jī)效考核與管理問(wèn)題研究》,載《中國(guó)應(yīng)用法學(xué)》2019年第3 期。

    表1 部分法院法官考評(píng)指標(biāo)和方法概覽(單位:分)③ 參見(jiàn)王靜:《法官績(jī)效考核制度實(shí)證研究——基于地方性規(guī)則樣本的分析》,載《中國(guó)應(yīng)用法學(xué)》2018 年第6 期。

    (三)考核內(nèi)容失之片面

    考核內(nèi)容要橫到邊、縱到底,實(shí)現(xiàn)考核內(nèi)容的全覆蓋。實(shí)踐中,考核內(nèi)容往往只注重某一方面,不能做到全面兼顧。一是有的過(guò)分注重辦案指標(biāo)考核,忽略辦案以外考核。有的績(jī)效考核,多注重審判管理領(lǐng)域,片面追求結(jié)案數(shù)、結(jié)案率等指標(biāo)考核,忽視團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)部合作及個(gè)人發(fā)展考核,未能把反映“人”的政治建設(shè)、思想建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)等融入考核指標(biāo),忽視了考核“事”與“人”相結(jié)合。有的甚至將“法官考核制度、審判績(jī)效考核制度、案件質(zhì)量評(píng)估制度”中的一項(xiàng)制度等同于績(jī)效考核制度。④法官考核制度開(kāi)始于1995 年《法官法》的實(shí)施,對(duì)法官考核的標(biāo)準(zhǔn)一般在“德、能、勤、績(jī)”等幾個(gè)方面;審判績(jī)效考核制度在2003 年之后不久開(kāi)始實(shí)施,主要考評(píng)指標(biāo)為開(kāi)庭率、調(diào)解撤訴率、審結(jié)率、服判率、發(fā)回改判率等,采用量化方法;案件質(zhì)量評(píng)估制度開(kāi)始于2011 年最高人民法院正式發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展案件質(zhì)量評(píng)估工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,案件質(zhì)量評(píng)估制度的主要目標(biāo)在于提高案件質(zhì)量,追求案件解決的公正性、效率性和效果性,考評(píng)主要對(duì)象是法院。參見(jiàn)孫曉東:《中國(guó)司法評(píng)估制度完善研究》,載《廣東社會(huì)科學(xué)》2018 年第6 期。二是有的過(guò)分注重定量考核,忽略定性考核。績(jī)效考核應(yīng)當(dāng)綜合運(yùn)用定性考核與定量考核方法。⑤參見(jiàn)王靜:《法官績(jī)效考核制度實(shí)證研究——基于地方性規(guī)則樣本的分析》,載《中國(guó)應(yīng)用法學(xué)》2018 年第6 期。實(shí)踐中,過(guò)分注重定量評(píng)價(jià)而忽視定性評(píng)價(jià),過(guò)分注重年度考核而忽視平時(shí)考核;①參見(jiàn)北京市第二中級(jí)人民法院課題組:《司法改革背景下法官績(jī)效考評(píng)機(jī)制研究》,載《中國(guó)應(yīng)用法學(xué)》2018 年第3 期。對(duì)于其他不宜定量考核的司法行政人員,多數(shù)是采取投票或“吃”平均數(shù)方式進(jìn)行考核,缺乏日常工作、重點(diǎn)工作、階段性目標(biāo)工作完成情況的定性考核或定性與定量相結(jié)合。三是有的過(guò)分注重案件數(shù)量,忽略案件難易度考核。辦案數(shù)量雖然是衡量法官業(yè)績(jī)的重要指標(biāo),但由于案件案由、難易程度千差萬(wàn)別,沒(méi)有把案件難易程度量化為具體的權(quán)重系數(shù),或沒(méi)有考慮不同工作崗位法官的工作飽和度,導(dǎo)致單純考核辦案數(shù)量有失偏頗,無(wú)法全面反映法官的工作量、質(zhì)效和司法能力。

    (四)結(jié)果運(yùn)用難以到位

    考核結(jié)果本應(yīng)作為職級(jí)晉升和評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù),但在實(shí)際操作中,考核結(jié)果與實(shí)際獎(jiǎng)懲機(jī)制的掛鉤虛化,這一問(wèn)題表現(xiàn)得較為突出。一是應(yīng)用層面單一。有的將考核結(jié)果僅作為發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金的依據(jù),而在晉職晉級(jí)、調(diào)動(dòng)提拔、評(píng)先樹(shù)優(yōu)等方面發(fā)揮的作用相當(dāng)有限。二是掛鉤力度不夠。有的法院考核結(jié)果不能真正與能者上、優(yōu)者獎(jiǎng)掛鉤,而對(duì)劣者也不敢“汰”;在績(jī)效工資發(fā)放上,檔差過(guò)小,掛鉤力度不夠,出現(xiàn)平均主義現(xiàn)象。三是違背考核初衷。業(yè)績(jī)考評(píng)的終極目的在于提升法官職業(yè)能力和司法公信力,通過(guò)對(duì)法官進(jìn)行科學(xué)考評(píng),形成一種正向的激勵(lì)導(dǎo)向。②參見(jiàn)馮海玲、徐鑫:《論分類(lèi)管理視角下法官評(píng)價(jià)體系的重構(gòu)——以法官塑造為著力點(diǎn)的分析》,載《山東審判》2014 年第5 期。然而,多數(shù)法院重考評(píng)結(jié)果而輕管理過(guò)程,無(wú)法通過(guò)考評(píng)加強(qiáng)審判管理,實(shí)現(xiàn)個(gè)體塑造的管理機(jī)制作用。

    二、績(jī)效考核契合積分制管理內(nèi)在屬性

    積分制管理是一種將“做事”與“管人”結(jié)合起來(lái)的一種管理方法,在設(shè)計(jì)理念上借鑒了管理學(xué)原理,比如利益捆綁原理、體育競(jìng)技原理等,是一種從根本上盡可能解決“管人”這一管理核心問(wèn)題,能最大限度地調(diào)動(dòng)人的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性的管理方法。

    (一)積分制管理的內(nèi)涵

    積分制(Merit Points Management)是現(xiàn)代社會(huì)管理不斷走向精細(xì)化的產(chǎn)物,最初主要應(yīng)用于企業(yè)對(duì)員工的管理。③參見(jiàn)黃鵬進(jìn)、王學(xué)夢(mèng):《鄉(xiāng)村積分制治理:內(nèi)涵、效用及其困境》,載《公共治理研究》2022 年第4 期。積分制管理是通過(guò)以獎(jiǎng)分和扣分的形式,對(duì)員工的個(gè)人能力、行為和業(yè)績(jī)等綜合表現(xiàn)進(jìn)行全方位量化考核,用軟件記錄并且永久“不清零”,按照名次與各種福利和資源掛鉤的一種新型管理體系。④參見(jiàn)李榮、張廣科編著:《積分制管理概論》,清華大學(xué)出版社2017 年版,第3 頁(yè)。積分制使用范圍及人群十分靈活,曾觸及“家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制”“阿米巴”管理模式、“灰度管理”理論、“社會(huì)分層”理論等諸多管理實(shí)踐。2018 年,中共中央首次提出“推廣以表現(xiàn)換積分、以積分換物品的‘愛(ài)心公益超市’自助式幫扶做法。”①《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)三年行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》首次將積分制寫(xiě)入中央文件,提出要“推廣以表現(xiàn)換積分、以積分換物品的‘愛(ài)心公益超市’等自助式幫扶做法,實(shí)現(xiàn)社會(huì)愛(ài)心捐贈(zèng)與貧困群眾個(gè)性化需求的精神精準(zhǔn)對(duì)接”。2020 年,中央多部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于在鄉(xiāng)村治理中推廣運(yùn)用積分制有關(guān)工作的通知》等,充分肯定積分制在管理理論體系功效。積分制管理原理,同樣可以運(yùn)用到人民法院審判管理,通過(guò)正向加分、負(fù)向減分,可以有效解決當(dāng)前法院“人案矛盾”“績(jī)效考核不準(zhǔn)不全不及時(shí)”等問(wèn)題。

    (二)積分制管理的特點(diǎn)

    積分制管理通過(guò)積分方式,把員工利益和企業(yè)目標(biāo)緊密捆綁,全方位調(diào)動(dòng)員工的積極性,解決員工工作的原動(dòng)力問(wèn)題。②參見(jiàn)李榮、張廣科編著:《積分制管理概論》,清華大學(xué)出版社2017 年版,第4 頁(yè)。其突出特點(diǎn)包括:第一,理念設(shè)計(jì)上順人欲、從人性,完全尊重員工的個(gè)人意愿,干與不干、干多干少、干好干孬完全自主決定。第二,考核范圍上實(shí)現(xiàn)全員、全面考核,既考核員工“做事”,又考核員工“做人”,是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)模式。比如全面性,生產(chǎn)的產(chǎn)品合格給予獎(jiǎng)分,不合格要扣分;在下班途中做了一件好事,提升單位形象,給予獎(jiǎng)分。第三,管理形式上以積分為載體,實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)罰公正性、成本可控性。積分制績(jī)效考核中,對(duì)每項(xiàng)工作事前設(shè)定基準(zhǔn)值和申請(qǐng)加分項(xiàng),總分值沒(méi)有上限,不清零,把事和人做好了就可以獲得積分,做壞了將會(huì)被扣分。同時(shí),以獎(jiǎng)分為主,扣分為輔,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直達(dá)每個(gè)個(gè)體,積分面前人人平等,公平公正,讓優(yōu)秀員工不吃虧。通過(guò)積分制管理,從個(gè)體層面,能夠最大限度地激發(fā)員工內(nèi)生動(dòng)力和提升個(gè)體能力;從單位層面,能夠讓員工更加快樂(lè)和舒心地工作,讓多干、能干、干好的人不吃虧,實(shí)現(xiàn)成本靈活可控。

    (三)積分制管理的三大屬性

    1.方法論屬性。一是全面綜合性。不同于前面所述框分制,積分制多維度全方位綜合運(yùn)用于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)之中,從而能夠解決員工在框分制以外從事積極行為卻得不到肯定評(píng)價(jià)的弊端。二是開(kāi)放兼容性。積分制是一種開(kāi)放的業(yè)績(jī)考評(píng)方式,可以兼容其他考評(píng)工具及量化指標(biāo)內(nèi)容,增強(qiáng)了審判管理的穩(wěn)定性。三是及時(shí)有效性。按照考評(píng)辦法,積分隨時(shí)累計(jì),具有時(shí)效性,第一時(shí)間對(duì)法官工作給予肯定。通過(guò)對(duì)積分獲取方式,指引法官辦案方向,達(dá)成自測(cè)、自評(píng)、自我管理、及時(shí)調(diào)整目標(biāo)。四是量化連續(xù)性。現(xiàn)行績(jī)效考核結(jié)果大多只能使用一次,不利于發(fā)揮指導(dǎo)法官個(gè)體塑造、法院質(zhì)效評(píng)估體系等作用。積分制管理具有可量化累計(jì)的優(yōu)勢(shì),可客觀(guān)反映法官持續(xù)業(yè)績(jī)情況,也便于制定審判管理評(píng)估體系。五是可比較兌換性。實(shí)踐中,不同案件性質(zhì)、難易、復(fù)雜程度以及在科層制下刑事、民事、行政等不同業(yè)務(wù)庭,簡(jiǎn)單的案件權(quán)重計(jì)算無(wú)法實(shí)現(xiàn)公平客觀(guān)量化業(yè)績(jī)。積分制采用案件基準(zhǔn)值,堅(jiān)持可比較、可量化、可換算、可兌現(xiàn)的原則,打破不同審判專(zhuān)業(yè)、崗位的法官業(yè)績(jī)考評(píng)壁壘,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)掛鉤的精準(zhǔn)度和公平性,解決“考用分離”,避免掉入“考評(píng)失靈”困局。

    2.期值屬性。期值理論,又稱(chēng)作“效價(jià)—手段—期望”理論,由著名心理學(xué)家和行為科學(xué)家維克托·弗魯姆提出,是指對(duì)某種激勵(lì)效能的預(yù)測(cè),屬于一種激勵(lì)理論。人之所以能夠從事某項(xiàng)工作并達(dá)成目標(biāo),是因?yàn)檫@些工作和組織目標(biāo)會(huì)幫助他們達(dá)成自己的目標(biāo),滿(mǎn)足自己某方面的需求。①參見(jiàn)汪羅:《弗魯姆:期望理論的奠基人》,載《當(dāng)代電力文化》2015 年第11 期。積分期值,是基于期值理論,以法官自測(cè)、管理為中心,通過(guò)積分持續(xù)量化,取得預(yù)期業(yè)績(jī)、精準(zhǔn)掛鉤,以滿(mǎn)足個(gè)人需求(職業(yè)規(guī)劃、報(bào)酬滿(mǎn)足、福利待遇、保障等)。在積分制考評(píng)機(jī)制下,將業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)果與職級(jí)升降等實(shí)行掛鉤,實(shí)現(xiàn)績(jī)效獎(jiǎng)懲制度化、規(guī)范化、程序化和工資之外福利的二次分配,可提升法官內(nèi)生動(dòng)力和源動(dòng)力。

    3.推動(dòng)屬性。積分制業(yè)績(jī)分值采取累加制,不清零、不作廢,避免階段業(yè)績(jī)考評(píng)的偶然性,及時(shí)有效提醒法官工作短板。在考評(píng)過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,及時(shí)跟進(jìn)解決,繼續(xù)推動(dòng)下一個(gè)工作循環(huán)上升。同時(shí),框分制比較死板、生硬,遇到政策或形勢(shì)變化時(shí),難以做出及時(shí)調(diào)整。積分制的開(kāi)放兼容性則會(huì)隨著環(huán)境、時(shí)間動(dòng)態(tài)、目標(biāo)考核需求等變化而隨時(shí)變化、調(diào)整。積分制與框分制相比,更加靈活、開(kāi)放。比如,當(dāng)效率指標(biāo)不高時(shí),可適當(dāng)增加其積分值,讓資源要素向其傾斜,從而在推進(jìn)整體工作上升過(guò)程中著重解決效率指標(biāo)不高的問(wèn)題。

    三、績(jī)效考核配套機(jī)制體系基礎(chǔ)

    績(jī)效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,既要確保考核的全員、全面、全時(shí),又要確保有序、有效、公正運(yùn)行,因此必須在組織架構(gòu)、流程再造、積分評(píng)價(jià)、行政保障、監(jiān)督管理五大體系上,建立一套可視化、可量化、融入更多體現(xiàn)法官主體能動(dòng)性的考評(píng)機(jī)制。②參見(jiàn)陳敏光:《綜合配套改革背景下的法官績(jī)效考評(píng)體系的完善——基于司法屬性的管理學(xué)思考》,載《法律適用》2018 年第19 期。

    (一)組織架構(gòu)體系:考核基礎(chǔ)的主體公正

    司法責(zé)任制改革后,必須尊重法官的主體地位,如此才能實(shí)現(xiàn)考核基礎(chǔ)的公正性。一是團(tuán)隊(duì)需要自建。突出以“我”為中心,充分尊重個(gè)人意愿。員額法官、法官助理、書(shū)記員之間相互選擇、自由組合,形成“權(quán)益共同體”,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成果共享、責(zé)任共擔(dān)。團(tuán)隊(duì)自建,解決了過(guò)去以行政命令調(diào)整或干預(yù)和誰(shuí)干的問(wèn)題。二是專(zhuān)業(yè)需要自選。充分尊重法官的審判主體地位,以審判實(shí)務(wù)及法學(xué)專(zhuān)業(yè)研究方向?yàn)橐罁?jù),將案件劃分審判專(zhuān)業(yè)類(lèi)別,由法官根據(jù)本人工作閱歷、專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)等自行選擇審判專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)業(yè)自選讓專(zhuān)業(yè)的人干專(zhuān)業(yè)的事,解決陌生專(zhuān)業(yè)壁壘問(wèn)題。三是數(shù)量需要自控。傳統(tǒng)分案模式是平均分案,辦案數(shù)量平均,表面看似公平,但忽略案件難易程度和法官審判專(zhuān)業(yè)、個(gè)人健康等個(gè)體差異因素,勢(shì)必導(dǎo)致考核不公正。辦案數(shù)量多少需要自主決定,避免能力不足、身體健康等因素造成辦案壓力問(wèn)題。

    (二)流程再造體系:考核內(nèi)容的起點(diǎn)公正

    體制是基礎(chǔ),機(jī)制是保障,流程是核心。被考核主體在規(guī)范流程上完成規(guī)定動(dòng)作,就可獲得相應(yīng)積分。以分案流程為例,分案是考核起點(diǎn),處于動(dòng)態(tài)、變化過(guò)程。從立案分配到結(jié)案歸檔流程設(shè)計(jì)上,規(guī)定團(tuán)隊(duì)職責(zé)、完成時(shí)限、完成標(biāo)準(zhǔn)等,實(shí)現(xiàn)流程管控統(tǒng)籌化、程序銜接有序化、節(jié)點(diǎn)責(zé)任清晰化,解決了內(nèi)部配套制度缺失帶來(lái)管理工作真空、掣肘等問(wèn)題。以FX 法院為例,F(xiàn)X 法院的庫(kù)存定量、結(jié)出遞補(bǔ);專(zhuān)業(yè)自選、轄區(qū)優(yōu)先;主業(yè)隨機(jī)、次業(yè)隨意;難案掛牌,領(lǐng)導(dǎo)兜底的按需分案模式,①庫(kù)存定量、結(jié)出遞補(bǔ),是根據(jù)“洼地效應(yīng)”來(lái)確定的一個(gè)方法。當(dāng)未結(jié)案件數(shù)量低于標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存數(shù)時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)遞補(bǔ)案件;當(dāng)?shù)扔诨蛘吒哂跇?biāo)準(zhǔn)庫(kù)存數(shù)量時(shí),則暫緩分案?;驹砭褪钦l(shuí)辦案快、存案少,案件就自動(dòng)分給誰(shuí),結(jié)案數(shù)量自然也就要相應(yīng)的多。當(dāng)審判團(tuán)隊(duì)不想辦案時(shí),可以讓庫(kù)存案件處于飽和狀態(tài)。專(zhuān)業(yè)自選、轄區(qū)優(yōu)先,是指在案件進(jìn)入分案環(huán)節(jié)后,智能分案系統(tǒng)根據(jù)法官自主選擇審判專(zhuān)業(yè),自動(dòng)抓取當(dāng)事人的住址信息,對(duì)屬于法庭轄區(qū)的案件,優(yōu)先分配到對(duì)應(yīng)法庭審判團(tuán)隊(duì);對(duì)屬于院直管轄案件,優(yōu)先分配到院直審判團(tuán)隊(duì),以方便當(dāng)事人就近訴訟,節(jié)約訴訟成本。主業(yè)隨機(jī)、次業(yè)隨意,是指員額法官根據(jù)自己的審判經(jīng)驗(yàn)和擅長(zhǎng)的案件類(lèi)型,自主申報(bào)一個(gè)主專(zhuān)業(yè)、一個(gè)次專(zhuān)業(yè),智能分案系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)隨機(jī)匹配法官所選第一專(zhuān)業(yè),即主業(yè)隨機(jī)。如果按照專(zhuān)業(yè)自選、轄區(qū)優(yōu)先、主業(yè)隨機(jī)的原則,有可能會(huì)出現(xiàn)一種現(xiàn)象,即符合上述條件的團(tuán)隊(duì)案件飽和,而案件不飽和的團(tuán)隊(duì),又不符合上面要求,如此情況即為案件溢出,出現(xiàn)案件可能分不下去的問(wèn)題。此時(shí),次業(yè)隨意登場(chǎng),即溢出案件會(huì)由系統(tǒng)自動(dòng)推送至案件不飽和、且所選第二專(zhuān)業(yè)與案由匹配的審判團(tuán)隊(duì),由團(tuán)隊(duì)自主決定。也就說(shuō),團(tuán)隊(duì)擁有是否接收案件的主動(dòng)權(quán),可以選擇接收,也可以選擇不接收。如果在一個(gè)工作日內(nèi),所有第二專(zhuān)業(yè)符合條件的團(tuán)隊(duì)均未接收案件,那么該案會(huì)進(jìn)入掛牌加分的分案程序,每在系統(tǒng)掛出一天會(huì)增加原案分值一定比例作為獎(jiǎng)勵(lì),期限為5 個(gè)工作日。難案掛牌,領(lǐng)導(dǎo)兜底,是指根據(jù)上述分案原則,如果在5 個(gè)工作日后仍未被摘取的案件,視為系統(tǒng)自動(dòng)篩選出的疑難、復(fù)雜案件,此時(shí)“市場(chǎng)法則”登場(chǎng),即難案掛牌。也就是將該案不斷賦予更高分值,直至有人摘牌。假設(shè),最終無(wú)人摘牌,這時(shí)“領(lǐng)導(dǎo)”出場(chǎng),即領(lǐng)導(dǎo)兜底,分別由專(zhuān)委、副院長(zhǎng)、院長(zhǎng)兜底辦理,實(shí)現(xiàn)案件的最終分配。不僅實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)公正,并且與案件數(shù)量、專(zhuān)業(yè)選擇、難易程度、辦案效率相適應(yīng)。另外,智慧法院建設(shè)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理、全流程網(wǎng)上公開(kāi)、全方位智能服務(wù),實(shí)現(xiàn)分案的智能化也應(yīng)是智慧法院的應(yīng)有之義。②參見(jiàn)張星磊:《論法院分案模式的困境、反思與進(jìn)路——以智能化分案模式為中心》,載《山東法官培訓(xùn)學(xué)院學(xué)報(bào)》2020 年第2 期。FX 法院智能按需分案,在設(shè)定好分案標(biāo)準(zhǔn)和程序設(shè)計(jì)規(guī)范(數(shù)量、專(zhuān)業(yè)、難易系數(shù))后,開(kāi)發(fā)按需智能分案軟件,實(shí)現(xiàn)案件的一鍵分配,真正實(shí)現(xiàn)法官在業(yè)績(jī)考評(píng)起點(diǎn)的公正性。

    (三)積分評(píng)價(jià)體系:考核過(guò)程的實(shí)質(zhì)公正

    考核標(biāo)準(zhǔn)的公平是所有考核一致的邏輯起點(diǎn),公平理論稱(chēng)其為“程序公平”。因此,績(jī)效考核過(guò)程的公正性和考評(píng)結(jié)果的公平性一樣重要。③參見(jiàn)孫偉、黃培倫:《公平理論研究評(píng)述》,載《科技管理研究》2004 年第4 期。作為流程承載主體,《法官法》對(duì)法官考評(píng)制度進(jìn)行了原則性規(guī)定,但對(duì)考評(píng)委員會(huì)的具體組成人員、考評(píng)流程等問(wèn)題未作明確具體規(guī)定。此時(shí),需要制定一套完善的分級(jí)分類(lèi)、全員考核的積分制考核體系。在體系設(shè)計(jì)中重點(diǎn)解決誰(shuí)來(lái)考(考核主體)、考核誰(shuí)(被考核對(duì)象)、考什么(考核內(nèi)容)、怎么考(考核規(guī)程)等問(wèn)題,并且成立包容開(kāi)放的考核組織、設(shè)計(jì)全面精細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的考評(píng)程序,用公平的考評(píng)過(guò)程,推動(dòng)考評(píng)結(jié)果有效運(yùn)用,實(shí)行全員、全覆蓋考核,真正把評(píng)案與人員考核貫通起來(lái)。

    (四)行政保障體系:考核結(jié)果的運(yùn)用公正

    考核結(jié)果如何運(yùn)用,是決定績(jī)效考核工作效果的重要因素。應(yīng)當(dāng)建立考核結(jié)果與職級(jí)晉升、績(jī)效工資、榮譽(yù)表彰、考勤管理、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、經(jīng)費(fèi)保障等全面掛鉤的行政保障體系,實(shí)現(xiàn)績(jī)效獎(jiǎng)懲制度化、規(guī)范化、程序化,避免考核運(yùn)用的單一性,提高法官對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)同感和期望度,從而激勵(lì)干警積極參與到全院管理中,由被動(dòng)管理到參與管理,接受管理到自我管理轉(zhuǎn)變。

    (五)監(jiān)督管理體系:監(jiān)督管理的定責(zé)公正

    “還權(quán)于合議庭”“還權(quán)于主審法官”,旨在實(shí)現(xiàn)“讓審理者裁判、由裁判者負(fù)責(zé)”。改革在一定程度上壓縮了院庭長(zhǎng)的審判管理職能空間,并可能弱化院庭長(zhǎng)的監(jiān)督職能,但這并不意味著院庭長(zhǎng)對(duì)于發(fā)改、抗訴再審、長(zhǎng)期未結(jié)、涉訴信訪(fǎng)、違法違紀(jì)等案件在績(jī)效考核定責(zé)中處于“空白地帶”。因此,應(yīng)當(dāng)構(gòu)建“事前監(jiān)督—責(zé)任認(rèn)定—事后懲戒—結(jié)果運(yùn)用”全鏈條監(jiān)督體系,將干警所有工作和行為都納入到管理、監(jiān)督、考核范圍,并以此與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系配套予以加減分,實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶。監(jiān)督管理體系中,重點(diǎn)突出誰(shuí)來(lái)甄別責(zé)任、按照什么程序甄別、如何定責(zé)、怎樣追責(zé)等,倒逼法官快辦案、多辦案、辦好案。

    四、積分制績(jī)效考核體系實(shí)際操作流程

    積分制績(jī)效考核體系,應(yīng)當(dāng)通過(guò)一定民主程序,將法院各項(xiàng)事務(wù)轉(zhuǎn)化為具體行為細(xì)則,對(duì)全員的行為表現(xiàn)進(jìn)行量化評(píng)價(jià),并給予相應(yīng)獎(jiǎng)懲。實(shí)際操作流程包括:框架規(guī)劃、步驟實(shí)施、反饋溝通以及診斷與改進(jìn)四個(gè)階段(見(jiàn)圖1)。

    圖1 積分制考評(píng)體系實(shí)操圖

    (一)框架規(guī)劃

    制定考評(píng)制度前,框架規(guī)劃上需要解決“要什么、考什么”“誰(shuí)來(lái)考、考評(píng)誰(shuí)”“考什么、怎么考”,以及考核結(jié)果“如何運(yùn)用”等。

    1.考核原則。積分制考核體系應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持可比較、可量化、可換算、可兌現(xiàn)的原則。可比較,即不同人員分類(lèi)、崗位、審判專(zhuān)業(yè)的業(yè)績(jī)均具有可比較性;可量化,即對(duì)不同業(yè)績(jī)考核通過(guò)定性或定量方式,均可進(jìn)行量化積分;可換算,即不同人員分類(lèi)、崗位、審判專(zhuān)業(yè)的業(yè)績(jī)均可換算成統(tǒng)一分值,實(shí)現(xiàn)全院考評(píng)“一把尺子量到底”;可兌現(xiàn),即考核的積分在全院范圍內(nèi),與干警職級(jí)晉升、績(jī)效工資、考勤管理、榮譽(yù)表彰、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、經(jīng)費(fèi)保障等能夠進(jìn)行掛鉤兌現(xiàn)。

    2.考核主體??荚u(píng)委員會(huì)為一級(jí)考核主體,領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌全院各項(xiàng)業(yè)績(jī)考評(píng)工作,其組成人員為常任委員和非常任委員。常任委員為院黨組成員及“六委會(huì)一中心”主任,保證固定性;非常任委員為上一個(gè)月績(jī)效考核前3 名團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、第4、5 名法官助理、第6、7 名書(shū)記員(見(jiàn)圖2),既保證動(dòng)態(tài)性,又保證全員性、全面性。審管辦、政治處、執(zhí)行局綜合辦公室既是被考核對(duì)象,又是二級(jí)考核主體,分別對(duì)審判、執(zhí)行的業(yè)務(wù)考核和隊(duì)伍建設(shè)、文明創(chuàng)建等工作考核。同時(shí),對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部類(lèi)型較多、分工復(fù)雜的單位,賦予部門(mén)為三級(jí)考核主體,自主制定考評(píng)辦法,對(duì)單位內(nèi)部進(jìn)行自主考核。

    圖2 考評(píng)委員會(huì)組織架構(gòu)圖

    3.被考核主體及考核形式。被考評(píng)主體為團(tuán)隊(duì)??己诵问绞菆F(tuán)隊(duì)捆綁式考核,即把團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)整體進(jìn)行考核,考核結(jié)果適用于團(tuán)隊(duì)每名成員。團(tuán)隊(duì)捆綁式考核,讓各成員承擔(dān)選擇結(jié)果,相互催進(jìn),激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作互助、自我管理、共同進(jìn)退意識(shí),形成“合作共同體”。①參見(jiàn)李紅?。骸秾徟袌F(tuán)隊(duì)之矩陣管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化——以全國(guó)18 家法院為樣本》,載《全面推進(jìn)依法治國(guó)的地方實(shí)踐》(2021 卷)。考核形式采用分級(jí)分類(lèi)考核,具體分為兩個(gè)維度:一是分類(lèi)考核,即根據(jù)工作性質(zhì)和特點(diǎn),劃分審判團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、綜合團(tuán)隊(duì)三類(lèi)考核;二是分級(jí)考核,包括三個(gè)層級(jí),考評(píng)委員會(huì)對(duì)各綜合管理部門(mén)(審管辦、執(zhí)行指揮中心、監(jiān)察室、辦公室、立案庭、研究室、法警隊(duì)、政治處)考核為一級(jí)考核,各綜合管理部門(mén)對(duì)負(fù)責(zé)管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)考核為二級(jí)考核,內(nèi)部人員較多的團(tuán)隊(duì)對(duì)內(nèi)部成員考核為三級(jí)考核(見(jiàn)圖3)。

    圖3 分類(lèi)分級(jí)考評(píng)示意圖

    考核實(shí)行月考評(píng)、年匯總,全員、全面、全時(shí)的動(dòng)態(tài)考核機(jī)制。考核以定量為主,定性為輔。定量考核主要是對(duì)案件數(shù)量、質(zhì)量、效率和效果等可量化的工作進(jìn)行考核;定性考核主要是對(duì)無(wú)法通過(guò)量化工作進(jìn)行考核,由考評(píng)委員會(huì)每月通過(guò)定性考核投票方式進(jìn)行投票賦分,然后再根據(jù)定量與定性占比,計(jì)算最終積分。

    4.考核內(nèi)容。根據(jù)上級(jí)法院考核指標(biāo),實(shí)時(shí)調(diào)整考核內(nèi)容?,F(xiàn)階段考核內(nèi)容主要分為核心指標(biāo)、非核心指標(biāo)及其他工作。核心指標(biāo)包括結(jié)案數(shù)、上訴、再審案件發(fā)改率、服判息訴率、長(zhǎng)期未結(jié)訴訟案件等質(zhì)量、效果、效率指標(biāo);非核心指標(biāo)包括智慧法院建設(shè)、程序性適用等。其他工作包括審判流程管理、紀(jì)律作風(fēng)、調(diào)研宣傳、臨時(shí)應(yīng)急性工作、表彰表?yè)P(yáng)等。

    5.考核方法。采取積分制方式考核,即按照考核對(duì)象某一行為產(chǎn)生的工作成果,對(duì)本院工作貢獻(xiàn)度大小、有無(wú)、好壞,所確立的加減分制度,簡(jiǎn)而言之,正向工作加分、負(fù)向工作減分。積分制考評(píng)內(nèi)容突破框分制的百分制、千分制考評(píng)壁壘,不設(shè)上下限,累加不清零,對(duì)單位有貢獻(xiàn)的行為予以加分,有負(fù)面影響的行為予以減分,取消“天花板”。①參見(jiàn)張星磊主編:《基層法院改革的“臨沭模式”探評(píng)》,法律出版社2021 年版,第101-102 頁(yè)。同時(shí),創(chuàng)意增設(shè)其他工作加減分申請(qǐng)流程,保證積分考評(píng)的全面性和開(kāi)放性。積分制考評(píng)的開(kāi)放兼容性,可因法院系統(tǒng)內(nèi)部和外部評(píng)價(jià)體系風(fēng)向變化隨時(shí)調(diào)整,保障考評(píng)目的導(dǎo)向的明確性,即“想要什么就考什么”(見(jiàn)圖4)。

    圖4 積分構(gòu)成圖

    與積分制考核互為依存的兩種考核因素是基準(zhǔn)值和市場(chǎng)化?;鶞?zhǔn)值即一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作量所代表的分值,它解決的是現(xiàn)行考評(píng)體系中最為棘手的案件權(quán)重系數(shù)問(wèn)題。FX 法院在確定不同案件權(quán)重系數(shù)問(wèn)題上,根據(jù)審判實(shí)務(wù)及法學(xué)專(zhuān)業(yè)研究方向,將案件劃分不同專(zhuān)業(yè)類(lèi)別,以三年內(nèi)不同專(zhuān)業(yè)收案總數(shù)、結(jié)案總量,所需團(tuán)隊(duì)數(shù)量,確定審結(jié)“一件標(biāo)準(zhǔn)的道交案件”作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作量計(jì)1 分,然后估算出不同審判專(zhuān)業(yè)案件的基準(zhǔn)值(見(jiàn)表2)?;鶞?zhǔn)值確定后向全體法官公示,由法官自選專(zhuān)業(yè),然后根據(jù)選擇專(zhuān)業(yè)的冷熱度,以及與各審判專(zhuān)業(yè)所需團(tuán)隊(duì)數(shù)量的匹配程度,對(duì)案件參考基準(zhǔn)值再進(jìn)行上下浮動(dòng),或通過(guò)其他審判資源和管理要素進(jìn)行調(diào)整,直至“人崗適配”。

    表2 審判團(tuán)隊(duì)參考基準(zhǔn)分值

    市場(chǎng)化即指按照員額法官對(duì)某一審判專(zhuān)業(yè)類(lèi)型案件的選擇熱度,當(dāng)人案配比、團(tuán)隊(duì)組建出現(xiàn)失衡時(shí),運(yùn)行行政保障體系中的審判資源和管理要素,進(jìn)行市場(chǎng)化引導(dǎo),最終實(shí)現(xiàn)均衡,確定案件權(quán)重分值的內(nèi)部生成機(jī)制。比如,法官不愿到偏遠(yuǎn)基層法庭工作,每月可對(duì)基層法庭團(tuán)隊(duì)上浮基礎(chǔ)分值3%作為獎(jiǎng)勵(lì)或在評(píng)先樹(shù)優(yōu)中適當(dāng)傾斜等,通過(guò)市場(chǎng)化要素引導(dǎo)法官到偏遠(yuǎn)基層法庭工作,實(shí)現(xiàn)審判資源配置均衡。

    6.考核結(jié)果運(yùn)用??己私Y(jié)果必須成為職級(jí)晉升、績(jī)效工資、榮譽(yù)表彰、考勤管理、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、經(jīng)費(fèi)保障等重要依據(jù),并實(shí)現(xiàn)與其真正掛鉤,引導(dǎo)干警樹(shù)立和踐行正確政績(jī)觀(guān)。

    (二)實(shí)施步驟

    績(jī)效考核是考評(píng)主體和被考評(píng)對(duì)象共同參與協(xié)作活動(dòng),是一個(gè)連續(xù)過(guò)程,全體法官應(yīng)當(dāng)共同參與制定規(guī)則,共同遵守執(zhí)行。

    1.制定考核實(shí)施規(guī)范。根據(jù)人員、崗位性質(zhì),實(shí)行分類(lèi)考評(píng),分別制定審判團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)和綜合部門(mén)3 個(gè)考核辦法??荚u(píng)辦法分別由審管辦、政治處、執(zhí)行局綜合團(tuán)隊(duì)召開(kāi)座談會(huì),填寫(xiě)征求意見(jiàn)表,經(jīng)90%以上法官同意后,報(bào)經(jīng)考評(píng)委員會(huì)制定考核辦法,經(jīng)全體委員3/4 通過(guò)后予以實(shí)施。

    2.固定加減分。堅(jiān)持個(gè)案考評(píng),考評(píng)到案,一案一表,現(xiàn)場(chǎng)核分。每項(xiàng)工作事務(wù)賦與不同固定積分,被考核對(duì)象根據(jù)工作量的賦分值,在每月考核時(shí),自行填寫(xiě)積分自測(cè)表(見(jiàn)表3),計(jì)算固定積分和加分項(xiàng)、減分項(xiàng),然后由二級(jí)考核主體核算出最后積分。實(shí)踐中,考評(píng)過(guò)程中完成考評(píng)主體與被考評(píng)對(duì)象之間溝通協(xié)調(diào),每次考評(píng)都是一次小型的“業(yè)績(jī)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”,及時(shí)提醒干警發(fā)現(xiàn)短板,本月成績(jī)不好,下月可以追趕。

    表3 案件積分自測(cè)表

    3.動(dòng)態(tài)申請(qǐng)加減分。除可列舉的考評(píng)內(nèi)容,因在工作中做出正向貢獻(xiàn)或者負(fù)向行為,且該貢獻(xiàn)或者行為不能適用考評(píng)實(shí)施規(guī)范計(jì)算分值,應(yīng)當(dāng)額外給予加減分的,可通過(guò)其他工作加減分申請(qǐng)流程予以確定分值進(jìn)行積分。

    4.積分匯總。通過(guò)數(shù)量、質(zhì)效、資源配置比等固定加減分與動(dòng)態(tài)申請(qǐng)加分等相加,最后得出總積分。以FX 法院綜合部門(mén)積分計(jì)算為例,假設(shè)定性/定量業(yè)績(jī)積分為H,全院審判團(tuán)隊(duì)平均分為基礎(chǔ)分,參與定量考核的部門(mén)總體指標(biāo)浮動(dòng)值為A,參與排名的省/市序列中間名次為B,單項(xiàng)指標(biāo)在省/市考核名次為C,該項(xiàng)指標(biāo)考核占比為D,分差系數(shù)為K。①浮動(dòng)系數(shù)是指定性考核中,部門(mén)定性投票得分與綜合部門(mén)定性投票平均分的比值。指標(biāo)浮動(dòng)值(A):A 為浮動(dòng)值之和,An 為部門(mén)/團(tuán)隊(duì)單項(xiàng)指標(biāo)在全省/市法院排名中較中間位次高低浮動(dòng)情況,A=A1+A2+…+An。分差系數(shù)(K):審判團(tuán)隊(duì)序列中最高分和最低分之間的百分差。則定性業(yè)績(jī)積分:H =基礎(chǔ)分×浮動(dòng)系數(shù);定量業(yè)績(jī)積分:H=基礎(chǔ)分+A×K。其中,,A=A1+A2+···+An,,最后將定性積分與定量積分、動(dòng)態(tài)申請(qǐng)加減分進(jìn)行相加,計(jì)算出最終積分。

    5.積分換算。不同團(tuán)隊(duì)從事工作性質(zhì)不同,考核積分標(biāo)準(zhǔn)也不同,最后得出積分結(jié)果也不同,如何實(shí)現(xiàn)不同團(tuán)隊(duì)之間的積分換算呢?FX 縣法院在不同團(tuán)隊(duì)之間,以審判團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ),其他不同團(tuán)隊(duì)根據(jù)換算方式同審判團(tuán)隊(duì)相比。比如,執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的積分換算:以審判團(tuán)隊(duì)最高分、最低分分別對(duì)應(yīng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)最高分、最低分,審判團(tuán)隊(duì)當(dāng)月最低分為執(zhí)行團(tuán)隊(duì)當(dāng)月業(yè)績(jī)基礎(chǔ)分,再以審判團(tuán)隊(duì)分?jǐn)?shù)區(qū)間對(duì)應(yīng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)分?jǐn)?shù)區(qū)間,計(jì)算出執(zhí)行團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)每1 分對(duì)應(yīng)審判團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)分值n,再根據(jù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)本月業(yè)績(jī)乘n 得到換算后業(yè)績(jī),即:執(zhí)行團(tuán)隊(duì)A 均衡業(yè)績(jī)=基礎(chǔ)分+(執(zhí)行團(tuán)隊(duì)A 得分-執(zhí)行團(tuán)隊(duì)最低分)×(審判團(tuán)隊(duì)最高分-審判團(tuán)隊(duì)最低分)/(執(zhí)行團(tuán)隊(duì)最高分-執(zhí)行團(tuán)隊(duì)最低分)。

    (三)反饋溝通

    基于認(rèn)可的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行掛鉤,能夠培養(yǎng)法官積極融入考評(píng)、能動(dòng)提升質(zhì)效的主動(dòng)性。①參見(jiàn)丘雪平:《基于PDCA 模型視角下的現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理研究》,載《今日財(cái)富(中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán))》2021 年第9 期。

    1.反饋流程??荚u(píng)主體每月5 日前完成上月考核,并將考核結(jié)果通過(guò)內(nèi)網(wǎng)、微信等方式,進(jìn)行全覆蓋公示,接受被考評(píng)對(duì)象異議,作出合理說(shuō)明,為法官指出不足和提出改進(jìn)建議,促進(jìn)業(yè)績(jī)考評(píng)得到法官的普遍認(rèn)可。

    2.異議機(jī)制。公示異議期為3 日,對(duì)考評(píng)結(jié)果、程序或掛鉤情況有異議的,3 日內(nèi)書(shū)面提交考委會(huì)辦公室??嘉瘯?huì)辦公室于2 日內(nèi)作出答復(fù);無(wú)法作出答復(fù)的,將異議申請(qǐng)?zhí)峤豢嘉瘯?huì)討論,經(jīng)全體2/3 委員通過(guò)后,作出決定,通知法官并將最終考評(píng)結(jié)果進(jìn)行再次公示。

    3.兌現(xiàn)機(jī)制。積分公示異議期結(jié)束后,政治處依照可兌現(xiàn)的原則,以?huà)煦^的內(nèi)容不同,區(qū)別進(jìn)行月掛鉤、季度掛鉤、年掛鉤項(xiàng)目。如在月掛鉤中,F(xiàn)X 法院實(shí)行“352”月掛鉤考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制,即對(duì)績(jī)效積分前30% 免簽,中間50% 簽兩次,后20% 簽三次。

    (四)診斷與改進(jìn)

    考核體系診斷與改進(jìn),是對(duì)后期評(píng)估、延伸及總結(jié),是保證考核體系推動(dòng)法院整體工作向上、向好發(fā)展的關(guān)鍵階段。

    1.考委會(huì)自檢積分考核體系。在資源配置、案件分配、審判態(tài)勢(shì)不斷變化環(huán)境下,利用動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)反復(fù)進(jìn)行檢測(cè),評(píng)估考評(píng)制度設(shè)計(jì)的合理性與科學(xué)性,并以此不斷優(yōu)化完善考評(píng)體系,使考評(píng)管理更加符合司法規(guī)律。比如,F(xiàn)X 法院考委會(huì)于每月召開(kāi)月例會(huì),分析上月三類(lèi)考評(píng)業(yè)績(jī)離散值等突出問(wèn)題,提出具體改進(jìn)意見(jiàn)。

    2.檢視法官個(gè)體塑造偏離度。對(duì)每位法官通過(guò)月積分曲線(xiàn)、綜合掛鉤結(jié)果、個(gè)人發(fā)展情況評(píng)析,比較、評(píng)估考評(píng)積分與法官上述情況是否相互匹配。如果偏離度較低,說(shuō)明法官業(yè)績(jī)考評(píng)制度設(shè)計(jì)、運(yùn)行較為合理,如果偏離度較高,則需要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

    3.積分制考評(píng)檢視法院整體運(yùn)行。一個(gè)考評(píng)周期結(jié)束后,各綜合管理部門(mén),根據(jù)管理范圍內(nèi)工作、人員、指標(biāo)考評(píng)情況,找弱項(xiàng),補(bǔ)短板,檢視考核體系運(yùn)行情況,優(yōu)化司法資源配置。

    結(jié) 語(yǔ)

    積分制管理作為一種現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理的成功經(jīng)驗(yàn),為法院績(jī)效考核體系注入了新的思路和方向。通過(guò)構(gòu)建科學(xué)、全面、靈活的積分制績(jī)效考核體系,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)法院工作人員的分級(jí)分類(lèi)考核,進(jìn)而有效地激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造力。這種管理模式不僅有助于提升法院審判工作的質(zhì)量和效率,還能推動(dòng)審判管理現(xiàn)代化的全面實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然,盡管積分制管理在實(shí)踐中展現(xiàn)出了一定的成效,但仍需不斷完善和優(yōu)化,以適應(yīng)法院工作的發(fā)展變化。因此,未來(lái)的工作重點(diǎn)將集中在總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入研究和探索審判管理現(xiàn)代化視域下績(jī)效考核體系的實(shí)踐路徑和方法。只有不斷地進(jìn)行實(shí)踐探索和理論創(chuàng)新,才能為人民法院工作的全面發(fā)展和進(jìn)步提供更為有力的支撐。

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