人工智能在思想政治教育中的運(yùn)用價值、困境及路徑探析

王珍珍

摘要：人工智能技術(shù)在思想政治教育中的運(yùn)用，對傳統(tǒng)的教育模式產(chǎn)生了沖擊，推進(jìn)了思想政治教育現(xiàn)代化的實現(xiàn)，擴(kuò)展了教育理念，提升了教學(xué)質(zhì)量，重塑了教學(xué)模式。但是，在運(yùn)用中，思想政治教育也面臨著價值、技術(shù)、情感方面的潛在風(fēng)險。亟須從堅守意識形態(tài)陣地，避免技術(shù)依賴，凸顯人文精神等方面指出兩者融合的路徑，以期更好地實現(xiàn)立德樹人的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：人工智能；思想政治教育；價值；困境；路徑

一、前言

當(dāng)今，智能化手段的快速崛起，重塑了人類的生活方式，對社會發(fā)展的各個方面產(chǎn)生了舉足輕重的影響。在教育方面，以算法和大數(shù)據(jù)為代表的AI技術(shù)正改變著傳統(tǒng)的教學(xué)模式，推動教育的改革創(chuàng)新。將立德樹人作為根本任務(wù)的思政課程與人工智能融合成為熱點(diǎn)問題。教育部等部門印發(fā)了加強(qiáng)高等教育信息化建設(shè)的方案，強(qiáng)調(diào)要“大力推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實等現(xiàn)代技術(shù)在教學(xué)和管理中的應(yīng)用，探索實施網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化、個性化的教育，推動形成“互聯(lián)網(wǎng)+高等教育”新形態(tài)，以現(xiàn)代信息技術(shù)推動高等教育質(zhì)量提升的‘變軌超車。”[1]思想政治教育作為一種特殊的意識形態(tài)教育活動，人工智能的發(fā)展為其提供了一個良好的技術(shù)環(huán)境，數(shù)字化技術(shù)在思想政治教育中的運(yùn)用已成為一種必然的趨勢，將有助于思想政治教育進(jìn)一步走向現(xiàn)代化。同時，智能化也為思想政治教育帶來了一些不可避免的困境。如何分析和突破困境，利用人工智能助力思政教育更好、更健康地發(fā)展，是我們當(dāng)前亟待解決的新課題。

二、人工智能在思想政治教育中運(yùn)用的價值意蘊(yùn)

（一）提供多樣化的手段和方式，擴(kuò)展教育理念

在云計算、大數(shù)據(jù)、新媒體等人工智能技術(shù)快速發(fā)展的背景下，出現(xiàn)了大量獲取信息的智能設(shè)備，為人們提供了便捷的手段和方式?？茖W(xué)技術(shù)的廣泛運(yùn)用，拉大了傳統(tǒng)封閉的教育模式與現(xiàn)代化的教育兩者的差距，學(xué)生知識的更新跟不上社會的發(fā)展速度。習(xí)近平總書記指出：“要運(yùn)用新媒體、新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時代感和吸引力?！盵2]人工智能與思想政治教育的結(jié)合是大勢所趨，同時也加強(qiáng)了思想政治教育與社會實際的聯(lián)系。從教育者的角度來說，改變了依托于課本的純文字灌輸式教學(xué)理念，借助互聯(lián)網(wǎng)和多媒體等技術(shù)手段，以網(wǎng)絡(luò)公開課、慕課的方式將文字和各種影像、圖片結(jié)合起來，使教學(xué)內(nèi)容更加新穎和鮮活，調(diào)動起學(xué)生課堂的參與度，增加了思政教育過程中師生的互動性。最主要的是擴(kuò)展了教育者的教育理念，教育者以開放包容和與時俱進(jìn)的視角走在時代的前沿，運(yùn)用豐富、靈活的技術(shù)手段和方法講出簡單易懂、生動形象、接近生活的，能被學(xué)生所吸納的知識，使思想政治教育變成有溫度課程。從受教育者的角度來說，他們不再拘泥于從書本上獲取知識，利用手機(jī)、電腦等各種智能設(shè)備就能獲得大量的知識資源。網(wǎng)絡(luò)媒體資源的應(yīng)用，拓寬了受教育者獲取知識的渠道，滿足了不同學(xué)生學(xué)習(xí)的個性化需求，加強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)新知識的靈活性和自主性。

（二）提供了大量的資源和信息，提升教學(xué)質(zhì)量

伴隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，所有的信息日益數(shù)據(jù)化。一方面，通過“深度學(xué)習(xí)”和強(qiáng)大算力形成了大量的電子數(shù)據(jù)庫，思想政治教育有了更為豐富的教育資源。學(xué)校以社會、校園熱點(diǎn)問題為契機(jī)，針對學(xué)生思想上的困惑進(jìn)行解答和引導(dǎo)，構(gòu)建了更生動、更形象、更有價值的思想政治教育內(nèi)容。另一方面，人工智能技術(shù)在思想政治教育過程中的使用，能夠幫助教育者及時有效接收到受教育者的知識需求和教育結(jié)果。教育者在教學(xué)過程中動態(tài)地掌握和監(jiān)測受教育者的知識和需求等方面的各種相關(guān)數(shù)據(jù)，教育者依據(jù)這些數(shù)據(jù)，可以提供有效、精確的教學(xué)方案，避免開放的教育資源“大水漫灌”，使整個教學(xué)過程更具有針對性。

（三）提供了開放便捷的學(xué)習(xí)平臺，重塑教學(xué)模式

“教學(xué)模式是一定的教學(xué)理論、教學(xué)思想的結(jié)合體，是一定理論指導(dǎo)下的教學(xué)行為規(guī)范”[3]。傳統(tǒng)的思想政治教育模式是教育者講授、受教育者被動接受的單一教學(xué)模式。教育者主導(dǎo)教學(xué)的整個過程，掌握著主要的話語權(quán)，以理論知識灌輸為主。受教育者被動接受老師講授的知識，沒有發(fā)揮出自身學(xué)習(xí)的主觀能動性，對所講的知識并沒有入腦、入心。AI技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用促使教育領(lǐng)域興起了大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)課程，為學(xué)生提供了更多獲取學(xué)習(xí)資源的平臺，學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)習(xí)資源自學(xué)。隨著科技的發(fā)展，教學(xué)模式也要與時俱進(jìn)發(fā)生改變，從傳統(tǒng)的以教育者講授為主的模式轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃咭龑?dǎo)和學(xué)生自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的新型模式，思政課教師以課上重點(diǎn)講授內(nèi)容為引導(dǎo)，學(xué)生根據(jù)自己學(xué)習(xí)和掌握知識的實際情況為基準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)上提供的學(xué)習(xí)資料進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。學(xué)生由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，充分調(diào)動起了學(xué)習(xí)的積極性，提高了學(xué)習(xí)的靈活性。

三、人工智能在思想政治教育中運(yùn)用的困境

（一）多元化價值觀對主流價值觀的沖擊

在人工智能背景下，多元化價值觀念的出現(xiàn)不可避免地對主流價值產(chǎn)生了沖擊，影響思想政治教育目的的實現(xiàn)。一方面，開放包容的信息化時代使得紛繁復(fù)雜的意識形態(tài)涌現(xiàn)出來，一些西方敵對勢力趁機(jī)進(jìn)行價值觀念的滲透。由于青年群體的實踐經(jīng)驗較少，思想相對簡單，對復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息沒有鑒別能力，對意識形態(tài)滲透的風(fēng)險沒有防范意識，導(dǎo)致其被錯誤的價值觀念所影響。另一方面，各種視頻軟件和碎片化閱讀的興起，使得一些偏離主流價值觀的思想被吹捧和效仿，不利于培養(yǎng)受教育者的正確價值觀，給思想政治教育培育積極向上的價值觀增加了難度。

（二）思想政治教育過程中產(chǎn)生過度的技術(shù)性依賴

科學(xué)技術(shù)在思想政治教育中的廣泛運(yùn)用，確實在資源提供、教學(xué)模式創(chuàng)新、學(xué)生個性化需求滿足方面發(fā)揮了舉足輕重的作用。但是，在教學(xué)過程當(dāng)中，教育的主客體表現(xiàn)出對科技手段過度依賴的傾向，這將會導(dǎo)致教育主體的“異化”。一方面，教育者依賴技術(shù)會使其在教育工程中的作用弱化。智能技術(shù)看起來特別高效、精準(zhǔn)，實際上是對人進(jìn)行了降維處理，將現(xiàn)實的、復(fù)雜的人變成了虛擬的、數(shù)據(jù)化的人。如果教育者沉迷于依靠信息化手段完成整個教學(xué)過程，就會將重心放在信息的輸入和輸出，探究如何通過智能設(shè)備展現(xiàn)出更好的教學(xué)內(nèi)容，對受教育者的精神需求和價值觀引導(dǎo)方面的關(guān)注就會減少。

思想政治教育者要根據(jù)實際情況對受教育者進(jìn)行價值觀方面的培育和教化，這是一個動態(tài)的長期過程。同時，人工智能重塑了新的學(xué)習(xí)方式，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)資源自主學(xué)習(xí)專業(yè)的前沿知識，教育者和受教育者之間的緊密互動明顯減少，教師自身潛在的人格魅力對學(xué)生的影響也在減少。另一方面，受教育者過分依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，會讓自身主體意識和能力變?nèi)?。受教育者作為一個獨(dú)立的個體，應(yīng)該具有自主思考和學(xué)習(xí)的能力。受教育者如果沉浸在智能技術(shù)之中，日常生活和學(xué)習(xí)都依賴于科技手段，那將失去人的自主思維能力和創(chuàng)新能力，人將變成“數(shù)據(jù)人”和“檢索機(jī)器”，被網(wǎng)絡(luò)和科技所控制和異化，受教育者的主體自我意識會越來越弱。

（三）思想政治教育面臨著情感風(fēng)險

思想政治教育是關(guān)乎意識形態(tài)、思想情感范疇的教育實踐活動。人工智能在思想政治教育中的運(yùn)用最終是為了更好地實現(xiàn)人的生命價值，涵育生命的發(fā)展。雖然人工智能發(fā)展的速度很快，已經(jīng)研制出了具有表達(dá)、模仿人類情感的智能技術(shù)，但是它還是無法像人一樣主動思考和行為，只能根據(jù)已有的表情和行為去預(yù)判人類的情感，這樣就會出現(xiàn)一些情感盲區(qū)。一方面，人工智能在發(fā)展的初級階段，借助智能算法對受教育者的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，最終形成受教育者群體的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，便于針對性地開展思想政治教育，從而提高教育的有效性。但是，智能技術(shù)在對數(shù)據(jù)的處理過程中無法覆蓋人的心理活動和復(fù)雜的思想情緒，智能算法只能將人物質(zhì)化，當(dāng)成一個數(shù)據(jù)客體來處理，忽視了人的生命價值，導(dǎo)致人在思想政治教育過程中感受不到情感，受教育者的情感沒有得到關(guān)注和培育的現(xiàn)象。另一方面，最新的人工智能研究成果在人工情感技術(shù)上有重大的突破。人工情感是“指用人工的方法和技術(shù)模仿、延伸和擴(kuò)展人的情感，使機(jī)器具有識別、理解、表達(dá)和生成各種情感特征的能力，從而能理解人的喜怒哀樂并見機(jī)行事?！盵4]當(dāng)人工智能具備了跟人一樣能夠表達(dá)、識別的情感能力，就會出現(xiàn)人與機(jī)器過度親密的現(xiàn)象，受教育者將會生活在一個虛擬的感情世界中，使得人與人之間的真實交往逐漸減少，學(xué)生就不愿吐露自己的真實情感，作為思想政治教育者就無法感知學(xué)生的內(nèi)心活動，也就無法給予學(xué)生情感關(guān)懷，最終會導(dǎo)致師生情感弱化。

四、人工智能在思想政治教育中運(yùn)用的路徑探析

（一）思想和行動上筑牢意識形態(tài)陣地

1.思想上堅守根本的價值和立場

思想政治教育相比其他的教育有其特殊性，有恒定的立場和價值。無論時代怎么進(jìn)步和發(fā)展，教育不斷地改革和創(chuàng)新，思想政治教育學(xué)科的屬性和理論基礎(chǔ)是不變的，在此基礎(chǔ)上將先進(jìn)的科技手段和方法應(yīng)用到思想政治教學(xué)中，促進(jìn)思政教育的信息化和智能化發(fā)展。以馬克思主義理論為指導(dǎo)，以國家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于人工智能、教育改革創(chuàng)新的重要論述為指引，以立德樹人和以人為本為目標(biāo)，以主流價值觀為引導(dǎo)，穩(wěn)固思想陣地，切斷錯誤價值觀念擴(kuò)散的渠道，不給任何顛覆和破壞意識形態(tài)的外部力量提供機(jī)會，營造一個安全、健康、穩(wěn)定的信息傳播環(huán)境，要在價值觀領(lǐng)域筑起一道安全的數(shù)據(jù)墻。

2.行動上筑起安全數(shù)據(jù)墻

任何技術(shù)都是被人設(shè)計和控制的，本質(zhì)上都體現(xiàn)了人的思想觀念和價值取向。首先，在思政教育中應(yīng)用的技術(shù)應(yīng)該對其進(jìn)行理性約束、嚴(yán)格把控，人為設(shè)計的技術(shù)都容易摻雜非主流的價值觀，避免技術(shù)的設(shè)計受技術(shù)開發(fā)者價值觀影響。其次，大量的數(shù)據(jù)在智能算法的技術(shù)加工下為思政教育打造了一個智能化教育平臺，這個平臺應(yīng)用到思政教育領(lǐng)域是為鞏固主流意識形態(tài)發(fā)揮建設(shè)性作用。為了思政教育的健康發(fā)展，必須把好數(shù)據(jù)這一關(guān)口，“從提升模式識別精度、數(shù)據(jù)提取準(zhǔn)度、數(shù)據(jù)分析智能化等方面強(qiáng)化人工智能技術(shù)的數(shù)據(jù)運(yùn)用效能”[5]。運(yùn)用智能算法從大量的數(shù)據(jù)中進(jìn)行篩選，防止錯誤思潮的侵蝕和不良思想觀念的影響，確保主流價值觀的信息得以傳播。最后，思想政治教育者要提高受教育者對信息的辨別能力。教育者不僅要傳輸給受教育者正向積極的內(nèi)容，更重要的是要教會受教育者鑒別非主流信息的方法和技巧，使受教育者具備“排污”的能力，通過問題討論的形式，把其中正反面的問題說清楚，讓他們明白其中的利弊，通過這樣的方式來提高他們辨別信息的能力。當(dāng)面對魚龍混雜的信息時，受教育者能夠從中提取有價值、有營養(yǎng)的內(nèi)容，抵制不良價值觀的影響，從而堅定其意志。

（二）加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，避免技術(shù)依賴

1.人工智能時代準(zhǔn)確定位教育者的角色

人工智能的出現(xiàn)使社會生活的方方面面發(fā)生了變革，當(dāng)然也包括思想政治教育領(lǐng)域。科技的融入助力思想政治教育朝更好的方向發(fā)展，同時改變了思想政治教育課程的教學(xué)方法，師生之間的關(guān)系也發(fā)生了變化，教師作為教育的主要主體面臨著地位逐漸被弱化的風(fēng)險。因此，在新的歷史環(huán)境下，教育者應(yīng)該辯證地看待技術(shù)依賴問題，把握好對技術(shù)依賴的度，重新找準(zhǔn)自己的角色。以往的教學(xué)模式可以讓老師盡情地發(fā)揮知識講授的優(yōu)勢，隨著各種智能化技術(shù)的發(fā)展，教育者講授理論知識的作用逐漸被各種網(wǎng)絡(luò)課程所代替。雖然教育的智能化和信息化還在快速發(fā)展，但是機(jī)器永遠(yuǎn)無法在情感上與人相媲美。思政教師的人格魅力、思想品德對學(xué)生直接的影響是人工智能無法代替的，老師需要重新定位自己的角色，在將智能技術(shù)作為教學(xué)輔助工具的同時發(fā)揮自己在學(xué)生情感、思想、精神方面引導(dǎo)的作用，扮演孩子心靈、精神導(dǎo)師的角色。

2.正確認(rèn)識、調(diào)整人、技術(shù)和教育的關(guān)系

AI時代，科技已經(jīng)高度融入教育，科技助力教育實現(xiàn)現(xiàn)代化。在整個教育過程中，人依然是思政教育的核心，智能技術(shù)是輔助教育發(fā)展的工具，不能將主次顛倒。教育者和受教育者不能對智能設(shè)備和技術(shù)產(chǎn)生過分依賴心理，以防喪失人的自主思考能力成為虛擬的、數(shù)據(jù)化的人。在整個思政教育過程中，人作為教育的主體，借助智能技術(shù)使教育內(nèi)容更豐富、教育手段更便捷、教育質(zhì)量更高。一方面，可以利用大數(shù)據(jù)收集學(xué)生思想政治教育相關(guān)的數(shù)據(jù)，通過對數(shù)據(jù)的分析，教育者可以精準(zhǔn)地掌握不同個體的愛好、性格、學(xué)習(xí)、心理等問題，從而制定一個適合學(xué)生水平的學(xué)習(xí)方案，有利于提升教學(xué)效果。另一方面，需要提升教育者智能技術(shù)運(yùn)用的素養(yǎng)和水平，更好掌控課堂的主動權(quán)。在數(shù)字化隨處可見的大環(huán)境下，思政教育的主體要有意識地去學(xué)習(xí)和運(yùn)用智能化技術(shù)，要多向相關(guān)技術(shù)人員交流和學(xué)習(xí)。善于利用智能技術(shù)所獲取的一切資源和素材，針對學(xué)生的興趣點(diǎn)可以有目的地去設(shè)置一些熱點(diǎn)話題，不斷提升教學(xué)方法和思政課堂的感染力。以人工智能為工具，構(gòu)建起師生共同學(xué)習(xí)、相互創(chuàng)造的共同體，這是今后教育的新趨勢。隨著時代的發(fā)展，要不斷地、適時地去調(diào)整人、技術(shù)和教育三者之間的關(guān)系。

（三）思想政治教育要突顯人文精神

1.智能化技術(shù)參與下思想政治教育要體現(xiàn)情感價值，使得情感盲區(qū)沒有存在的空間

在運(yùn)用技術(shù)的過程中要關(guān)注和體現(xiàn)情感價值，這就要求教育主體有一定的情感修養(yǎng)，“情感修養(yǎng)是教育主體在人工智能嵌入情境中理解、表達(dá)與管理自身情感的一系列素養(yǎng)和能力”[5]。技術(shù)只是教育的一種輔助工具，教育主體要提升自己運(yùn)用技術(shù)輸出情感的能力，運(yùn)用教育的智慧增強(qiáng)對受教育者的情感連通和人格培育，彌補(bǔ)教育過程中的情感缺失。再者，受教育者有情感、性格發(fā)展、品格涵養(yǎng)等方面的需求，教育主體要自覺在思政教育過程投入大量的情感，增強(qiáng)和受教育者的情感互動，積極回應(yīng)個體生命成長過程中的發(fā)展訴求，解決人工智能嵌入中情感體驗差的難題。

2.避免陷入虛擬情感陷阱，倡導(dǎo)多元化情感表達(dá)

人工情感需要科學(xué)理性地去看待，看清人工情感中所隱藏的虛假因素，擺脫人工情感的束縛，對人工情感的過度依賴會導(dǎo)致人本身情感能力變?nèi)酢慕?、受雙方的情感需求出發(fā)，倡導(dǎo)積極的情感表達(dá)和交流，但是一定要警惕不要被人工情感所控制。一個有情感、有溫度的生命個體不能成為機(jī)器的附庸，通過對技術(shù)合理、適度地掌控，給予個體生命無限的成長空間，體現(xiàn)人的生命價值。教育的最終目的是培養(yǎng)出有情懷、有志向、自由而全面發(fā)展的人，如果掉進(jìn)人工情感的漩渦，對現(xiàn)實世界的感知能力會降低，整天沉浸在虛幻的情感世界，這有悖于思政教育的初衷。

3.加強(qiáng)人機(jī)交互過程中的人文精神

在借助技術(shù)效用滿足教、受雙方情感需求的同時，更重要的是用人文手段的優(yōu)勢解決情感難題。以人文精神來指引人機(jī)互動，加強(qiáng)人文與技術(shù)的高度融合，實現(xiàn)情感與技術(shù)的結(jié)合，從而建立一個和諧、溫暖的教育環(huán)境。

五、結(jié)語

為了順應(yīng)時代發(fā)展的要求，推動思政教育高質(zhì)量發(fā)展，人工智能技術(shù)在思政教育中的賦能已成必然之勢，應(yīng)當(dāng)抓住技術(shù)賦能的機(jī)遇，促使思政教育創(chuàng)新發(fā)展。探討技術(shù)手段賦能思政教育創(chuàng)新發(fā)展，不僅有助于豐富思想政治教育的理論研究，也有助于提升思政課程的吸引力和實效性，為思想政治教學(xué)的創(chuàng)新提供新路徑。同時，人工智能技術(shù)賦能思政教育存在很多風(fēng)險，教育主體在這個過程中要不斷調(diào)整、努力去規(guī)避新技術(shù)帶來的風(fēng)險，積極探索人工智能與思想政治教育融合發(fā)展的新路徑。

參考文獻(xiàn)

[1]教育部.關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見[EB/OL].[2020-11-06]http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A08/s7056/201810/t20181017_351887.html.

[2]辛浩.推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合[EB/OL].[2019-08-08]https：//www.sohu.com/a/332375315_819391.

[3]劉文博，劉吉.人工智能時代高校思想政治教育面臨的變革與挑戰(zhàn)[J].學(xué)校黨建與思想教育，2020（13）：21-24.

[4]肖峰.人工情感：技術(shù)與人文的新融合[J].馬克思主義與現(xiàn)實，2012（01）：91-97.

[5]王立群，楊蕓伊.“人工智能+思想政治教育”：生成、風(fēng)險及應(yīng)對[J].湖南社會科學(xué)，2022（04）：166-172.

責(zé)任編輯：張津平、尚丹