高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)路徑的問題分析與實踐探索

龍瑩　張蓉倩　韋志強(qiáng)

［摘 要］近年來，隨著電子商務(wù)的快速增長，各產(chǎn)業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求愈發(fā)強(qiáng)烈。高職院校作為電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的重要基地，如何更好地培育電子商務(wù)專業(yè)人才成為迫切需要解決的問題。文章以梧州職業(yè)學(xué)院為例，首先分析電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)路徑的研究背景，其次對改革前梧州職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)路徑的問題進(jìn)行分析，最后總結(jié)“黨建+互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”三位一體的電子商務(wù)人才培養(yǎng)路徑的實踐經(jīng)驗。

［關(guān)鍵詞］黨建；互聯(lián)網(wǎng)+；產(chǎn)業(yè)；電子商務(wù)；人才培養(yǎng)路徑

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2024.02.075

［中圖分類號］G712［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］1673-0194（2024）02-0233-03

0? ? ?引 言

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的背景下，電子商務(wù)已成為我國經(jīng)濟(jì)質(zhì)量穩(wěn)步提升的重要力量。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，各產(chǎn)業(yè)對電子商務(wù)人才的需求越來越大，根據(jù)“十四五”規(guī)劃，電子商務(wù)及相關(guān)服務(wù)業(yè)需7 000萬就業(yè)人員。但目前我國高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)人數(shù)供給無法滿足該需求。同時，我國高職院校電子商務(wù)人才的培養(yǎng)還存在許多問題，如在人才培養(yǎng)模式方面，高職院校注重理論知識的完整性和系統(tǒng)性。這將導(dǎo)致高職院校理論知識的更新速度滯后于行業(yè)快速發(fā)展的實際需求，出現(xiàn)課程設(shè)置不合理的問題［1］。人才培養(yǎng)路徑與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的融合程度低，導(dǎo)致培養(yǎng)目標(biāo)不明確、教學(xué)模式單一等問題。針對以上問題，高職院校電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)根據(jù)社會形勢變化改革創(chuàng)新，人才培養(yǎng)路徑。

1? ? ?研究背景

近年來，面對復(fù)雜多變的國內(nèi)外形勢，我國電子商務(wù)市場規(guī)模發(fā)展勢頭依舊強(qiáng)勁。據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)，2022年，我國全年電子商務(wù)交易額43.83萬億元，增速為3.5%。網(wǎng)上零售額13.79萬億元，同比增長4%。廣西壯族自治區(qū)的電子商務(wù)規(guī)?？焖僭鲩L，2022年1—6月，全區(qū)網(wǎng)上零售額同比增長5.7%，高于全國平均增速。廣西人才網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，隨著廣西電子商務(wù)的快速增長，網(wǎng)絡(luò)主播人才需求已出現(xiàn)明顯缺口。梧州市是廣西東大門，正聚力建設(shè)“面向粵港澳大灣區(qū)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)”，助力實現(xiàn)廣西“東融”戰(zhàn)略，打造“東融”樞紐門戶城市。梧州職業(yè)學(xué)院是梧州市僅有的市屬高職院校，電子商務(wù)專業(yè)與地方產(chǎn)業(yè)匹配度高，具有良好的基礎(chǔ)和優(yōu)勢，肩負(fù)著為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展培養(yǎng)電子商務(wù)應(yīng)用型人才的重要任務(wù)。

2? ? ?改革前梧州職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)路徑的問題分析

本文針對改革前梧州職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)路徑的不足，對培養(yǎng)目標(biāo)不明確、設(shè)置忽視當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)需求的課程、教學(xué)模式單一等問題進(jìn)行分析。

2.1? ?培養(yǎng)目標(biāo)不明確

梧州職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該為培養(yǎng)具備扎實的電子商務(wù)理論基礎(chǔ)和實踐技能的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。這要求學(xué)生在掌握電子商務(wù)的基本理論知識的基礎(chǔ)上具備良好的實踐操作能力，能夠熟練運用各種電子商務(wù)工具和技術(shù)策劃、實施和管理電子商務(wù)項目。然而，在實際培養(yǎng)過程中，梧州職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)存在培養(yǎng)目標(biāo)不明確的問題，一方面是由于電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展和變化，導(dǎo)致學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)跟不上行業(yè)的變化；另一方面是由于學(xué)校對電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的認(rèn)識不夠清晰，導(dǎo)致培養(yǎng)目標(biāo)的定位不準(zhǔn)確。

2.2? ?課程設(shè)置不合理，忽視行業(yè)需求

首先，梧州職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置存在一定的滯后性。電子商務(wù)是一個快速發(fā)展的行業(yè)，新的商業(yè)模式和技術(shù)不斷涌現(xiàn)，而課程設(shè)置往往跟不上行業(yè)發(fā)展的步伐。這導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，難以掌握行業(yè)最新的知識和技能，從而影響其就業(yè)競爭力。其次，課程設(shè)置還存在一定的盲目性。梧州職業(yè)學(xué)院在設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)課程時，未能充分考慮市場需求和學(xué)生實際需求，盲目地追求課程的多樣性和全面性。這導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中難以找到自己的發(fā)展方向，從而影響其職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。

2.3? ?教學(xué)模式單一

電子商務(wù)專業(yè)是一門經(jīng)濟(jì)、管理、計算機(jī)等多學(xué)科交叉的學(xué)科，需培養(yǎng)具備電子商務(wù)運營、管理、技術(shù)等綜合素質(zhì)的人才。然而，梧州職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)模式單一，以傳統(tǒng)的教師講授教學(xué)模式為主［2］。這種只注重理論知識的傳授，缺乏實踐操作和綜合素質(zhì)培養(yǎng)的教學(xué)模式不利于學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)和創(chuàng)新意識的提升，不僅難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，還會導(dǎo)致學(xué)生難以勝任瞬息萬變的電子商務(wù)工作。

3? ? ?以梧州職業(yè)學(xué)院為例的高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)路徑實踐探索

2021年至今，梧州職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)立足梧州、服務(wù)廣西，在直播電商人才培養(yǎng)方面不斷探索，明確人才培養(yǎng)新目標(biāo)、設(shè)置符合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)需求的課程、創(chuàng)新教學(xué)模式，最終構(gòu)建了“黨建+互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”三位一體的電子商務(wù)人才培養(yǎng)路徑（見圖1）。即在人才培養(yǎng)政產(chǎn)學(xué)協(xié)同理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合廣西梧州六堡茶等鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的特點，秉承服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原則，籌辦“梧州職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)”研修基地，培養(yǎng)“六堡茶”電商人才，助力當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。同時，梧州職業(yè)學(xué)院黨支部堅持以黨建引領(lǐng)為抓手，以“梧州職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)”研修基地為活動中心，組建電商教學(xué)團(tuán)隊與學(xué)院選派的基層第一書記進(jìn)行縣鄉(xiāng)聯(lián)動，開展“一對一”幫扶當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)，協(xié)調(diào)解決電商項目難題。在電商項目推進(jìn)中，積極吸納學(xué)院優(yōu)秀學(xué)生參與，通過參加電商培訓(xùn)、參與項目難題協(xié)調(diào)和幫扶活動，把他們培養(yǎng)成為具有堅定的愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念，助力當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的復(fù)合型技術(shù)技能人才。

3.1? ?明確培養(yǎng)目標(biāo)

首先，明確為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才的目標(biāo)［3］。梧州職業(yè)學(xué)院是梧州市屬高職院校，應(yīng)依托當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。因此學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)在培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)人才時，與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)密切合作，開展多次企業(yè)調(diào)研，共同制訂人才培養(yǎng)計劃，確保人才培養(yǎng)與社會需求相適應(yīng)。其次明確黨建工作是電子商務(wù)人才培養(yǎng)路徑的核心推動力［4］。加強(qiáng)梧州職業(yè)學(xué)院黨組織建設(shè)，確保黨組織覆蓋面和服務(wù)覆蓋面的全面對接，提高黨組織的服務(wù)能力和水平。加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)黨員隊伍建設(shè)，通過開展黨員培訓(xùn)、組織黨員活動等方式，提高黨員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素養(yǎng)。例如，梧州職業(yè)學(xué)院黨支部定期組織教師和學(xué)生到藤縣和平粉葛研學(xué)營銷中心（“梧州職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)”研修基地）開展研學(xué)活動，貫徹“以禮立身，以儀促行”黨建品牌，深挖當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)價值，助力鄉(xiāng)村振興。最終將人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于具有堅定的愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念，助力當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的復(fù)合型技術(shù)技能人才。

3.2? ?優(yōu)化課程設(shè)置，重視行業(yè)需求

梧州職業(yè)學(xué)院在電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置中，通過分析和研究課程目標(biāo)、教學(xué)資源、教學(xué)過程、評價機(jī)制、行業(yè)指導(dǎo)等方面的情況，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、人才鏈的深度融合，提高電子商務(wù)人才培養(yǎng)的質(zhì)量和效率［5］。第一，針對課程設(shè)置不合理的問題，電子商務(wù)專業(yè)師生與六堡茶等鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)企業(yè)對接，洽談?wù)n程大綱、計劃、內(nèi)容，制定相應(yīng)任務(wù)及目標(biāo)。同時派出教師到企業(yè)交流學(xué)習(xí)。通過與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)深度合作，搭建產(chǎn)學(xué)研一體化平臺，優(yōu)化課程設(shè)置［6］。開設(shè)政校企一體的電商實訓(xùn)課程，開展校內(nèi)實訓(xùn)基地實踐與校外研修基地實戰(zhàn)。第二，深挖梧州六堡茶產(chǎn)業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求，調(diào)整課程設(shè)置，增設(shè)“六堡茶文化與茶藝”“評茶與檢測”“直播帶貨”等內(nèi)容。其中，“六堡茶文化與茶藝”和“評茶與檢測”課程為選修課。通過選修課的開設(shè)，不僅能滿足學(xué)生對不同理論知識和實踐技能的需求，還能初步確定對六堡茶產(chǎn)業(yè)有強(qiáng)烈興趣的學(xué)生，為后期項目教學(xué)的順利開展奠定基礎(chǔ)。第三，在開展“一對一”幫扶當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)的項目時，根據(jù)平臺規(guī)則變化和市場變化，定期更新課程內(nèi)容，確保課程設(shè)置與時俱進(jìn)。第四，基于技能的習(xí)得特性和市場的復(fù)雜性，“直播帶貨”課程設(shè)置在兩個學(xué)期。在第三學(xué)期，以學(xué)校教師理論講授、企業(yè)導(dǎo)師案例分享為主，學(xué)生分組在電商平臺實訓(xùn)練習(xí)為輔。在第四學(xué)期，以學(xué)生分組在電商平臺真實帶貨為主，以學(xué)校教師、企業(yè)導(dǎo)師階段性指導(dǎo)和雙向點評為輔。

3.3? ?教學(xué)模式的創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和項目式教學(xué)方式的運用為電子商務(wù)人才培養(yǎng)提供了新的途徑。首先，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的渠道開展實踐、實戰(zhàn)教學(xué)活動，既能降低與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作的成本，也能為學(xué)生提供更多的實踐機(jī)會。梧州職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)在教學(xué)中，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)新電子商務(wù)教學(xué)模式［7］。例如，與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，開發(fā)“人工寶石飾品新媒體營銷”微課課程。在線學(xué)習(xí)人工寶石和電子商務(wù)專業(yè)知識、技能的學(xué)生人數(shù)已突破10 000人，教學(xué)效果顯著。利用微信群、QQ群等社交媒體，建立電子商務(wù)學(xué)習(xí)交流平臺，讓六堡茶專家、市場營銷專業(yè)人士與學(xué)生在線交流學(xué)習(xí)心得、經(jīng)驗，為學(xué)生分享實際案例，從而提高學(xué)生的實際操作能力和創(chuàng)新能力。其次，為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和主動性，采用了以學(xué)生為主體，以項目為導(dǎo)向的教學(xué)方式。例如，與蒼梧蒼松六堡茶業(yè)有限公司合作，在“直播帶貨”課程中開展項目式教學(xué)，將通過選修課程考核的學(xué)生分組，開展六堡茶產(chǎn)品線上銷售項目的操作和實踐，讓學(xué)生在實踐中掌握六堡茶和電子商務(wù)的知識、技能。教學(xué)模式的創(chuàng)新，既能引導(dǎo)教師和學(xué)生在積極交流中共同進(jìn)步，也能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，培養(yǎng)學(xué)生的實踐操作能力和解決實際問題的綜合素質(zhì)。

4? ? ?結(jié)束語

對于高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)路徑存在的問題，學(xué)校應(yīng)通過明確培養(yǎng)目標(biāo)、優(yōu)化課程設(shè)置、創(chuàng)新教學(xué)模式等方面的工作來改善人才培養(yǎng)質(zhì)量，提高畢業(yè)生的競爭力。本文以梧州職業(yè)學(xué)院為例，分析了高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)路徑存在的問題，并總結(jié)高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)路徑的實踐探索經(jīng)驗。希望這些實踐探索經(jīng)驗?zāi)転楦呗氃盒ｋ娮由虅?wù)專業(yè)人才培養(yǎng)路徑的改進(jìn)提供參考，為社會培養(yǎng)更多優(yōu)秀的電子商務(wù)專業(yè)人才。

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［收稿日期］2023-06-05

［基金項目］梧州職業(yè)學(xué)院2021年度教育教學(xué)改革研究項目“鄉(xiāng)村振興背景下‘黨建+互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)三位一體的電子商務(wù)人才培養(yǎng)路徑研究與實踐”（WZJGZY202102）。

［作者簡介］龍瑩（1984— ），女，廣西藤縣人，碩士，講師，主要研究方向：電子商務(wù)。