刷一刷臉、輕按幾下屏幕,短短10秒內,求職者就在“1號求職機”上完成了一次云應聘。春季招聘市場快速升溫,在一些招聘會現(xiàn)場,以AI技術為基礎的數(shù)字化模式打破了傳統(tǒng)就業(yè)的邊界,求職者的崗位選擇范圍更廣了,就業(yè)精準度也得以隨之提升。
AI求職為青年人加分
在上海某招聘會現(xiàn)場,“智慧就業(yè)專區(qū)”、酷似太空艙的可移動“智慧就業(yè)E站”賺足眼球,燈光、幕布、封閉隔音與新風系統(tǒng)等一應俱全?!霸撛O備可實現(xiàn)長時間的直播帶崗、就業(yè)指導、視頻面試、職業(yè)測評等,目前正計劃在上海各區(qū)域的‘15分鐘就業(yè)服務圈做落地投放?!痹撝腔墼O備開發(fā)方、創(chuàng)薪集團首席政府事務官侯旭告訴記者。
基于多年數(shù)字化就業(yè)系統(tǒng)的開發(fā)經驗,小磚塊網絡科技創(chuàng)始人榮海旭表示,數(shù)字化就業(yè)的基礎設施建設,或應該成為行業(yè)發(fā)力重點。求職是一個低頻業(yè)態(tài),如果從釘釘、飛書等辦公場景中切入來匹配他們的訴求,實現(xiàn)就業(yè)在數(shù)字化層面的“互聯(lián)互通”,可以進一步提升效率,“比如,通過抖音刷到了某個企業(yè)的崗位推薦,有意向的用戶可以直接跳轉到發(fā)布信息的企業(yè)頁面上進行直接溝通”。
事實上,除了刷臉、求職,AI或能完善求職者全鏈條的痛點。
“AI在簡歷優(yōu)化、崗位匹配度分析、面試問答、職業(yè)晉升等多個領域會有更大的突破?!焙钚裾f,比如,簡歷優(yōu)化上,系統(tǒng)在載入NLP(神經語言程序學)算法的基礎上,可以實現(xiàn)求職者簡歷內容自動檢測和優(yōu)化建議輸出,或為求職者在線預約專家,實現(xiàn)在線一對一簡歷優(yōu)化輔導。
再比如,崗位匹配度分析上,系統(tǒng)可以提取求職者履歷、經歷等陳述的技能關鍵字,并采用機器學習來加強模型的關聯(lián)匹配,給到求職者一定參考;對于較為困難和特殊人員的簡歷,則需要進一步進行人工干預和投遞。
“此外,求職者還可以通過AI技術提前和機器人面試官進行虛擬面試,提升交流和溝通能力;入職后,系統(tǒng)還能階段性地結合AI技術給出晉升建議,規(guī)劃后續(xù)的發(fā)展路徑。”侯旭補充。
解決就業(yè)錯配
綜上來看,借助AI技術與智慧設備,一方面,求職者快速定位到合適崗位,并獲取一些崗位推薦和職業(yè)發(fā)展建議;另一方面,用工企業(yè)則可以以更低的面試成本招聘到更合適的人才。
打破了傳統(tǒng)就業(yè)邊界,AI技術將如何改變年輕一代的求職就業(yè)格局?
“從高校畢業(yè)生的現(xiàn)場咨詢情況來看,一些畢業(yè)生仍然不了解自身專業(yè),以及自身專業(yè)在當下高度細分化的職場中,應該選擇哪些崗位先入手,包括畢業(yè)生對打破信息壁壘、更好地對外部職業(yè)做探索的能力也較為缺乏?!贝舜握衅笗奥殬I(yè)指導”專區(qū)的資深導師李弘說。
她告訴記者,AI技術的應用,某種程度上會比導師更了解行業(yè)細分情況,可以幫助上述求職者迅速了解行業(yè)及上下游發(fā)展。
“假設一名畢業(yè)生對汽車行業(yè)感興趣,搭載了AI技術可以呈現(xiàn)汽車從整車到質量控制再到零部件的每一個環(huán)節(jié)所需要的崗位,幫助求職者做好職業(yè)探索;而作為用工企業(yè),則可以制作一張公司全崗位地圖,幫助求職者做好職業(yè)延展,為其發(fā)現(xiàn)更多的職業(yè)可能性。”李弘說。
AI技術的應用或能解決人力資源錯配的問題。李弘稱,隨著科技不斷進步,一些傳統(tǒng)崗位會在原先條件上增加一些新要求,包括求職者綜合能力、掌握新技術與新工具的能力等;這在一些傳統(tǒng)專業(yè)的畢業(yè)生看來,或許自身能力匹配不上、相差很遠、學得不深等,這些都是錯配。
人力資源行業(yè)咨詢機構第一資源創(chuàng)始人兼董事長劉紅告訴記者,AI技術正深刻地影響著各行各業(yè),未來發(fā)展勢不可擋。人力資源行業(yè)也被AI技術深深影響,特別是人才招聘領域,AI更是先入一步,AI技術大大提高了招聘效率,減少了很多人工環(huán)節(jié),對用人單位和就業(yè)者來說都是福音。
(摘自《第一財經》3.11)