他就是高原，他就是大山

胡志明 黃修齊

何國祥以熱情飽滿的態(tài)度和扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)，服務(wù)好每位客戶。

地處滇西北高原的寧蒗人有著高遠(yuǎn)、開放、包容的高原精神，還有堅(jiān)毅、樸實(shí)、勤奮的大山品質(zhì)。中國石化云南麗江石油寧蒗仁河加能站小伙子何國祥，就具有這樣的高原精神和大山品質(zhì)。十多年來，他在基層發(fā)光發(fā)熱，以熱情飽滿的態(tài)度和扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)服務(wù)好每位客戶。

“增強(qiáng)技能服務(wù)至上”，是他的工作口號(hào)。2023年，何國祥斬獲中國石化加油站操作員技能競賽暨零售專業(yè)競賽加能站營業(yè)員個(gè)人金牌。

敦本務(wù)實(shí)

初到站點(diǎn)時(shí)，何國祥沉默寡言，同事們對他的印象是“這個(gè)高高的小伙子不怎么愛說話，做事情倒是踏踏實(shí)實(shí)”。

1994年出生于麗江寧蒗縣的“依純谷吉”（普米族男兒，稱呼為“依純谷吉”）何國祥雖不善言辭，但用自己的實(shí)際行動(dòng)關(guān)心著身邊的人。用他父母的話說：“他很懂事，知道體諒我們的不容易，小時(shí)候給我們端茶捶背，明白我們每天很辛苦?，F(xiàn)在長大了，他弟弟又在外工作，家里大事小情都是國祥在處理。他真的是我們家的頂梁柱！”

同樣，他也是加油站的頂梁柱。每當(dāng)加能站有業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)，何國祥總是像小孩子爭取小紅花一樣，積極報(bào)名，生怕落下自己。也就是這種腳踏實(shí)地、積極主動(dòng)的態(tài)度，為他的成長之路打好基礎(chǔ)。

他是土生土長的寧蒗人，2012年入職中國石化云南麗江石油，先后在華坪榮將二站、寧蒗仁河加能站擔(dān)任業(yè)務(wù)員。通過長期的基層經(jīng)驗(yàn)積累，他成為了加能站的安全員、同事的好搭檔、站經(jīng)理的好幫手、服務(wù)顧客的貼心人。2020年10月，寧蒗仁河加能站開業(yè)，他隨站經(jīng)理開辟新市場，利用工作之余走訪縣區(qū)企業(yè)、市場、商鋪推介商品，為加能站增收創(chuàng)效?！耙紫砉?jié)”期間，他累計(jì)銷售120桶機(jī)油，帶動(dòng)站內(nèi)易捷商品銷售。

適逢其時(shí)

“競賽抽簽抽到你了，好好備賽，加油?！闭窘?jīng)理說。得到消息后，何國祥隨即進(jìn)入了備戰(zhàn)狀態(tài)。為了將理論知識(shí)熟記于心，何國祥利用晚上休息時(shí)間給自己“加餐”。他說：“與其在夜里翻來覆去地想能不能拿到名次，不如把這個(gè)時(shí)間拿來提升自己?！遍L期的基層工作經(jīng)歷，讓何國祥有著扎實(shí)的基本功。

作為營業(yè)員，他的時(shí)間多為碎片化。他將碎片化的時(shí)間拿出來雕刻自己技術(shù)上的細(xì)節(jié)、增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備、了解更多的行業(yè)信息，日復(fù)一日成就自己的本領(lǐng)。有時(shí)候，同事和他說：“有時(shí)間再練吧，這么點(diǎn)時(shí)間，快休息一下吧?！彼偸切σ幌禄卮鸬溃骸氨盔B先飛嘛?！?/p>

工作11年來，他想證明自己，想讓關(guān)心支持他的人驕傲，想在以后的工作中更好地服務(wù)客戶，為公司品牌贏得口碑。

比賽如期而至，他調(diào)整好心態(tài)去迎接比賽，享受比賽。三天比賽，讓時(shí)間過得既漫長又短暫。漫長的是他不敢松懈精神，以精益求精的態(tài)度去對待比賽；短暫的是每天的安排一項(xiàng)接著一項(xiàng)沒有停頓，就好像上海這座城市的節(jié)奏一樣腳步生風(fēng)。當(dāng)話筒中傳來“云南麗江寧蒗仁河加能站何國祥金獎(jiǎng)”時(shí)，全場掌聲為他響起，屏幕前收看直播的同事、家人、朋友為他歡呼。他為自己“加餐”的日子，給了最好的答案。

歡迎回“家”

“讓我們熱烈歡迎兄弟回家！”何國祥賽后回到崗位時(shí)，仁河站員工們熱情迎接。那一天，站上比往常熱鬧?！皣榭熘v講，當(dāng)時(shí)緊不緊張？”“小何，大上海好還是咱們寧蒗好”……同事們你一言我一語，整個(gè)加能站充滿著對何國祥的贊許與關(guān)心。

回到崗位的何國祥還像往常一樣，加油、收款、練習(xí)技能。有時(shí)候，他和同事們互相交流，同事們向他請教業(yè)務(wù)技能。從前內(nèi)向不愛說話的何國祥，現(xiàn)在也變得開朗健談了?！袄蠋煟沂前床襟E來的啊，怎么會(huì)弄不對？”“祥哥，這個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)操作是什么樣的，你來演示一下嘛。”每當(dāng)此時(shí)，何國祥從不“吝嗇”。同事們提出來的問題，他都悉心解答。怕同事沒理解，他就親自示范，手把手教學(xué)。他說：“我們是一家人，你們有需要的時(shí)候我就該站出來?！?/p>

仁河站的氛圍越來越好，員工的技能越來越扎實(shí)，服務(wù)不斷提升。何國祥的成功，得益于公司的人才策略。在公司“精準(zhǔn)選才、悉心育才、合理用才、用心留才”的育才戰(zhàn)略下，何國祥得到了全面的培養(yǎng)，立志要在未來的工作中進(jìn)一步成長，并與同事們一起為公司的發(fā)展助力。他堅(jiān)信，基層員工應(yīng)將本職工作做精做細(xì)，從而帶動(dòng)整體的綜合素質(zhì)提升，使加能站整體的服務(wù)、效益呈現(xiàn)向好發(fā)展趨勢。

責(zé)任編輯：齊鐵健