媒體融合背景下新聞評(píng)論的創(chuàng)新發(fā)展與反思
——以人民日報(bào)評(píng)論矩陣為例

李怡曉

新聞評(píng)論指的是在新聞傳播進(jìn)程中傳播主體針對(duì)新聞事件本身或者其中某一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象所展開議論、發(fā)表意見的文體，是新聞媒體的旗幟和靈魂。隨著媒體融合的深入發(fā)展，各種媒體技術(shù)帶來了全新的傳播形式，傳統(tǒng)媒體時(shí)代形式單一的新聞內(nèi)容和嚴(yán)肅的話語表達(dá)難以直達(dá)用戶的內(nèi)心、觸動(dòng)用戶的心靈，新聞評(píng)論的傳播面臨深刻挑戰(zhàn)。這就要求新聞評(píng)論主體積極利用新技術(shù)、新渠道，探尋新聞評(píng)論的創(chuàng)新與發(fā)展。

2015年，人民日報(bào)“中央廚房”融媒體平臺(tái)成立，人民日報(bào)開始由傳統(tǒng)主流媒體融合轉(zhuǎn)型為統(tǒng)一信息采集、多形態(tài)生產(chǎn)、多渠道發(fā)布的新型主流媒體，形成“一報(bào)一網(wǎng)多端”的融媒體傳播格局。目前，人民日報(bào)已經(jīng)形成網(wǎng)站、微信、微博、客戶端的新聞評(píng)論傳播矩陣。在“中央廚房”統(tǒng)領(lǐng)下，人民日報(bào)在不同平臺(tái)以不同的傳播內(nèi)容和策略創(chuàng)新發(fā)展新聞評(píng)論實(shí)踐。

一、媒體融合背景下新聞評(píng)論面臨的挑戰(zhàn)

1.缺乏深度，評(píng)論質(zhì)量參差不齊

新媒體技術(shù)的發(fā)展使信息發(fā)布愈加便捷，也導(dǎo)致信息發(fā)布的門檻不斷降低，發(fā)聲成本幾乎為零，意見也因而變得廉價(jià)、過剩。與傳統(tǒng)新聞評(píng)論不同，網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論為提升傳播率會(huì)更加注重情緒、立場和觀點(diǎn)的直接表達(dá)，情緒化是其顯著特征，缺乏嚴(yán)密的邏輯推理。同時(shí)，新聞評(píng)論的質(zhì)量參差不齊。雖然現(xiàn)今大部分新聞評(píng)論還是由專業(yè)新聞媒體生產(chǎn)，但在一些熱點(diǎn)事件發(fā)生后，許多自媒體也紛紛發(fā)表意見，以文字、視頻等形式表達(dá)自己的看法。某些未經(jīng)專業(yè)訓(xùn)練的自媒體為增強(qiáng)時(shí)效性和搶占輿論先機(jī)，在發(fā)布評(píng)論時(shí)往往存在新聞事實(shí)不清、語言過激、煽動(dòng)性強(qiáng)等問題，甚至有些“大V”發(fā)布的評(píng)論還在一定程度上能夠左右事件走向，引導(dǎo)輿論發(fā)展。這不僅容易導(dǎo)致評(píng)論質(zhì)量降低，同時(shí)也沖擊著新聞評(píng)論的規(guī)范化寫作理念。

2.環(huán)境復(fù)雜，評(píng)論議題范圍擴(kuò)大

與傳統(tǒng)媒體時(shí)代相比，媒體融合背景下新聞評(píng)論面臨的挑戰(zhàn)要更為復(fù)雜。傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，參與新聞評(píng)論的主體相對(duì)較少，廣大受眾群體參與新聞評(píng)論的形式、途徑相對(duì)較為固定，對(duì)內(nèi)容質(zhì)量的把關(guān)也更為嚴(yán)格。而融媒體環(huán)境下新聞評(píng)論的準(zhǔn)入門檻低，新聞評(píng)論的參與方越來越多，評(píng)論主體不斷增加，評(píng)論內(nèi)容也呈現(xiàn)出多元化趨勢，議題整體上變得更為豐富。與此同時(shí)，輿論場上眾聲喧嘩，輿論格局更加錯(cuò)綜復(fù)雜，多種意識(shí)形態(tài)、思想觀念相互碰撞，不同的文化、價(jià)值觀相互影響，紛繁復(fù)雜的輿論環(huán)境使得新聞評(píng)論在引導(dǎo)主流輿論、統(tǒng)一思想等方面面臨更大的挑戰(zhàn)。

3.碎片閱讀，文字傳播效果降低

隨著移動(dòng)設(shè)備的普及，碎片化閱讀方式足以滿足人們對(duì)于信息的基本需求，但是大量碎片化信息的涌入對(duì)新聞評(píng)論來說也是一種沖擊。新聞評(píng)論是運(yùn)用概念、判斷和推理對(duì)新聞事件或社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行理性分析的文體，嚴(yán)密的邏輯思辨性是其重要特征。但是大量的碎片化閱讀會(huì)增強(qiáng)人的思維惰性，加重淺閱讀和娛樂性閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成。尤其在媒體融合時(shí)代，單純的文字已經(jīng)難以滿足需求，而長篇大段的文本更加重了閱讀難度，人們更愿意接觸不用主動(dòng)思考的碎片化信息，擁有完整論點(diǎn)、論據(jù)和論證過程的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男侣勗u(píng)論成為受眾接受的高門檻，曲高和寡的現(xiàn)狀使傳統(tǒng)新聞評(píng)論面臨較大的挑戰(zhàn)和壓力。

二、媒體融合背景下人民日報(bào)評(píng)論矩陣的創(chuàng)新發(fā)展

1.創(chuàng)新欄目，深耕優(yōu)質(zhì)評(píng)論

2014年，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議審議通過《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，媒體融合成為國家戰(zhàn)略要求。在此背景下，傳統(tǒng)媒體順應(yīng)時(shí)代趨勢，積極耕耘新媒體平臺(tái)，開拓融媒體評(píng)論新陣地。不同的平臺(tái)因其功能、特性的不同，受眾群體也有所差異，因此，人民日報(bào)在“上網(wǎng)”時(shí)根據(jù)平臺(tái)特色，面向不同受眾設(shè)置不同定位、不同風(fēng)格的評(píng)論欄目，運(yùn)用產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維去設(shè)計(jì)評(píng)論類產(chǎn)品，構(gòu)造出一個(gè)多元立體的評(píng)論產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。如人民日報(bào)微博賬號(hào)開設(shè)了《你好，明天》《人民微評(píng)》《人民銳評(píng)》短評(píng)欄目，人民日報(bào)評(píng)論微信公眾號(hào)開設(shè)了《人民銳見》《睡前聊一會(huì)兒》《畫里有話》欄目，人民網(wǎng)開設(shè)了《人民藝起評(píng)》《人民視評(píng)》《三評(píng)》欄目等。不同的欄目體現(xiàn)出不同功能和責(zé)任的區(qū)分，既有像《人民銳評(píng)》《人民銳見》等負(fù)責(zé)較為重大的時(shí)政評(píng)論的欄目，也有《你好，明天》《睡前聊一會(huì)》《畫里有話》等主要負(fù)責(zé)社會(huì)生活評(píng)論的欄目，還有《人民財(cái)評(píng)》《人民藝起評(píng)》《人民體談》等負(fù)責(zé)特定領(lǐng)域的評(píng)論欄目。題材內(nèi)容涉及十分廣泛，大到國際國內(nèi)重大事件，小到家長里短的社會(huì)問題，既談風(fēng)云又說風(fēng)景，短則三言兩語，長則洋洋萬言。差異化的欄目設(shè)計(jì)也更加符合新媒體環(huán)境下的分眾化趨勢。

2.融合思維，表達(dá)形式多元

在相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)，新聞評(píng)論主要依靠文字來實(shí)現(xiàn)自身的表達(dá)。在互聯(lián)網(wǎng)的全新業(yè)態(tài)下，傳統(tǒng)新聞評(píng)論的形式逐漸被技術(shù)重塑，單純的文字評(píng)論難以跟上時(shí)代的步伐，而是需要思維的融合、表達(dá)方式多元化。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步，新聞評(píng)論也逐漸將漫畫、音頻、視頻、H5、動(dòng)畫等元素運(yùn)用其中，產(chǎn)出大量可聽可看的新聞評(píng)論內(nèi)容，促進(jìn)了新聞評(píng)論的可視化傳播?？梢暬臄⑹路绞讲粌H降低了受眾的獲知成本，而且提高了受眾對(duì)信息要點(diǎn)的記憶效率和分享欲。人民日報(bào)在創(chuàng)作評(píng)論產(chǎn)品時(shí)充分彰顯融合思維，創(chuàng)新網(wǎng)評(píng)內(nèi)容表達(dá)，打造了一系列可視化評(píng)論產(chǎn)品。如人民日報(bào)評(píng)論微信公眾號(hào)的《畫里有話》欄目，聚焦輿論熱點(diǎn)、社會(huì)現(xiàn)象，用漫畫將主觀抽象的事物具象化，更生動(dòng)形象地傳遞觀點(diǎn)和態(tài)度。

可視化表達(dá)也給新聞評(píng)論帶來了更多的創(chuàng)新空間。隨著短視頻的流行，新聞評(píng)論的視頻化日漸成為一種趨勢。如黨的二十大期間，人民日報(bào)評(píng)論部、人民網(wǎng)人民視頻聯(lián)合推出“盛會(huì)說”系列評(píng)論可視化產(chǎn)品，聚焦黨的二十大報(bào)告、習(xí)近平總書記重要講話、黨的二十大會(huì)場內(nèi)外代表好聲音等，用鮮活的事例、接地氣的語言、生動(dòng)的鏡頭與廣大網(wǎng)友一起看大會(huì)、聊盛會(huì)，有效促進(jìn)受眾理解，提升傳播效果。

3.語態(tài)革新，個(gè)性色彩加強(qiáng)

傳統(tǒng)媒體和新媒體最大的差異之一就在于文化語境，傳統(tǒng)媒體新聞評(píng)論想要在新媒體市場上煥發(fā)生機(jī)，就需要打造植根于新媒體土壤的文化標(biāo)簽和話語方式。人民日報(bào)作為中央級(jí)黨媒，基本職能是政治傳播和輿論引導(dǎo)，但這一職能屬性與社交媒體的傳播特性存在較大差異，延續(xù)傳統(tǒng)黨媒嚴(yán)肅刻板的話語模式，必然無法滿足受眾個(gè)性化需求，達(dá)不到預(yù)期傳播效果。人民日報(bào)評(píng)論為貼近受眾，采用口語化敘事方式，大量使用俗語、網(wǎng)絡(luò)流行語等，如“夢幻聯(lián)動(dòng)”“上頭”“破防”等，靈活借勢網(wǎng)絡(luò)流行語，符合當(dāng)下受眾的閱讀習(xí)慣和語言邏輯，不僅緩解了評(píng)論文本的枯燥性，語言風(fēng)格更加鮮活有趣，還引起受眾對(duì)評(píng)論內(nèi)容的大規(guī)模轉(zhuǎn)發(fā)，提高了新聞評(píng)論的傳播度。此外，人民日報(bào)的新聞評(píng)論產(chǎn)品設(shè)計(jì)也具備更強(qiáng)的“網(wǎng)感”和個(gè)性化色彩。人民日報(bào)評(píng)論微信公眾號(hào)《睡前聊一會(huì)兒》欄目發(fā)布的評(píng)論文章，在遵循評(píng)論結(jié)構(gòu)基本框架和規(guī)律的同時(shí)，在開頭、結(jié)尾以及層次劃分上形成了一套獨(dú)特的結(jié)構(gòu)模式。該欄目通常以“睡前聊一會(huì)兒，夢中有世界。聽眾朋友，你好”為固定開頭，以“晚安”結(jié)尾，最后再附上一首“打油詩”結(jié)束全篇。正文采用小段式敘述，以加粗的形式來強(qiáng)調(diào)核心觀點(diǎn)，語言通俗直白，話題貼近生活，常以輕松的話語模式傳遞主流價(jià)值觀，拉近和受眾的距離。

4.立體分發(fā)，注重平臺(tái)差異

在融媒體傳播背景下，新聞評(píng)論作品既要重視內(nèi)容的質(zhì)量，也要重視多種分發(fā)渠道。近些年來，主流媒體為打造全媒體傳播矩陣，積極開拓新陣地，將觸角延伸至各大新媒體平臺(tái)，但在建設(shè)全媒體傳播矩陣的理念上，諸多媒體仍存在誤區(qū)。全媒體傳播不是將同一內(nèi)容機(jī)械化搬運(yùn)至其他平臺(tái)，而是要立足于不同平臺(tái)的特性進(jìn)行差異化、垂直化分發(fā)。在人民日報(bào)“中央廚房”的新聞評(píng)論生產(chǎn)和傳播機(jī)制下，針對(duì)同一議題的新聞評(píng)論作品不僅會(huì)在“兩微一端”等平臺(tái)推送，還會(huì)依據(jù)平臺(tái)特性采用不同的表現(xiàn)形式，最大限度提升傳播效果。比如針對(duì)粉絲打投倒奶事件，人民日報(bào)評(píng)論微信公眾號(hào)《畫里有話》欄目發(fā)布《“倒奶式”應(yīng)援，拼的是偶像才氣還是粉絲財(cái)氣？》的漫評(píng)；人民日報(bào)微博則在#你好，明天#欄目轉(zhuǎn)發(fā)事件新聞視頻并附上符合微博特性的短評(píng)；人民網(wǎng)則在《三評(píng)》欄目發(fā)布《不花錢不配當(dāng)粉絲？》《多少利益暗中驅(qū)動(dòng)？》《整治亂象刻不容緩！》三篇評(píng)論，并在《人民視評(píng)》欄目發(fā)布橫屏視頻評(píng)論。針對(duì)同一事件、同一話題，人民日報(bào)評(píng)論矩陣采用差異化策略，充分結(jié)合欄目特色發(fā)布新聞評(píng)論，產(chǎn)生良好的輿論效應(yīng)。

目前，人民日報(bào)評(píng)論新媒體賬號(hào)已經(jīng)形成重點(diǎn)化、差異化的內(nèi)容傳播格局：在微博，結(jié)合當(dāng)下熱點(diǎn)，圖文并茂地進(jìn)行100字左右的短評(píng)；在微信則以文字為主，根據(jù)不同欄目采用“文字+音頻”或“文字+圖片”的模式；在網(wǎng)站則對(duì)各種評(píng)論進(jìn)行細(xì)分，類目更加詳細(xì)；客戶端作為一個(gè)內(nèi)容聚合平臺(tái)，則匯聚各類觀點(diǎn)，呈現(xiàn)出意見的自由市場。人民日報(bào)通過不同定位，打造立體化的分發(fā)渠道，真正形成傳播矩陣，提升評(píng)論的傳播效果。

三、媒體融合背景下新聞評(píng)論的反思

1.碎片化傳播與深度思考

當(dāng)下熱點(diǎn)事件瞬息萬變，新聞事實(shí)發(fā)生之后，隨時(shí)隨地發(fā)表意見的自媒體評(píng)論充斥互聯(lián)網(wǎng)，加劇網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論傳播的碎片化，輿論場上亟須主流媒體的聲音。而新聞評(píng)論作為以新聞事實(shí)為基礎(chǔ)進(jìn)行觀察、思考，有思想、有觀點(diǎn)的“深度報(bào)道”文種，本身就需要一定的生產(chǎn)流程和時(shí)間。主流媒體承擔(dān)著輿論引導(dǎo)的重任，要用最快的速度發(fā)表看法、影響輿論。顯然，融媒體傳播的即時(shí)性和碎片化與新聞評(píng)論深度思考的特性相矛盾。

在這種情況下就要求媒體將“快評(píng)”與“慢評(píng)”結(jié)合起來?！翱煸u(píng)”就是在快節(jié)奏的閱讀背景下，用篇幅短小的評(píng)論形式破解碎片化的觀點(diǎn)，在熱點(diǎn)事件發(fā)生后先在微博等平臺(tái)發(fā)布短評(píng)，回應(yīng)大眾關(guān)切；“慢評(píng)”則需要靜下心越過這些碎片化的新聞，深入思考后發(fā)布長評(píng)，用理性的判斷、辯證的推理來影響受眾。兩者結(jié)合以滿足時(shí)效性與引導(dǎo)輿論的雙重作用。

2.網(wǎng)言網(wǎng)語與嚴(yán)肅表達(dá)

在長期的發(fā)展中，傳統(tǒng)媒體新聞評(píng)論有一套歷史積淀下來的價(jià)值取向和倫理規(guī)范，在話語體系上，更注重理性、邏輯，強(qiáng)調(diào)評(píng)論的嚴(yán)謹(jǐn)和深度，追求評(píng)論的專業(yè)化表達(dá)，表現(xiàn)出抽象、嚴(yán)肅和持重的語言文字風(fēng)格。而新媒體平臺(tái)上呈現(xiàn)的評(píng)論性內(nèi)容更多體現(xiàn)出娛樂化傾向，個(gè)性化、情緒化等私人化的寫作現(xiàn)象突出，以商業(yè)價(jià)值為導(dǎo)向的爆款營銷和情緒化表達(dá)充斥著新媒體平臺(tái)。在互聯(lián)網(wǎng)語境中，主流媒體為了貼近大眾，開始轉(zhuǎn)變語態(tài)，從硬說教到軟話語，逐步在評(píng)論中融入“網(wǎng)言網(wǎng)語”。但是主流媒體如何保持好分寸，拿捏好度，貼近讀者而不是迎合讀者，贏得流量而不是“討好”流量，也是值得思考的問題。

3.同一評(píng)論內(nèi)容與多個(gè)分發(fā)平臺(tái)

主流媒體為了擴(kuò)大自身覆蓋面，加強(qiáng)全媒體平臺(tái)建設(shè)，通常依靠各種新型傳播平臺(tái)拓展評(píng)論陣地。在融媒體傳播背景下，平臺(tái)的多樣性為新聞評(píng)論的在線傳播提供了更為廣泛的渠道，但是許多在新媒體傳播平臺(tái)上發(fā)布的新聞評(píng)論依然是傳統(tǒng)媒體新聞評(píng)論文章的電子版，僅僅停留在簡單的機(jī)械復(fù)制與粘貼，這顯然不是媒體融合所需要的有機(jī)融合。平臺(tái)之間的“融通”不是廣泛注冊各種賬號(hào)進(jìn)行文章搬運(yùn)，而是要根據(jù)不同平臺(tái)的特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的分發(fā)，從而真正實(shí)現(xiàn)傳播效果的提升。

四、結(jié)語

媒體融合的大趨勢是對(duì)新聞評(píng)論舊格局的一種革新。在媒體融合背景下，新聞評(píng)論的創(chuàng)新性發(fā)展將是所有媒體的重要課題。人民日報(bào)在建設(shè)新型主流媒體的同時(shí)，積極打造融媒體傳播范式，為新時(shí)代新聞評(píng)論的生產(chǎn)與傳播提供了發(fā)展思路和方向，也為其他媒體新聞評(píng)論的創(chuàng)新提供了良好借鑒。融媒體時(shí)代，新聞評(píng)論要想占據(jù)優(yōu)勢地位，獲得長遠(yuǎn)發(fā)展，就必須重視評(píng)論的深度，順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展潮流，樹立產(chǎn)品思維，注重語態(tài)革新，這樣才能在新時(shí)代里煥發(fā)生機(jī)，在復(fù)雜激蕩的輿論場上彰顯出評(píng)論的價(jià)值，真正起到統(tǒng)一思想、引導(dǎo)輿論、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的作用。