陳春曉：警營多面手 傾心解民憂

文圖｜邱旭

他，不斷鉆研業(yè)務(wù)技能，逐漸鍛煉成長為業(yè)務(wù)骨干；他，奔波于公安交警“放管服”改革、科技創(chuàng)新等多項公安交管工作中，成為警隊里能文能武的“多面手”；他，扎根于基層，將自己的青春和熱情揮灑在崗位上。他，就是河北省衡水市公安局交警支隊車輛管理所駕駛員管理科四級警長陳春曉。2022年5 月，陳春曉被公安部評為“全國優(yōu)秀人民警察”。

攻堅克難的“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”

2018 年，公安部推出多項公安交管“放管服”改革便民利民服務(wù)措施，車駕管業(yè)務(wù)改革成為街頭巷尾的重要議題。作為車管所綜合業(yè)務(wù)大廳的直接負(fù)責(zé)人，陳春曉熟知各項業(yè)務(wù)辦理的流程與規(guī)范。為更好地落實“放管服”改革措施，面對大量的新業(yè)務(wù)，每次他都認(rèn)真學(xué)習(xí)并在每個崗位上多次實踐，熟練掌握了所有業(yè)務(wù)類型后，再分析每個業(yè)務(wù)出現(xiàn)的疑難點并反饋給工作人員，聽取工作人員和群眾的意見建議，對多個業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化。在陳春曉的帶領(lǐng)下，綜合業(yè)務(wù)大廳出色完成了歷次“放管服”改革和系統(tǒng)升級，并得到公安部通報表揚(yáng)。

2021 年7 月，陳春曉被抽調(diào)到衡水交警支隊電動自行車綜合治理專班，他接到的第一個任務(wù)就是勸導(dǎo)群眾騎電動自行車時規(guī)范佩戴頭盔。據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)時衡水市區(qū)主要路口駕乘電動自行車頭盔佩戴率僅為2%，與預(yù)期目標(biāo)有很大距離。但陳春曉沒有被現(xiàn)實嚇退，通過實地調(diào)研，提出了分類施策、單位共建、交警先行等措施。另外，他還組織民警給主動佩戴頭盔的駕駛?cè)速浰投Y物，并通過媒體造勢持續(xù)營造濃厚宣傳氛圍，消除群眾佩戴頭盔的心理障礙，在最短時間內(nèi)得到了廣大群眾的支持，市區(qū)頭盔佩戴率迅速提升。目前，衡水市區(qū)電動自行車頭盔佩戴率已超90%，為《河北省電動自行車管理條例》的貫徹落實和電動自行車騎乘人員文明交通素質(zhì)提升工作起到了重要作用。

科技應(yīng)用中的“創(chuàng)新能手”

作為一名車管所民警，陳春曉不滿足于僅坐在窗口為群眾解憂，他還積極主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。2016 年夏季的一天中午，陳春曉看到待考學(xué)員在烈日下等待的場景深受觸動。他立即行動，叫上幾個同事經(jīng)過半個多月的艱苦攻關(guān)，終于推出一款名為“微信排隊叫號系統(tǒng)”的微信小程序?？忌梢酝ㄟ^小程序辦理身份確認(rèn)、簽字、信息反饋、領(lǐng)號候考等業(yè)務(wù)，操作簡單便捷，大幅降低了學(xué)員們的時間與交通成本。小程序自上線運(yùn)行后沿用至今，已惠及數(shù)萬名考生。陳春曉善于思考，勇于創(chuàng)新，開發(fā)了很多便捷高效的小技巧、小應(yīng)用，他主辦的“衡水駕考業(yè)務(wù)綜合處理平臺”曾獲衡水市公安局基層科技創(chuàng)新獎，是針對駕考學(xué)員群體的“讓群眾少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路”的典型實例。

2020 年3 月，按照衡水市委、市政府有關(guān)新冠肺炎疫情防控和助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)的要求，衡水市交警系統(tǒng)交管窗口業(yè)務(wù)要盡快恢復(fù)辦理。為此，陳春曉積極探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)辦理模式，通過科技改造數(shù)據(jù)傳輸方式，將業(yè)務(wù)辦理區(qū)設(shè)置成了遠(yuǎn)距離無接觸業(yè)務(wù)辦理崗，辦事群眾無需直接接觸工作人員即可辦理業(yè)務(wù)，同時將叫號模式和導(dǎo)辦臺也做了全新的業(yè)務(wù)流程調(diào)整，對于不是必須本人辦理的業(yè)務(wù)，到場的群眾只需將資料放在指定的檔案袋內(nèi)，寫清需求，等待約20 分鐘后即可來取已辦結(jié)的證件。據(jù)統(tǒng)計，衡水市車管所綜合業(yè)務(wù)大廳恢復(fù)業(yè)務(wù)辦理首日，共接待辦事和咨詢?nèi)罕?00余人，辦理485 筆業(yè)務(wù)，大廳業(yè)務(wù)秩序井然有序，需要當(dāng)場辦結(jié)的業(yè)務(wù)全部完結(jié)。

救助危難群眾的“鐵騎教官”

為適應(yīng)新的交通管理形勢，衡水交警支隊在2021年7 月成立了鐵騎大隊。陳春曉積極參與鐵騎大隊的籌備建設(shè)工作，不但對人員構(gòu)成、執(zhí)勤裝備等進(jìn)行了指導(dǎo)，編寫了《鐵騎十項基本職責(zé)》《鐵騎車輛管理辦法》《鐵騎勤務(wù)模式》等文件，同時，他還擔(dān)任兼職教官，直接參與訓(xùn)練。

“警察同志，快幫幫我們?！?021 年10 月30 日18 時 許，陳春曉帶領(lǐng)鐵騎機(jī)動隊隊員在衡水市區(qū)執(zhí)行任務(wù)返程途中，一位市民突然跑到他的身邊哭著求助。此時，正值晚高峰，街頭車來人往，路況十分復(fù)雜?！拔以谇懊嬉?，你們跟緊?！绷私馇宄闆r后，陳春曉一邊向交警支隊指揮中心報告，一邊啟動了摩托車。此時，交警支隊指揮中心也立即啟動了“救助綠色通道”應(yīng)急預(yù)案，人民路、中心街沿途7個崗區(qū)警力同時調(diào)度，配合疏導(dǎo)交通，一條“守護(hù)生命”的綠色通道就此打通。沿途，陳春曉駕駛的摩托車一路狂奔，患者家屬的轎車緊隨其后，每到一個路口，不僅有執(zhí)勤交警上前疏導(dǎo)，各路口等待前行的車輛也紛紛主動避讓。送醫(yī)路上，陳春曉的心一直懸著，催促自己“快點兒，再快點兒！”短短3 分鐘，患者就被安全護(hù)送到了市人民醫(yī)院。直到看著昏厥的患者被推進(jìn)醫(yī)院的那一刻，陳春曉的心才踏實下來。陳春曉與隊友們一路狂奔“為生命開道”的視頻被傳至網(wǎng)絡(luò)后得到眾多點贊。“是交警和市民的合力配合，才讓這場生命接力成功，應(yīng)該為那些主動避讓的車主點贊。”陳春曉說。

鐵血忠誠鑄警魂，平凡崗位譜華章。陳春曉用本色和初心堅守理想與信念，用勇氣和擔(dān)當(dāng)扛起責(zé)任與使命，用15 年如一日的默默堅守，守護(hù)著平安，守護(hù)著民心，守護(hù)著“忠誠、奉獻(xiàn)、廉潔、擔(dān)當(dāng)、親民”的警魂，在平安衡水建設(shè)的軌跡中留下了濃墨重彩的一筆。