國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)路徑研究

摘要：本文分析國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀并提出有效的建設(shè)路徑，包括：開發(fā)適應(yīng)需求的財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)；強(qiáng)化信息化安全防護(hù)措施；提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量；提升財(cái)務(wù)人員的專業(yè)能力等。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；信息化建設(shè)

DOI：10.12433/zgkjtz.20243325

一、國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀與問題

（一）財(cái)務(wù)管理信息化程度不高

盡管信息化技術(shù)迅猛發(fā)展，許多國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化水平仍相對(duì)較低，未能全面適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需求，具體表現(xiàn)為財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的集成度不足、自動(dòng)化處理能力較弱、數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)功能不完善、信息共享不夠高效等問題。與現(xiàn)代企業(yè)管理模式要求相比，國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)明顯滯后，難以充分利用信息化技術(shù)帶來的高效性和決策支持能力。

這種滯后性不僅限制了財(cái)務(wù)管理的效率，還影響了企業(yè)在瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境中的快速反應(yīng)能力。許多國(guó)有企業(yè)仍依賴傳統(tǒng)的手工或半自動(dòng)化流程，難以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理速度慢，分析與決策依據(jù)的時(shí)效性不足。

（二）財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)確性不足

在財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)輸入是一個(gè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，但由于人工錄入的錯(cuò)誤或系統(tǒng)錄入界面的設(shè)計(jì)缺陷，常常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入不準(zhǔn)確的情況，錯(cuò)誤數(shù)據(jù)會(huì)直接影響后續(xù)的財(cái)務(wù)處理和分析結(jié)果。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)通常來自多個(gè)不同的系統(tǒng)或業(yè)務(wù)部門，如果這些數(shù)據(jù)來源之間沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)或接口，會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)的不一致性[1]。例如，采購(gòu)系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)如果未能有效對(duì)接，出現(xiàn)庫(kù)存數(shù)據(jù)與銷售數(shù)據(jù)不一致的問題，從而影響財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)往往需要與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，若系統(tǒng)接口設(shè)計(jì)不合理或存在技術(shù)問題，會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸錯(cuò)誤或丟失，這種情況下，采集到的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)會(huì)不完整或不準(zhǔn)確，影響系統(tǒng)的整體數(shù)據(jù)質(zhì)量。

（三）財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的安全問題

國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)包含大量敏感信息，如企業(yè)資產(chǎn)、收入、支出、投資情況等，任何數(shù)據(jù)泄露都會(huì)導(dǎo)致重大經(jīng)濟(jì)損失，甚至對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)的升級(jí)，企業(yè)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸過程中面臨的黑客攻擊、惡意軟件入侵等威脅日益嚴(yán)重，許多企業(yè)未能采取足夠的加密措施或數(shù)據(jù)權(quán)限管理，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)增大[2]。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性對(duì)于企業(yè)決策至關(guān)重要，然而，在信息化建設(shè)中，若系統(tǒng)的安全防護(hù)不到位，黑客或內(nèi)部人員通過非法途徑篡改財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致企業(yè)管理層作出錯(cuò)誤的決策。此外，系統(tǒng)故障、硬件損壞或網(wǎng)絡(luò)中斷也會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失，如果沒有定期的備份機(jī)制，企業(yè)會(huì)面臨無法恢復(fù)的數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)。

（四）財(cái)務(wù)人員能力亟待提升

盡管現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)提供了多種先進(jìn)的功能和工具，但許多財(cái)務(wù)人員對(duì)這些工具的操作不夠熟練，主要體現(xiàn)在系統(tǒng)功能的全面掌握不足，操作流程不清晰，以及對(duì)高級(jí)功能如數(shù)據(jù)分析、報(bào)告生成等的應(yīng)用能力不強(qiáng)等方面。財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)通常需要與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成，許多財(cái)務(wù)人員在系統(tǒng)集成方面的知識(shí)和技能不足，導(dǎo)致無法有效處理跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流和信息整合問題，這種能力的不足影響了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)一致性和綜合利用效果[3]。信息化系統(tǒng)不僅具備數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理功能，還能支持?jǐn)?shù)據(jù)分析和決策支持，然而，一些財(cái)務(wù)人員缺乏必要的數(shù)據(jù)分析技能，無法從系統(tǒng)中提取有價(jià)值的洞察或進(jìn)行準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，限制了信息化系統(tǒng)在財(cái)務(wù)決策中的應(yīng)用價(jià)值發(fā)揮。

二、國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的路徑研究

（一）開發(fā)適應(yīng)需求的財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)

在國(guó)有企業(yè)中，財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)的設(shè)計(jì)和開發(fā)是提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率的關(guān)鍵步驟。國(guó)有企業(yè)的規(guī)模和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)各異，財(cái)務(wù)管理平臺(tái)需要考慮企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式、子公司的管理、不同部門的財(cái)務(wù)需求等，例如，大型國(guó)有企業(yè)需要更為復(fù)雜的多層級(jí)財(cái)務(wù)管理平臺(tái)，而中小型企業(yè)則更注重平臺(tái)的簡(jiǎn)潔性和高效性。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理流程和內(nèi)部控制制度是平臺(tái)設(shè)計(jì)的核心依據(jù)，要確保平臺(tái)能夠靈活處理從預(yù)算編制、資金管理到財(cái)務(wù)報(bào)表等各環(huán)節(jié)的需求，并與企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督等管理制度保持一致[4]?；谄髽I(yè)需求，財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)應(yīng)具備多種核心功能模塊：在預(yù)算管理模塊中，支持多部門、多級(jí)別的預(yù)算編制和審批，實(shí)時(shí)跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況，幫助企業(yè)控制成本和提升資金使用效率。在資金管理模塊中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的集中管理，提升資金的調(diào)度和流動(dòng)性管理能力，降低資金閑置和成本風(fēng)險(xiǎn)，該模塊還應(yīng)支持與銀行系統(tǒng)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化支付和資金結(jié)算。在財(cái)務(wù)報(bào)表與分析模塊中，提供多維度的財(cái)務(wù)報(bào)表生成和分析功能，涵蓋資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表等。此外，還應(yīng)具備財(cái)務(wù)分析工具，以幫助企業(yè)管理層快速了解財(cái)務(wù)健康狀況并進(jìn)行決策。在成本核算模塊中，需要結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，精準(zhǔn)核算產(chǎn)品或服務(wù)的成本，為企業(yè)制定定價(jià)策略和成本控制方案提供支持[5]。

（二）強(qiáng)化信息化安全防護(hù)

數(shù)據(jù)加密是保護(hù)財(cái)務(wù)信息的重要手段。通過加密技術(shù)，企業(yè)可以確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過程中的安全性，避免未授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露。企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)庫(kù)層的加密功能，保護(hù)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，特別是敏感信息，如賬戶、交易記錄等。通過結(jié)合密碼和動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼、指紋等生物識(shí)別技術(shù)，確保用戶身份的真實(shí)性，降低密碼泄露所帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)。基于崗位和職責(zé)對(duì)用戶進(jìn)行分級(jí)管理，限制不同崗位人員對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，財(cái)務(wù)主管、會(huì)計(jì)和普通員工應(yīng)根據(jù)其業(yè)務(wù)需求被賦予相應(yīng)的權(quán)限，確保“最小權(quán)限”原則的落實(shí)。系統(tǒng)應(yīng)記錄所有用戶的操作行為，包括登錄、修改、查看數(shù)據(jù)等，以便在發(fā)生安全事件時(shí)能夠進(jìn)行回溯和責(zé)任追溯。企業(yè)應(yīng)建立定期的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的多重備份，特別是關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)實(shí)現(xiàn)每日備份，備份可以存儲(chǔ)在物理磁盤上，也可以存儲(chǔ)于云端[6]。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)制定并嚴(yán)格執(zhí)行信息安全管理制度，明確安全管理的責(zé)任主體和執(zhí)行流程，確保財(cái)務(wù)系統(tǒng)的日常運(yùn)作和安全監(jiān)控有章可循。明確安全管理的責(zé)任分工，確保各級(jí)管理者和員工在財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)中的安全職責(zé)，定期為財(cái)務(wù)人員和系統(tǒng)管理人員提供信息安全培訓(xùn)，提升他們對(duì)信息安全的認(rèn)識(shí)和技能，特別是如何識(shí)別和應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)釣魚、惡意軟件等常見安全威脅。

（三）提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量

一是優(yōu)化數(shù)據(jù)采集流程。數(shù)據(jù)采集是財(cái)務(wù)信息質(zhì)量的基礎(chǔ)，精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來源是確保財(cái)務(wù)報(bào)表和管理信息準(zhǔn)確的前提。財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)應(yīng)整合多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，確保不同部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)、準(zhǔn)確地匯總到財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，通過統(tǒng)一接口，采集來自采購(gòu)、銷售、庫(kù)存、生產(chǎn)等不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，減少手工錄入的錯(cuò)誤。通過集成企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等，與財(cái)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)通，自動(dòng)采集與財(cái)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)，避免人為操作失誤。為了提高數(shù)據(jù)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，系統(tǒng)應(yīng)盡量實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集，并在采集過程中進(jìn)行自動(dòng)校驗(yàn)，確保數(shù)據(jù)輸入的準(zhǔn)確性。財(cái)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)具備實(shí)時(shí)采集和上傳功能，確保各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)能夠在操作完成后立即進(jìn)入財(cái)務(wù)系統(tǒng)，減少數(shù)據(jù)滯后的問題，系統(tǒng)應(yīng)在數(shù)據(jù)錄入時(shí)進(jìn)行邏輯校驗(yàn)，例如，檢查金額與數(shù)量是否匹配、日期是否符合財(cái)務(wù)周期等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修正異常數(shù)據(jù)。

二是優(yōu)化數(shù)據(jù)處理流程。在數(shù)據(jù)采集完成后，數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性決定了財(cái)務(wù)信息的完整性和精度，通過優(yōu)化數(shù)據(jù)處理流程，財(cái)務(wù)系統(tǒng)可以更加高效、準(zhǔn)確地輸出財(cái)務(wù)信息。數(shù)據(jù)處理的自動(dòng)化程度直接影響到財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性，通過信息化技術(shù)減少人工干預(yù)，可以顯著降低錯(cuò)誤率。利用自動(dòng)化工具和算法，進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、分類、匯總和分析，減少手工處理環(huán)節(jié)，例如，通過自動(dòng)匯總不同部門的收入、支出數(shù)據(jù)，生成精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)報(bào)表。引入大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，識(shí)別數(shù)據(jù)中的異常值和錯(cuò)誤，提高數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性和可靠性。在數(shù)據(jù)處理過程中，確保數(shù)據(jù)的一致性至關(guān)重要，通過在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中建立一致性檢查機(jī)制，可以有效避免數(shù)據(jù)重復(fù)、丟失和沖突。對(duì)于來自不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)行一致性校驗(yàn)，確保多個(gè)來源的數(shù)據(jù)在邏輯上相互匹配，例如，采購(gòu)數(shù)據(jù)和付款數(shù)據(jù)應(yīng)相符，銷售收入和應(yīng)收賬款的金額應(yīng)一致。針對(duì)不完整或重復(fù)的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)清洗功能，自動(dòng)刪除重復(fù)數(shù)據(jù)并補(bǔ)全缺失項(xiàng)，確保處理后的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)完整、無誤。盡管信息化系統(tǒng)可以自動(dòng)處理大部分財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，但對(duì)于一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)，仍需要人工審核，以進(jìn)一步確保準(zhǔn)確性[7]。對(duì)于重大財(cái)務(wù)決策相關(guān)的數(shù)據(jù)或敏感數(shù)據(jù)，如大額支出、重大合同等，系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置人工審核環(huán)節(jié)，由專業(yè)人員進(jìn)行復(fù)核和確認(rèn)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。定期對(duì)系統(tǒng)生成的數(shù)據(jù)進(jìn)行差異分析，通過內(nèi)部審計(jì)發(fā)現(xiàn)和糾正潛在問題，確保財(cái)務(wù)信息反映企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況。

三是完善信息審核機(jī)制。優(yōu)化后的數(shù)據(jù)采集和處理流程需要結(jié)合有效的信息審核機(jī)制，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量，通過設(shè)置多重審核機(jī)制，確保財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和完整性。為確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，可以在系統(tǒng)中建立多級(jí)審核機(jī)制，分別由不同層級(jí)的人員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審查和批準(zhǔn)。根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和敏感度，設(shè)定不同的審核層級(jí)，對(duì)于一般性財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以由基層財(cái)務(wù)人員審核，對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)或重要數(shù)據(jù)則需要管理層或?qū)徲?jì)部門的復(fù)核。根據(jù)數(shù)據(jù)的特性和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，設(shè)置動(dòng)態(tài)的審核流程，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)較高的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)應(yīng)自動(dòng)觸發(fā)額外的審核步驟，確保數(shù)據(jù)的可靠性。定期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì)工作，可以有效發(fā)現(xiàn)潛在的財(cái)務(wù)信息質(zhì)量問題并及時(shí)糾正，企業(yè)應(yīng)定期開展內(nèi)部審計(jì)，重點(diǎn)審查財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)處理流程和財(cái)務(wù)報(bào)表，確保信息準(zhǔn)確無誤；或者邀請(qǐng)第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)定期審計(jì)企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，評(píng)估系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力和信息質(zhì)量，確保系統(tǒng)運(yùn)行合規(guī)。

（四）提升財(cái)務(wù)人員的專業(yè)能力

隨著國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的推進(jìn)，財(cái)務(wù)人員的專業(yè)能力，尤其是信息化技能，直接影響到系統(tǒng)的應(yīng)用效果。財(cái)務(wù)人員不僅需要具備傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)知識(shí)，還必須掌握信息化工具的使用和操作方法，因此，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的信息化技能培訓(xùn)顯得尤為重要。在制定培訓(xùn)計(jì)劃前，要對(duì)財(cái)務(wù)人員的現(xiàn)有信息化技能水平進(jìn)行分析，明確他們?cè)谑褂眯畔⒒到y(tǒng)過程中面臨的具體問題和不足之處，不同層級(jí)和崗位的財(cái)務(wù)人員對(duì)于信息化技能的需求存在差異，因此針對(duì)性地開展培訓(xùn)是提升效果的關(guān)鍵。通過技能測(cè)評(píng)或問卷調(diào)查等方式，評(píng)估財(cái)務(wù)人員對(duì)信息化系統(tǒng)的掌握情況，找出其在使用過程中遇到的主要困難和知識(shí)盲點(diǎn)。不同崗位的財(cái)務(wù)人員對(duì)信息化系統(tǒng)的需求各不相同，例如，基層財(cái)務(wù)人員需要掌握基本的系統(tǒng)操作技能，如數(shù)據(jù)錄入、報(bào)表生成、賬戶管理等。管理層財(cái)務(wù)人員需要具備更高層次的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過信息化系統(tǒng)進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算、成本控制和績(jī)效分析。財(cái)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)人員則需要深入了解系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制、安全設(shè)置和故障排查，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

基于培訓(xùn)需求分析，制定合理的培訓(xùn)內(nèi)容，以確保財(cái)務(wù)人員能夠全面提升信息化技能。對(duì)于基層財(cái)務(wù)人員和初學(xué)者，基礎(chǔ)操作技能的培訓(xùn)是必不可少的，讓財(cái)務(wù)人員熟悉系統(tǒng)的整體布局和各功能模塊的基本操作。重點(diǎn)培訓(xùn)常用的財(cái)務(wù)操作如憑證錄入、財(cái)務(wù)報(bào)表生成、數(shù)據(jù)查詢和導(dǎo)出等，確保財(cái)務(wù)人員能夠熟練完成日常工作，針對(duì)常見的操作問題提供解決方案，幫助財(cái)務(wù)人員快速排除系統(tǒng)使用中的常見障礙。對(duì)于中高層管理人員和有一定經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員，培訓(xùn)應(yīng)側(cè)重于系統(tǒng)的高級(jí)功能，幫助其充分利用信息化工具進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和決策支持。培訓(xùn)如何使用系統(tǒng)進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的深度分析和圖表化展示，掌握各類復(fù)雜報(bào)表的生成方法，幫助財(cái)務(wù)人員提高決策支持的準(zhǔn)確性。學(xué)習(xí)如何在系統(tǒng)中進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算的編制、成本控制與績(jī)效評(píng)估，利用信息化系統(tǒng)優(yōu)化財(cái)務(wù)資源的配置和管理，培訓(xùn)如何在系統(tǒng)中設(shè)計(jì)自動(dòng)化的工作流程，如自動(dòng)報(bào)銷審核、預(yù)算分配等，提高工作效率。

三、結(jié)論

財(cái)務(wù)信息化是提升企業(yè)管理效率和競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，而完善的信息化平臺(tái)能夠優(yōu)化財(cái)務(wù)流程、提高信息準(zhǔn)確性?？梢哉f，數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定性是建設(shè)過程中的關(guān)鍵，而財(cái)務(wù)人員的專業(yè)能力提升對(duì)于系統(tǒng)的有效應(yīng)用至關(guān)重要。未來，國(guó)有企業(yè)通過持續(xù)完善財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，定能充分發(fā)揮財(cái)務(wù)信息化的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的雙重提升。

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