文|汪蕾 朱秋霞
洗澡對(duì)普通人來(lái)說(shuō)是件小事,但對(duì)失能老人來(lái)說(shuō)可不簡(jiǎn)單,“洗澡難”常常成為他們的煩心事。如何幫助失能老人提高生活質(zhì)量?鎮(zhèn)江市潤(rùn)州、京口兩地民政部門聯(lián)合福壽康智慧醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)(上海)有限公司常態(tài)化開(kāi)展“‘澡’回幸?!笔芘P床老人公益助浴活動(dòng)。潤(rùn)州區(qū)民政局養(yǎng)老服務(wù)科負(fù)責(zé)人林琳介紹,通過(guò)政府購(gòu)買和市場(chǎng)化運(yùn)作相結(jié)合方式開(kāi)展服務(wù)。
郭愛(ài)康今年101 歲,家住鎮(zhèn)江市潤(rùn)州區(qū)西柴院,平時(shí)由兒女照料。郭愛(ài)康的女兒說(shuō),自己年逾七旬,哥哥年近八旬,雖然他們每天都會(huì)為母親擦洗身體,但幫母親洗澡真是個(gè)難題。2023年,一個(gè)由護(hù)士和助浴師組成的特殊團(tuán)隊(duì)來(lái)到郭愛(ài)康家中,為她進(jìn)行“浴前體檢”,評(píng)估身體情況、健康體征,并結(jié)合她的生活習(xí)慣、家庭居家環(huán)境制定個(gè)性化服務(wù)流程、服務(wù)人員性別及數(shù)量。
“為老人洗澡,時(shí)間一般是20 分鐘,再加上準(zhǔn)備和善后時(shí)間,全程大概需要1 個(gè)半小時(shí)至2 小時(shí)。如果家中沒(méi)有熱水器,時(shí)間就會(huì)更久,需要提前安排助浴師上門準(zhǔn)備熱水?!苯K福壽康運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、鎮(zhèn)江地區(qū)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人周敏介紹,助浴前會(huì)事先與老人家屬聯(lián)系,詢問(wèn)老人的身體情況、興趣愛(ài)好等,為一位老人洗澡需要安排2 至3 名工作人員,包括一位護(hù)士全程對(duì)老人進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)。
郭愛(ài)康入浴當(dāng)天,護(hù)士為她測(cè)量健康指標(biāo),2 名助浴師搭設(shè)備、調(diào)水溫。洗完澡后,助浴師為她涂抹潤(rùn)膚露,這時(shí),失去語(yǔ)言表達(dá)能力的郭愛(ài)康拉起助浴師的手,放到嘴邊親了幾下。郭愛(ài)康的女兒說(shuō),助浴師幫母親換衣服、剪指甲,服務(wù)操作相當(dāng)專業(yè),不僅母親洗得舒適,她們作為家屬也省心多了,“母親今天特別高興,非常感謝這項(xiàng)活動(dòng),為我們家解決了一件難事?!?/p>
和郭愛(ài)康一樣,居住在鎮(zhèn)江市京口區(qū)象山街道的趙爺爺總算洗了個(gè)熱水澡。趙爺爺今年94歲,重度失能,日常生活起居由兒媳照顧。趙爺爺?shù)膬合闭f(shuō),有些浴室不太愿意接納年紀(jì)大的老人,到日間照料中心沐浴相對(duì)比較麻煩,對(duì)他們家來(lái)說(shuō),公益助浴活動(dòng)真是“雪中送炭”。
“上門助浴不僅能幫老人清潔身體,而且能為他們帶來(lái)心理慰藉?!敝苊籼寡?,助浴時(shí),團(tuán)隊(duì)會(huì)關(guān)注老人的身體和心理狀態(tài),大多數(shù)情況下通過(guò)拉家常的方式減輕老人的心理負(fù)擔(dān),以便順利完成洗浴過(guò)程。
林琳介紹,鎮(zhèn)江市通過(guò)調(diào)研老年人“急難愁盼”的問(wèn)題,探索實(shí)施助浴、助醫(yī)、助餐等項(xiàng)目。今后,將整合有效資源,全面提高養(yǎng)老服務(wù)水平,讓半失能、失能老人不再為洗澡發(fā)愁,解決更多老年人“洗澡難”問(wèn)題,讓老年人“澡”回幸福、“澡”回尊嚴(yán)。