微信朋友圈的傳播行為及傳播心理

作為一款即時(shí)通信軟件，微信憑借其強(qiáng)大的功能，自2011年誕生以來就發(fā)展迅猛，吸引了大量的用戶。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2024年，微信的月活躍用戶量已經(jīng)超過12億，這一數(shù)字在全球社交媒體中位居前列，足見微信的影響力。朋友圈作為微信的服務(wù)插件之一，也是微信最重要的應(yīng)用功能之一。用戶可以在朋友圈隨時(shí)隨地以文字、圖片或視頻的形式來分享生活經(jīng)歷、工作心得或個(gè)人感受，實(shí)現(xiàn)介于人際傳播與大眾傳播之間的“圈層傳播”效應(yīng)。如今，每天都有無數(shù)人通過朋友圈分享自己的生活，傳播自己的觀點(diǎn)，與朋友進(jìn)行互動(dòng)。微信朋友圈對(duì)人們的生活產(chǎn)生了廣泛的影響。從發(fā)布范圍來看，微信朋友圈的傳播范圍以強(qiáng)鏈接為主，弱鏈接為輔，主要組成包括QQ好友、手機(jī)通訊錄等生活中較為熟悉的人，也開發(fā)了“附近的人”和“搖一搖”等虛擬交友渠道，實(shí)現(xiàn)了虛擬社交圈和現(xiàn)實(shí)社交圈的深度融合。作為一種新興網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，目前的微信用戶群體中，有超70%的用戶日常會(huì)使用微信朋友圈發(fā)布信息或閱讀信息，并同步進(jìn)行互動(dòng)交流。在“刷朋友圈”成為人們?nèi)粘Ｊ褂梦⑿乓徊糠值默F(xiàn)狀下，越來越多的人開始關(guān)注，微信朋友國(guó)有什么特點(diǎn)？用戶為什么要發(fā)朋友圈？推動(dòng)朋友圈里高頻度互動(dòng)的機(jī)制是什么？使用者的傳播行為和傳播心理是怎樣的？本文旨在對(duì)這些問題進(jìn)行深入探討。

微信朋友圈的使用現(xiàn)狀

微信（Wechat），騰訊公司推出的一款為智能終端提供即時(shí)通信服務(wù)的應(yīng)用程序，功能強(qiáng)大，集多種功能于一體，使用便捷，借助發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)和普及化應(yīng)用的智能手機(jī)，用戶可以隨時(shí)隨地快速啟用。自2011年1月21日上線以來，微信發(fā)展迅猛，吸引了大批用戶，成為擁有超十億用戶的“國(guó)民級(jí)”應(yīng)用程序。微信朋友圈是微信應(yīng)用中的一個(gè)服務(wù)插件，也是微信最重要的功能之一。每天都有無數(shù)人通過微信朋友圈記錄分享自己的生活、傳播自己的觀點(diǎn)，與朋友進(jìn)行互動(dòng)。從使用情況來看，微信朋友圈功能強(qiáng)大，給網(wǎng)絡(luò)用戶帶來了優(yōu)質(zhì)的信息消費(fèi)體驗(yàn)。首先，微信朋友國(guó)支持發(fā)送各種信息，不管是文字、圖片，還是視頻、音頻，用戶都可以使用智能手機(jī)快捷簡(jiǎn)單地編輯發(fā)送，還可以打開“位置分享”，分享自己所在位置，“曬”美食、“曬”購(gòu)物、“曬”活動(dòng)、“曬”心情等。其次，微信朋友圈能夠?qū)崿F(xiàn)其他信息的分享，比如，微信公眾號(hào)推文、視頻號(hào)上短視頻的轉(zhuǎn)發(fā)、QQ音樂軟件里的歌曲分享，這些以鏈接形式存在的內(nèi)容都可以實(shí)現(xiàn)一鍵轉(zhuǎn)發(fā)；且傳播者與接收者可以借助留言、點(diǎn)贊等多種形式實(shí)時(shí)互動(dòng)。此外，微信朋友圈開始基于大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送“定向”廣告，形式為“圖片（視頻）+文字”，并標(biāo)注“廣告”字樣。最后，微信朋友圈還有一種特殊存在，就是商品銷售者，這一商業(yè)群體利用熟人社交網(wǎng)絡(luò)，開創(chuàng)了全新的營(yíng)銷模式，即微商。

微信朋友囤使用者的傳播行為和傳播心理分析

作為一種社交屬性明顯的大眾傳播模式，微信朋友圈的傳播者與接收者之間并無明顯的界限，二者的身份角色可以隨時(shí)互換，每一個(gè)微信使用者既是信息的傳播者，又是接收者，信息傳播呈現(xiàn)出開放式的交互傳播狀態(tài)。微信使用者以微信朋友圈為平臺(tái)傳播信息、接收信息，二者之間可以互動(dòng)交流，體現(xiàn)了微信朋友圈兼具熟人社交網(wǎng)絡(luò)的社交媒體屬性和大眾傳播媒體的網(wǎng)絡(luò)傳播屬性。

但是，值得注意的是，雖然微信朋友圈的傳播者與接收者之間界限并不明顯，經(jīng)常會(huì)發(fā)生角色的轉(zhuǎn)換，但是在每一次的傳播活動(dòng)中，傳播者與接收者在傳播新聞和傳播心理上存在明顯區(qū)別，下面筆者將分別從兩個(gè)維度進(jìn)行探討。

微信朋友圈傳播者分析

傳播行為分析

微信朋友圈的傳播者是指借助這一傳播平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容的一群人，其傳播行為本質(zhì)上可以概況為一個(gè)詞：分享，具體的分享類型如下：第一，分享個(gè)人的日常工作與生活。分享自己的經(jīng)歷、見聞和感受，隨時(shí)隨地拍照發(fā)視頻，“曬”自己的日常。第二，發(fā)表自己對(duì)于某件事的看法和評(píng)價(jià)。新媒體時(shí)代，接收者掌握了更多的話語權(quán)，他們希望能夠借助信息傳播渠道表達(dá)自己的意見和建議，朋友圈降低了發(fā)布信息的門檻，讓使用者可以隨時(shí)隨地在微信朋友圈這一網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中表達(dá)自己的態(tài)度和立場(chǎng)。第三，分享自己覺得有價(jià)值或感興趣的文章、新聞、美文、音樂、視頻等內(nèi)容。微信朋友圈的一鍵轉(zhuǎn)發(fā)功能，可以讓微信使用者分享自己看到的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，不管是文字類、視頻類還是音頻類，都可以實(shí)現(xiàn)快速分享。第四，微商群體的推廣信息?，F(xiàn)如今很多普通的微信用戶也是產(chǎn)品的營(yíng)銷者，借助于微信朋友圈這一操作簡(jiǎn)單便捷、低投入、低門檻、用戶黏性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售。

傳播心理分析

心理一：歸屬感。微信朋友圈是一個(gè)相對(duì)閉合的網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境，是基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的虛擬社區(qū)。由于依賴于虛擬空間，地域上的共同性并非虛擬社區(qū)的主要特征。但行為、意識(shí)及利益的共同性仍是虛擬社區(qū)的重要特點(diǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，各種虛擬社區(qū)不斷涌現(xiàn)，繼博客、微博之后，微信朋友圈顯然成為當(dāng)前最熱門的虛擬社區(qū)，它匯聚了數(shù)量龐大的、在諸多方面具有共同性的個(gè)體。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是經(jīng)由認(rèn)識(shí)、親情、友情等關(guān)系而形成的。由于微信朋友圈中的好友大多是自己的親戚、朋友和同事，在這種陌生群體較少的傳播平臺(tái)上，很容易快速形成黏性較高的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)，塑造自身特有的群體傳播語境。在這一傳播語境中，由于傳播者與接收者之間相互熟悉，一個(gè)微信使用者發(fā)布一條信息后，往往會(huì)快速引起好友的關(guān)注、點(diǎn)贊和評(píng)論，這條信息借助人際關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)快速傳播開。

基于互聯(lián)網(wǎng)的人際傳播范圍和空間雖然更加廣泛，但是其基于現(xiàn)實(shí)人際交往屬性所產(chǎn)生的歸屬感絲毫沒有被削弱，甚至有所增強(qiáng)。大眾傳播理論認(rèn)為，在快節(jié)奏的現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)，社會(huì)成員常常被工作、生活所累，長(zhǎng)期處于寂寞、憂慮和孤獨(dú)的狀態(tài)中，他們希望能夠找到能與自己產(chǎn)生共鳴的群體，以得到歸屬感。而微信朋友圈的交流與互動(dòng)，恰恰可以讓有著共同興趣愛好和態(tài)度觀點(diǎn)的人快速聚集在一起，打造一個(gè)小的“圈層”，讓傳播者可以找到心靈的共鳴和歸屬。

心理二：存在感。微信朋友圈是一種半開放的社交媒體。微信好友的添加渠道與方式使得進(jìn)入具體的個(gè)人的微信朋友圈要經(jīng)過相應(yīng)的身份審查。對(duì)于未進(jìn)行或未通過審查的對(duì)象，具體個(gè)人的朋友圈并不對(duì)其開放。即使進(jìn)入了具體個(gè)人的微信好友之列，其朋友圈內(nèi)容也未必是對(duì)所有人開放的。用戶可以通過使用“設(shè)置朋友圈權(quán)限”功能進(jìn)行“不讓他看我的朋友圈”和“不看他的朋友圈”操作。另外，用戶在朋友圈發(fā)布動(dòng)態(tài)時(shí)，還可以進(jìn)行“分組可見”，即對(duì)單條朋友圈動(dòng)態(tài)對(duì)選定群體進(jìn)行公開。因而，在這三個(gè)層面上，微信朋友國(guó)是一種半開放式的結(jié)構(gòu)，具有相對(duì)的隱秘性。

而基于熟人之間交流則具有相對(duì)的穩(wěn)固性，共同朋友可互見使得一個(gè)個(gè)小圈子形成。朋友圈里的互動(dòng)絕大多數(shù)也是在熟人之間進(jìn)行的，這種互動(dòng)同時(shí)是對(duì)彼此間原有關(guān)系的維系和發(fā)展。

在這種情況下，微信朋友圈傳播者的第二重傳播心理，就是為了維系自身在現(xiàn)實(shí)生活及虛擬空間的存在感，當(dāng)其發(fā)布一條信息后，不管有沒有收獲點(diǎn)贊、評(píng)論，傳播者在信息傳播過程中都可以獲得心理上的滿足。當(dāng)然，如果其發(fā)布內(nèi)容獲得多人關(guān)注（點(diǎn)贊、評(píng)論、互動(dòng)），這種心理滿足感會(huì)更強(qiáng)烈。除此之外，人們使用微信朋友圈，將或多或少的時(shí)間花費(fèi)在上面，總是出于一定的目的，并希望得到一定的回報(bào)。比如，基于熟人間進(jìn)行的交流互動(dòng)，是對(duì)線下交流的補(bǔ)充。通過發(fā)布朋友圈動(dòng)態(tài)分享自己的生活和觀點(diǎn)，或?qū)糜训呐笥讶?dòng)態(tài)進(jìn)行評(píng)論，兩者之間就能產(chǎn)生的直接而迅速的交流連接，無疑維系和加強(qiáng)了原有的關(guān)系。在這種互動(dòng)中，人們不僅加強(qiáng)了彼此的社會(huì)聯(lián)系，同時(shí)也能獲得有價(jià)值的信息或者情感支持。

心理三：安全感。心理學(xué)研究證明，人們更加偏向于相信自己及身邊人的所見所聞。由于微信朋友圈鮮明的社交網(wǎng)絡(luò)屬性，其傳播范圍固定在用戶自己的朋友和身邊人，因此大多數(shù)發(fā)布者會(huì)不自覺地產(chǎn)生一種心理上的安全感和依賴性，認(rèn)為自己發(fā)布的信息必然會(huì)得到預(yù)期的關(guān)注和回應(yīng)。因此，傳播者在朋友圈上發(fā)布信息時(shí)，其第三重傳播心理就是安全感。

微信朋友圈接收者分析

接收行為分析

第一，“潛水”。微信朋友圈里有很多接收者處于“潛水”狀態(tài)，他們習(xí)慣于瀏覽朋友的更新，看朋友分享的各類鏈接，但是自已很少甚至不發(fā)朋友圈，也較少與他人進(jìn)行互動(dòng)和交流。他們更像是觀察者，觀察著自己朋友圈的各種變化，但是并不參與其中。

第二，交流。微信朋友圈中還有一類接收者是非?；钴S的，他們?cè)跒g覽他人信息的同時(shí)，還會(huì)積極地評(píng)論信息，與好友互動(dòng)、轉(zhuǎn)發(fā)和分享他人信息。他們是朋友圈的深度參與者，在與他人互動(dòng)的同時(shí)，往往也會(huì)積極發(fā)布各種原創(chuàng)信息。

接收心理分析

第一，環(huán)境檢測(cè)。實(shí)際上，環(huán)境檢測(cè)功能同樣適用于微信朋友圈中的接收者接收心理，他們希望通過這一種熟人社交網(wǎng)絡(luò)來監(jiān)測(cè)周圍環(huán)境的變化。當(dāng)前，人類對(duì)于環(huán)境的改變極為敏感，特別是對(duì)自己周邊環(huán)境的變化更為關(guān)注，他們希望通過一種媒體更加清晰地感知外部環(huán)境變化，從而對(duì)自身作出相應(yīng)調(diào)整，并適應(yīng)變化。在這種心理驅(qū)使下，接收者更加偏向于使用信任程度更高的微信朋友圈，在這一傳播語境中獲取對(duì)自身決策和行為有幫助的信息。

第二，自我參照。從心理學(xué)的角度上來分析，自我參照效應(yīng)是記憶材料和自我相聯(lián)系時(shí)的記憶效果優(yōu)于其他編碼條件的反射。而影響記憶的自我參照效應(yīng)的因素有很多，包括參照他人的親密程度、會(huì)議方式、個(gè)體差異等等。這一理論雖然復(fù)雜，但是無一不指向一個(gè)結(jié)論，那就是：人們更加關(guān)注與自己有關(guān)的事物，并且關(guān)聯(lián)程度越高，關(guān)注度越高。因此，微信朋友圈信息接收者的第二重接收心理就是自我參照，只有當(dāng)所傳信息與接收者自身有一定關(guān)聯(lián)度，接收者才會(huì)去關(guān)注和分享。比如，我們?cè)谀硞€(gè)微信群中聽了一個(gè)老師的在線講座，可能在線下我們鮮有機(jī)會(huì)與這位老師進(jìn)行交流，但通過添加這位老師為微信好友，關(guān)注他的朋友圈，我們便能夠迅速地獲取他發(fā)布的信息觀點(diǎn)，獲得實(shí)際或潛在的社會(huì)資源。

在互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展背景下，基于社交網(wǎng)絡(luò)的虛擬社區(qū)不斷涌現(xiàn)。從博客到微博再到微信，無一不對(duì)人們的生活產(chǎn)生影響。騰訊微信作為即時(shí)通信程序，其便捷、免費(fèi)、功能齊全的優(yōu)勢(shì)吸引了大量的用戶。微信朋友圈的使用也同樣火爆。微信朋友圈是一個(gè)由多人參與的群體傳播環(huán)境，其兼具大眾傳播和社交傳播的雙重屬性，由于它是一種基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的虛擬社區(qū)，所以人們傾向于使用它來進(jìn)行在線社交。從結(jié)構(gòu)上來說，它是一種半開放式的熟人圈子，所以人們使用它來維系原有的關(guān)系，拓展新的關(guān)系。通過對(duì)微信朋友圈信息傳播者與接收者的傳播行為和傳播心理進(jìn)行分析，可以更好地使用微信朋友圈，洞察微信朋友圈使用的推動(dòng)機(jī)制，探索社交平臺(tái)中的傳播規(guī)律。