互動體驗視角下Z世代祈福設(shè)計研究

江南大學(xué)/邊旭晶 沈杰

中國年輕Z世代有強(qiáng)烈的文化自信，傳統(tǒng)文化也越來越受到年輕Z世代的追捧。Z世代(Generation Z)是1995—2009年出生的“網(wǎng)絡(luò)土著”。傳統(tǒng)祈福文化受到Z 世代的影響，產(chǎn)生了“網(wǎng)絡(luò)祈?！钡膩單幕种??！捌砀！笔侵袊环N傳統(tǒng)古老的祈求文化，逐漸朝向年輕化和互動體驗方向發(fā)展?；芋w驗由“互動”和“體驗”兩個詞構(gòu)成，“互動”的意思是“彼此影響，互相推動”?！绑w驗”的含義在字典中的意思是親自處于某種環(huán)境而產(chǎn)生認(rèn)識，是一種身臨其境的感受和感悟。互動體驗的概念最早可追溯到美國認(rèn)知心理學(xué)家唐納德·A·諾曼在著作《設(shè)計心理學(xué)》中所闡述的消費(fèi)者在使用產(chǎn)品的過程中產(chǎn)生的本能層、行為層到反思層的體驗感受。因此，傳統(tǒng)祈福文化內(nèi)涵如何在傳承與創(chuàng)新中找到平衡。一方面滿足Z世代的訴求，讓其感受到正統(tǒng)祈福文化的魅力。另一方面要保持傳統(tǒng)祈福文化的內(nèi)核的同時，利用新技術(shù)新手段進(jìn)行傳承創(chuàng)新。本文將探索互動體驗視角下傳統(tǒng)祈福文化設(shè)計開發(fā)的新路徑，使年輕Z世代感受到真正傳統(tǒng)祈福文化的魅力，進(jìn)而推動文化傳承。

一、Z世代祈福研究現(xiàn)狀與需求

（一）Z世代祈福研究現(xiàn)狀

近年來，Z世代祈福研究在設(shè)計領(lǐng)域中少有涉及，關(guān)于祈福文化的設(shè)計依舊停留在對傳統(tǒng)祈福的視覺紋樣的設(shè)計研究。而Z世代祈福研究大多數(shù)集中以下幾個方面：在心理學(xué)領(lǐng)域中探討了Z世代青年在網(wǎng)絡(luò)祈福中心態(tài)表征，是當(dāng)代年輕人基于安慰劑效應(yīng)對當(dāng)下風(fēng)險社會的不可控因素的自我實現(xiàn)預(yù)言。在社會學(xué)研究中則探究年輕人網(wǎng)絡(luò)祈福文化的符號變遷，以及對網(wǎng)絡(luò)祈福與傳統(tǒng)祈福文化之間的符號辨析。另外，也有一部分社會學(xué)研究表達(dá)出網(wǎng)絡(luò)祈福對主流傳統(tǒng)祈福文化的沖擊，以及形意之變的擔(dān)憂。當(dāng)前傳統(tǒng)祈福文化設(shè)計還僅停留在文創(chuàng)設(shè)計上，對于新出現(xiàn)的Z世代祈福需求特征還不能滿足。因此，這為傳統(tǒng)祈福文化傳承提出了新的挑戰(zhàn)。

（二）Z世代對祈福設(shè)計提出新需求

1.體驗需求增加

Z世代身處在互聯(lián)網(wǎng)時代，極其注重體驗及體驗帶來的真實和舒適感。當(dāng)下Z世代深受智能穿戴設(shè)備、線上線下無縫的外賣、快遞等服務(wù)和產(chǎn)品的影響，Z 世代更加看重生活體驗，強(qiáng)調(diào)和注重體驗帶來的情感慰藉和心性滋養(yǎng)等功能。因此傳統(tǒng)祈福文化產(chǎn)品單從功能、舒適度、紋樣美觀、顏值等已經(jīng)不能滿足Z世代的祈福訴求，而是在此基礎(chǔ)上滿足其對于動態(tài)多維度的體驗需求。

2.強(qiáng)調(diào)自身情感輸出與群體歸屬感

網(wǎng)絡(luò)祈福的產(chǎn)生是源于Z世代群體的社會壓力、生活中人際間的疏離感產(chǎn)生的無可奈何、無力感，而時間與精力有限的情況下選擇更為快捷的網(wǎng)絡(luò)祈福來進(jìn)行心理補(bǔ)償。Z世代通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)、評論等方式，從個人的社會境遇出發(fā)，借助祈福圖片、視頻等數(shù)字媒介祈愿，以“我”的視角來傾訴個人心理訴求。一方面，Z世代在社交網(wǎng)絡(luò)制造的幸運(yùn)氛圍中引起他人關(guān)注，當(dāng)有人轉(zhuǎn)發(fā)，釋放相似情緒時，便會獲得群際認(rèn)同。滿足個人情感的輸出的同時獲得共鳴，排解孤獨(dú)與無助感。另一方面，他人對祈福內(nèi)容的評論和點(diǎn)贊也讓祈福者獲得心理上的安慰和支持，個體獲得歸屬感。

3.傳統(tǒng)祈福文化的神圣性消解

Z世代隨時隨地的網(wǎng)絡(luò)祈福形式，削弱了傳統(tǒng)祈福中的神圣性。傳統(tǒng)祈福中人們必須要有信仰才能祈福，并且去到相應(yīng)信仰的場所進(jìn)行祭拜祈福。抱著一種“心誠則靈”的自我暗示來向神靈祈求愿望能夠?qū)崿F(xiàn)，同時，在祈愿過后還需要進(jìn)行還愿儀式。Z 世代下的網(wǎng)絡(luò)祈福下人們不再需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖诮绦叛?，社交媒體上轉(zhuǎn)發(fā)即可擁有代表幸運(yùn)、福氣的祈福符號，網(wǎng)絡(luò)拉近人與“神”之間的距離。同時，此時人們信仰的“神”變成了錦鯉等祈福符號，這個符號隨著時間會被他人再創(chuàng)造，這種輕易性消解了傳統(tǒng)祈福中神圣性。在這個過程中，Z世代祈福重點(diǎn)不再是向外祈求神的幫助，而是借助祈福向訴諸個人心理安慰、表達(dá)個人情緒。

二、互動體驗介入Z世代祈福的價值

（一）滿足新時代祈福文化傳承訴求

Z 世代的崛起背后是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展、體驗經(jīng)濟(jì)的興起。Z世代祈福的注重體驗、移動數(shù)字化的祈福場景、更強(qiáng)調(diào)群體與個人情感的訴諸等特征對傳統(tǒng)祈福文化傳承提出新的要求。在萬物互聯(lián)的時代下，傳統(tǒng)祈福文化需要正視Z世代新的祈福需求，也要吸取網(wǎng)絡(luò)祈福形式的優(yōu)秀之處，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)傳承傳統(tǒng)文化。互動體驗的介入一方面能具備網(wǎng)絡(luò)祈福的互聯(lián)和便捷，同時也可以傳承傳統(tǒng)祈福文化中多樣的祈福儀式，來彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)祈福參與方式的單一性?；芋w驗可以實現(xiàn)Z世代人群與傳統(tǒng)文化之間更深入和緊密的連接，帶來更深層的文化體驗。

傳統(tǒng)祈福文化根植于中國人的骨子里已經(jīng)形成了特定的祈福心理與祈福儀式，互動體驗成為互聯(lián)網(wǎng)時代下傳統(tǒng)祈福文化的傳承載體。一方面互動體驗?zāi)軡M足Z 世代祈福的注重體驗、移動數(shù)字化的祈福場景、更強(qiáng)調(diào)群體與個人情感的訴求等新的祈福訴求。另一方面，也可以汲取網(wǎng)絡(luò)祈福形式的優(yōu)秀的互聯(lián)性和便捷性。不僅實現(xiàn)了設(shè)計創(chuàng)新，還賦予傳統(tǒng)祈福文化在當(dāng)今時代下全新的文化定位。

（二）提供多元化的祈福體驗

目前祈福文化設(shè)計手段有限，大部分的祈福設(shè)計關(guān)注的是產(chǎn)品的視覺屬性，例如產(chǎn)品包裝紋樣、式樣等。祈福在設(shè)計中的作用僅為美化和包裝產(chǎn)品形象，祈福文化通過視覺符號的形式傳達(dá)給大眾，在這種模式下文化傳承的主導(dǎo)權(quán)在開發(fā)者和企業(yè)手中，群眾只是被動的文化接受者，對文化吸收和感知效率較低，從而影響祈福文化的傳承效果。而通過互動體驗設(shè)計形式，設(shè)計的作用更多體現(xiàn)在與用戶行為、情感感知等結(jié)合，通過不用交互和體驗的功能板塊，可以滿足用戶間的交流、分享、體驗需求，設(shè)計的機(jī)會和空間都在擴(kuò)大。同時，互動體驗設(shè)計的形式讓群眾從文化被動接受者轉(zhuǎn)化為主動的吸收者、體驗者，從而形成文化——人群的互動關(guān)系，進(jìn)入祈福文化傳承的新階段。因此借助互動體驗成為傳統(tǒng)文化傳承的重要途徑和手段。互動體驗帶來多元的祈福體驗主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是參與方式的多元化，互動體驗可以將線上與線下祈福儀式聯(lián)系在一起，實現(xiàn)流暢和系統(tǒng)的祈?；顒?，讓祈福者獲得更全面的祈福互動。祈?；芋w驗設(shè)計可以將線下真實祈福儀式、場景等與電子互動、數(shù)字社交媒體鏈接，充分利用人、物、場要素來營造祈福氛圍和幸運(yùn)感，提供祈福者更真實和沉浸式的祈?；?。其次，互動體驗設(shè)計利用數(shù)字信息技術(shù)，圖像、聲音等數(shù)字媒介，基于傳統(tǒng)祈福文化給人多感官的祈福體驗。

三、互動體驗視角下Z世代祈福設(shè)計策略

（一）線上線下聯(lián)動多維度

祈福文化在歷史進(jìn)程沉淀出許多帶有地域特色的祈福民俗、儀式、符號等，有著很強(qiáng)地域性和儀式性。祈福文化在創(chuàng)新時應(yīng)該充分挖掘地域性特色的祈福儀式和活動，通過數(shù)字化互動方式拓寬線下祈福方式，打造具有本土特色、多元的祈福體驗。例如位于河南新鄭的全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位黃帝故里在2020 年推出了“線上拜祖祈福平臺”，如圖1。河南新鄭的黃帝故里網(wǎng)上拜祖祈福平臺將科技與傳統(tǒng)文化高度融合。平臺將線下黃帝故里景區(qū)內(nèi)的祈福景點(diǎn)都進(jìn)行了數(shù)字化結(jié)合，參與者也可選擇不同的場景和人物，生成本人的拜祖留念短視頻，帶來更具現(xiàn)場感的拜祖體驗。另外，增設(shè)“祈愿葫蘆千里傳福”板塊，每個使用者都可以生成專屬自己的祈愿葫蘆，通過類似“漂流瓶”的葫蘆傳遞美好愿望和祝福。線下景區(qū)內(nèi)的游客也可掃描二維碼查看他人的美好祝愿。黃帝故里平臺深挖祈福傳統(tǒng)與歷史，結(jié)合數(shù)字化趨勢和用戶在疫情時代的祈福需求，提供豐富的祈福方式，夯實黃帝故里祈福文化底蘊(yùn)，進(jìn)行更好的文化傳承。因此，祈?；芋w驗設(shè)計可以利用地域特色的祈福場景、儀式、景點(diǎn)特色等增加線上數(shù)字化祈福方式，滿足Z世代祈福體驗需求，同時增加祈福景區(qū)的互動性及趣味性，形成線上線下的立體化的祈?；酉到y(tǒng)。

圖1 黃帝故里網(wǎng)上祈福平臺

（二）祈福過程中儀式感與氛圍感營造

祈福大多發(fā)生在重大節(jié)日或時間發(fā)生時，例如春節(jié)、中秋祈福等。因此，祈福過程的節(jié)日氛圍渲染尤為重要。通過數(shù)字化技術(shù)增加祈福的場景氛圍感，提升祈福者的參與感和幸運(yùn)感。節(jié)日氛圍渲染的祈福互動產(chǎn)品能讓人眼前一亮，讓祈福者感受到在公共場域下多人祈福共鳴感、治愈感。嗶哩嗶哩（簡稱B 站）在2022 年跨年晚會的推出“天燈彈幕祈?！保鐖D2。這一互動形式正是從節(jié)日氛圍出發(fā)，打造線上過年祈愿燈會，天燈在萬家燈火之上冉冉升起，彈幕里網(wǎng)友們紛紛對著屏幕隔空許愿，營造天涯共此時的氛圍。每年的最后一天大眾對新一年的期待值達(dá)到頂峰，在跨年晚會慶祝節(jié)目的渲染下，觀看者的情緒被逐漸帶動，表達(dá)欲也逐漸提升。彈幕場景打破時空的限制，滿足觀看者親臨感，而B站跨年這一天“天燈”的彈幕和漂浮的出現(xiàn)方式，強(qiáng)化線上觀看的親臨感和陪伴感。隨著“天燈”彈幕的緩緩升起，觀看者在線祈福，表達(dá)著對新一年的期盼。

圖2 B站2022跨年晚會天燈彈幕祈福

因此，在祈?；拥倪^程中利用節(jié)日、活動的群體狂歡場景，利用數(shù)字技術(shù)、聲影音等方式來強(qiáng)化祈福的幸福感和氛圍感，讓Z世代產(chǎn)生對未來的美好憧憬的訴求。同時，利用有趣的年輕化的互動方式，例如燈光、聲音、屏幕彈幕等手段，結(jié)合傳統(tǒng)祈福方式，例如放孔明燈、祈福許愿樹、許愿蠟燭等，來增加Z世代祈福許愿的儀式感。

（三）祈福反饋強(qiáng)化體驗與文化印象

祈福互動體驗設(shè)計應(yīng)該重視體驗帶給用戶的情感反饋。這種反饋包含即時性的情感體驗、以及體驗后整體形成的長久性記憶印象。祈福作為一種弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的載體，其帶給人的心理影響更為重要。首先，Z 世代對視覺和聽覺的感知度較強(qiáng)，追求審美性。因此，祈?；拥募磿r反饋可以通過視聽的數(shù)字化反饋加強(qiáng)傳統(tǒng)祈福儀式的體驗性。例如日本交互燈光裝置設(shè)計團(tuán)隊teamlab設(shè)計的Message Pillar許愿燈柱，如圖3。以AR技術(shù)為支持，通過特定的手機(jī)APP識別燈柱，便可編輯文字許愿，點(diǎn)擊發(fā)送心愿便會成為燈柱上的環(huán)繞的燈光詞條。透過手機(jī)AR還可看到燈柱周圍環(huán)繞的其他人的許下的愿望。大量的文字愿望詞條漂浮在燈柱周圍形成了一棵獨(dú)特的許愿樹。Message pillar平時作為普通路燈，但透過手機(jī)鏡頭便成為了一棵許愿樹，給人帶來驚喜感，同時燈光環(huán)繞的效果強(qiáng)化用戶在初次體驗時的感受。

圖3 Message Pillar許愿燈柱

除此之外，實物性的紀(jì)念物強(qiáng)化祈福文化體驗，可以在日常生活中調(diào)動起用戶記憶與情感，延續(xù)祈福互動的美好體驗。通過實物性的紀(jì)念品延續(xù)到生活中的方式更為普遍，人們習(xí)慣購買旅游紀(jì)念品來紀(jì)念這段旅游體驗。同樣，在節(jié)日氛圍下由祈福互動中產(chǎn)生的文化紀(jì)念品，讓人在祈福之后產(chǎn)生豐富體驗。例如2021 年新春之際，蘭蔻把傳統(tǒng)中國幸福元素與摩登融合，舉辦了一場創(chuàng)意廟會——“蘭蔻新春游園會”，如圖4。在整個創(chuàng)意廟會上最受歡迎的是一個“寫福機(jī)”，參與者可以選擇任意喜歡的中國書法體，之后在手寫屏幕上用電子毛筆書寫下屬于自己的“福”字，寫好后福字機(jī)會自動打印出這份福字帖，讓用戶把新春福氣帶回家。國人在過年時都有張貼福字來尋求新一年福氣的習(xí)慣，蘭蔻游園會福字機(jī)正是利用這一習(xí)慣，在輕松的公共商場環(huán)境下，通過讓體驗者創(chuàng)造屬于自己的“?！?，讓人感受到參與感和滿足感。同時，打印技術(shù)讓手寫福字有了實體，將整個體驗推到頂峰。同時也吸引著參與者，讓人在開始之初就期待滿滿。

圖4 蘭蔻新春游園會

祈福反饋在祈?；芋w驗設(shè)計中占據(jù)重要位置，利用傳統(tǒng)祈福儀式的實物物料，例春節(jié)的福帖、孔廟祈福香囊等；讓祈福者在體驗數(shù)字化祈福的同時回歸傳統(tǒng)實物反饋，留下獨(dú)特的幸運(yùn)回憶。另外，也可以將傳統(tǒng)實物反饋數(shù)字化，例如傳統(tǒng)許愿樹的字條轉(zhuǎn)化成燈光閃爍的彈幕，讓體驗者拍照留念，留下數(shù)字祈福印象。總之，祈福反饋利用傳統(tǒng)祈福習(xí)俗長期積累下來豐富的物料和互動方式，都可以為祈?；芋w驗帶來豐富的反饋方式。

四、結(jié)語

傳統(tǒng)祈福文化設(shè)計創(chuàng)新應(yīng)該重視文化儀式、物料、習(xí)俗等形成的文化系統(tǒng)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做到線上到線下互通，過程中利用節(jié)日塑造祈福儀式感、給予體驗者及時反饋和長期文化印象。同時將其與Z 世代年輕人群的祈福需求與心理融合創(chuàng)新，做到推陳出新?；芋w驗視角的傳統(tǒng)祈福文化設(shè)計不僅能滿足當(dāng)下年輕Z世代的祈福需求，提升祈福文化的趣味性和吸引力，同時還提供文化創(chuàng)新傳承方式，滿足祈福文化在當(dāng)代的傳承需求。希望更多的設(shè)計師在現(xiàn)代科技、新需求與文化價值的作用中尋找平衡點(diǎn)，更好地傳承祈福文化。