王 瀅,顧福珍
(攀枝花學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院,四川 攀枝花 617000)
近年來,脫貧攻堅戰(zhàn)取得了全面勝利,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略開始全面推進,國務(wù)院在中央一號文件中持續(xù)給出全面推進鄉(xiāng)村振興重點工作建議。米易縣地處四川省西南角,有“顓頊故里·陽光米易”“四川小三亞”的美稱。米易縣山谷相間,海拔高達1700 米,全年日照2700 小時,太陽輻射強,晝夜溫差大,所以熱量充足,水果清甜早熟。作為曾經(jīng)的省級貧困縣,自打響脫貧攻堅戰(zhàn)以來,充分發(fā)揮米易縣光照充足、水源和空氣質(zhì)量好的先天優(yōu)勢,扎實有序地推進米易縣特色資源的利用與開發(fā),米易縣特色農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)享譽全國。當?shù)氐奶厣r(nóng)產(chǎn)品集中在果蔬類,盛產(chǎn)草莓、枇杷、釋迦、芒果、櫻桃、苦瓜等特色農(nóng)產(chǎn)品。但米易縣位于山地區(qū)域,交通不便,銷售渠道單一,致使特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌影響力不足。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加快,5G 技術(shù)的不斷深化,電子商務(wù)快速發(fā)展壯大。在此背景下,特色農(nóng)產(chǎn)品如何借助電子商務(wù)著力走出一條特色高質(zhì)量發(fā)展之路成為了一個重要的研究方向。課題組圍繞米易縣特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)展開研究,通過調(diào)查問卷的方式和實地走訪調(diào)研了米易縣電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀。調(diào)查發(fā)現(xiàn),米易縣的電子商務(wù)產(chǎn)品主要來自村中農(nóng)村合作社,通過農(nóng)村合作社聯(lián)系優(yōu)質(zhì)客戶,最后進行網(wǎng)上銷售,只有26.67%的農(nóng)戶在各大網(wǎng)絡(luò)平臺上進行銷售,米易縣電子商務(wù)發(fā)展相對來說處于比較初級的階段。因此,本文通過深入分析影響米易縣特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)因素,提出其特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售策略,為提升“陽光米易”特色農(nóng)產(chǎn)品品牌影響力,促進米易縣特色農(nóng)產(chǎn)品銷售,增加當?shù)剞r(nóng)民收入渠道,以期提高山地地區(qū)農(nóng)民收入水平發(fā)揮積極的推動作用。
米易縣的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)條件日趨完善,當前已建成高標準農(nóng)田18.1 萬畝;農(nóng)民專業(yè)合作社總量達436 個,其中:省級以上示范社30 個,國家級示范社1 個;家庭農(nóng)場總量達1454 家,其中:市級以上示范場128 家;農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)16 家,其中:省級重點農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)7 家。米易縣內(nèi)區(qū)域資源差異大,各個區(qū)域按照資源稟賦大規(guī)模種植最適合生長以及最受人們喜愛的特色農(nóng)產(chǎn)品。特別是水果,一年四季都供應(yīng)充足又獨具特色。例如海塔的桃子、普威的雪梨、黃草的櫻桃等在本地市場小有特色,尤其是米易的枇杷,它是國家地理標志產(chǎn)品,在全國市場上也深受歡迎。縣政府大力支持農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展,積極打造陽光米易電商產(chǎn)業(yè)基地,為攀西地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展提供條件。所以,米易縣發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)比較完善,適合通過電子商務(wù)大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè),打造特色農(nóng)業(yè)品牌,推進鄉(xiāng)村振興計劃。
隨著米易縣農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)和物流發(fā)展,電子商務(wù)逐漸興起。在調(diào)查對象中,有越來越多的人看到電子商務(wù)市場的發(fā)展?jié)摿?,主動加入到互?lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中來,米易縣安裝寬帶的家庭占100%。但是,對于網(wǎng)絡(luò)的利用,大多數(shù)人只會進行簡單的網(wǎng)購,不會將網(wǎng)絡(luò)資源作為農(nóng)產(chǎn)品銷售的抓手。根據(jù)調(diào)查情況可知,近年來物流發(fā)展迅速,擁有1 個電商物流中心、3 個縣域電商物流分中心,58 個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村級電子商務(wù)物流服務(wù)站點,物流基礎(chǔ)設(shè)施基本滿足當前的需求。但隨著米易縣大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)手段與物流深度融合,特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)不斷地進步,基礎(chǔ)設(shè)施也需及時更新?lián)Q代。
發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),政府支持力度至關(guān)重要。米易縣政府高度重視特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展,相繼出臺了多項支持政策,例如《米易縣“十四五”推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化規(guī)劃》和《中共四川省委四川省人民政府關(guān)于支持攀枝花高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕試驗區(qū)的意見》等。但是通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),政策落實中還存在一些問題,沒有普及落實到社會各個階層,沒有真正地落實到基層群眾。如表1 所示,有33.3%的人認為政府支持力度大且成功落實,這一部分人是鄉(xiāng)村電子商務(wù)人才孵化園或其他受過高等教育的人;有40%的人認為政府支持但沒有行動,這一部分人是電子商務(wù)經(jīng)銷商;還有26.7%的人存在不清楚的情況,這部分人大多是農(nóng)民或收購商,教育程度普遍偏低。關(guān)于電商發(fā)展情況,有60%的人認為發(fā)展得很好,這一部分大多是農(nóng)業(yè)合作社和城北、城南兩大市場的人群,他們是米易縣電子商務(wù)發(fā)展的一線主力軍;還有30%的人認為發(fā)展一般,大多是零售小商戶。由此可見,現(xiàn)階段米易縣電子商務(wù)發(fā)展情況較好,但是還有需要提升的地方。
表1 米易縣電商發(fā)展和政府支持情況統(tǒng)計
發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),人才資源是基礎(chǔ)。米易縣的電商發(fā)展的年齡結(jié)構(gòu)如表2 所示,米易縣的電商參與人員年齡集中在26-35 歲,偏向于年輕化,這也恰好印證了電子商務(wù)的信息化的特點,年輕的群體更容易適應(yīng)其發(fā)展。但是值得注意的是,米易縣的電商參與人員本科及以上占26%,高中畢業(yè)人員占45%,高中以下占30%,學(xué)歷普遍偏低,對于電子商務(wù)的認識和利用還不夠深入。缺少優(yōu)秀的電子商務(wù)人才,將影響米易縣特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的潛力。
表2 米易縣電商參與人員年齡統(tǒng)計
得益于獨特的地理條件,米易縣產(chǎn)出的水果果肉緊實、甜度更高,不僅深受當?shù)厝讼矏?,也吸引著周邊地區(qū)的人們前去采購。其主要的業(yè)務(wù)模式如圖1 所示,鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)農(nóng)民進行大批量、規(guī)?;乃N植,經(jīng)由農(nóng)村合作社進行售賣,銷售渠道主要分為市場批量采購,電子商務(wù)孵化中心和水果零售商收購三種方式。近年來,米易縣積極開拓特色農(nóng)產(chǎn)品市場,借助微信公眾號、拼多多、盒馬生鮮、抖音和快手等電商平臺,助力特色農(nóng)產(chǎn)品走出川西大山。米易縣是攀西地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的重點縣,通過將特色產(chǎn)品聚集到米易,再通過直播、短視頻、社區(qū)社群等新模式對外銷售。
圖1 米易縣特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式
根據(jù)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)可知,米易縣政府非常重視特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展,但是政府落實程度低,導(dǎo)致當?shù)剞r(nóng)民不清楚政府政策,也不了解當?shù)氐奶厣r(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。政府支持發(fā)展電子商務(wù),只有少數(shù)電商企業(yè)或組織受到政府惠農(nóng)政策的鼓勵,大多數(shù)的農(nóng)民并未得到相應(yīng)政策支持。其原因有:一是農(nóng)民文化程度低,不關(guān)注政府政策;二是政府宣傳不到位;三是政府行動措施不到位。由于政府政策落實不夠,米易縣農(nóng)民對于特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)化發(fā)展認知不清晰,行動不迅速,十分不利于米易縣特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。
米易縣的電子商務(wù)人才孵化中心與城南、城北兩個市場,是米易縣的電子商務(wù)發(fā)展最為發(fā)達的地區(qū),特別是米易縣電子商務(wù)人才孵化中心,通過與企業(yè)、政府展開廣泛合作,銷售量在米易縣是首屈一指的。但是,由于經(jīng)歷了疫情的重創(chuàng),現(xiàn)在的銷售量大不如從前。雖然米易縣的水果清甜可口,但缺少電子商務(wù)達人也是制約特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的重要因素?,F(xiàn)在電商平臺紛紛興起,在網(wǎng)絡(luò)中具有影響力以及了解互聯(lián)網(wǎng)流量運行規(guī)則的人才非常緊缺。人才瓶頸使得米易縣的電商在重重的競爭中,無法沖出重圍而得到更多消費者的青睞。
據(jù)走訪調(diào)查可知,米易縣的農(nóng)戶和經(jīng)銷商都缺乏利用互聯(lián)網(wǎng)資源發(fā)展電子商務(wù)的技術(shù)。被調(diào)查者中有66.67%的人認為,自己開展電子商務(wù)缺乏技術(shù)指導(dǎo)。這部分人普遍不了解相關(guān)技術(shù),僅僅依靠自己的微信朋友圈進行宣傳。但朋友圈的范圍小,銷售訂單也就少。被調(diào)查者中大多數(shù)人都想要通過電子商務(wù)更好地銷售自己的農(nóng)產(chǎn)品,卻苦于線上銷售技術(shù)匱乏,線上基本沒有訂單或者訂單量很少,不得已仍然更多依靠線下銷售的方式。綜上,可以發(fā)現(xiàn)米易縣農(nóng)民有強烈的發(fā)展電子商務(wù)的需求和意愿,可苦于自己技術(shù)有限,所以沒有得到很好的發(fā)展。
米易縣的電子商務(wù)發(fā)展渠道具有小而分散的特點。其主要分為三個批次:第一批是公司與當?shù)貏?chuàng)業(yè)者基地,比如米易縣當?shù)氐膼勖姿嚬?;第二批是?jīng)銷商,從農(nóng)村收購當?shù)剞r(nóng)戶或者農(nóng)村合作社的農(nóng)產(chǎn)品;第三批就是本地農(nóng)民,自己將農(nóng)產(chǎn)品運輸?shù)娇h城來進行銷售。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),從網(wǎng)絡(luò)訂單量來看,第一批最多,第二批次之,第三批幾乎無訂單。米易縣本來就是一個小縣城,現(xiàn)在將當?shù)氐牧髁糠譃榱巳齻€批次,不利于米易縣整體電子商務(wù)的進步。
米易縣脫貧成功,當?shù)卣鸬搅岁P(guān)鍵作用。當前,發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是米易縣鄉(xiāng)村振興的一條可行之路,仍然需要政府繼續(xù)加大對米易縣電子商務(wù)的支持力度。首先是加大資金投入,發(fā)展電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè);其次,政府需要組建一支專業(yè)的政策推廣團隊。不僅僅是出臺相關(guān)政策,還需要組建一支專業(yè)團隊到社會基層去推廣、落實,持續(xù)改進這些政策。想方設(shè)法讓農(nóng)民切身體會到政府對米易縣特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的重視,了解政府的政策導(dǎo)向,從而有更多的農(nóng)民投入其中,借助電子商務(wù)發(fā)展來提高農(nóng)民收入水平。最后,還需要政府加強特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展規(guī)范,促進農(nóng)民合法有序經(jīng)營,加強內(nèi)部管理。
現(xiàn)在米易縣缺乏一流的電子商務(wù)達人,可以通過聘請一流的專業(yè)教師團隊大力培養(yǎng)本地電商達人,幫助米易縣特色農(nóng)產(chǎn)品做出宣傳。關(guān)于如何培育本地電商達人,可以從以下方面著手:一是邀請網(wǎng)絡(luò)直播帶貨專業(yè)老師進行現(xiàn)場授課,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)上銷售特色農(nóng)產(chǎn)品的方法和技巧;二是進行實操,由老師帶領(lǐng)培育的人員進行直播帶貨,發(fā)揮自身特長,通過實操提升直播帶貨能力;三是結(jié)合當?shù)孛褡逄厣?,米易縣內(nèi)有漢族、彝族、回族、傈僳族等26個民族,可以充分利用這一特色開展培育少數(shù)民族風(fēng)情的電商達人,以實際行動助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展。
為了解決廣大有能力、有意愿的村民入門難、提升難問題,米易縣政府工作人員可積極在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)開展電子商務(wù)科普培訓(xùn),也可以鼓勵電子商務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)開展專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。通過對農(nóng)戶走訪交流,詳細了解他們的實際需求,根據(jù)需求設(shè)計培訓(xùn)方案,向他們傳授如何在快手、抖音、視頻號上直播帶貨的相關(guān)知識,掌握基本的線上銷售技能。通過技術(shù)培訓(xùn)使農(nóng)民了解電子商務(wù),掌握新的生存技能,更好地適應(yīng)時代發(fā)展,分享技術(shù)進步帶來的紅利,也有利于將米易縣建設(shè)成為電子商務(wù)高度發(fā)達的水果之鄉(xiāng),打造成為鄉(xiāng)村振興樣板縣。
米易縣的融媒體中心宣傳力度雖然大,但是只是對極個別的大企業(yè)進行宣傳,服務(wù)范圍有限。建立一個統(tǒng)一的線上電子商務(wù)平臺,一方面將打破區(qū)域壁壘,促進經(jīng)濟內(nèi)循環(huán)發(fā)展;一方面有利于優(yōu)化有限的資源和配置,形成集約化優(yōu)勢,使米易縣電子商務(wù)從業(yè)者提振信心,更好地服務(wù)農(nóng)戶。因此,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風(fēng),將米易縣供銷合作社整合起來,在B2B 的模式上,以大眾商品交易為基礎(chǔ),以特色農(nóng)產(chǎn)品為主要特色,全面構(gòu)建一個具有供銷社特點的電子商務(wù)平臺。通過平臺建設(shè)將米易縣的電商資源聯(lián)合起來,實現(xiàn)規(guī)模優(yōu)勢,形成品牌效應(yīng),產(chǎn)生更大的合力,更好地促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村發(fā)展。
2023 年作為全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年,是鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的關(guān)鍵之年。米易縣依靠特色農(nóng)產(chǎn)品豐富多樣、物流基礎(chǔ)設(shè)施日漸完善等優(yōu)勢,特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的總體發(fā)展呈現(xiàn)上升趨勢。但是各地區(qū)之間存在較大差異,現(xiàn)階段還存在著政策落實不到位、電商達人緊缺、電商技術(shù)培訓(xùn)不足、沒有統(tǒng)一的電商平臺等問題。為了促進米易縣特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展,在實踐中需要通過加大政府支持、培養(yǎng)電商達人、開展電商技術(shù)培訓(xùn)和建立統(tǒng)一的電商平臺等策略,從根本上和長遠角度提升農(nóng)戶參與電子商務(wù)意愿和能力,推動農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式創(chuàng)新。