職場三好：說好話做好事存好心

文：小雨 編輯：君婷

故事從周一下午開始。

一進公司，子琪就發(fā)覺氣氛不對，新來的助理小雅一改平日活潑歡快打招呼的作風(fēng)，正郁郁盯著電腦發(fā)呆。子琪邊忙碌邊問小雅，“怎么這么蔫兒？”小雅扁扁嘴，“今天趙總在QQ里問我咱們部門的項目進度?！薄斑@是例行工作嘛，你照實按記錄回答就好了?！毙⊙庞悬c委屈，“我是按流程記錄回答的啊，可是被趙總叫到辦公室批了一頓，說我工作態(tài)度不認真?！弊隅魈籼裘迹八麊栠M度時你怎么回答的？”“沒什么啊，就是說‘初稿做完了，等客戶反饋呢，安啦，我們會按時完成的’。然后發(fā)了個QQ表情，就這樣?！?/p>

子琪嗆了一下，默默放下水杯，“如果換成我是趙總，可能也會批評你的。你這哪是向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的語氣啊，整個一哄騙孩子，還是表情不屑的那種哄騙。”

小雅呆了一下，仿佛沒想過是這個原因。子琪嘆口氣，“趙總比較嚴謹，下次記得跟他說話別那么貧?！弊隅魅嗳囝~頭，不禁有些憂心銷售一部今年的年中考評。

公司一共三個銷售部，她負責(zé)一部，由于業(yè)績一向穩(wěn)中有升，壓力不大，所以初來的新人都會放到這個部門鍛煉。二部的負責(zé)人達美手腕了得，左右逢源，最重要的是和老總的關(guān)系好。三部的馮之明是個“濫好人”，聽說部門里大事小情他都親力親為，就連買早餐、發(fā)快遞、吃飯訂位這種瑣事都包攬了，儼然一個部門高級勤務(wù)員。但這樣的辛勞也并未換來屬下的愛戴，三部的人已經(jīng)把馮之明的幫助看成理所當然的了。

有了這樣兩個競爭對手，子琪真是想不頭疼都不行。果不其然，一周后，公司出臺了新的行政規(guī)章制度，大到年假婚假事假，小到上班不準穿短褲涼拖，條條款款一應(yīng)俱全。子琪看著厚厚一沓文件笑笑，順手扔到旁邊文件筐里。拿起剛做好的銷售一部項目分配計劃走進會議室。

7月時，年中考評并未如期而至，取而代之的是公司進門展板上一大張醒目的裁員通知。銷售三部馮之明的名字赫然寫在上面，二部也有幾個骨干的名字在列，其他的還有些人事行政宣傳財務(wù)等部門的人員，反倒是銷售一部無一人在冊，公司頓時掀起一片嘩然。

晚上，子琪約一部全體人員聚餐。小雅這幾個月沉穩(wěn)了許多，現(xiàn)在也是一副站如青松坐似淑女的樣子。她轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)眼珠，問，“馮之明被裁員倒是在意料之中，可是二部的幾個大神怎么也被裁了？”

子琪一笑，“那你先說說馮之明為什么被裁。”“他可是典型的有好心沒主見，總是分擔(dān)別人的工作，可是自己的工作卻受影響做得一團糟，而且從來不表達想法和態(tài)度，‘老好人’的下場就是碌碌無為，不裁他裁誰?！?/p>

員工和企業(yè)之間的關(guān)系是一種“交換關(guān)系”，職場中處理好人與人之間的關(guān)系固然重要，但現(xiàn)代職場更多考慮的是“任職資格”和“勝任力模型”，即把合適的人放在合適的位置上，如果你不能夠把自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情做好，無論人有多好，老板還是不得不請你走人。

她回過神，解答小雅的問題，“二部的幾個主力業(yè)務(wù)員可不是被辭退，而是自己辭職走的?！薄笆裁?？”小雅驚訝了一下，旋即釋然，“哦，也是，和梁達美在一組，累死累活不說，還得不到什么好處?！?/p>

子琪笑著拍打她一下，“我是想說，職場可不是光靠‘三好’就能順利生存下去的，好事要做，但不要影響企業(yè)運作；好話要說，但一定要有立場；好心要存，但千萬不能好心辦壞事。職場負面信息很多，關(guān)鍵就看你怎樣聰明攝取，智慧傳遞嘍。”

職場三好，從管好嘴開始！

1 “那不歸我負責(zé)”：就算真的不是你的工作，聽在老板耳朵里，也只像自掃門前雪，不愿承擔(dān)責(zé)任，或缺乏團隊精神，不愿多花力氣協(xié)助他人解決問題而已。

2 “這不是我的錯”：典型的諉過用語。如果情況嚴重。你說這句話會激怒老板。就算不是你的錯，不妨說“在這件事情上，我確實有改進的空間，我認為可以……”。

3 “我做不到……”：此話一出，老板嚴重懷疑自己的用人選擇。即使你不可能完成所有使命，也不能赤裸裸地說“我不行”。你可以尋找替代方案或者想辦法改變老板的預(yù)期。

4 “我沒有要匯報的內(nèi)容”：如果每次開會輪到你你都這樣說，那么你會發(fā)現(xiàn)以后開會不會有人再問你的意見了。對老板而言，他永遠需要建議、方案，沉默只能說明你工作不投入。

5 “好想換個工作”：如果你透露想離職的訊息，那么所有人就會當作你已經(jīng)離職，受到排斥是早晚的事情。

6 “老板星期天打電話叫我出來陪酒”：在同事面前炫耀自己和老板的特殊關(guān)系無異于自挖墳?zāi)?，這會激怒同事。

7 “長假打算到歐洲去玩一趟”：哪怕是坐豪華游輪出國玩，都不要在同事面前炫耀。同樣，天天哭窮也惹人討厭。招人嫉妒往往就會惹人算計。