大數(shù)據(jù)助力高校思想政治教育精準化三維探析

摘 要：大數(shù)據(jù)是助力高校思想政治教育精準化的重要技術(shù)因素。在高校思想政治教育精準化的發(fā)展過程中，大數(shù)據(jù)在資源豐富、道路開辟、技術(shù)支持上發(fā)揮著重要價值。然而，在實際運行時，高校思想政治教育卻在精準識別、精準供求、精準評估、精準管理等方面陷入困境，導致大數(shù)據(jù)在助力過程中面臨諸多現(xiàn)實挑戰(zhàn)。為此，我們要從繪制數(shù)據(jù)肖像、進行數(shù)據(jù)聯(lián)動、確立數(shù)據(jù)指標、建立數(shù)據(jù)機制等方面對高校思想政治教育精準化進行系統(tǒng)探索。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 高校思想政治教育精準化 助力 數(shù)據(jù)育人

在新時代，大數(shù)據(jù)日漸滲透到社會的各個領(lǐng)域，并使得諸多發(fā)展范式都發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)換。高校思想政治教育也應因時而變，利用好大數(shù)據(jù)的育人價值，從中探尋切入點。因此，以大數(shù)據(jù)技術(shù)推動其步入精準化發(fā)展階段便具備了必然性。大數(shù)據(jù)助力高校思想政治教育精準化指的就是利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對傳統(tǒng)意義上的思想政治教育進行創(chuàng)新，以實現(xiàn)精準育人的活動。

一、大數(shù)據(jù)助力高校思想政治教育精準化的價值意蘊

當今時代背景下，把大數(shù)據(jù)融入高校思想政治教育中，以數(shù)據(jù)價值提高育人的精準化水平，是思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展的一個關(guān)鍵點。

（一）大數(shù)據(jù)能夠為高校思想政治教育發(fā)掘有效數(shù)據(jù)

“誰掌握了大數(shù)據(jù)技術(shù)，誰就掌握了發(fā)展的資源和主動權(quán)?！保?］在數(shù)字化時代，數(shù)據(jù)信息漸趨變成一項重要資源，為思想政治教育提供更具智慧化的知識。對高校思想政治教育的精準化來說，大數(shù)據(jù)則能夠幫助高校思想政治教育提升數(shù)據(jù)采集、分析的能力。對高校思想政治教育來說，其育人相關(guān)的數(shù)據(jù)主要有兩部分：一部分是社會思潮影響等外部信息；另一部分是育人活動過程中產(chǎn)生的教學、評價、管理等各方面的信息，這一部分的數(shù)據(jù)量是復雜的，也恰是傳統(tǒng)思想政治教育的數(shù)據(jù)短板所在。在大數(shù)據(jù)的幫助下，教育者能夠較大程度地提升獲取信息的能力。大數(shù)據(jù)不僅能將大學生平日的知識學習、物質(zhì)享受、精神發(fā)展、行為狀況等海量信息全面收集起來，還可以依據(jù)思想政治教育的育人指向，經(jīng)過系統(tǒng)操作將采集到的信息進行加工處理，篩選出具有價值的部分，由內(nèi)而外地完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化，從而提供準確的育人數(shù)據(jù)。

（二）大數(shù)據(jù)能夠為高校思想政治教育針對性提升開辟新途徑

互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展使得教育對象獲取信息的途徑以及依靠自身力量所能學習到的信息量均得到拓展?！皵?shù)字化的生存狀態(tài)使得每個人都是帶有自身明顯特征的數(shù)據(jù)綜合體。”［2］依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)，教育者可以對其育人對象的多樣化活動進行智能分析，進而形成全面的把握，準確預測其未來可能的發(fā)展走向，從而選擇合適的機會進行介入，對其進行精準教育，確保教育的主動性與思想政治教育的主導性。這樣一來，教育的主動權(quán)依舊掌握在教育者手中。不同的是，教育者能夠借助大數(shù)據(jù)技術(shù)的智能化特性在教育對象面前進行數(shù)據(jù)化分析、場景化呈現(xiàn)，以數(shù)說理，既具權(quán)威性，又能使育人過程更為生動、更符合教育對象的特性。

（三）大數(shù)據(jù)能夠為高校思想政治教育對象健康發(fā)展提供技術(shù)支持

高校必須為大學生的個性化發(fā)展提供深厚土壤，尊重并滿足其個性化成長的需要，幫助他們精準地系好“每一粒扣子”，以化解“大學生個性發(fā)展與傳統(tǒng)思想政治教育效果的弱化、主觀自主與‘信息繭房’的制約”［3］問題，確保思想政治教育的精準開展。運用大數(shù)據(jù)，高校思想政治教育者就能夠在整個數(shù)據(jù)平臺上對大學生的學習、思想、活動、生活等信息進行實時抓取，并進行數(shù)據(jù)清洗與整合，科學分析每一個教育對象的個性特征，生成獨屬于個體的數(shù)據(jù)軌跡，以便提供精準服務(wù)，為思想政治教育對象個性化發(fā)展提供大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持，有效應對教育對象的個性訴求。另外，大數(shù)據(jù)為高校思想政治教育對象提供了個性化評價標準，打破了傳統(tǒng)的成績指標，以全樣本數(shù)據(jù)對大學生的學習能力、思維情感、心理健康進行精準對標，客觀分析教育對象的具體發(fā)展情況，從而真正實現(xiàn)思想政治教育評價的個性化，在促進大學生健康發(fā)展的同時推進高校思想政治教育的精準化。

二、大數(shù)據(jù)助力高校思想政治教育精準化的現(xiàn)實困境

大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用，能夠有效增強高校思想政治教育的精準育人成效。但大數(shù)據(jù)的助力也會潛藏著風險挑戰(zhàn)。因此，我們需要對其現(xiàn)實困境進行理性思索，找準影響大數(shù)據(jù)助力高校思想政治教育精準化效果的關(guān)鍵問題。

（一）高校思想政治教育信息復雜化導致的精準研判困境

精準研判在精準化育人的過程中居于基礎(chǔ)性地位。高校思想政治教育能否做好精準研判，直接影響著育人實效性的強弱。受到網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的沖擊，高校思想政治教育的信息資源開始出現(xiàn)指數(shù)型增長的趨勢。首先，隨著高等教育改革的深入發(fā)展，我國高校的整體規(guī)模日漸擴大，當今大學生的基數(shù)之大前所未有，但與此同時，教育者隊伍的比例卻是遠低于此的，因此實現(xiàn)對每一個教育對象精準研判的難度增大。其次，教育對象是以個體形式獨立存在的，具備個性化的特征，其思想狀況與行為選擇始終是處于動態(tài)變化之中的。教育者對動態(tài)信息追蹤、提煉、存儲的工作量巨大，若是對這些信息數(shù)據(jù)分析處理不到位，就難以準確發(fā)現(xiàn)教育對象的思想困惑與行為問題，就不能及時為其制定針對性的化解方案。而且，當前線上教育的多渠道開展，在豐富思想政治教育資源的同時，也導致教育者所收集到的育人數(shù)據(jù)的真實性、有效性無從分辨。因此，面對大量且復雜的信息，如果缺少大數(shù)據(jù)工具的加持，教育者不僅不能有效利用這些數(shù)據(jù)，反而會給高校思想政治教育精準識別大學生的具體狀況帶來困難，削弱育人效果的準確性。

（二）高校思想政治教育供給與大學生需求出現(xiàn)偏差導致的精準供求困境

精準供求困境一直都是高校思想政治教育精準化的一個突出問題。長期以來，高校思想政治教育在供給內(nèi)容的針對性上存在不足，所供給的教育內(nèi)容不能與大學生的現(xiàn)實需求實現(xiàn)精準匹配，導致育人效果難以深入學生內(nèi)心。具體來說，主要存在供不應求和供過于求兩方面的問題：其一，對于滿足大學生接受思想政治教育的需要，是處于供不應求狀態(tài)的。大學生的現(xiàn)實需求早已超越了課程學習的范圍，他們現(xiàn)有的更多是對升學就業(yè)、未來生活、社會能力等綜合素質(zhì)發(fā)展的需要，更加傾向于實踐應用，但現(xiàn)今教育者供給的大多都是知識理論性內(nèi)容，與之是不相符的。因此，高校思想政治教育在供給內(nèi)容的范圍、形式、質(zhì)量等方面都還存在很大的優(yōu)化空間。其二，高校思想政治教育供求困境中存在供過于求的問題。這主要是大學生的自我教育需求不足導致的。部分大學生為了完成任務(wù)而流于形式地選擇接受思想政治教育，并不愿意真正去解決自己的思想困惑。教育者對大學生的了解不夠深刻，尚且停留于淺層面的認知中，也不注重其平時的思想行為狀況，所以產(chǎn)生的教育效果基本上都是浮于表層的，難以深入下去?？傊?，高校思想政治教育需要大數(shù)據(jù)技術(shù)的介入，發(fā)揮對接功能，精準定位大學生的真實需求，從而供給與實際生活相適應、與大學生身心發(fā)展相一致的教育內(nèi)容，實現(xiàn)精準化的發(fā)展。

（三）高校思想政治教育評價缺乏科學性導致的精準評估困境

當前現(xiàn)代信息技術(shù)快速發(fā)展，給我們的生活帶來了極大改變，越來越多的教育者開始認識到大數(shù)據(jù)技術(shù)在思想政治教育評估工作中的潛在價值。但觀其現(xiàn)狀，高校思想政治教育在評估這一環(huán)節(jié)上仍未達到精準狀態(tài)。目前高校大多是以調(diào)查問卷、個人訪談、教學評價、定期督查的形式進行思想政治教育育人效果的評估，雖然能夠獲取一部分信息反饋，但在數(shù)字化的時代背景下，考慮到精準評估的目標，這些評估方式就顯出了滯后性、片面性的缺陷，暴露出了評估渠道比較單一、評估欠缺科學性、評估進程中未做到動態(tài)更新、評估結(jié)果數(shù)據(jù)的準確性低、評估范圍覆蓋不全面、評估的功能性不強、評估整體不成體系等問題，使思想政治教育評估呈現(xiàn)弱效化、定勢化、零散化的缺陷。同時，當前高校思想政治教育評估的參數(shù)指標也略顯粗略。大學生的思想是復雜的，行為是多變的，情感是多元的，但教育者在進行評估時卻多傾向定性評價，未充分利用大數(shù)據(jù)的技術(shù)優(yōu)勢對教育者的教育教學以及教育對象的接受進行精準的量化分析。因此，高校需要制定科學的評估方案，對全體教育對象開展智慧化方式評估，以擺脫思想政治教育的精準評估困境。

（四）高校思想政治教育統(tǒng)籌不到位導致的精準管理困境

精準管理是貫穿事物發(fā)展全過程的科學管理方式，是高校思想政治教育實現(xiàn)精準化育人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。高校相關(guān)工作者或部門在進行管理時面臨諸多困難。一是高校的數(shù)據(jù)平臺尚不完善，管理硬件建設(shè)有所欠缺。如果校園內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不到位，思想政治教育的數(shù)據(jù)化程度與范圍就會被弱化，那么高校在進行育人活動管理時所能參考的數(shù)據(jù)資源便不足，嚴重阻礙思想政治教育精準管理的進行。二是教育者仍抱守傳統(tǒng)的管理理念，與現(xiàn)代化的育人要求不接洽。在現(xiàn)實的育人活動中，大多數(shù)教育者尚不具備數(shù)據(jù)意識，運用數(shù)據(jù)技術(shù)的能力較弱，管理理念的轉(zhuǎn)換需要耗費一定時間。育人理念和實際狀況的不同步，會困擾大數(shù)據(jù)在思想政治教育精準管理中的作用發(fā)揮。三是高校普遍缺少相應的大數(shù)據(jù)安全應對機制，對與思想政治教育有關(guān)的數(shù)據(jù)資源進行管理時沒有制度可依。這就極易導致數(shù)據(jù)風險的產(chǎn)生，比如數(shù)據(jù)泄露、數(shù)據(jù)丟失、倫理失范等。大數(shù)據(jù)技術(shù)的介入還會使教育對象遭受被數(shù)據(jù)化的危險，對其造成一定困擾，阻礙思想政治教育精準管理的發(fā)展。

三、大數(shù)據(jù)助力高校思想政治教育精準化的實踐路徑

“要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力?！保?］利用大數(shù)據(jù)的技術(shù)優(yōu)勢助力高校思想政治教育精準化，從數(shù)據(jù)肖像、數(shù)據(jù)聯(lián)動、數(shù)據(jù)指標、數(shù)據(jù)機制等方面入手，促進數(shù)據(jù)育人、精準育人。

（一）繪制數(shù)據(jù)肖像，精準研判高校思想政治教育對象

高校思想政治教育要做到精準研判，就要對教育對象進行全面有效的研究判斷，對其成長發(fā)展準確識別并把握，依據(jù)其中的差異性去開展有針對的思想政治教育。由于高校思想政治教育存在大量的信息，精準研判的實現(xiàn)僅憑教育人員日常的教育工作觀察、傳統(tǒng)的信息整理及反饋是無法完成的，還需借助大數(shù)據(jù)畫像工具，結(jié)合二者精準分析教育對象，對大學生形成具體準確的了解與把握?，F(xiàn)今“大水漫灌”的傳統(tǒng)灌輸式教育會引起大學生的反感，他們更喜歡“定制化”的思想政治教育。［5］大數(shù)據(jù)能夠通過強大的功能，準確記錄下大學生各個發(fā)展階段的信息狀況，在經(jīng)過一系列程序之后，把其中的深層信息顯現(xiàn)出來，為每一個教育對象繪制出自己獨特的數(shù)據(jù)肖像，以此賦能高校思想政治教育的精準研判。在傳統(tǒng)高校思想政治教育中，教育者能夠收集到的對象信息大多都是明顯的、靜態(tài)的數(shù)據(jù)，其他隱性、動態(tài)的數(shù)據(jù)是較難提取的，數(shù)據(jù)肖像也能夠彌補這一局限。數(shù)據(jù)肖像的繪制，則是以大學生的基本信息為基礎(chǔ)來實現(xiàn)的，借助信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)隨時提取教育對象的行為信息，再利用各類數(shù)據(jù)軟件進一步細化，運用可視化技術(shù)賦予數(shù)據(jù)圖形化屬性，將教育對象以圖像的形式全面展現(xiàn)給教育者。高校思想政治教育則能夠以這一立體的數(shù)據(jù)肖像作為支撐，對大學生進行綜合的精準考量，為不同的教育對象制定個性化的育人策略，強化思想政治教育的精準化。

（二）進行數(shù)據(jù)聯(lián)動，精準匹配高校思想政治教育供求

高校思想政治教育面對的供求困境，是實現(xiàn)精準化目標過程中迫切需要解決的一個問題，而大數(shù)據(jù)所具備的技術(shù)優(yōu)勢，正可以幫助高校思想政治教育推進雙方供求的精準匹配，即以大數(shù)據(jù)與小數(shù)據(jù)聯(lián)動的方式，準確認識需求，優(yōu)化教育者的內(nèi)容供給，提高教育對象的獲得感。

一方面，高校要及時分析思想政治教育的數(shù)據(jù)信息，對其中的教育知識及時更新，保證思想政治教育數(shù)據(jù)信息的時效性與全面性。在此基礎(chǔ)上再對其進行歸納分類，形成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息庫，以更好地實現(xiàn)教育內(nèi)容的精準推送。另一方面，當前諸多高校都構(gòu)建了智能化校園平臺，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，彌補著傳統(tǒng)數(shù)據(jù)獲取的缺陷，從海量的數(shù)據(jù)中對大學生的思想行為動態(tài)進行全面抓取。在這之后，還要把教育對象的學習、活動、生活之中產(chǎn)生的不同類型、結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)進行多維度分析，以更加了解不同對象的學習偏好、思維狀態(tài)、行為方式等個性化要素，增強教育對象數(shù)據(jù)肖像的立體性、準確性、直觀性。在這些現(xiàn)有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，明確教育對象的不同需求特征后，再與思想政治教育的育人目標相結(jié)合，保證高校思想政治教育數(shù)據(jù)育人供求匹配的精準性?？傊覀兺ㄟ^多維分析實現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)動，能夠精準定制符合教育對象訴求的內(nèi)容。

（三）確定數(shù)據(jù)指標，精準開展高校思想政治教育評估

“運用大數(shù)據(jù)構(gòu)建科學的評價指標系統(tǒng)，對高校思想政治教育活動過程進行全時化、動態(tài)化、全景化監(jiān)測和評價，精準、客觀、實時反映教育成效，不斷優(yōu)化教育方案、教育內(nèi)容和教育方法，提高教育實效性。”［6］大數(shù)據(jù)助力思想政治教育精準評估育人效果的過程中主要會涉及以下幾個數(shù)據(jù)指標。

第一個是思想政治教育主體。教育者是主體之一，要把教育者的教學質(zhì)量、研究能力，領(lǐng)導者的管理能力，其他部門的保障工作等數(shù)據(jù)盡可能地歸入評價指標之中。受教育者是另一主體，要從多個維度明確其評價指標，對其思想行為進行精準分析，把握教育對象的問題與規(guī)律所在。第二個是思想政治教育因素。既要積極借助現(xiàn)代技術(shù)進行育人活動，又不能對其產(chǎn)生依賴性，必須確保教育者的權(quán)威性不被削弱。要以高校思想政治教育為中心，不斷開發(fā)建設(shè)具有親和力、針對性的思想政治教育信息平臺，從質(zhì)上整體把握，從量上具體評價，對思想政治教育資源使用進行數(shù)據(jù)引導。第三個是思想政治教育過程。在思想政治教育的過程中，我們要把教育者在內(nèi)容、方式方法、成效、態(tài)度等方面，以及教育對象在學習、生活、工作等方面產(chǎn)生的諸多數(shù)據(jù)整合分析，以此為依據(jù)及時發(fā)現(xiàn)并預判育人之中可能產(chǎn)生的問題，將數(shù)據(jù)中蘊藏的信息提供給高校思想政治教育。第四個是思想政治教育實效。要在運用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行思想政治教育評價的基礎(chǔ)上，對其進行整體性的數(shù)據(jù)診斷，為后續(xù)的育人活動給出相應的改進建議與優(yōu)化對策，推進思想政治教育精準化的發(fā)展。

（四）建立數(shù)據(jù)機制，精準管理高校思想政治教育全域

在運用大數(shù)據(jù)助力高校思想政治教育精準化時，為了保證這一過程能夠有序進行，確保大數(shù)據(jù)的應用價值得到最大化的發(fā)揮，高校思想政治教育就必須建立相應的數(shù)據(jù)機制，使這一管理工作貫穿全程，將教育對象的思想行為數(shù)據(jù)信息以及使用規(guī)范等全部涉及，做好精準管理工作。安全問題始終是數(shù)字時代的一大難題，高校思想政治教育者在運用大數(shù)據(jù)時要重視這一點，務(wù)必健全數(shù)據(jù)安全機制，保護好教育對象的數(shù)據(jù)資料。除了思想政治教育領(lǐng)域，高校其他部門也應一同努力完善數(shù)據(jù)保護制度，做到合規(guī)合法、權(quán)責分明、防患未然，在采集數(shù)據(jù)時就要符合相應的要求，對數(shù)據(jù)進行加工處理也需遵守一定的規(guī)范。把數(shù)據(jù)存儲于大數(shù)據(jù)平臺后，教育者再調(diào)用時需進行定向保護，密切監(jiān)控數(shù)據(jù)去向，實時監(jiān)測數(shù)據(jù)使用狀況，確保教育對象的數(shù)據(jù)得到安全保護。

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