創(chuàng)新能力冗余與價值創(chuàng)造:社會交換理論視角下合作關系的中介作用

董津津,劉家樹,雷雨嫣

(1.安徽工業(yè)大學 商學院,安徽 馬鞍山 243032;2.西安郵電大學 經(jīng)濟與管理學院,陜西 西安 710121)

0 引言

科技進步加速和國內(nèi)外形勢多變情境構(gòu)成了具有易變性、不確定性、復雜性及模糊性(VUCA)特征的企業(yè)發(fā)展“新常態(tài)”[1-2]。面對“新常態(tài)”,少數(shù)優(yōu)秀企業(yè)通過激活自身技術創(chuàng)新儲備實現(xiàn)價值再創(chuàng)。例如,華為采取大幅儲備核心元器件等增加冗余的方式強化企業(yè)應對危機環(huán)境的韌性[3]。冗余資源能夠為企業(yè)應對外部沖擊提供緩沖,提升企業(yè)長期生存能力[4]。對于華為等高技術企業(yè)而言,為提升企業(yè)韌性而增加的冗余資源集中表現(xiàn)為創(chuàng)新能力冗余,即與創(chuàng)新相關的技術專利、創(chuàng)新知識和創(chuàng)新經(jīng)驗儲備[5]。如果企業(yè)缺乏韌性將會嚴重威脅其高優(yōu)先級價值[2],價值創(chuàng)造作為企業(yè)韌性傳導體系,是企業(yè)短期盈利與長期生存的基礎。因此,探索企業(yè)基于創(chuàng)新能力冗余進行價值創(chuàng)造的內(nèi)在機理,對于提升企業(yè)韌性以及應對危機情境的能力具有重要意義。

現(xiàn)有研究認為,企業(yè)韌性依賴于企業(yè)知識庫存、可用資源、社會資源及權力責任[6]。宋耘等[3]指出,增加冗余是企業(yè)激活韌性和獲取關鍵資源的有效途徑。早期研究指出,企業(yè)為獲取長期冗余資源,會犧牲短期收益。雖然主流文獻對企業(yè)冗余資源持積極態(tài)度,認為高水平冗余可為企業(yè)戰(zhàn)略行動計劃提供支撐并促進企業(yè)創(chuàng)新績效增長(蔣春燕等,2004),但企業(yè)也會因持有冗余而表現(xiàn)出“低效率”[7]。實際上,一些高技術企業(yè)(海爾“HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺”)將激活自身創(chuàng)新能力冗余視為應對復雜環(huán)境壓力的“速效藥”。然而,現(xiàn)有研究仍局限在有形資源冗余對價值創(chuàng)造單一維度(企業(yè)績效)作用的探討上,對“新常態(tài)”情境下高技術企業(yè)實施抵御與恢復策略所依托的創(chuàng)新能力冗余鮮有涉及?；谛虑榫澈托聦嵺`,創(chuàng)新能力冗余如何實現(xiàn)價值創(chuàng)造并促進企業(yè)韌性提升未得到應有關注。

基于上述不足,本文以創(chuàng)新能力冗余為基礎,基于社會交換理論探討高技術企業(yè)創(chuàng)新能力冗余、合作關系與價值創(chuàng)造之間的關系。圍繞427家高技術企業(yè)樣本數(shù)據(jù),嘗試解決以下問題:不同創(chuàng)新能力冗余價值創(chuàng)造規(guī)律及其差異如何?合作關系如何影響創(chuàng)新能力冗余與價值創(chuàng)造之間的關系?本文重點厘清非沉淀創(chuàng)新能力冗余與沉淀創(chuàng)新能力冗余的短期和長期價值創(chuàng)造規(guī)律,解析合作關系在不同創(chuàng)新能力冗余與價值創(chuàng)造關系間所發(fā)揮的中介作用機制。

本文將價值創(chuàng)造界定為企業(yè)韌性傳導體系,為響應陳龍波等(2007)、方潤生等[8]和Bueno等[9]對無形資源冗余的呼吁,對創(chuàng)新能力冗余、合作關系與價值創(chuàng)造關系進行實證研究。相比于已有研究,本文理論貢獻體現(xiàn)為:第一,已有文獻大多默認企業(yè)創(chuàng)新能力處于利用狀態(tài),忽略了創(chuàng)新能力處于未利用狀態(tài)時對價值創(chuàng)造的影響。本研究聚焦于創(chuàng)新能力冗余,開拓創(chuàng)新能力認知新視角,可以彌補已有研究對未利用創(chuàng)新能力關注的不足。第二,基于冗余資源的戰(zhàn)略意義,從時間角度區(qū)分價值創(chuàng)造的短期和長期表現(xiàn),并分析兩種類型創(chuàng)新能力冗余對短期、長期價值創(chuàng)造的影響機理,突破已有研究僅關注有形資源冗余對單一類型績效(企業(yè)績效或創(chuàng)新績效)影響的不足。第三,結(jié)合企業(yè)創(chuàng)新能力冗余交換行為,從社會交換理論視角出發(fā),區(qū)分企業(yè)間的兩種典型合作關系,分別探討契約關系和人際關系對創(chuàng)新能力冗余與價值創(chuàng)造關系的中介作用,有助于打開企業(yè)基于不同創(chuàng)新能力冗余進行價值創(chuàng)造的“黑箱”,拓寬社會交換理論及創(chuàng)新能力冗余理論內(nèi)涵。

1 理論分析與研究假設

1.1 社會交換理論

社會交換理論倡導從交換視角解釋人們之間的“有形交換”或“無形交換”行為。該理論早期主要用于分析人類小群體間的交換,但隨著Homans等[10]對功能主義的批判,社會交換理論逐漸開始擴張并用于解釋群體間、組織間的交換行為。尤其當Blau[11]正式提出“共享價值觀”和“制度化”兩個概念之后,社會交換理論基本規(guī)范得以完善,其應用范圍實現(xiàn)從解釋人際交換關系到分析宏觀社會交換關系的跨越。縱觀社會交換理論發(fā)展脈絡,相關研究主要圍繞社會交換關系界定及交換資源屬性兩個議題展開。

其中,社會交換關系界定研究分別以互惠原則、協(xié)商規(guī)則等交換規(guī)范為基礎,認為社會交換過程存在兩種典型邏輯:市場邏輯和社會邏輯。市場邏輯體現(xiàn)社會交換理論契合經(jīng)濟交換的一面,即組織間資源交換具有平等性、確定性及回報可預見性等特征。社會邏輯反映社會交換的非正式屬性,即組織間資源交換往往面臨不確定性、非平等性及回報不可預見等特征(于貴芳等,2020)。鑒于社會交換理論在市場邏輯和社會邏輯上出現(xiàn)的分歧,Cropanzano &Mitchell等[12]提出“交易型”和“關系型”兩種典型的社會交換關系。交易型社會交換主要受市場邏輯支配,關系型社會交換則遵循社會邏輯,兩者并非完全割裂與對立,甚至還可以相互促進。除社會交換關系界定外,社會交換理論還對交換資源屬性進行分析,該理論將可用于交換的經(jīng)濟資源(資金、貨物等)和社會資源(愛、地位及信息等)均視為社會交換標的[13]?；诮粨Q標的,社會交換價值既可以用經(jīng)濟價值衡量,也可以用無價格的主觀感受判斷。

社會交換理論為分析個體、群體及組織間交換行為提供了一個合適的解釋框架。基于社會交換理論,主體間資源交互可視作一種互惠交換行為。人們既可以通過締結(jié)正式契約實現(xiàn)資源交換,也可以憑借人際關系信任完成資源交換。Mitchell等[13]指出,社會交換關系本質(zhì)上是一種合作關系,包括基于正式契約的“交易型”合作關系和基于非正式人際信任的“關系型”合作關系。

1.2 創(chuàng)新能力冗余

創(chuàng)新能力冗余是指企業(yè)暫時處于閑置狀態(tài)的以各種技術創(chuàng)新專利、創(chuàng)新經(jīng)驗和創(chuàng)新知識為表征的創(chuàng)新能力[5]。企業(yè)普遍存在儲備創(chuàng)新知識、技術和創(chuàng)新經(jīng)驗的行為,由此形成創(chuàng)新能力冗余。早期研究從組織理論視角出發(fā),指出企業(yè)持有創(chuàng)新資源冗余的動機在于通過犧牲短期利潤獲得長期收益,因此留存在企業(yè)內(nèi)部的各類創(chuàng)新資源冗余通常被認為能夠抵御不確定性風險[14]。陳關聚等[5]通過引入“技術—組織—環(huán)境”(TOE)分析框架,構(gòu)建解釋企業(yè)創(chuàng)新能力冗余成因的理論模型。作者指出,企業(yè)為獲取長期價值而采取強化技術預見、技術導向、長期導向和知識轉(zhuǎn)移等方式或行為控制自身對創(chuàng)新能力冗余的持有[5]。創(chuàng)新能力冗余理論的產(chǎn)生為解釋企業(yè)創(chuàng)新活動提供了一種新視角——能力狀態(tài)屬性表明企業(yè)僅擁有創(chuàng)新能力不一定能實現(xiàn)創(chuàng)新,創(chuàng)新能力能否被及時利用才是創(chuàng)新成功的關鍵。

企業(yè)可能同時存在多種不同的創(chuàng)新能力冗余。本文借鑒陳關聚等[5]對創(chuàng)新能力冗余的定義,參照Singh[15]和Sharfman等[14]對資源冗余的劃分方法,根據(jù)創(chuàng)新能力在組織內(nèi)流動性與靈活性高低,將創(chuàng)新能力冗余劃分為沉淀創(chuàng)新能力冗余和非沉淀創(chuàng)新能力冗余。其中,沉淀創(chuàng)新能力冗余是指已被組織吸收、不容易被組織自由支配和調(diào)度的創(chuàng)新能力冗余,包括與創(chuàng)新有關的閑置核心專利、專用工藝、競爭性專利和隱性知識等;非沉淀創(chuàng)新能力冗余是指尚未被組織完全吸收、容易被組織自由支配和調(diào)度的創(chuàng)新能力冗余,主要包括與創(chuàng)新相關的閑置延伸性專利、可明言的技術知識和通用工藝等,具體分類如表1所示。

表1 創(chuàng)新能力冗余分類Tab.1 Classification of innovation capacity slack

1.3 不同類型創(chuàng)新能力冗余與價值創(chuàng)造之間的關系

價值創(chuàng)造是企業(yè)績效的根源和保持長期競爭優(yōu)勢的關鍵[17]。本文將價值創(chuàng)造劃分為短期和長期兩類。其中,短期價值創(chuàng)造主要利用財務指標度量,采用企業(yè)績效作為代理變量;長期價值創(chuàng)造主要表現(xiàn)為企業(yè)競爭優(yōu)勢提升,借鑒Cepeda &Vera[16]、Liu等[17]的做法,采用企業(yè)市場價值作為代理變量,主要反映企業(yè)在新產(chǎn)品、新市場及可持續(xù)發(fā)展等方面的表現(xiàn)。

創(chuàng)新能力冗余提升可為企業(yè)應對不確定性風險和內(nèi)外部沖擊提供緩沖[5]。非沉淀創(chuàng)新能力冗余與沉淀創(chuàng)新能力冗余在流動性、靈活性方面存在差異,其中流動性較低但已被吸收的創(chuàng)新能力冗余可直接為企業(yè)主營業(yè)務收入提供支撐,流動性較強但尚未被完全吸收的創(chuàng)新能力冗余可為企業(yè)擴展新業(yè)務奠定基礎。因此,本文認為沉淀創(chuàng)新能力冗余比非沉淀創(chuàng)新能力冗余更能促進企業(yè)績效提升,非沉淀創(chuàng)新能力冗余比沉淀創(chuàng)新能力冗余對企業(yè)市場價值的貢獻更大。

企業(yè)傾向于選擇自身熟悉的發(fā)展路徑,因此那些已被消化吸收的沉淀創(chuàng)新能力冗余更容易被企業(yè)優(yōu)先激活以促進企業(yè)主營業(yè)務收入增長,從而提升企業(yè)創(chuàng)新績效。同時,企業(yè)基于沉淀冗余可形成專業(yè)化技術[18],維持當前所遵循的技術范式和技術軌道,助力企業(yè)主營業(yè)務提升。此外,豐富的沉淀冗余會對企業(yè)利用式創(chuàng)新產(chǎn)生積極影響[17,19],作為一種“無形”沉淀冗余,沉淀創(chuàng)新能力冗余越多越容易被企業(yè)調(diào)用,通過利用式創(chuàng)新鞏固企業(yè)主營業(yè)務發(fā)展。非沉淀創(chuàng)新能力冗余與企業(yè)主營業(yè)務關聯(lián)度較低,雖然在短期內(nèi)可通過對外技術轉(zhuǎn)移等方式促進企業(yè)績效提升,但其規(guī)模和可持續(xù)性無法與支撐主營業(yè)務收入的沉淀創(chuàng)新能力冗余相比。再者,由于各類冗余的流動性和潛在用途決定管理者對其重新支配的難易程度[14],非沉淀創(chuàng)新能力冗余能夠抵御各種風險和不確定性。而對沉淀創(chuàng)新能力冗余采取強行配置有可能導致企業(yè)脫離內(nèi)部一致并扭曲系統(tǒng)平衡[20],因此企業(yè)會更加依賴通過沉淀創(chuàng)新能力冗余促進企業(yè)創(chuàng)新績效增長。

長期市場價值強調(diào)企業(yè)通過市場機會識別與內(nèi)部能力重構(gòu)建立長期競爭優(yōu)勢[21]。非沉淀創(chuàng)新能力冗余越多,企業(yè)用于戰(zhàn)略調(diào)整以適應內(nèi)外部環(huán)境變化的資源就越豐富,也就越有利于促進企業(yè)市場價值提升。一方面,非沉淀創(chuàng)新能力冗余為企業(yè)開展探索式創(chuàng)新活動奠定基礎。得益于非沉淀創(chuàng)新能力冗余的高流動性和可支配性特征,管理者更容易將包括延伸性專利儲備在內(nèi)的冗余用于新產(chǎn)品開發(fā),促使企業(yè)采取激進式創(chuàng)新策略實施探索式創(chuàng)新、開拓新市場領域。探索式創(chuàng)新允許企業(yè)參與更多與新產(chǎn)品及新市場開發(fā)相關的實驗[22],從而增強企業(yè)對新市場機會的識別能力,進而提升企業(yè)市場價值;另一方面,非沉淀創(chuàng)新能力冗余能夠幫助企業(yè)適應復雜的技術波動情境。長期沿著固定技術軌道的企業(yè)容易失去創(chuàng)新動力并限制企業(yè)競爭優(yōu)勢增長[17],而非沉淀創(chuàng)新能力冗余能夠使企業(yè)擺脫對固定技術軌道的路徑依賴,強化對技術波動情境的適應能力,提升企業(yè)市場價值。相比之下,由于沉淀創(chuàng)新能力冗余的潛在用途多與企業(yè)當前所開發(fā)的產(chǎn)品及遵循的技術軌道密切相關,其在可重新支配特征和適應技術波動情境等方面均遜色于非沉淀創(chuàng)新能力冗余,因此就創(chuàng)造市場價值而言,非沉淀創(chuàng)新能力冗余強于沉淀創(chuàng)新能力冗余。據(jù)此,本文提出如下假設:

H1:沉淀創(chuàng)新能力冗余比非沉淀創(chuàng)新能力冗余更能提高企業(yè)創(chuàng)新績效。

H2:非沉淀創(chuàng)新能力冗余比沉淀創(chuàng)新能力冗余更能提高企業(yè)市場價值。

1.4 創(chuàng)新能力冗余對合作關系的影響

社會交換理論指出,個人、群體及組織會基于各類資源進行交換并締結(jié)合作關系。不同企業(yè)擁有的創(chuàng)新能力冗余具有異質(zhì)性,異質(zhì)性資源對企業(yè)創(chuàng)新具有戰(zhàn)略性意義(蘭軍等,2019),因此通過社會交換可以促使合作參與者獲得所需資源并縮短創(chuàng)新周期[23]。企業(yè)儲備的創(chuàng)新能力冗余越多,越能激發(fā)企業(yè)外部社會交換動機,以避免因技術過時或冗余過多等因素造成“硅谷悖論”[5]。創(chuàng)新能力冗余為企業(yè)實施社會交換提供“標的”,企業(yè)基于對自身所需創(chuàng)新能力冗余價值的衡量與合作者締結(jié)差異化合作關系。一方面,企業(yè)可通過互惠機制與合作者建立非正式合作關系,借助人際信任與承諾實現(xiàn)彼此所需的互補性創(chuàng)新能力冗余。根據(jù)社會交換理論,企業(yè)既能將創(chuàng)新能力冗余資源視作交換標的物,也能將從外界獲得的創(chuàng)新能力冗余作為社會交換的結(jié)果。上述交換行為有利于加強企業(yè)與合作者之間的互動和交流,并促成人際合作關系的達成;另一方面,企業(yè)及其合作者出于維持長期穩(wěn)定合作關系的考慮,會通過社會交換協(xié)商機制建立正式合作關系,對交換創(chuàng)新能力冗余的行為規(guī)范、風險承擔及違約內(nèi)容進行協(xié)商并簽訂契約,由此促成契約關系的實現(xiàn)。據(jù)此,本文提出如下假設:

H3a:沉淀創(chuàng)新能力冗余能夠促進人際關系合作;

H3b:非沉淀創(chuàng)新能力冗余能夠促進人際關系合作;

H3c:沉淀創(chuàng)新能力冗余能夠促進契約關系合作;

H3d:非沉淀創(chuàng)新能力冗余能夠促進契約關系合作。

1.5 合作關系的中介作用

基于社會交換理論,企業(yè)會以創(chuàng)新能力冗余為交換標的構(gòu)建不同合作關系,并將獲得的各種“回報”作為價值衡量依據(jù),直接或間接促進企業(yè)價值創(chuàng)造提升。

(1)不確定性風險規(guī)避行為能夠強化社會交換動機。企業(yè)受到業(yè)務危機的影響,創(chuàng)新能力冗余的積極作用會被扭曲并導致“硅谷悖論”[5]。當創(chuàng)新能力冗余遭遇“技術過時”風險時,過多的創(chuàng)新能力冗余會增加企業(yè)儲備成本。為規(guī)避不確定性風險,企業(yè)有可能會向外部尋求社會交換并構(gòu)建合作關系,交換行為在轉(zhuǎn)移多余創(chuàng)新能力冗余的同時也將收獲安全“回報”。通過社會交換締結(jié)合作關系向外輸出的創(chuàng)新能力冗余能夠直接為企業(yè)帶來收益,同時還會因為企業(yè)成本和風險降低而提升企業(yè)發(fā)展可持續(xù)性。

(2)社會交換能夠提升企業(yè)創(chuàng)新效率。大量研究指出,不同企業(yè)冗余資源具有異質(zhì)性[24],創(chuàng)新能力冗余也不例外。為獲取互補性創(chuàng)新能力冗余,企業(yè)會選擇通過與合作者進行創(chuàng)新能力冗余交換締結(jié)人際關系或契約關系。焦點企業(yè)擁有的創(chuàng)新能力冗余資源越多,越能夠吸引更多外部企業(yè)參與社會交換,為焦點企業(yè)創(chuàng)新資源拼湊或互補資源匹配提供有利條件。因此,基于社會交換締結(jié)的合作關系越豐富,越能夠促進企業(yè)創(chuàng)新效率增長。

(3)社會交換能夠鞏固企業(yè)長期價值創(chuàng)造。企業(yè)冗余資源越豐富,越能對市場作出快速反應[25]。Marjit[26]指出,企業(yè)將技術向外轉(zhuǎn)移的出發(fā)點在于通過這種方式獲得更大的合謀利益。作為社會交換回報的合謀利益為各種合作關系的達成提供了“橋梁”。例如,自2009年起,微軟公司開始將自身積累的技術庫存以技術許可貿(mào)易、技術咨詢等方式對外轉(zhuǎn)移,基于技術創(chuàng)新輸出與價值回報交換建立的合作關系既能提升微軟結(jié)構(gòu)洞優(yōu)勢,又可以實現(xiàn)價值再創(chuàng),上述合作關系對于維持企業(yè)長期競爭優(yōu)勢具有積極作用。據(jù)此,本研究提出如下假設:

H4a:人際關系中介沉淀創(chuàng)新能力冗余對企業(yè)績效的積極作用;

H4b:人際關系中介非沉淀創(chuàng)新能力冗余對企業(yè)績效的積極作用;

H4c:人際關系中介沉淀創(chuàng)新能力冗余對企業(yè)市場價值的積極作用;

H4d:人際關系中介非沉淀創(chuàng)新能力冗余對企業(yè)市場價值的積極作用。

結(jié)合前文假設H3c、H3d,本研究提出如下假設:

H5a:契約關系中介沉淀創(chuàng)新能力冗余對企業(yè)績效的積極作用;

H5b:契約關系中介非沉淀創(chuàng)新能力冗余對企業(yè)績效的積極作用;

H5c:契約關系中介沉淀創(chuàng)新能力冗余對企業(yè)市場價值的積極作用;

H5d:契約關系中介非沉淀創(chuàng)新能力冗余對企業(yè)市場價值的積極作用。

根據(jù)以上內(nèi)容,本文構(gòu)建理論模型,如圖1所示。

圖1 理論模型Fig.1 Theoretical model

2 研究設計

2.1 數(shù)據(jù)來源

本文通過問卷調(diào)研獲取樣本數(shù)據(jù),并將樣本設定為創(chuàng)新能力冗余特征突出的高技術企業(yè)。采用李克特7點量表對變量進行測量,量表來源于國內(nèi)外重要核心期刊。2020年11月—2021年1月通過人脈網(wǎng)絡及“Credamo見數(shù)”平臺數(shù)據(jù)集市等渠道發(fā)放問卷580份,問卷調(diào)研對象為高技術企業(yè)中高層管理人員、普通員工,最終收集覆蓋北京、上海、江蘇等13個省市的563份問卷,剔除無效問卷136份,回收有效問卷427份,有效問卷回收率為73.62%。表2為正式調(diào)研有效樣本分布特征。

2.2 變量測量

(1)解釋變量:沉淀創(chuàng)新能力冗余和非沉淀創(chuàng)新能力冗余。根據(jù)陳關聚等[5]開發(fā)的量表對其進行測度,基于Tan &Peng[27]的組織冗余量表進行修改。其中,沉淀創(chuàng)新能力冗余包含3個題項,非沉淀創(chuàng)新能力冗余包含4個題型。

(2)被解釋變量:價值創(chuàng)造長、短期效應。其中,短期價值創(chuàng)造代理變量為企業(yè)績效,參考Gray等[28]和賈建鋒等[29]的研究成果,設計量表包含3個題項。長期價值創(chuàng)造代理變量為企業(yè)市場價值,根據(jù)Cepeda &Vera[16]、王濤等(2011)的量表度量,共包含4個題項。

(3)中介變量:合作關系,即企業(yè)與合作者基于社會交換市場邏輯或社會邏輯建立的資源交換聯(lián)系。借鑒于貴芳等(2020)的研究,將合作關系劃分為契約關系和人際關系兩種類型。其中,契約關系采用Tiwana[30]、彭珍珍等(2020)開發(fā)的量表度量,共包含4個題項。人際關系參考Collins等[31]和于貴芳等(2020)開發(fā)的量表度量,共包含3個題項。

(4)控制變量。根據(jù)李曉翔等[32]對組織冗余的研究和陳關聚等[5]對創(chuàng)新能力冗余的研究,本文將行業(yè)類別、所有制、企業(yè)規(guī)模和企業(yè)年齡設置為控制變量。

2.3 信效度與共同方法偏差檢驗

(1)信效度檢驗。一階驗證性因子分析結(jié)果如表3所示。從中可見,各題項因子載荷介于0.701～0.931之間,高于參考值0.6。進一步計算AVE和CR兩個指標,結(jié)果顯示各變量AVE值介于0.56～0.64之間,高于參考值0.5。同時,組合信度CR介于0.815～0.855之間,高于參考值0.8。以上指標表明量表收斂效度較高。另外,Cronbach′s α系數(shù)范圍在0.752～0.876之間,高于臨界值0.7,因此各測量量表具有較高信度。

表3 量表信效度檢驗結(jié)果Tab.3 Reliability and validity analysis of the scale

(2)共同方法偏差檢驗。采用Harman單因素模型對數(shù)據(jù)共同方法偏差進行檢驗,將所有測量題項納入分析并提取特征值大于1的公因子,單個最大公因子方差貢獻率為28.04%,小于參考值40%,因此問卷不存在嚴重的共同方法偏差問題。

3 實證檢驗

3.1 描述性統(tǒng)計與相關性分析

通過對各變量原始題項進行主成分分析,形成后續(xù)用于實證分析的一系列數(shù)據(jù)。各變量均值、標準差及相關性檢驗結(jié)果如表4所示。從中可見,各變量間的Pearson相關系數(shù)及顯著性水平適合進行回歸分析。此外,各變量AVE平方根均大于對應變量間的相關系數(shù),說明相關度量指標區(qū)分效度較高。

表4 各變量均值、標準差及相關性分析結(jié)果Tab.4 Means, standard deviations and correlations of the variables

3.2 假設檢驗

本文采用SPSS25.0軟件和Process3.3插件對變量進行層次回歸分析,在回歸分析前對控制變量、自變量數(shù)值進行標準化處理。回歸結(jié)果表明,所有模型VIF均小于臨界值10,同時DW值接近2,表明相關模型不存在嚴重的多重共線性問題,且未受到嚴重殘差一階自相關性干擾。

3.2.1 不同類型創(chuàng)新能力冗余主效應檢驗

表5 創(chuàng)新能力冗余與價值創(chuàng)造關系回歸分析結(jié)果(N=427)Tab.5 Regression analysis results of the relationship between innovation capacity slack and value creation (n=427)

(3)進一步檢驗。采用半偏相關分析法對兩種創(chuàng)新能力冗余與長、短期價值創(chuàng)造關系進行檢驗(彭珍珍等,2020)。表6結(jié)果顯示,非沉淀創(chuàng)新能力冗余與企業(yè)績效相關系數(shù)平方為0.023 1,沉淀創(chuàng)新能力冗余與企業(yè)績效相關系數(shù)平方為0.057 1,表明剔除其它變量影響后,沉淀創(chuàng)新能力冗余比非沉淀創(chuàng)新能力冗余更能促進企業(yè)績效提升;同理,非沉淀創(chuàng)新能力冗余與市場價值相關系數(shù)平方為0.086 4,沉淀創(chuàng)新能力冗余與市場價值相關系數(shù)平方為0.021 6,表明非沉淀創(chuàng)新能力冗余比沉淀創(chuàng)新能力冗余更能促進市場價值提升。結(jié)合前述結(jié)果,假設H1和假設H2均得到驗證。

表6 變量半偏相關分析結(jié)果Tab.6 Semipartial correlation analysis of variables

3.2.2 合作關系的中介效應檢驗

(1)前提條件檢驗。第一,創(chuàng)新能力冗余對合作關系的影響。契約關系回歸結(jié)果表明,非沉淀創(chuàng)新能力冗余顯著正向影響契約關系(β=0.268,p<0.001),沉淀創(chuàng)新能力冗余顯著正向影響契約關系(β=0.258,p<0.001)。同時,非沉淀創(chuàng)新能力冗余顯著正向影響人際關系(β=0.385,p<0.001),沉淀創(chuàng)新能力冗余顯著正向影響人際關系(β=0.327,p<0.001)。因此,假設H3(含子假設)得到驗證。第二,兩種合作關系對長、短期價值創(chuàng)造的影響。企業(yè)績效回歸結(jié)果表明,契約關系顯著正向影響企業(yè)績效(β=0.298,p<0.001),人際關系顯著正向影響企業(yè)績效(β=0.487,p<0.001);同時,契約關系顯著正向影響企業(yè)市場價值(β=0.409,p<0.001),人際關系顯著正向影響企業(yè)市場價值(β=0.357,p<0.001)。

(2)中介作用。表7中模型4-1在模型1-1的基礎上加入中介變量契約關系,對比兩個模型R2發(fā)現(xiàn),模型4-1解釋力更強。層次回歸分析結(jié)果表明,非沉淀創(chuàng)新能力冗余(β=0.454,p<0.001)和契約關系(β=0.089,p<0.1)在不同顯著性水下平正向影響企業(yè)績效,初步判定契約關系在非沉淀創(chuàng)新能力冗余正向影響企業(yè)績效過程中發(fā)揮中介作用。同理,對比模型5-1、模型1-1發(fā)現(xiàn),人際關系在非沉淀創(chuàng)新能力冗余與企業(yè)績效間發(fā)揮正向中介作用。

表7 合作關系的中介作用檢驗結(jié)果(N=427)Tab.7 Mediating role of cooperation relationship (n=427)

模型6-1在模型2-1的基礎上加入中介變量契約關系后解釋力更強。回歸結(jié)果表明,沉淀創(chuàng)新能力冗余(β=0.493,p<0.001)和契約關系(β=0.079,p<0.1)在不同顯著性水平下正向影響企業(yè)績效,初步認為契約關系在沉淀創(chuàng)新能力冗余與企業(yè)績效間發(fā)揮中介作用。對比模型7-1和模型2-1,模型7-1中R2得到較大提升、解釋力更強,初步說明人際關系在沉淀創(chuàng)新能力冗余與企業(yè)績效間發(fā)揮中介作用。

進一步,分別將模型4-2、模型5-2和模型1-2進行對比,發(fā)現(xiàn)加入中介變量后模型解釋力更強。因此,兩種合作關系在非沉淀創(chuàng)新能力冗余對企業(yè)市場價值的正向影響中發(fā)揮中介作用。同理,分別對比模型6-2、模型7-2與模型2-2,根據(jù)R2變化情況判斷,兩種合作關系對沉淀創(chuàng)新能力冗余與市場價值關系發(fā)揮中介作用。結(jié)果表明,兩種合作關系在不同顯著性水平下能夠充當創(chuàng)新能力冗余與價值創(chuàng)造關系的中介變量。

(3)Bootstrap檢驗。通過Process3.3插件預置Model 4進行Bootstrap分析,將自主抽樣次數(shù)設定為5 000次,置信區(qū)間設為95%,得到各中介變量間接效應置信區(qū)間上限(ULCI)和下限(LLCI)。參照Preacher &Hayes[33]的觀點,LLCI～ULCI區(qū)間不包含0時間接效應(中介效應)存在,否則檢驗不通過,合作關系中介效應檢驗結(jié)果如表8所示。

表8 合作關系的中介效應Bootstrap檢驗結(jié)果Tab.8 Bootstrap test for mediating effects of cooperative relationship

表8中,除模型4-1、模型6-1間接效應LLCI～ULCI區(qū)間包含0外,其余模型置信區(qū)間上下限均不包含0。這表明,契約關系不能作為兩種創(chuàng)新能力冗余與企業(yè)績效關系的中介變量,假設H5a、H5b不成立;人際關系在兩種創(chuàng)新能力冗余對企業(yè)績效的積極影響中發(fā)揮部分中介作用(模型5-1、模型7-1),假設H4a、H4b得到支持;契約關系、人際關系對兩種創(chuàng)新能力冗余與企業(yè)市場價值的關系發(fā)揮部分中介作用(模型4-2、模型5-2、模型6-2、模型7-2),假設H5c、H5d得到驗證。

3.3 穩(wěn)健性檢驗

4 結(jié)語

4.1 研究結(jié)論

本文基于創(chuàng)新能力冗余相關文獻和社會交換理論,構(gòu)建反映不同類型創(chuàng)新能力冗余及合作關系對長、短期價值創(chuàng)造影響的理論模型,得出如下研究結(jié)論:

(1)不同創(chuàng)新能力冗余長、短期價值創(chuàng)造規(guī)律不同。研究發(fā)現(xiàn),兩種創(chuàng)新能力冗余均能夠顯著促進企業(yè)績效提升,這與Singh[11]針對有形資源冗余的研究結(jié)論較為一致。對于短期價值創(chuàng)造而言,沉淀創(chuàng)新能力冗余比尚未被企業(yè)完全吸收的非沉淀創(chuàng)新能力冗余更能促進企業(yè)績效提升。長期看,雖然二者均能顯著促進企業(yè)市場價值提升,但非沉淀創(chuàng)新能力冗余比沉淀創(chuàng)新能力冗余更容易促使企業(yè)通過擴大市場及業(yè)務范圍、對外實施技術轉(zhuǎn)移與擴散等方式實現(xiàn)自身市場價值提升。

(2)契約關系對創(chuàng)新能力冗余與長、短期價值創(chuàng)造關系所發(fā)揮的中介作用顯著不同。一方面,契約關系無法充當兩種創(chuàng)新能力冗余影響企業(yè)績效的中介變量。這可能與短期價值創(chuàng)造目標訴求有關,當企業(yè)間交換創(chuàng)新能力冗余后,雙方基于互補性需求形成合作關系。短期價值創(chuàng)造目標訴求使企業(yè)獲取資源后即采取解散合作的行為,避免雙方背負更多不確定性風險和交易成本。因此,參與社會交換的企業(yè)更愿意建立人際關系而非契約關系。另一方面,契約關系在兩種創(chuàng)新能力冗余與企業(yè)市場價值關系間發(fā)揮部分中介作用。本文認為,契約關系在正式性和約束性方面契合企業(yè)對長期價值創(chuàng)造目標的追求,市場價值提升對創(chuàng)新能力冗余等資源可持續(xù)供給有較高要求,企業(yè)通過締結(jié)契約關系有利于保障互補性資源獲取路徑的穩(wěn)定,助益市場價值提升。

(3)人際關系在兩種創(chuàng)新能力冗余對長、短期價值創(chuàng)造的影響中發(fā)揮部分中介作用。本文認為,企業(yè)會基于不同合作關系優(yōu)勢進行選擇。一方面,由于契約關系不適用于短期價值創(chuàng)造,企業(yè)傾向于通過人際關系進行創(chuàng)新能力冗余交換并提升企業(yè)績效。另一方面,從長遠看,雖然契約關系有利于維持雙方合作關系持久性,但不足以讓企業(yè)完全舍棄人際關系帶來的靈活性和低交易成本優(yōu)勢,因此人際關系充當了兩種創(chuàng)新能力冗余對企業(yè)市場價值影響的中介變量。縱向?qū)Ρ劝l(fā)現(xiàn),企業(yè)會根據(jù)合作關系風險、不確定性及交易成本等特點選擇合作關系,并結(jié)合自身長、短期價值創(chuàng)造目標導向作出決策。

4.2 管理啟示

根據(jù)上述研究結(jié)論,本文提出如下啟示:

(1)合理控制不同創(chuàng)新能力冗余數(shù)量結(jié)構(gòu),掌握創(chuàng)新能力冗余價值創(chuàng)造規(guī)律。創(chuàng)新能力冗余是企業(yè)應對不確定性風險和VUCA環(huán)境的重要資源儲備,管理者應按照企業(yè)價值創(chuàng)造目標需求,合理配置特定時期兩種創(chuàng)新能力冗余數(shù)量結(jié)構(gòu);另外,使更多沉淀創(chuàng)新能力冗余用于短期企業(yè)績效提升,強化企業(yè)財務指標增長。同時,推動企業(yè)通過非沉淀創(chuàng)新能力冗余實施產(chǎn)品和市場創(chuàng)新,依托上述短期價值創(chuàng)造與長期價值創(chuàng)造治理策略鞏固企業(yè)韌性。

(2)管理者需要結(jié)合價值創(chuàng)造目標對創(chuàng)新能力冗余進行靈活治理。在促進各類創(chuàng)新能力冗余通過內(nèi)部利用渠道創(chuàng)造價值的同時,適時與外部創(chuàng)新主體建立合作關系并實施創(chuàng)新能力冗余交換。此外,在技術波動情境下,過時的創(chuàng)新能力冗余有可能導致“硅谷悖論”[6]。因此,企業(yè)與其它創(chuàng)新主體的合作關系為消化過時的創(chuàng)新能力冗余提供了恰當渠道。

(3)考慮不同合作關系對價值創(chuàng)造目標的差異化影響。人際關系有利于幫助企業(yè)保持靈活狀態(tài),避免不確定性風險和高額交易成本,企業(yè)通過創(chuàng)新能力冗余追求短期價值創(chuàng)造目標更為適用。雖然人際關系優(yōu)勢同樣可以延續(xù)到長期價值創(chuàng)造過程,但企業(yè)管理者需要考慮人際關系合作解散帶來的創(chuàng)新資源斷供風險和市場價值擴張壓力。因此,建立更加穩(wěn)定與正式的契約關系有利于實現(xiàn)企業(yè)市場價值目標。

4.3 不足與展望

本文存在以下不足:①將研究對象界定為企業(yè)“主動為之”的創(chuàng)新能力冗余,實際上,企業(yè)會受技術波動等客觀因素影響而形成過時的創(chuàng)新能力冗余,這些創(chuàng)新能力冗余由于成因復雜,其形成過程與本文探討的創(chuàng)新能力冗余存在顯著差異,其價值創(chuàng)造對企業(yè)韌性的影響有待探究;②基于相關量表對創(chuàng)新能力冗余進行測量,準確性欠佳,未來將尋找合適代理變量,強化對創(chuàng)新能力冗余的測量;③探討合作關系中介作用時僅考慮人際關系和契約關系的“凈效應”,企業(yè)與其他主體建立合作關系也存在人際關系和契約關系,未來應對相關機理進行深入挖掘。