郭永梅
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,人力資源管理模式發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,企業(yè)須深入研究人力資源經(jīng)濟(jì)管理的概念;在新經(jīng)濟(jì)背景下設(shè)定人力資源經(jīng)濟(jì)管理的目標(biāo),通過(guò)將文化建設(shè)與人力資源管理有效融合,強(qiáng)化人才招聘以及內(nèi)部協(xié)調(diào)控制,加強(qiáng)信息資源建設(shè),打造激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)新靈活工作機(jī)制,進(jìn)一步提高人力資源管理水平,為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
一、人力資源經(jīng)濟(jì)管理概念
人力資源經(jīng)濟(jì)管理主要是通過(guò)企業(yè)對(duì)人力資源的管理和利用,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率的提升,滿(mǎn)足自身的發(fā)展需求。作為企業(yè)管理不可或缺的部分,對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)合理的配置,可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和成本。人力資源經(jīng)濟(jì)管理與人力資源管理工作存在顯著差異,其立足于經(jīng)濟(jì)性管控指標(biāo),引入經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的概念,實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源更加科學(xué)合理的配置和優(yōu)化。首先,在人力資源經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中,可通過(guò)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研分析,借助人才招聘、人才培訓(xùn)等諸多手段,實(shí)現(xiàn)人力資源市場(chǎng)配置和優(yōu)化;其次,通過(guò)引進(jìn)專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、個(gè)性化的管理方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的科學(xué)合理分配,提高人力資源的利用效率;再次,通過(guò)績(jī)效評(píng)估、晉升評(píng)估、薪酬管理等多元化的舉措,實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化管理,提高人力資源的綜合使用質(zhì)量和效率;最后,在人力資源經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)跨部門(mén)、跨區(qū)域、跨企業(yè)、跨行業(yè)的合作,比如在當(dāng)前數(shù)字化、信息化時(shí)代背景下,企業(yè)之間可成立相應(yīng)的人力資源聯(lián)盟,共同打造相應(yīng)的人才數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)人才信息互通互動(dòng),從而在人事排配、招聘管理過(guò)程中做到有效協(xié)調(diào),提高對(duì)人力資源的綜合利用效率。
二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下人力資源經(jīng)濟(jì)管理的目標(biāo)
在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)開(kāi)展人力資源經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)須完成對(duì)復(fù)合型、全能性人才的培養(yǎng),應(yīng)當(dāng)根據(jù)內(nèi)部各崗位的人才使用需求,完成對(duì)高技術(shù)、高技能水平人才的培訓(xùn),提前完成對(duì)人才的管理儲(chǔ)備。相關(guān)復(fù)合型人才應(yīng)當(dāng)獨(dú)當(dāng)一面,在企業(yè)管理過(guò)程中為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供相應(yīng)的支持和幫助;另外,在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革背景下,企業(yè)在進(jìn)行人力資源經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中也應(yīng)當(dāng)完成對(duì)創(chuàng)新型人才的培訓(xùn),為企業(yè)注入創(chuàng)新活力;并且在數(shù)字化、信息化時(shí)代背景下,企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人才應(yīng)當(dāng)具備基本的合作意識(shí)。因此,企業(yè)開(kāi)展人力資源管理也應(yīng)當(dāng)完成對(duì)合作性、互動(dòng)性人才的引進(jìn)和培訓(xùn),打破單位內(nèi)部的信息孤島,有效降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)損失和經(jīng)營(yíng)成本。
三、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)人力資源經(jīng)濟(jì)管理策略
(一)文化建設(shè)與人力資源管理融合互動(dòng)
在新經(jīng)濟(jì)背景下,開(kāi)展人力資源經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)須具備明確的工作方向。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、思想教育、人員培訓(xùn)的核心內(nèi)容,將企業(yè)文化融入到人力資源管理中可提高單位的綜合運(yùn)作水平和效率。在此過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立起積極向上的文化,將核心價(jià)值觀以及行為準(zhǔn)則全方位體現(xiàn)出來(lái)。比如,可將團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新、奮斗、合作等價(jià)值觀作為企業(yè)文化有效傳輸、傳遞,同時(shí)加強(qiáng)與員工的交流溝通,鼓勵(lì)員工參與到企業(yè)決策管理中,為其提供開(kāi)放的溝通交流渠道,使員工能夠準(zhǔn)確、高效地表達(dá)自身的想法,從而增強(qiáng)歸宿感。另外,在當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)背景下也應(yīng)當(dāng)建立起共享學(xué)習(xí)的文化氛圍,鼓勵(lì)員工分享經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)交流合作,提高集體意識(shí)。企業(yè)也可以通過(guò)建立科學(xué)、高效的激勵(lì)機(jī)制,將企業(yè)價(jià)值觀與員工發(fā)展有效結(jié)合。比如設(shè)立科學(xué)完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,通過(guò)為員工提供良好的晉升機(jī)會(huì),引領(lǐng)員工不斷完善自我、革新自我。
因此,企業(yè)人力資源部門(mén)應(yīng)當(dāng)將經(jīng)濟(jì)管理指標(biāo)與企業(yè)文化建設(shè)指標(biāo)有效融合。在經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需求,根據(jù)外部環(huán)境的變化以及企業(yè)中長(zhǎng)期的發(fā)展需求,建立起符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的文化體系;以文化作為教育指標(biāo),明確每個(gè)時(shí)期的人力資源經(jīng)濟(jì)管理方向。通過(guò)文化培訓(xùn)、文化宣導(dǎo)銜接企業(yè)的文化部門(mén)、黨建、工會(huì)、政工,實(shí)現(xiàn)對(duì)員工持續(xù)、深入的思想引領(lǐng)。因此,企業(yè)在當(dāng)前人力資源經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中可立足于文化建設(shè)的新標(biāo)準(zhǔn)、新要求,以企業(yè)文化作為準(zhǔn)則、教學(xué)內(nèi)容,結(jié)合隱性教育手段,實(shí)現(xiàn)對(duì)員工持續(xù)、深入的價(jià)值引領(lǐng)、思想指導(dǎo)。
(二)加強(qiáng)人才引進(jìn)
在當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)也需要有效調(diào)控現(xiàn)有人才引進(jìn)機(jī)制。首先,企業(yè)要樹(shù)立起良好的品牌形象,傳播積極正向的價(jià)值觀,創(chuàng)建優(yōu)良的文化氛圍,宣傳自身的發(fā)展前景以及行業(yè)優(yōu)勢(shì),結(jié)合融媒體信息化工具打造良好的口碑,從而獲得人才的關(guān)注和認(rèn)可。其次,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)管理需求,合理設(shè)定福利薪酬機(jī)制,其中包含基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、股權(quán)激勵(lì)等,借此留住優(yōu)秀人才。再次,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)為員工提供良好的工作環(huán)境,包含辦公場(chǎng)所、工作設(shè)施,最大限度地提高員工對(duì)工作條件的滿(mǎn)意度。最后,企業(yè)須穩(wěn)步、高效推行相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,制定完整、全面的培訓(xùn)機(jī)制,關(guān)注員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展,協(xié)助員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,有效綁定員工的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展,從而留住人才。
除此之外,在日常管理中,企業(yè)人力資源管理部門(mén)也應(yīng)當(dāng)與員工建立起良好的溝通交流渠道,比如為員工提供參與企業(yè)內(nèi)部決策管理的機(jī)會(huì),借助職工代表大會(huì)廣泛搜集廣大干部員工提出的各項(xiàng)建議,增強(qiáng)員工的歸屬感與參與感。因此,在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)在人力資源經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)合理設(shè)定人才引進(jìn)機(jī)制、流通機(jī)制、晉升機(jī)制,盡可能引進(jìn)數(shù)字化資源、信息化工具,在人才選拔、招聘、委任以及人才培訓(xùn)過(guò)程中改變現(xiàn)有的工作模式和策略,提高管理水平和效率。
(三)加強(qiáng)人力資源信息化建設(shè)
1.大數(shù)據(jù)管理
在人力資源經(jīng)濟(jì)管理理念下,提出了對(duì)人才資源科學(xué)、合理地分配使用的要求。為此,企業(yè)開(kāi)展人力資源管理活動(dòng)也應(yīng)當(dāng)借助新技術(shù)、新方法,提高人力資源經(jīng)濟(jì)管理的水平和效率。在此過(guò)程中,企業(yè)可以引進(jìn)數(shù)字化工具,建立起全新的人力資源管理系統(tǒng),對(duì)員工的信息、福利、待遇、薪資、績(jī)效評(píng)估等多個(gè)方面的工作實(shí)行集中、自動(dòng)化管理,從而提高人力資源部門(mén)的工作效率和準(zhǔn)確性,減少工作量。比如,企業(yè)可通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)建立起專(zhuān)屬信息資料庫(kù),集中批量管控員工信息,及時(shí)掌握員工的工作狀態(tài),為員工的培訓(xùn)提供精確的指導(dǎo)和建議,為人力資源部門(mén)提供相應(yīng)的人力資源管理對(duì)策。
2.精細(xì)化管控
通過(guò)信息工具全面搜集、整理、分析員工的績(jī)效數(shù)據(jù),采取跟蹤評(píng)價(jià)、跟蹤分析的策略,高效、全面地評(píng)估員工的工作表現(xiàn),從而制定更加科學(xué)、合理的激勵(lì)機(jī)制和策略。另外,員工的檔案信息管理也應(yīng)借鑒人力資源管理模式,運(yùn)用信息化工具建立起電子檔案數(shù)據(jù)庫(kù),在人事調(diào)度、職位分配等多個(gè)方面為人力資源經(jīng)濟(jì)管理提供多元化的支持和幫助。最關(guān)鍵的是,人力資源管理部門(mén)利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和手段,能夠?qū)崟r(shí)高效地了解員工的需求和行為,從而制定出更加科學(xué)高效的人力資源管理方案,比如可通過(guò)分析員工的離職率以及績(jī)效評(píng)估結(jié)果、培訓(xùn)記錄,分析當(dāng)前人力資源管理問(wèn)題。通過(guò)挖掘大數(shù)據(jù)資料中的隱藏價(jià)值,為人力資源部門(mén)制定人才管理計(jì)劃提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。
3.一站式服務(wù)
在人力資源經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)最大限度地降低管理難度,減少管理層級(jí)。例如,可通過(guò)信息化服務(wù)平臺(tái)方便員工個(gè)人管理。員工可在平臺(tái)上查詢(xún)、添加相應(yīng)的資料信息,在信息化技術(shù)的支持下,對(duì)個(gè)人的薪資、福利、請(qǐng)假、加班等事項(xiàng)進(jìn)行數(shù)字化管控。結(jié)合一站式服務(wù),提高員工信息管控水平。在減輕人力資源部門(mén)的工作壓力的同時(shí),也提高了管理工作的透明度。
(四)建立創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)開(kāi)展人力資源經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。首先,企業(yè)須建立起科學(xué)、全面的獎(jiǎng)勵(lì)制度,激勵(lì)員工主動(dòng)參與創(chuàng)新。要對(duì)員工的貢獻(xiàn)進(jìn)行科學(xué)、全面的分析評(píng)價(jià),并且給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),提高員工的榮譽(yù)感。其次,在實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)方面,可通過(guò)股權(quán)激勵(lì)手段將員工的利益與企業(yè)利益緊密關(guān)聯(lián)在一起。為此,企業(yè)高層應(yīng)與人力資源管理部門(mén)共同制定相應(yīng)的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃,將股權(quán)分配給創(chuàng)新者,使其成為企業(yè)股東,激發(fā)員工的工作熱情。
除此之外,企業(yè)在人力資源經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中也需要提供創(chuàng)新項(xiàng)目資金支持,比如建立起專(zhuān)門(mén)的創(chuàng)新基金,為員工的項(xiàng)目創(chuàng)新提供相應(yīng)支持和幫助。相關(guān)資金也可直接用作項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),在項(xiàng)目獲得回報(bào)之后用作對(duì)員工的激勵(lì)。另外,企業(yè)也可完成對(duì)創(chuàng)新資源平臺(tái)的設(shè)計(jì)和打造,為員工提供交流合作的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工更加科學(xué)、高效地利用企業(yè)的各項(xiàng)資源,創(chuàng)造出更大的價(jià)值。因此,建立創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)人力資源經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中不可或缺的一環(huán)。
(五)推行靈活的工作制度
靈活高效的工作制度是人力資源經(jīng)濟(jì)管理最體現(xiàn)人性化的舉措。在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)的管理模式發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,比如部分企業(yè)受到辦公場(chǎng)地環(huán)境的影響,軟硬件辦公設(shè)施捉襟見(jiàn)肘。這就需要采用更加靈活、高效的工作制度,滿(mǎn)足多元化的辦公需求。企業(yè)可推行靈活的工作制度,給予員工更多的選擇空間和自主權(quán)。一方面可有效減輕企業(yè)在基礎(chǔ)資源分配方面面臨的困難;另一方面也能夠提高員工對(duì)工作的滿(mǎn)意度。
首先,企業(yè)可科學(xué)合理地設(shè)定彈性工作時(shí)間,根據(jù)員工的生活、工作需求,在合規(guī)的自由空間范圍內(nèi),給予員工更大的選擇權(quán)。例如彈性上班、下班,合理安排工作時(shí)間等,以平衡生活、工作各方面的需求,從而使員工能夠更加適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境。另外,在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代背景下,遠(yuǎn)程辦公的呼聲進(jìn)一步提高。企業(yè)可利用信息化考核、考評(píng)手段,引領(lǐng)員工開(kāi)展遠(yuǎn)程辦公。比如結(jié)合視頻會(huì)議,在線工具、在線考核分析表等,幫助員工開(kāi)展遠(yuǎn)程辦公,并且對(duì)員工的遠(yuǎn)程工作狀態(tài)進(jìn)行有效評(píng)估。為此,企業(yè)要制定出可量化的工作指標(biāo),及時(shí)對(duì)員工遠(yuǎn)程辦公的效率進(jìn)行評(píng)價(jià)??傮w來(lái)說(shuō),企業(yè)在人力資源經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中需要從經(jīng)濟(jì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)管控、方便企業(yè)內(nèi)部辦公以及員工對(duì)生活工作的現(xiàn)實(shí)需求出發(fā),推行靈活的工作制度,提高工作和管理的彈性,提升員工的滿(mǎn)意度。
綜上所述,在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)在人力資源經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中可對(duì)現(xiàn)有的人力資源管理模式進(jìn)行優(yōu)化革新,同時(shí)打造創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建創(chuàng)新文化,促使企業(yè)在各項(xiàng)工作中提質(zhì)增效。
(作者單位:山西省大同市云岡區(qū)中小企業(yè)服務(wù)中心)