打好“組合拳” 做好“大文章”
——以沈陽廣播電視臺《見信如面》節(jié)目的新聞實踐為例

□湯 雷

近年來，全國傳媒領(lǐng)域發(fā)生重大變革，主流媒體紛紛走上融媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。面對網(wǎng)絡(luò)新媒體、自媒體不斷爭奪新聞資源的沖擊,主流媒體一方面要充分認(rèn)識到危機(jī)所在，適應(yīng)新的媒體生態(tài)和競爭形勢，及時改變自己的生存方式，另一方面也要堅定自己的發(fā)展信心。

在眾聲喧嘩、“人人都是麥克風(fēng)”的大背景下，這種信念尤為重要。挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，主流媒體應(yīng)充分利用新媒體的新技術(shù)，不斷推陳出新，創(chuàng)新節(jié)目形式，豐富節(jié)目內(nèi)容，抓住改革的窗口期，加快推進(jìn)媒體融合縱深發(fā)展，打造多元化、安全高效的信息傳播平臺，實現(xiàn)媒體轉(zhuǎn)型的平穩(wěn)過渡。

在這一進(jìn)程中，沈陽廣播電視臺不失時機(jī)推出融媒體創(chuàng)新產(chǎn)品——《見信如面》節(jié)目。節(jié)目組通過不斷探索和躬身力行，打好創(chuàng)新發(fā)展“組合拳”，做好媒體融合“大文章”，形成了自己的媒體融合發(fā)展的獨(dú)特理解，推出了一批社會反響強(qiáng)烈的優(yōu)秀作品，走出一條適合自身的媒體融合發(fā)展之路。

一、深刻認(rèn)識媒體融合發(fā)展的必要性，創(chuàng)新新聞品牌

融媒體是一種媒體融合的概念，涵蓋了傳統(tǒng)的廣播、電視、報紙等媒體形式和以互聯(lián)網(wǎng)為載體的新媒體形式。融媒體的出現(xiàn)實現(xiàn)了不同媒體形式的融合和互補(bǔ)，使信息的傳播更加多元化和精準(zhǔn)化。同時，融媒體也是內(nèi)容和服務(wù)相結(jié)合的產(chǎn)物，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)豐富了信息傳播內(nèi)容，并可以根據(jù)用戶需要提供高質(zhì)量服務(wù)。通過傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合，可以充分發(fā)揮新舊媒體的優(yōu)勢，提高信息傳播的效果和效率，滿足用戶的不同需求，促進(jìn)媒體行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展。

在深入推進(jìn)媒體融合創(chuàng)新發(fā)展過程中，沈陽廣播電視臺充分認(rèn)識到，融媒體同時具備傳統(tǒng)媒體和新媒體的優(yōu)勢，可以快速準(zhǔn)確權(quán)威地傳遞信息，滿足自身轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要。

融媒體的內(nèi)涵包括融合新聞生產(chǎn)流程，實現(xiàn)全媒體一體化流程。在表現(xiàn)形式上，融媒體實現(xiàn)多媒體內(nèi)容呈現(xiàn)。在平臺方面和經(jīng)營形式上，融媒體將實現(xiàn)全媒體平臺互動以及媒體產(chǎn)業(yè)多元化。

《見信如面》節(jié)目，正是融媒體創(chuàng)新發(fā)展的典型代表，該節(jié)目是沈陽廣播電視臺在2020 年發(fā)起并參與策劃，由FM98.6 交通廣播聯(lián)合東北交通廣播協(xié)作網(wǎng)及深圳、南京、重慶等全國幾十家交通廣播電臺近百位主播參與，普通民眾代表參與錄制，在全媒體平臺共同發(fā)聲的抗疫特別節(jié)目。與此同時，和校園媒體聯(lián)動，策劃推出《見信如面》主題系列海報，以全媒體形態(tài)、跨地域、多平臺播出、推送作品。該節(jié)目充分運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維，將傳統(tǒng)的媒體形式與新興的媒體形式進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，實現(xiàn)信息傳播的多元化、互動化和個性化。

《見信如面》節(jié)目的策劃創(chuàng)意和制作過程，充分體現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體與新媒體在融合過程中的內(nèi)容融合、技術(shù)融合、終端融合和服務(wù)融合。節(jié)目將在傳統(tǒng)媒體上發(fā)布的內(nèi)容與新媒體上發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行整合，形成多元化的信息傳播方式，以吸引更多用戶。

技術(shù)融合指將傳統(tǒng)的媒體技術(shù)和新興的數(shù)字技術(shù)進(jìn)行融合，實現(xiàn)信息傳播的數(shù)字化、智能化和互動化。終端融合是將傳統(tǒng)的媒體終端與新媒體終端進(jìn)行融合，實現(xiàn)信息傳播的多元化。服務(wù)融合則是將傳統(tǒng)的媒體服務(wù)與新媒體服務(wù)進(jìn)行融合，充分滿足不同受眾對信息的個性化需求。

二、把握融媒體傳播規(guī)律，運(yùn)用“組合拳”提升感染力

1.拓寬信息傳播渠道

融媒體發(fā)展背景下，信息傳播方式更加豐富，移動智能終端更普及，媒體傳播模式更多樣，平臺更多元化，對于受眾而言，信息和新聞的傳播可依托微信公眾號、官方微博等各種平臺，能夠為受眾帶來文字、聲音、圖像等各種視聽效果和全新的媒體體驗。融媒體的出現(xiàn)和發(fā)展相比于傳統(tǒng)媒體，更受大眾的歡迎，也能夠取得更好的情感傳遞效果。

《見信如面》遵循“小切口、大情懷、正能量”的創(chuàng)作規(guī)律，以小切口反映大主題，從基層視角，以民間充滿正能量記憶的真實書信為內(nèi)容，通過廣播、微信公眾號、微博、抖音官方賬號等多媒體平臺，展示社區(qū)工作者、醫(yī)護(hù)人員、出租車司機(jī)、文化學(xué)者、海外華人等不同行業(yè)、不同地域普通人的點(diǎn)滴故事，講述他們奉獻(xiàn)與擔(dān)當(dāng)，傳遞著感人的力量。FM98.6 交通廣播跨界聯(lián)合魯迅美術(shù)學(xué)院視覺傳達(dá)設(shè)計學(xué)院品牌設(shè)計與策劃工作室，邀請魯美的師生運(yùn)用自己的專業(yè)能力，大膽創(chuàng)意，用心設(shè)計，制作出精美的海報，向堅守一線的“逆行者”致敬。

在德國工作的姑娘孟萌給在國內(nèi)生活的爸爸媽媽寫了一封家書，節(jié)目一經(jīng)制作播出，就得到了德國媒體的報道。孟萌還與德國愛心人士及留德華人、友人一起向德國及歐洲多個國家的同胞僑胞組織、民間團(tuán)體、友好人士、中小型有關(guān)企業(yè)廣泛發(fā)起募捐活動，發(fā)出幾千份募捐倡議書。善舉義舉持續(xù)發(fā)酵，引發(fā)強(qiáng)烈反響。

2.提升影響力和感召力

融媒體打破了信息生產(chǎn)的格局。當(dāng)下新媒體的內(nèi)容創(chuàng)作模式不僅是專業(yè)生產(chǎn)，用戶自己也生產(chǎn)內(nèi)容，使得傳播方式多元化。傳統(tǒng)媒體與新媒體進(jìn)行互補(bǔ)融合，形成全新的理念，在提升用戶體驗的同時，進(jìn)而提升主流媒體對大眾的影響力，并且利用新媒體的多樣平臺，以及豐富的反饋渠道，可以在全國各地實現(xiàn)一對多的互動，大眾與主創(chuàng)團(tuán)隊能夠有較多的互動。

廣播是聲音的媒介，聲音傳播可以簡單，更可以表達(dá)豐富的感情、描述復(fù)雜的事件，傳遞溫暖、責(zé)任、守護(hù)和愛?！兑娦湃缑妗饭?jié)目中，全國近百位廣播專業(yè)的播音員、主持人團(tuán)隊，憑借他們特色的音質(zhì)、對聲音和感情的把控、良好的播音主持素養(yǎng)，用心體會每封信里每個字輕重語氣的細(xì)微變化，盡可能地還原書寫人的情感，以期將一封平面書信還原成曾經(jīng)的那個現(xiàn)實場景。節(jié)目因此迅速、準(zhǔn)確地直達(dá)受眾心靈深處，得到大眾的認(rèn)可和青睞。

同時，除播音員、主持人讀信外，編輯部也會邀請寫信人及他們的家人、同事、朋友錄制微信語音，把音頻適當(dāng)插入作品中，這樣多元化的呈現(xiàn)把受眾、朗讀者與寫信人緊密聯(lián)系在一起，產(chǎn)生共鳴、共情。如《女兒寫給媽媽的信》，這封信是通過微信公眾平臺上征集到的。聽友留言說：自己姐姐初八到工作崗位，為一線的醫(yī)護(hù)人員提供后勤保障。外甥女為她寫了封信，讓聽友很感動，希望主持人可以讀出來。節(jié)目組隨后聯(lián)系到了這名聽友，得知他的外甥女是一名小學(xué)生，姐姐是服裝廠的員工。大年初五，公司通知大家要為前線的醫(yī)護(hù)人員制作防護(hù)服，姐姐立刻報名。主持人深受感動，特別錄制了這封信。錄制過程中，主持人還特意模擬小孩子純真調(diào)皮的語氣，里邊既有因激動而產(chǎn)生的語塞，也有跟小伙伴介紹媽媽的驕傲，仿佛廣播的另一端真的是一個天真可愛的小女孩，在對媽媽一字一頓地說話，活靈活現(xiàn)。

《見信如面》真實記錄著每一個這樣的感動，讓聲音有了溫度。在國家廣播電視總局公布的2020年度廣播電視創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)節(jié)目的評語中提到，《見信如面》緊扣時代脈搏，積極營造強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的良好氛圍，思想精深、藝術(shù)精湛、制作精良，獲得國家廣播電視總局第一季度廣播電視創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)節(jié)目獎勵。作品推出后，引發(fā)了強(qiáng)烈反響。

3.多平臺宣傳實現(xiàn)立體傳播

主流媒體積極利用微信公眾號平臺和官方微博等新媒體平臺進(jìn)行專業(yè)宣傳，能夠更好地傳播突發(fā)信息和正能量，在應(yīng)對突發(fā)事件和廣泛宣傳方面，可以起到極佳的傳播效果。只有形成全方位、多層次、多聲部立體化傳播矩陣，把握好時效度，才能達(dá)到“大珠小珠落玉盤”的效果。

《見信如面》節(jié)目中，關(guān)于一位小朋友給自己爸爸寫了一封信的報道很有代表性。孩子的爸爸是一位派出所的民警。連續(xù)15天都沒有回家，工作在一線。8歲的女兒很想念爸爸，可又怕打電話影響爸爸工作，于是就錄下了讀信的視頻，除了在電波中，這封信也在《見信如面》微信公眾號、微博等平臺呈現(xiàn)、播出，形成了立體化的報道，形成了傳播效果的最大化。

三、始終堅持“內(nèi)容為王”，創(chuàng)新媒體縱深聯(lián)動形式

1.高度重視內(nèi)容建設(shè)

主流媒體在融媒體縱深發(fā)展過程中,必須始終堅持“內(nèi)容為王”原則，把內(nèi)容建設(shè)擺在突出的位置，以內(nèi)容優(yōu)勢贏得發(fā)展優(yōu)勢,推動媒體融合發(fā)展?！兑娦湃缑妗饭?jié)目風(fēng)格平實、語言質(zhì)樸、情感真摯，表達(dá)心聲，以正能量的事跡鼓舞人心，充分體現(xiàn)時效度要求。特別是在特殊時期輿論環(huán)境極端復(fù)雜的情況下，這組作品傳遞出力量，具有極強(qiáng)的感召力、引導(dǎo)力。

這組作品堪稱廣播節(jié)目中“小成本、大情懷、正能量”融媒體傳播的典范之作。作品新聞價值高，制作精良，“微傳播”產(chǎn)生“巨能量”，可圈可點(diǎn)。成為引爆互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)象級精品力作。節(jié)目中，報道了一位民警寫給妻子的一封信。這位民警還有一個特殊的身份，是記者的家屬。兩個人都在一線堅持工作，相互照顧，相互支持，警媒聯(lián)手，在直播間共同完成了這封感人至深的信。字里行間傳遞的真情，讓每一位聽到節(jié)目的受眾為之動容，同步的微信小程序視頻直播，收到了大量聽友的留言和祝福。大家深深地感受到在這個溫馨的小家庭里濃縮的世間真情，增強(qiáng)了媒體對粉絲和聽友的黏性。

2.創(chuàng)新全媒體縱深聯(lián)動形式

用戶平臺、數(shù)據(jù)平臺、技術(shù)平臺，這三方面是傳統(tǒng)媒體在融合轉(zhuǎn)型過程中的關(guān)鍵點(diǎn)。《見信如面》創(chuàng)新了全媒體縱深聯(lián)動的傳播形式，組織協(xié)調(diào)“云聯(lián)絡(luò)”、節(jié)目選材“云采集”、生產(chǎn)流程“云錄制”、播出分發(fā)“云推送”，摸索出了一條融媒傳播的新路徑，創(chuàng)新搭建了以“音視頻、圖文、有聲圖卡、線上線下”云端聯(lián)動的傳播矩陣，傳遞感人心聲，展現(xiàn)非凡精神。那種獨(dú)特的情感交流方式，質(zhì)樸無華的溫暖情懷，帶給大家久違的感動。

全媒體時代，音頻媒體的核心競爭力說到底還是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。“內(nèi)容為王”，內(nèi)容賽道也是全媒體框架下最重要的賽道。在新賽道，播音員、主持人為了更好地進(jìn)入全媒體的播音主持環(huán)境，就要親身體驗節(jié)目制作的各環(huán)節(jié)，提前去適應(yīng)和了解，才能對播讀、演繹內(nèi)容做到感同身受，并且在節(jié)目錄制過程中融入自己的一些經(jīng)驗和拓展，更好地發(fā)揮主觀能動性，在豐富節(jié)目內(nèi)容與表現(xiàn)力的同時，提升節(jié)目的感染力，實現(xiàn)全媒體傳播的最佳效果。這要求媒體要創(chuàng)新話語方式，保障內(nèi)容供給，不僅要進(jìn)行供給側(cè)改革，更要講究畫風(fēng)，豐富話語方式，細(xì)分對象，因人施策，引發(fā)共情。

四、引發(fā)良好社會反響，不斷累積正能量

《見信如面》被“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”APP、今日頭條、各廣播臺微信公眾號、官方微博、官方抖音等多媒體社交平臺廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，閱讀量達(dá)千萬，形成了音、視、圖文全鏈條推送，成為現(xiàn)象級抗疫題材特別節(jié)目。全國多家主流媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體、廣播電臺和地方電視臺在重要版面、重點(diǎn)時段追蹤報道，不虛浮，不煽情，很好地傳遞了社會正能量。

這正是當(dāng)下主流媒體不斷強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，廣播媒體融合發(fā)展的有益探索。接下來，《見信如面》將通過增強(qiáng)“一封信”的深度和廣度，不斷進(jìn)行節(jié)目內(nèi)容和形式的創(chuàng)新，在全媒體的新賽道上加速前進(jìn)，將節(jié)目社會化，優(yōu)化參與者的素人化比例，利用更多渠道推廣，形成宣傳矩陣，互補(bǔ)短板、相互賦能，使傳播覆蓋面擴(kuò)大，為內(nèi)容傳播提供高校暢通的渠道，進(jìn)一步放大融媒創(chuàng)新發(fā)展的成果。

五、結(jié)語

從“口與耳”“鉛與火”，到“光與電”“數(shù)與網(wǎng)”，信息技術(shù)的每一次變革，在推動社會發(fā)展的同時，也在重塑信息傳播方式和傳媒生態(tài)。近些年，大數(shù)據(jù)技術(shù)迅猛發(fā)展，成為各行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的“金鑰匙”，對新聞傳播領(lǐng)域帶來的變革也逐步顯現(xiàn)。大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、5G等技術(shù)在各領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)使新聞傳播方式發(fā)生極大改變。報紙、廣播、電視等主流媒體，在受到新媒體極大沖擊的同時，也迎來發(fā)展的新機(jī)遇。近年來，黨和國家大力推動媒體融合縱深發(fā)展，持續(xù)深化主流媒體融媒體改革創(chuàng)新，亦已成為新聞行業(yè)共識和媒體自身生存發(fā)展的必然需要。