陸紅 雍雅麗
一、引言
在城鄉(xiāng)一體化步伐的有序邁進(jìn)和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的全面實(shí)施背景下,對(duì)縣域視角下全民閱讀推廣提出了新的要求。在保證縣級(jí)圖書館總館、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館分館以及農(nóng)村文化站、農(nóng)家書屋等公共文化基礎(chǔ)設(shè)施正常運(yùn)行的同時(shí),加快城鄉(xiāng)小型公共閱讀空間建設(shè)成為新時(shí)代背景下全民閱讀推廣的又一有效途徑,作為一種新型閱讀空間,其建設(shè)載體、運(yùn)營服務(wù)模式等問題都需要進(jìn)行深度探討。解決好城鄉(xiāng)小型公共閱讀空間建設(shè)的相關(guān)問題,有助于進(jìn)一步推進(jìn)城鄉(xiāng)居民文化均等化邁上更高的臺(tái)階,也是建設(shè)書香社會(huì)的必經(jīng)之路?;诖?,筆者以Y縣城鄉(xiāng)居民對(duì)小型公共閱讀空間的問卷調(diào)研為基礎(chǔ),嘗試論述縣域視角下城鄉(xiāng)小型公共閱讀空間的探索與推廣。
二、Y縣城鄉(xiāng)居民問卷調(diào)查基本情況與分析
(一)問卷調(diào)查基本情況
Y縣屬西部欠發(fā)達(dá)地區(qū),共有城鄉(xiāng)居民約56萬人,其中縣城常住人口約12萬人,高校教職工與大學(xué)生約10萬人,縣城外來務(wù)工人口約3萬人,鄉(xiāng)村人口約31萬人。為了摸清Y縣城鄉(xiāng)居民對(duì)小型公共閱讀空間的需求,筆者制定3000份調(diào)查問卷,委托縣內(nèi)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校根據(jù)人口屬性比例進(jìn)行發(fā)放。
針對(duì)縣城常住人口和外來務(wù)工人口發(fā)放1000份調(diào)查問卷,有效問卷982份中,有80人更愿意走進(jìn)小型閱讀空間進(jìn)行閱讀,他們認(rèn)為相較于圖書館而言,小型閱讀空間環(huán)境更為安靜舒適、所提供的書籍更為時(shí)尚,更有助于靜心閱讀;有122人認(rèn)為圖書館與小型閱讀空間都可以,如果有適合的小型公共閱讀空間,也愿意去;有31人擔(dān)心小型公共閱讀空間藏書量可能十分有限,不能滿足更為專業(yè)的閱讀需求。在縣內(nèi)兩處高校聚集區(qū)發(fā)放的1000份調(diào)查問卷中,有406人對(duì)小型公共閱讀空間更感興趣;有208人認(rèn)為與學(xué)校圖書館相比較,小型公共閱讀空間藏書量可能十分有限,無法滿足與自己所學(xué)專業(yè)的對(duì)口性。在農(nóng)村地區(qū)發(fā)放1000份調(diào)查問卷,有效問卷854份中,有51人期待在自己所在的鄉(xiāng)村建立小型公共閱讀空間,也愿意去參加相關(guān)文化閱讀活動(dòng)。
(二)問卷調(diào)查分析
從問卷調(diào)查顯示的比例看,生活在Y縣縣城的12萬常住人口和3萬外來務(wù)工人口中,有20%對(duì)小型公共閱讀空間有需求,另外還有3%為潛在用戶。工作和生活在Y縣兩處高校教育園區(qū)的10萬教職工和大學(xué)生則有40%對(duì)小型公共閱讀空間更感興趣。而生活在農(nóng)村地區(qū)以農(nóng)民群體為主的人群對(duì)于小型公共閱讀空間的需求僅僅停留在觀望和好奇的層面,其基數(shù)也只占5%左右,但這依然是我們?cè)谵r(nóng)村地區(qū)以小型公共閱讀空間的形式推廣全民閱讀的希望和火種。從以上數(shù)據(jù)和分析情況看,Y縣對(duì)小型公共閱讀空間是有一定的需求比例的,就推進(jìn)全民閱讀、建設(shè)書香農(nóng)村的角度而言,小型閱讀空間在Y縣的生存土壤還是比較豐厚的。鑒于此,筆者嘗試以Y縣調(diào)查數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),對(duì)城鄉(xiāng)小型閱讀空間進(jìn)行探索與推廣。
三、縣域視角下城鄉(xiāng)小型公共閱讀空間的載體
(一)縣域城鄉(xiāng)小型公共閱讀空間的主導(dǎo)
針對(duì)公共閱讀空間這種以公益性為主的文化設(shè)施而言,欠發(fā)達(dá)縣區(qū)利用社會(huì)資本來實(shí)現(xiàn)其運(yùn)營與推廣顯然具有一定的困難。因此,文化行政部門主導(dǎo),以公共圖書館為主的文化單位廣泛參與可能是城鄉(xiāng)小型公共閱讀空間建設(shè)初期的唯一有效途徑。
(二)縣域城鄉(xiāng)小型公共閱讀空間的載體
1.縣城區(qū)域內(nèi)的載體
一是與物業(yè)公司聯(lián)合的小區(qū)公共書房。在對(duì)Y縣居民進(jìn)行小型公共閱讀空間調(diào)查問卷過程中,筆者通過附加問題了解到,大多數(shù)縣城居民因?yàn)榭h圖書館離住所較遠(yuǎn),而不愿意經(jīng)常光顧圖書館,而如果在自家小區(qū)內(nèi)有公共閱讀空間,則非常愿意在業(yè)余時(shí)間去讀書。因此,可以由縣區(qū)所在文旅局與住建局等業(yè)務(wù)主管部門牽頭,縣圖書館與小區(qū)物業(yè)公司具體實(shí)施,小區(qū)物業(yè)公司提供場地、桌椅、書架、管理人員等基礎(chǔ)設(shè)施和管理服務(wù),圖書館以流動(dòng)圖書站為主要形式,在每個(gè)小區(qū)建立“小區(qū)公共書房”,內(nèi)部可提供免費(fèi)開水,自費(fèi)茶水、咖啡等服務(wù)。與此同時(shí),“小區(qū)公共書房”還可根據(jù)場地大小等實(shí)際情況,在配置相應(yīng)圖書的同時(shí),配備書畫案、毛筆、墨汁、顏料、宣紙等文具,打造以閱讀服務(wù)為中心的綜合性文化學(xué)習(xí)交流平臺(tái),以進(jìn)一步提升“小區(qū)公共書房”的吸引力和包容性。
二是與商業(yè)區(qū)聯(lián)合的小型書吧。在商業(yè)區(qū)建立小型書吧也是推廣城鄉(xiāng)小型公共閱讀空間的一條有效途徑。當(dāng)然,相對(duì)于閱讀需求量較高的市區(qū)而言,由于以書店為載體的公共閱讀空間在縣城內(nèi)盈利的未知性,導(dǎo)致很多商家在書店投資上有所顧慮。鑒于此,可從以下兩個(gè)方面嘗試解決:首先是可以通過招商渠道引進(jìn)實(shí)力較強(qiáng)的書城建立連鎖店,如Y縣所在地的新華書店,以及相對(duì)鄰近的西北書城、紙中城邦、《讀者》書店等;其次是由相關(guān)部門引導(dǎo),商業(yè)中心物業(yè)管理部門提供場地,縣圖書館負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)并建立閱讀點(diǎn),定期更換圖書,并以招募文化志愿者的方式吸引社會(huì)力量參與閱讀點(diǎn)的管理和服務(wù)。
三是著力打造24小時(shí)城市書房。在一些規(guī)模較大的城市,隨著廣大市民對(duì)閱讀便捷服務(wù)的需求,24小時(shí)城市書房如雨后春筍般悄然興起,書房內(nèi)設(shè)置有紙質(zhì)圖書、電子閱覽、自助借閱等區(qū)域,同時(shí),還設(shè)立了咖啡茶吧、閱讀沙龍區(qū)等功能區(qū),還會(huì)定期舉辦讀書會(huì)、專門為視障人士講述電影的心燈影院等活動(dòng)。當(dāng)然,這種綜合性城市書房無論其運(yùn)營成本,還是閱讀需求的層次等方面,對(duì)位于城鄉(xiāng)接合部、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的縣區(qū)而言,是否能夠成功運(yùn)營還存在一定的未知性,但仍然可以借鑒其主體框架,比如24小時(shí)無人值守的紙質(zhì)圖書和電子圖書借閱,完全可以通過自助借還和電子閱讀機(jī)輕松實(shí)現(xiàn)。同時(shí),還可以在內(nèi)部設(shè)置自助開水、醫(yī)用急救包、應(yīng)急雨傘、手電筒、充電寶等便民服務(wù)設(shè)施,在提升城市文明形象的同時(shí),進(jìn)行全民閱讀推廣。
以上是24小時(shí)城市書房基于其便捷性的推廣模式,為了進(jìn)一步增強(qiáng)24小時(shí)城市書房的吸引力,還可以通過打造特色的方法,以實(shí)現(xiàn)其縣域視角下的主題性。如以地方文化特色和歷史人文資源為內(nèi)容的地方文獻(xiàn)主題書房、以紅色資源為內(nèi)容的紅色文化主題書房、以兒童閱讀為內(nèi)容的“紅領(lǐng)巾”主題書房、以語文課外延伸閱讀為內(nèi)容的名著閱讀主題書房和以文藝、歷史為內(nèi)容的文博主題書房等。[1]各種主題書房的設(shè)立,可以通過精準(zhǔn)化、訂單式投送的模式,進(jìn)一步提升城市書房在廣大市民閱讀中的便捷性和吸引力,以助于其長期運(yùn)營。
2.鄉(xiāng)村區(qū)域內(nèi)的載體
一是利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳打造小型公共閱讀空間。隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的穩(wěn)步實(shí)施,越來越多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開始設(shè)立集婦聯(lián)、民政、軍屬、醫(yī)保、文化、教育為一體的便民服務(wù)大廳,為廣大農(nóng)民咨詢政策、辦理事務(wù)提供了極大方便,成為政府為廣大農(nóng)民提供服務(wù)的又一公共空間,如果能夠根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況,在便民服務(wù)大廳劃定區(qū)域,設(shè)立閱讀共享吧,同時(shí)為辦事或過路群眾提供開水、雨傘、充電、醫(yī)療急救等相應(yīng)服務(wù),將會(huì)進(jìn)一步豐富便民服務(wù)大廳的服務(wù)內(nèi)容,提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門服務(wù)形象,也為建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)小型公共閱讀空間提供了有效保障,彌補(bǔ)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館分館吸引力不足的空白。
二是打造鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的“圖書館+”模式?;卩l(xiāng)村振興的鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為很多旅游資源較為豐富的農(nóng)村地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè),在鄉(xiāng)村旅游景區(qū)打造“圖書館+”模式的小型公共閱讀空間是圖書館在鄉(xiāng)村振興過程中的新作為。[2]以閱讀網(wǎng)紅打卡點(diǎn)、兒童休閑體驗(yàn)閱讀空間、多功能仿真閱讀書體驗(yàn)桌、AR全息繪本、3DAR閱讀涂鴉墻等小型現(xiàn)代化景區(qū)公共閱讀服務(wù)空間,早已在一些較為成熟的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)興起。[3]與此同時(shí),以圖書館業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)為依托的古籍善本以及景區(qū)所在地村史、鄉(xiāng)鎮(zhèn)史類文創(chuàng)產(chǎn)品也以“圖書館+”模式的無限可能躍然而出,“圖書館+”模式的小型景區(qū)公共閱讀空間,以其環(huán)境優(yōu)雅、主題鮮明等特點(diǎn)為鄉(xiāng)村旅游注入了更多文化元素,成為鄉(xiāng)村區(qū)域內(nèi)小型公共閱讀空間的又一新型載體,因此,在各鄉(xiāng)村旅游景區(qū)充分發(fā)揮“圖書館+旅游+休閑+游樂+活動(dòng)+文創(chuàng)”的新型圖書館業(yè)態(tài),有助于推動(dòng)鄉(xiāng)村振興與全民閱讀推廣深度融合。[4]
三是利用鄉(xiāng)村學(xué)校周邊的文化用品商店打造校外閱讀小站。根據(jù)筆者對(duì)Y縣各鄉(xiāng)村學(xué)校的調(diào)查,幾乎每個(gè)鄉(xiāng)村學(xué)校旁邊都有一個(gè)文化用品商店,為毗鄰學(xué)校學(xué)生提供必要的文具、圖書資料服務(wù),而其所提供的圖書資料大多僅限于課外題庫等教輔資料,如果能夠調(diào)動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館分館主觀能動(dòng)性,與毗鄰學(xué)校的文化用品商店聯(lián)合,簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議,建立校外圖書小站,圖書館分館根據(jù)學(xué)生需求,定期對(duì)圖書進(jìn)行更換,不斷豐富資源,這樣既能彌補(bǔ)廣大農(nóng)村學(xué)生校外閱讀的不足,又能通過豐富的校外閱讀資源吸引學(xué)生進(jìn)入文化用品商店,以達(dá)到各取所需的雙贏,而彌補(bǔ)圖書館在農(nóng)村地區(qū)校外教育職能無法延伸的短板。
四是利用農(nóng)產(chǎn)品交易實(shí)體企業(yè)開展農(nóng)技資料服務(wù)的精準(zhǔn)投送。讓廣大農(nóng)民以最便利的途徑獲取相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品市場資訊、農(nóng)技知識(shí),是鄉(xiāng)村小型閱讀空間探索的又一方向。對(duì)于Y縣而言,其所生產(chǎn)的“高原夏菜”因品質(zhì)上乘而形成了相當(dāng)規(guī)模,已然形成了從種子、化肥到收購的一條龍產(chǎn)業(yè)鏈,幾乎各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立了一定規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品交易實(shí)體企業(yè),如果將農(nóng)產(chǎn)品市場資訊和相關(guān)農(nóng)技資料以圖書、雜志、報(bào)紙、電子閱讀等形式精準(zhǔn)投送到這些實(shí)體企業(yè),廣大農(nóng)民便可在農(nóng)產(chǎn)品交易的過程中輕松獲取,若能為勞作之余的農(nóng)民設(shè)立以提供開水等服務(wù)的相對(duì)獨(dú)立的休息閱讀空間,則在進(jìn)一步滿足他們對(duì)農(nóng)技資料和農(nóng)產(chǎn)品市場資訊需求的同時(shí),也提升了農(nóng)產(chǎn)品交易實(shí)體企業(yè)的服務(wù)形象。
四、城鄉(xiāng)小型公共閱讀空間建設(shè)及運(yùn)營策略
(一)充分發(fā)揮縣級(jí)圖書館主導(dǎo)作用
與經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)、閱讀相對(duì)自覺的城市地區(qū)相比,城鄉(xiāng)小型公共閱讀空間是無法完全依靠社會(huì)資本運(yùn)營的,其公益性的本質(zhì)屬性決定了必須通過政府部門的主導(dǎo)才能完成自身建設(shè),在運(yùn)營過程中,由于缺乏管理人員和圖書專業(yè)能力,就必須依靠圖書館給予相應(yīng)的支持,其建設(shè)過程中圖書文獻(xiàn)資源的投入、調(diào)配、交換等動(dòng)態(tài)調(diào)控,都要由圖書館來提供整體文獻(xiàn)資源的協(xié)同,在管理方面,也需要圖書館委派或者培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)人員并投入相應(yīng)的管理和服務(wù),特別是在技術(shù)方面,更要使用專用的、綜合性一體化的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),同時(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期檢查、抽查,并形成相應(yīng)的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,以保證城鄉(xiāng)小型公共閱讀空間的正常運(yùn)營。
(二)充分體現(xiàn)小型公共閱讀空間的特點(diǎn)
在城鄉(xiāng)小型公共閱讀空間的建設(shè)及運(yùn)營過程中,要充分利用文獻(xiàn)資源的協(xié)調(diào)流通,以及便捷的服務(wù)去彌補(bǔ)其規(guī)模小、館藏少的缺點(diǎn),同時(shí),還要強(qiáng)調(diào)其利用最小的空間提供最優(yōu)質(zhì)、最便捷服務(wù)的特點(diǎn)。小型公共閱讀空間重在提供便捷服務(wù),不能因硬件而建設(shè),而是要因服務(wù)需求而建設(shè),其建設(shè)的必要性也要根據(jù)不同區(qū)域的需求進(jìn)行調(diào)查,做到有的放矢,特別是在較為偏遠(yuǎn)的山村,更要通過進(jìn)一步的調(diào)查研究選擇適合當(dāng)?shù)匦枨蟮墓查喿x空間類型和載體。
(三)農(nóng)村小型閱讀空間資源配備“需”字當(dāng)先
農(nóng)村常住人口較少,流動(dòng)性隨季節(jié)變化較大。常年居住人口結(jié)構(gòu)以老年和少年兒童為主,農(nóng)村小型公共閱讀空間所面對(duì)的群體特殊性決定了閱讀資源配備的傾斜度,精準(zhǔn)且適用是關(guān)鍵。農(nóng)村小型閱讀空間功能要復(fù)合疊加,要能體現(xiàn)閱讀空間功能的多樣性和可及性,以吸引村民走進(jìn)來,并且參與其中為目的,打造具有鄉(xiāng)土特色的共享型復(fù)合閱讀空間。拓展公共閱讀空間的應(yīng)用,要做到實(shí)用和娛樂兼顧,根據(jù)不同人群設(shè)定投放文獻(xiàn)的種類,讓閱讀服務(wù)多元化、精準(zhǔn)化。
(四)注重運(yùn)營與服務(wù)的智慧化轉(zhuǎn)型
運(yùn)營與服務(wù)的智慧化轉(zhuǎn)型,有助于解決城鄉(xiāng)小型公共閱讀空間人力不足的問題,可以進(jìn)一步降低運(yùn)營成本,提升服務(wù)質(zhì)量。生物識(shí)別是小型公共閱讀空間實(shí)現(xiàn)便捷性和自動(dòng)化的基礎(chǔ),各類數(shù)據(jù)的收集和云計(jì)算技術(shù)的運(yùn)用,對(duì)小型公共閱讀空間整體管理決策、資源建設(shè)方向分析,以及服務(wù)的精準(zhǔn)化、精細(xì)化等方面都具有十分重要的意義。與此同時(shí),運(yùn)營與服務(wù)的智慧化因其“高科技、新鮮性”等特點(diǎn),本身就有一定的吸引力,更容易引發(fā)廣大閱讀群體的好奇心和獵奇心理,以達(dá)到建設(shè)初期的推廣預(yù)期。
五、結(jié)語
城鄉(xiāng)小型公共閱讀空間是新時(shí)代公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的必然產(chǎn)物,也是公共圖書館延伸拓展服務(wù)的重要途徑,縣域視角下小型公共閱讀空間的打造和運(yùn)維,必將進(jìn)一步提升城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)水平和服務(wù)能力,對(duì)推動(dòng)書香社會(huì)建設(shè)向著更高水平邁進(jìn)有著十分重要的意義,城鄉(xiāng)小型公共閱讀空間也必將全面走進(jìn)縣域視角,成為新的文化附屬設(shè)施,而被越來越多的社會(huì)群體所關(guān)注和使用。
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(作者簡介:陸紅,女,本科,甘肅省蘭州市榆中縣圖書館,助理館員,研究方向:圖書館閱讀推廣;雍雅麗,女,本科,甘肅省蘭州市榆中縣圖書館,館員,研究方向:圖書館閱讀推廣)
(責(zé)任編輯 張?jiān)埔荩?/p>