陳泳如
(廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣東佛山 528237)
心理資本(英文簡稱PCA)指的是個體在成長和發(fā)展的過程中所表現(xiàn)出來的一種積極向上的心理狀態(tài),是能夠超越人力資本以及社會資本的一種核心心理要素,是可以促使個人成長以及績效能力提高的心理資源。心理資本的四個維度是自我效能感、希望、樂觀及韌性。
自我效能感指的是個體在某種特定條件下完成特定任務(wù)時,能夠激發(fā)動機、認(rèn)知資源并采取積極行動,對取得成就的能力有著強烈的自信心。自我效能感越高,表現(xiàn)為更高的期望值,理性處理問題,愿意迎接挑戰(zhàn),并更能充分發(fā)揮智慧和技能的作用。希望指的是由一種目標(biāo)導(dǎo)向的活力以及在實現(xiàn)目標(biāo)和計劃之間的一種相互作用而產(chǎn)生成就感的一種積極向上的狀態(tài)。希望得分越高,則美好信念越強,越不輕易言敗。樂觀指的是一種向上的解釋風(fēng)格,即個體在遇到好的事件歸因于內(nèi)部的一種持久而普遍的原因,在遇到壞的事件歸因于外部的一種暫時和特定情景中的原因。韌性指的是在重大危險或者困難情境當(dāng)中能夠積極適應(yīng)并以此為特征的一類現(xiàn)象。堅強的個性在求職過程中有著重要的意義,它能夠幫助高職生順利度過職業(yè)生涯的迷茫期和瓶頸期,堅守崗位,克服困難,從而取得成功。
隨著當(dāng)前企業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部競爭變得愈發(fā)激烈。在企業(yè)管理中,管理者強烈地感受到員工面臨巨大的工作壓力和思想壓力。員工不僅需要關(guān)注自身的知識和能力,而且必須處理日益增多和復(fù)雜的工作任務(wù)。在這種情況下,員工需要獲得一定的心理支持,以確保他們在身心健康的狀態(tài)下成長,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟價值。這也是企業(yè)良性競爭的重要體現(xiàn)。鑒于這些因素,管理者需要重點關(guān)注如何提高員工士氣,使他們擁有積極、陽光和健康的心理狀態(tài)。管理者切不可等到員工出現(xiàn)嚴(yán)重的心理問題,才采取相應(yīng)的心理疏導(dǎo)措施。相反,他們應(yīng)該在察覺到員工的心理狀態(tài)出現(xiàn)微妙變化時,著手幫助員工應(yīng)對心理壓力,使員工以更加旺盛的斗志和熱情投入到日常工作當(dāng)中。這將培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神,同時促進(jìn)工作質(zhì)量和效率的提高。
職業(yè)價值觀(Occupational Values)指的是人生目標(biāo)和人生態(tài)度在職業(yè)選擇方面的具體表現(xiàn),也就是個體對職業(yè)的內(nèi)心認(rèn)知、個人態(tài)度以及對職業(yè)中設(shè)定目標(biāo)的追求和向往。職業(yè)價值觀在評價和選擇職業(yè)時,將原則、標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)放于首位,直接影響人們的就業(yè)選擇。它包括聲望地位、健康、自我發(fā)展三個維度。
擇業(yè)效能感是影響大學(xué)生成功就業(yè)的主要因素之一,主要指的是大學(xué)生在擇業(yè)過程中對自己完成各項任務(wù)所需的能力有信心。它包括總體擇業(yè)效能感、自我評價、信息收集、目標(biāo)篩選、制定計劃及問題解決等多個維度[1]。
據(jù)外國某研究人員分析,個體積極性的核心心理因素是心理資本,對個人的工作意向有著積極的預(yù)知作用。鑒于心理資本能夠體現(xiàn)出個體內(nèi)在的積極要素,學(xué)者由此分析,當(dāng)我們要討論心理資本與擇業(yè)效能感之間的關(guān)系時,可以通過心理資本中體現(xiàn)的積極要素方面進(jìn)行討論。張軒輝等研究人員在對大學(xué)生的研究中發(fā)現(xiàn),心理資本中的一些積極要素,比如樂觀、希望、韌性等,與擇業(yè)效能感中自我評價、收集信息等五個維度均呈現(xiàn)比較明顯的正相關(guān)性。
另外,羅小漫等研究人員在分析心理資本對擇業(yè)效能感的影響時,發(fā)現(xiàn)高職生的職業(yè)決策在一定程度上受到心理資本的積極影響。周紫婷等研究人員分析,大學(xué)生的心理資本水平在一定程度上能夠影響職業(yè)決策和自我效能。
此外,鄭一鳴等研究人員分析了大學(xué)生的職業(yè)價值觀與心理資本之間存在顯著的正相關(guān)性。例如,張闊最終確定出心理資本在工作壓力源與壓力反應(yīng)的關(guān)系中起到中介作用。其他學(xué)者也在研究職業(yè)價值觀、心理資本以及擇業(yè)效能感之間的關(guān)系,且表明擇業(yè)效能感的重要預(yù)測因子是職業(yè)價值觀和心理資本,這就充分表明了三者之間有著密切的關(guān)系[1]。那么,佛山大學(xué)生的擇業(yè)效能感與職業(yè)價值觀、心理資本之間的關(guān)系是什么樣?心理資本是否能夠在佛山高職生的職業(yè)生涯中起到相應(yīng)的中介作用?因此,就以上問題,我們對佛山高職生擇業(yè)效能感和職業(yè)價值觀的關(guān)系進(jìn)行實證研究。
我們以隨機抽取的方式對佛山市高職學(xué)生發(fā)放了問卷320份,其中有效問卷有300份,有效率93.7%。其中,男性有182人(60.7%),女生有118人(39.3%);大一到大四分別為110人(36.7%)、70人(23.3%)、60人(20%)、60人(20%);戶籍為農(nóng)村的學(xué)生有180人(60%),城鎮(zhèn)的學(xué)生有120人(40%)。
1.職業(yè)價值觀的問卷
我們采用“大學(xué)生職業(yè)價值觀問卷”,問卷的內(nèi)容包括聲望地位、保健、自我發(fā)展三個維度。在職業(yè)價值觀調(diào)查問卷中,我們采用五級評分制進(jìn)行考評,問卷內(nèi)部一致性系數(shù)為 0.86。在本次的研究調(diào)查中,問卷內(nèi)部一致性系數(shù)為0.867,符合測量學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
2.擇業(yè)效能感的問卷
我們采用“擇業(yè)效能感問卷”,問卷的內(nèi)容包括對總體擇業(yè)效能感、自我評價、信息收集、目標(biāo)篩選、制定計劃及問題解決等多個維度,同時結(jié)合新時代年輕人普遍不愿意進(jìn)工廠的問題進(jìn)行調(diào)查。我們采用五級評分制,總量表的重測信度為 0.64,總體內(nèi)部一致性系數(shù)為 0.91。在本次的研究調(diào)查中,總體內(nèi)部一致性系數(shù)為 0.81,符合測量學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
3.心理資本的問卷
我們采用“心理資本問卷”,問卷的內(nèi)容包括自我效能感、希望、樂觀及韌性四個維度。我們采用七級評分制,分?jǐn)?shù)越高,表明心理能力越強。問卷的總體內(nèi)部一致性系數(shù)為0.90,四個維度的系數(shù)分別為0.83、0.81、0.78、0.74。在本次的研究調(diào)查中,總體內(nèi)部一致性系數(shù)為 0.83符合測量學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
我們采用SPSS 28.0.11對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理。
我們對佛山市高職學(xué)生職業(yè)價值觀、擇業(yè)效能感以及心理資本的現(xiàn)狀進(jìn)行描述性統(tǒng)計,其結(jié)果如表1所示。
表1 職業(yè)價值觀、擇業(yè)效能感以及心理資本的整體情況分析表
由表1可知,首先,心理資本的總平均分以及自我效能感、希望、樂觀以及韌性這四個維度的平均分都高于理論中的數(shù)值,這充分說明了佛山市高職生的學(xué)生心理資本處于中等水平。其中,希望得分與韌性成反比,希望得分較高,韌性得分較低。其次,職業(yè)價值觀以及其四個維度的得分均值高于理論平均值,表明佛山市高職生的學(xué)生職業(yè)價值觀整體處于中等偏上的水平,其標(biāo)準(zhǔn)差在正常范圍內(nèi),這說明個體之間的職業(yè)價值觀差異不是很大。再次,擇業(yè)效能感在五個維度上的平均分略高于中間值,表明該學(xué)校學(xué)生的擇業(yè)效能感屬于中等水平。按得分從高到低排列為自我評價 >信息收集 > 總體擇業(yè)效能感 > 目標(biāo)篩選 > 制定計劃 >問題解決。最后,我們通過整理和分析這三者之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)佛山市高職生的職業(yè)價值觀都與擇業(yè)效能感及其五個維度呈現(xiàn)出顯著正相關(guān)性。佛山高職學(xué)生的心理資本除了與韌性之間存在正相關(guān)性外,心理資本總分和自我效能、希望、樂觀等都與擇業(yè)效能感的五個維度之間存在著顯著正相關(guān)性[2]。
我們要了解佛山高職學(xué)生的心理資本結(jié)構(gòu)和特點,需要結(jié)合心理資本的四個維度進(jìn)行分析。從自我效能感的角度來看,佛山市高職學(xué)生在擇業(yè)過程中,能夠?qū)ψ约盒膬x的職業(yè)目標(biāo)有相對清晰的規(guī)劃,并具備相應(yīng)的能力和信心。
從希望和樂觀分析,這些高職學(xué)生對不確定的或者還未發(fā)生的事情持有樂觀的態(tài)度,并期待好的結(jié)果出現(xiàn)。對于已經(jīng)發(fā)生的不利事情,他們總是認(rèn)為是短暫的,是可以想出具體的解決辦法的,情緒方面則表現(xiàn)為不容易接受,且容易沮喪。
從韌性上來分析,高職學(xué)生在遇到困難或者危機的時候,整體表現(xiàn)得不太沉著和不太冷靜。少數(shù)的學(xué)生可以適當(dāng)忍耐或者克服一些不利因素,有些學(xué)生會輕易放棄,且缺乏恒心和毅力。有些學(xué)生消極地想出具體的解決辦法去應(yīng)對當(dāng)前的不利局面,最終出現(xiàn)預(yù)設(shè)目標(biāo)與現(xiàn)實結(jié)果存在差距的問題。
因此,高職院校要想使學(xué)生的心理資本產(chǎn)生一定的積極引導(dǎo)作用,需要從自信勇敢、樂觀希望以及堅韌頑強等方面去提高他們的心理認(rèn)知,從而提升他們的心理資本,影響他們的職業(yè)價值觀與擇業(yè)效能感。
高職學(xué)生是產(chǎn)業(yè)工人和職業(yè)技術(shù)人員的重要組成部分。制造業(yè)的缺工問題由來已久。以前,人們普遍認(rèn)為導(dǎo)致用工不足的主要原因是工資低、工作時間長以及工種較為底層等,但現(xiàn)在新的就業(yè)方式不斷涌現(xiàn),如快遞、外賣、直播等,吸納了大量勞動力,成為越來越多年輕人的選擇。相對于傳統(tǒng)的工廠工作,這些新興產(chǎn)業(yè)可能缺乏高技術(shù)含量,也沒有很多成長空間,但年輕人寧愿從事送外賣等工作,也不愿意從事本專業(yè)的技術(shù)工作。這充分說明了高職學(xué)生在希望、樂觀和韌性等方面存在不足。因此,我們需要從心理資本的四個維度出發(fā),運用科學(xué)方法來調(diào)整學(xué)生的心理資本,以優(yōu)化目前高職學(xué)生對職業(yè)的選擇和定位。這將有助于更多高職學(xué)生投身制造業(yè),為我國國民經(jīng)濟作出貢獻(xiàn)[3]。
既然心理資本能對高職生的職業(yè)價值觀和擇業(yè)效能感起到中介作用,那么我們需要從心理資本入手,從四個維度出發(fā),改善高職學(xué)生的心理資本,進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生的職業(yè)價值觀與擇業(yè)效能感。在當(dāng)前的高職教育教學(xué)當(dāng)中,首先,教師需要通過目標(biāo)設(shè)置、成功體驗以及榜樣示范等途徑提升學(xué)生的自信心。其次,教師要保持樂觀的心態(tài)。在教育教學(xué)中,教師需要通過有效激勵、拓展訓(xùn)練、心理暗示等途徑培養(yǎng)學(xué)生的樂觀心態(tài)。當(dāng)高職學(xué)生進(jìn)入職場后,可以通過心理資本對行為進(jìn)行積極調(diào)節(jié),并通過積累心理成長資源、強化個體的心理韌性、調(diào)整自我認(rèn)知等增加積極情緒體驗,緩解個體壓力,增強個體對職業(yè)的認(rèn)同感。這對以后的職業(yè)生涯有著重要的影響。
高職學(xué)生在職業(yè)定位過程中,需要綜合考慮自身的需求、興趣、能力、價值觀、機會以及現(xiàn)狀來進(jìn)行分析,制定合適的職業(yè)規(guī)劃。只有明確職業(yè)定位,個人的潛力才能夠得到充分的發(fā)展和提升,為未來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ),豐富個人的人生經(jīng)歷。學(xué)生通過自我分析,結(jié)合以往的生活經(jīng)驗來推測未來可能的工作和發(fā)展方向,以解答“我應(yīng)該從事何種職業(yè)”的問題。我們需要認(rèn)識到每個人之間都存在差異,找出自己與他人的差異之處,結(jié)合個人特點發(fā)揮長處。職業(yè)定位就是為自己確立一個獨特的標(biāo)志,以便在工作中更好地展示自己的才能和特長,并且突顯自身的優(yōu)勢,這就是個人所具備的能力和潛力。我們通過與他人交流,找出自身的不足之處,通過彌補不足,使個人水平得到提高,降低缺點帶來的負(fù)面影響。
高職學(xué)生在即將踏入社會時,需要善于把握社會的大趨勢。這就需要學(xué)生對社會整體環(huán)境進(jìn)行全面分析,包括經(jīng)濟、政治等各個方面的分析。學(xué)生通過了解社會熱點和整體需求,結(jié)合自己的專業(yè)背景來選擇未來從事的職業(yè)。此外,學(xué)生在對社會進(jìn)行充分分析后,還需要明確自己的選擇,即回答“我應(yīng)該從事何種職業(yè)”的問題。這也是職業(yè)規(guī)劃的核心問題,學(xué)生應(yīng)該在職業(yè)定位中明確[4]。
總之,心理資本在學(xué)生的職業(yè)價值觀與擇業(yè)效能感中發(fā)揮著中介作用,因此,在進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的過程中,高職院校要考慮心理資本在其中的調(diào)節(jié)作用,運用科學(xué)的策略幫助高職學(xué)生制訂職業(yè)規(guī)劃。