以黨建“四有”工程為抓手 推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展

黃雁琳 溫學(xué)文 陳梅芬 祝楚琪

廣州市番禺區(qū)中心醫(yī)院 廣東廣州 511400

公立醫(yī)院是醫(yī)療服務(wù)體系的主體,是滿足人民群眾醫(yī)療需求的主陣地,醫(yī)院黨的建設(shè)是黨的建設(shè)的重要組成部分。2020年,為全面加強新時代廣東省衛(wèi)生健康系統(tǒng)黨建工作,進一步激發(fā)行業(yè)系統(tǒng)黨建活力,提升醫(yī)院黨建質(zhì)量,廣東省醫(yī)院黨建工作指導(dǎo)委員會制定了《關(guān)于全面開展“四有”工程建設(shè)推動醫(yī)院黨建高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》,通過全面開展“班子有作為、支部有方法、黨建有品牌、單位有典型”的“四有”工程建設(shè),打造高質(zhì)量的醫(yī)院黨建。2021年,為推進公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》[1-2],進一步明確醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的目標、方向和舉措,要求堅持和加強黨對公立醫(yī)院的全面領(lǐng)導(dǎo),把黨的領(lǐng)導(dǎo)融入到醫(yī)院治理全過程各方面各環(huán)節(jié),把黨的建設(shè)各項工作落到實處,以高質(zhì)量的黨建推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

1 加強“四有”工程建設(shè)的意義和作用

1.1 有利于全面加強醫(yī)院黨的建設(shè)

2018年中共中央辦公廳《關(guān)于公立醫(yī)院黨的建設(shè)工作的意見》強調(diào)要切實加強黨對公立醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo),建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,推動實施健康中國戰(zhàn)略。全面開展黨建“四有”工程,通過“班子有作為、支部有方法、黨建有品牌、單位有典型”的建設(shè),可以從思想、政治、組織、制度、作風(fēng)等方面切實加強和完善醫(yī)院黨的建設(shè),提高班子的政治站位、健全完善黨建工作機制,提升黨建標準化規(guī)范化水平,更好地落實黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負責(zé)制,以點帶面提升醫(yī)院黨建的整體質(zhì)量,使黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮,黨員的先鋒模范作用得到充分展現(xiàn)。

1.2 有利于推進黨建與業(yè)務(wù)相融互促

黨建與業(yè)務(wù)融合發(fā)展是加強醫(yī)院黨的建設(shè)的重點和難點,由于思想認識、發(fā)展路徑、工作內(nèi)容、組織管理、運作方式、考核評價上的不同,導(dǎo)致醫(yī)院黨建與業(yè)務(wù)工作存在脫節(jié)的現(xiàn)象[3]。黨建工作應(yīng)該要圍繞中心、服務(wù)大局,與業(yè)務(wù)工作相輔相成。以“四有”為抓手,通過加強班子和支部的建設(shè),推進“雙帶頭人”“雙培養(yǎng)”機制,可以從根本上改變黨員干部的思想,打破以往單一的工作模式,找準黨建與業(yè)務(wù)融合的關(guān)鍵點,推進黨建工作模式的創(chuàng)新,使黨建與業(yè)務(wù)自然融合發(fā)展,從而實現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)工作同謀劃同部署同考核[4]。

1.3 有利于推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展

隨著人民群眾對美好生活的需求日益強烈,對健康服務(wù)的需求也持續(xù)提升,更加需要推進公立醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展去滿足群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求[5]。堅持黨建引領(lǐng),以“四有”為抓手可以有效落實醫(yī)院黨的建設(shè),充分發(fā)揮黨委的核心作用,強化公立醫(yī)院的公益屬性,完善制度體系和管理架構(gòu),推進領(lǐng)導(dǎo)班子以及干部人才隊伍建設(shè),實現(xiàn)全院員工整體素質(zhì)的提升,以黨的引領(lǐng)激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù),形成黨建引領(lǐng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的新格局。

2 以黨建“四有”工程為抓手推動醫(yī)院發(fā)展的實施路徑

番禺區(qū)中心醫(yī)院黨委自2020年起認真開展“班子有作為、支部有方法、黨建有品牌、單位有典型”的“四有”工程建設(shè),秉承公益辦醫(yī)理念,以“四有”工程為抓手,扎實有效推進黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀律建設(shè)和制度建設(shè),不斷完善建院百年的文化價值體系,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,推進黨建與業(yè)務(wù)相融互促,通過高質(zhì)量的黨建推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,助力醫(yī)院發(fā)展成為更高水平的現(xiàn)代化大型三甲綜合醫(yī)院。[6-7]。2021年7月成為廣東省公立醫(yī)院黨建“四有”工程示范點,是廣州市首家創(chuàng)建“四有”工程示范點的區(qū)級公立醫(yī)院。

2.1 班子有作為,強化黨建引領(lǐng)發(fā)展

2.1.1 加強學(xué)習(xí),打造學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子 始終把黨的政治建設(shè)擺在首位,強化政治理論學(xué)習(xí),在推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展過程中旗幟鮮明講政治抓政治。建立黨委會“第一議題”制度并強力落實“第一議題”,持續(xù)規(guī)范和完善學(xué)習(xí)內(nèi)容,堅持把習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的理論學(xué)習(xí)作為黨委會“第一議題”,切實發(fā)揮黨委會學(xué)習(xí)、分析、部署、落實的核心作用。用好“大學(xué)習(xí)、深調(diào)研、真落實”工作機制,制定并完善理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度,每年制定學(xué)習(xí)計劃,堅持理論學(xué)習(xí)研討與專題調(diào)研相結(jié)合,班子成員年初結(jié)合分管的工作明確調(diào)研題目,結(jié)合理論中心組學(xué)習(xí)和分管工作開展調(diào)研,年底形成調(diào)研報告,堅持不懈用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作,切實將黨委理論學(xué)習(xí)中心組的學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的動力。

2.1.2 建章立制,發(fā)揮“關(guān)鍵少數(shù)”引領(lǐng) 充分發(fā)揮黨委領(lǐng)導(dǎo)班子“把方向、管大局、作決策、促改革、保落實”的領(lǐng)導(dǎo)作用,制定并印發(fā)《醫(yī)院章程》,將黨建工作要求寫入章程,明確黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負責(zé)制,實行黨委書記、院長分設(shè)。建立健全黨委會和院長辦公會議事決策規(guī)則、加強“三重一大”決策監(jiān)督管理實施辦法,制定院長辦公會、黨委會議題流程,從程序上確保醫(yī)院所有三重一大項目均經(jīng)黨委會討論通過。2022年試行黨委書記和院長定期溝通制度,提升重要決策和重大工作推進的質(zhì)量與效率。嚴格落實黨委領(lǐng)導(dǎo)下院長負責(zé)制執(zhí)行情況報告制度,每年年底院長向黨委會述職、黨委書記向黨委會報告黨建工作情況[8]。

2.1.3 擔(dān)當(dāng)作為,鍛造新時代班子隊伍 堅持黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)相融互促,領(lǐng)導(dǎo)班子明確分工,在加強醫(yī)院黨的建設(shè)、強化科學(xué)管理、創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式、推動業(yè)務(wù)發(fā)展以及疫情防控和脫貧攻堅過程中,主動作為,想問題、做決策、謀思路。在謀劃醫(yī)院發(fā)展上,錨定高質(zhì)量制定“十四五”規(guī)劃,堅持以人為本,聚焦醫(yī)療發(fā)展學(xué)科,通過“支部建在科室上”,完善支部參與科室重要事項的決策制度,推進黨建與業(yè)務(wù)互促互進、深度融合。在抗擊新冠疫情過程中,全面部署、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好疫情防控工作,成立“黨員志愿隊”,設(shè)置“黨員先鋒崗”,組建“臨時黨支部”,全力守護番禺全民健康。在打贏脫貧攻堅戰(zhàn)和全面推進鄉(xiāng)村振興中,持續(xù)深化與貴州省威寧縣醫(yī)療機構(gòu)和五華縣第二人民醫(yī)院對口幫扶,通過“組團式”幫扶助力當(dāng)?shù)蒯t(yī)院建設(shè)多個重點學(xué)科,開展多項新技術(shù)和新業(yè)務(wù),打造多支“帶不走的醫(yī)療隊”。

2.2 支部有方法,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用

2.2.1 落實“標準化”,提升支部黨建質(zhì)量 科學(xué)設(shè)置院內(nèi)各級黨組織,全面推行“支部建在科室上”,結(jié)合學(xué)科布局和業(yè)務(wù)屬性持續(xù)優(yōu)化黨支部設(shè)置,醫(yī)院22個在職黨支部全面覆蓋醫(yī)院各科室和內(nèi)設(shè)機構(gòu),實現(xiàn)“科室業(yè)務(wù)單元”和“支部戰(zhàn)斗堡壘”二合一。健全完善黨支部工作機制,全面落實“三會一課”、主題黨日等黨內(nèi)制度,按照新修訂的黨支部規(guī)范化建設(shè)指導(dǎo)標準落實,嚴格規(guī)范黨內(nèi)組織生活,全面落實黨支部工作條例。建立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系黨支部工作制度,每名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系2～4個黨支部,對支部工作進行檢查指導(dǎo)[9]。調(diào)整“院長業(yè)務(wù)查房”為“書記院長業(yè)務(wù)查房”,對照黨支部標準化建設(shè)要求形成七大部分42條檢查標準,通過實地查看臺賬、民主測評、現(xiàn)場調(diào)研、座談交流、綜合評價等收集意見建議,組織相關(guān)黨支部、職能部門進行反饋,并強化結(jié)果運用,不斷加強支部建設(shè),提升支部標準化、規(guī)范化建設(shè)水平,推動了黨建工作的高效運行[10-11]。

2.2.2 健全“雙培養(yǎng)”,夯實支部領(lǐng)導(dǎo)核心 深入實施“頭雁”工程,落實黨支部書記“雙帶頭人”培育工程和“雙培養(yǎng)”機制,優(yōu)先推選內(nèi)設(shè)機構(gòu)負責(zé)人中的黨員擔(dān)任黨支部的書記,選出既是黨建業(yè)務(wù)骨干又是醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干的“頭雁”,夯實黨支部發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)核心,黨支部書記同時擔(dān)任管轄片區(qū)醫(yī)德考評工作小組組長,進一步強化支部政治功能。圍繞高質(zhì)量黨建發(fā)展目標,綜合研究分析,推動把思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強、群眾認可度高的業(yè)務(wù)骨干選入支部班子,打造政治素質(zhì)過硬、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛的支部班子隊伍。堅持黨管干部和黨管人才工作,制定干部選拔和人才培養(yǎng)計劃,切實推進發(fā)展黨員工作,實施發(fā)展黨員“雙選雙育”,落實黨員、學(xué)科帶頭人“雙培養(yǎng)”,實現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)“雙提升”[12]。

2.2.3 構(gòu)建“多元化”,打造實干型黨支部 充分發(fā)揮“支部建在科室上”的優(yōu)勢,探索“黨建+”模式。通過“黨建+信息化”,借助黨務(wù)信息系統(tǒng)、“學(xué)習(xí)強國”“黨員隨身微教育平臺”“番禺黨建”等互聯(lián)網(wǎng)平臺,將線下學(xué)習(xí)與線上學(xué)習(xí)有效結(jié)合,將系統(tǒng)性學(xué)習(xí)與碎片化學(xué)習(xí)有機融合,創(chuàng)新黨組織活動形式,打造智慧黨建平臺,切實加強支部黨員的學(xué)習(xí)教育。探索黨建+科室發(fā)展、陣地建設(shè)、隊伍建設(shè)、黨廉文化以及服務(wù)提升等,以“黨建共建”為載體,借助“雙報到”“雙微”行動,把黨建融入業(yè)務(wù)工作全過程,激勵黨支部和黨員沖鋒在前作表率,切實提升黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力[13]。

2.3 黨建有品牌,凸顯醫(yī)療行業(yè)特色

2.3.1 開展黨建共建,形成黨建工作新格局 醫(yī)院黨委深入構(gòu)建“令行禁止、有呼必應(yīng)”黨建引領(lǐng)基層共建共治共享社會治理格局,作為番禺區(qū)城市基層黨建工作聯(lián)席會議成員單位,持續(xù)深化與大龍街、橋南街、石樓鎮(zhèn)黨委黨建共建。積極探索“四有”工程下沉黨支部,2021和2022年推進各黨支部與社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位建立一對一、一對多、多對一和多對多共建模式,創(chuàng)新院內(nèi)支部黨建共建,推進區(qū)域黨建共建。2023年起探索以黨建引領(lǐng)為核心,與區(qū)總商會建成醫(yī)企共建健康管理平臺戰(zhàn)略合作,與5個鎮(zhèn)街及相關(guān)商會簽訂合作協(xié)議,通過黨建共建打造公立醫(yī)院、政府部門、企業(yè)多方合作共建的健康服務(wù)平臺,推進“一核三元”醫(yī)政企共建健康服務(wù)新模式的形成。通過多方聯(lián)動開展進機關(guān)、進社區(qū)、進學(xué)校、進村居、進社衛(wèi)、進家庭義診咨詢、健康教育、科普講座等送健康共建活動,延伸醫(yī)院服務(wù)范圍,推進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)優(yōu)質(zhì)資源下沉,激發(fā)了支部黨建活力,形成黨建工作的新格局。

2.3.2 創(chuàng)新診療模式,構(gòu)筑智慧便民體系 堅持黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展,始終堅持公立醫(yī)院公益性價值導(dǎo)向,從患者健康出發(fā)[14],開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,推進“方便醫(yī)院”專項行動,啟動“幸福醫(yī)院”建設(shè),打造敘事醫(yī)學(xué)中心,加強醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施、智能化設(shè)備和信息化建設(shè),不斷優(yōu)化診療流程提升醫(yī)院服務(wù)?？焖偻七M互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院升級,實現(xiàn)線上醫(yī)保自助結(jié)算、線上慢病續(xù)方、藥品快遞到家。開設(shè)“一條龍”便民簡易門診,構(gòu)建覆蓋診前、診中、診后的線上線下一體化醫(yī)療服務(wù)體系。組建特色診療中心,突破學(xué)科壁壘集聚多個特色專科,為患者提供高水平一站式精準的診斷和最佳的治療方案,實現(xiàn)更加安全有效的多學(xué)科一體化診療。推進日間手術(shù)、腫瘤MDT、日間放化療等,實現(xiàn)“以病人為中心”的門診診斷、病房治療、出院隨訪一體化的連續(xù)性診療模式,為就診群眾提供大大的便利服務(wù)。

2.3.3 強化人文關(guān)懷,打造“家文化”黨建品牌 醫(yī)院黨委從行業(yè)特性和醫(yī)院發(fā)展需要出發(fā),提出構(gòu)筑幸福友善醫(yī)療,開展純粹的、有人情味的、有尊嚴的、有溫度的醫(yī)療,弘揚擔(dān)當(dāng)、扶持、互愛的好家風(fēng),全力打造“家文化”黨建品牌。堅持以家人的角度關(guān)心員工身心健康及真實需求,建設(shè)康體中心,開展豐富多彩的文娛活動舒緩員工壓力,組織太極、舞蹈、養(yǎng)生等業(yè)余特色班,開辦醫(yī)二代“托管班”、“白衣少年”暑期愛心托管班等,舒緩員工壓力,解決員工急難愁盼,提升員工執(zhí)業(yè)的幸福感和獲得感[15]。堅持打造有溫度的醫(yī)療,讓患者感受家一般的溫暖。引入醫(yī)務(wù)社工,推進“一中心六平臺”的社會工作服務(wù)。探索醫(yī)護人員和患者及家屬建設(shè)關(guān)愛中心,改善醫(yī)患關(guān)系。搭建“醫(yī)+社+社會力量”的聯(lián)合互動平臺,健全從醫(yī)院到社區(qū)的關(guān)愛互助聯(lián)盟體系,關(guān)注患者因疾病衍生的心理、家庭或社會問題,提供一站式康復(fù)支持服務(wù),搭建長期病患回歸社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。設(shè)立醫(yī)療慈善項目,探索“醫(yī)+社+慈善+N”的醫(yī)療公益發(fā)展模式,啟動“大龍慈善,溫暖同行”愛心飯盒援助項目、“禺愿行動”微心愿項目、伴您安康”專場、“醫(yī)路有愛,護佑安康”關(guān)愛等項目,為醫(yī)院困難患者及家庭,困難職工、志愿者及其家庭提供醫(yī)療關(guān)懷和支持,讓人文關(guān)懷更有溫度。

2.4 單位有典型,樹立醫(yī)院良好形象

2.4.1 抓好典型培養(yǎng),創(chuàng)造典型選樹平臺 醫(yī)院黨委依托年度表彰大會、護士節(jié)、醫(yī)師節(jié)以及志愿服務(wù)總結(jié)大會等平臺,找準切入點積極創(chuàng)造典型選樹平臺[16]。2023年成立健康科普志愿隊,構(gòu)建全方位普及健康知識和應(yīng)急技能的健康教育體系,打造了多個有區(qū)域影響力的健康科普項目。近年來黨委積極推進與貴州省威寧縣、梅州市五華縣和福建省上杭省的對口幫扶和合作,涌現(xiàn)出很多脫貧攻堅事跡和優(yōu)秀幫扶人員。對于在醫(yī)院發(fā)展、疫情防控、對口幫扶和健康科普等工作中的先進集體和個人,給予精心的培育和正確的引導(dǎo),使典型真正樹得起、立得正。

2.4.2 選樹先進模范,營造尊醫(yī)重衛(wèi)氛圍 積極挖掘選樹具有時代性、群眾性、代表性的先進典型和事跡, 2019年起開展“身邊的榜樣”主題活動,深入挖掘和講述一線人員的感人事跡,策劃“最美番醫(yī)人”“醫(yī)路黔行”專題報道。近年來醫(yī)院黨委樹立了多名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的形象,援鄂黨員徐軼俊獲評“廣東省抗擊新冠肺炎疫情先進個人”、扶貴黨員梁和勝獲評“貴州省脫貧攻堅優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,抗疫黨員付喜花獲“廣州市抗擊新冠肺炎疫情先進個人”“廣州市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。先進典型展現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員的良好形象,傳遞行業(yè)正能量,營造了尊醫(yī)重衛(wèi)的良好風(fēng)尚[17]。

2.4.3 加強系統(tǒng)宣傳,發(fā)揮榜樣整體效應(yīng) 建設(shè)院史館,打造黨建文化長廊,充分利用新媒體宣傳平臺,在醫(yī)院內(nèi)部出版性刊物、微信公眾號、微博、視頻號等多渠道進行宣傳,開展大講堂、人物訪談、經(jīng)驗分享會等形式[18],大力弘揚和踐行敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆的崇高職業(yè)精神和珍愛生命、崇尚科學(xué)、樂于奉獻、團結(jié)進取的廣東醫(yī)生精神[19]。同時,將選樹的先進典型和積累的宣傳效應(yīng)有機結(jié)合,推進與醫(yī)院各類活動的融合豐富宣傳內(nèi)容,強化宣傳效果,全方位、多角度開展先進典型的宣傳報道,講好番醫(yī)人的故事,提升典型宣傳的整體效應(yīng),激發(fā)和增強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)的認同感、獲得感和自豪感。

3 公立醫(yī)院黨建“四有”工程實施效果

經(jīng)過黨建“四有”工程創(chuàng)建的探索與實踐,番禺區(qū)中心醫(yī)院黨建“四有”工程品牌煥發(fā)出強大的生機活力,為踐行“人民至上 生命至上”,守護人民群眾健康,推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

3.1 黨建引領(lǐng)持續(xù)發(fā)力

醫(yī)院黨委不斷完善“四有”豐富內(nèi)涵,全面提升醫(yī)院黨建質(zhì)量,打造了“家文化”黨建品牌,將黨的建設(shè)落實到健康中國建設(shè)中。醫(yī)院黨委《優(yōu)化流程,為老年患者提供便利就醫(yī)服務(wù)》黨建工作案例刊登在《廣東省醫(yī)院黨建創(chuàng)新案例精選》。2023年醫(yī)院新文化建設(shè)案例《黨建引領(lǐng),文化鑄魂,推進新時代醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展》入選國家衛(wèi)健委黨校公立醫(yī)院“精進篤行 文化立院”優(yōu)秀案例。醫(yī)院獲廣東省衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)會“優(yōu)秀文化品牌醫(yī)院”稱號。黨建引領(lǐng)疫情防控和對口幫扶工作均取得較好成效,醫(yī)院獲“廣州市抗擊新冠肺炎疫情先進集體”“廣州市先進基層黨組織”“東西部扶貧協(xié)作先進單位” “援黔醫(yī)療衛(wèi)生對口幫扶工作優(yōu)秀幫扶集體”等榮譽。

3.2 綜合實力持續(xù)提升

黨建與業(yè)務(wù)同頻共振、雙輪驅(qū)動,醫(yī)院多次獲得國家級、省級等獎勵,醫(yī)院連續(xù)4年獲得國家三級公立醫(yī)院績效考核A等級,連續(xù)6年進入艾力彼中國醫(yī)院競爭力“省單醫(yī)院100強”,腫瘤科入選“省單醫(yī)院腫瘤內(nèi)科30強”,同時連續(xù)兩年榮登粵港澳大灣區(qū)最佳醫(yī)院80強榜單。先后獲得博士后科研工作站分站、廣東省博士工作站、廣東省科協(xié)海智工作站等資質(zhì),是省內(nèi)外十余所高等醫(yī)學(xué)院校的臨床教學(xué)基地,5所高校的研究生培養(yǎng)基地。

3.3 社會效益持續(xù)凸顯

通過黨建共建、醫(yī)政企共建等模式,使群眾在家門口享受到三甲醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),獲得群眾信賴與好評,大大提升醫(yī)院的公眾形象和社會口碑。近年來,員工滿意度高于85%,門診滿意度高于85%,住院滿意度高于90%。2022年,醫(yī)院在廣州市衛(wèi)健委組織的第三方滿意度調(diào)查中,患者滿意度排名第4(總體得分88.1)、員工滿意度排名第3(得分96.54)。

4 討論

堅持和加強黨的全面領(lǐng)導(dǎo),是落實黨要管黨、全面從嚴治黨的具體體現(xiàn),“四有”工程建設(shè)是公立醫(yī)院黨的建設(shè)提質(zhì)增效的重要抓手,是推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的“紅色引擎”[20-21]。在以“四有”為抓手推進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的實踐中尚存在一些問題:黨建引領(lǐng)的示范作用發(fā)揮不夠,黨支部標準化建設(shè)不到位、考核評價機制不夠完善、文化品牌不夠凸顯。

結(jié)合相關(guān)實踐,我們認為在班子建設(shè)、支部建設(shè)、品牌建設(shè)、樹立典型等四個方面都有進一步深化探索和實踐的空間。①要強化領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),發(fā)揮好“關(guān)鍵少數(shù)”的帶頭示范作用。火車跑得快,全靠車頭帶。公立醫(yī)院黨建高質(zhì)量發(fā)展的重點是強化黨委總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,需要多舉措強化班子履職盡責(zé)的職能,提升班子的政治站位,實現(xiàn)“班子有作為”。②要加強黨支部的建設(shè),筑牢戰(zhàn)斗堡壘作用。只有高標準才有高質(zhì)量,需要聚焦黨支部建設(shè)過程中方式方法不夠豐富、考核評價機制不夠完善等問題,持續(xù)健全黨建工作機制,提煉形成行之有效、人人認同、合符運作的黨支部工作法,激發(fā)支部活動,實現(xiàn)支部運行規(guī)范、作用突出、成效顯著。③要打造黨建品牌,提升品牌的行業(yè)特性和時代內(nèi)涵。深度融合黨建與業(yè)務(wù)工作可以強化黨建品牌建設(shè)推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,需要結(jié)合醫(yī)療業(yè)務(wù)屬性制定并形成具體化、個性化的黨建品牌,為醫(yī)院發(fā)展賦能。④要做細做深做實先進典型選樹工作。一個典型就是一面旗幟,發(fā)揮著強大的輻射和帶動作用。要找準典型培育的切入點[22]、深入開展調(diào)查研究,挖掘具有時代性、群眾性、代表性、公信力的典型人物和先進事跡,傳遞全心全意為人民服務(wù)的正能量,在全院營造起“人人都是先進,人人爭當(dāng)先進”的良好氛圍,引領(lǐng)全院醫(yī)務(wù)人員為人民群眾的生命健康保駕護航。